我参加了一个演讲与口才培训班班,我想找个机会问一些问题比如说面对面交谈个

铜陵演讲口才培训班你沟通的水平如何-教育文化
铜陵演讲口才培训班你沟通的水平如何
来源:网络
发布时间: 16:05
& & 铜陵演讲口才培训班你沟通的水平如何。要搞清楚。请一些可信的专业人士评价你的沟通技巧。了解你传递出去的信息是否被人理解。在最严苛的听众面前练习重要的展示。 与人沟通的技巧1:就下列问题自问自答 1、你自认为哪些关键的沟通长处成就了你目前的成功和高效? 2、你有哪些弱点和局限?列举出你所知道的你不擅长以及最易出错的领域。 3、你尚未开发的沟通才能是什么? 4、你相信你有什么潜在的能力和兴趣尚未展现和实现?演讲?写博客? 与人沟通的技巧2:考虑你的听众 不是你而是你的听众在沟通。一旦接收到你的信息,他们会进行“再创造”,所以你要为他们多加考虑。 对经理们来说,最常见的听众包括员工、业务对象(消费者和竞争者),以及与公司事务相关的各方。
据参与这项调查的经理们说,其员工最希望清楚了解经理所推荐的行动路径。他们希望那些行动步骤是“有意义的”。他们希望你说的话,不管以什么形式,都能被他们迅速而轻松地理解。
与人沟通的技巧3:明确你的目的 管理沟通的第一信条:一切都是为了说服。无论是写电邮,或者是与你小组的一位成员聊天,以及进行一次重要展示,你都可能是在说服听众采取行动。 当你首次练习这一步骤时,把你的目的写下来,或者大声说出来。 这样做的目的是:有意识的表达能帮助你发现你真正想说的事情。了解你能说服别人的各种方式并有意识地进行实践。 与人沟通的技巧4:准备好你的信息 专家告诫,你需要做到能够随时随地发布你的信息。 你应当准备什么信息呢?参与这项调查的经理把大部分沟通时间和精力花在下列五组信息上: 1、公司文化:在这里我们如何做事。 2、财务成果:我们做得怎样,以及你能得到什么。 3、组织结构和层级:谁负责什么。 4、时间管理:我们应当怎样使用时间。 5、你对工作的认识:我在做什么,我为什么要做,对你意味着什么。 一旦你确定了你需要发出哪些信息,你就要尽最大努力把每一条都做好。
建立信誉涉及到使用适当的环境、适当的风格,显示你的激情、你内心的诚意。如果你正在面临一场危机,例如车间地面起火了,一定要告诉大家。 然而,当你想要动员大家并获得支持时,用商量的口吻或者提议共同参与的方法会有效得多。 这些经理人认为,虽然共同参与是说服人们的最有效方法,但有时你只需要吩咐、指导、检查,或扮演一个顾问角色。 研究显示,要说服人们,你要投入智力与情感。不管你实际上说什么都是要对人们产生影响的。人们能够记住的信息都是新奇的、具体的、充分讨论过的。他们能记住的故事是精心编织的、难忘的、触动感情的。 与人沟通的技巧6:出人意料 你的材料也许能轻易得到,包括每周简报、季度报表、营销报告,或者战略文件。但是,千万不要把这些文件作为附件发送出去。当你在演讲时,也不要陷入直接宣读电子表格上的数据或者幻灯片的页面内容这样的陷阱。
你需要把这些材料打造成引人注目的信息。要达到这种效果,你也许需要一个惊人的事实、一个打动人的统计数字、一个励志故事,或者一个强有力的象征或比喻。
参与这项调查的一位经理人,说他曾使用世界顶尖高尔夫球手伍兹(TigerWoods)的故事来说明为什么在持续盈利的情况下,公司也必须用创新产品来应对变化中的市场。 他经常谈到伍兹在已经处于事业顶峰时,依然努力学习以提高自己的击球动作。作为一位永远的完美主义者,伍兹即使在因“转型”而表现低落时,也想着要更进一步改进他的挥杆动作。 有效的沟通者会用一些能引起共鸣的象征和比喻,使自己的观点得到非专业听众的接受。 与人沟通的技巧7:准备、瞄准、发送 沟通渠道指的是你遇到的建立沟通的所有机会。一个渠道可以是内部的或是外部的(例如媒体),但也包括个人聚会、电邮、备忘录、通知板、会议、行业展览、公司停车场里的交谈、展示会,等等。 你需要挑选那些能够增强信息效果的渠道,并确保你充分发挥了所选渠道的潜力。所有渠道都有其优点和缺点。据受访的经理们说,面对面的方式具有最大的潜在影响力。 要确保你所选的各个渠道能相互补充。与依赖于单一媒介(比如电邮或一次会议)相比,多种渠道的结合会有更大效果。不论选择什么渠道,要确保你的信息能到达你的目标人群。 还要记住,有些渠道比起其他渠道会让人觉得不太可信。就像一位首席沟通官说的,“如果你的渠道让人觉得不可信,你通过它所传达的信息也会让人觉得不可信。” 与人沟通的技巧8:保持简单 有效的沟通者都是简约大师。他们知道如何识别信息当中的核心元素。许多有效的沟通者使用故事,以简单、易记的形式传达他们的想法。 故事可以起到启迪、激励、吸引和联结的作用,帮助听者让信息形象化,具有很强的象征力和“粘附力”(具体而易记)。故事让理念更加具体,常常诉诸视觉感官,不断触动情感。 简单易记的形式当中常包含了多种理念。故事的最大价值就在于它的情感力量。 与人沟通的技巧9:讲出真相 愿意说出真相的人不多,愿意听到真相的人也不多。这其中有很多原因,但结果却是许多经理人发出的是“密码”讯息。CEO说,“我们是一个团队!”或者项目经理说,“我们准时完成并节约了开支。”这些信息令人迷惑,因为它们含混不清而且有谎言的嫌疑。 回避真相的经理们也许瞒得了一时,但真相终会大白。一旦你背上了不诚实的名声,以后你发出的每个信息都会受到质疑。没有真话,也就无信任可言。 讲出真相意味着要充分了解你的听众,能以最好的方式把真相告诉他们。还要记得对沟通中用卡各种真相加以区分:你的真相、听众真相、情景真相以及道德真相。 与人沟通的技巧10:做一个计划 把你的个人沟通计划看作是你的路线图。你知道自己想要去哪里,但是还需要到达那里的具体路线。这个计划就是你的沟通路线。它迫使你做长远考虑。 为什么要费力做这项工作?因为只有这样你才会认清你的管理目标。要去了解你在沟通方面的优点和缺点,以及面临的挑战。制定一个评价战略来收集反馈,采用更有效的沟通方法。 对你将要做的沟通工作要有所取舍,就不会手忙脚乱。要认清你的沟通对象是谁,你想要告诉他们什么,而且你要如何与他们沟通。以更好的倾听来获取你所需的影响力。一句话,做好沟通。在培训机构实习心得
在培训机构实习心得
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篇一:在XX教育机构的实习报告
关于在XX实习报告
实习目的:完成课堂与社会的过渡,从学会学习到学会工作,做好自
己的职业生涯规划。
实习内容及过程:
实践是理论的来源,理论是实践的基础,实践是检验理论正确与否的唯一标准,打从中学起老师就一直这样谆谆教导我们。我觉得我深知这个道理,所以一直盼着实践的机会,在实践中检验自己学到的东西,检验自己究竟学到了多少东西。
6月份,学校课堂教学正式结束,并要求我们找工作实习。对于我,早迫不及待了。我怀着满腔的热情做好简历,在网上向不同的公司投递。俗话说初出茅庐都是热血沸腾,不知天高地厚。开始时,满怀自信地 投递了一些比较好的公司,然后满怀期待的静侯佳音。可是,投入好公司的简历,就如一颗针,掉入大海,连点点涟漪都掀不起。对于这样的结果,难免还是有“意料”,颇受打击。后面改变了策略。投了一些相对差一点的公司 ,不久便得到了面试通知。当得到通知的时候,颇有一些感动,因为自己至少得到了点点认可,让我觉得我有别人需要的价值。我想一个最欣慰的事莫过于自己的价值得到别人的认可。后面试也很胜利。成功应聘上了几个职位,经多方面因素考虑,最后选择了成都XX教育。由于国家实施科教兴国的伟大战略,逐年加大对教育的投入,积极地改善教师的福利待遇,教师这个看似默默无闻的工作逐渐成了一个“香饽饽”,为众多就业青年所
青睐。在这样一个时代背景下,2003年,几个在教育行业多年打拼的有梦青年创办了成都XX教育,本着为众多非师范专业又想考教师资格证的“准老师”提供最优质的教师资格证培训,帮助他们实现做一名人民教师的愿望。我所应聘的职位就是成龙校区的负责人,统筹本校区内的的招生报名,培训班服务等工作。我想这虽然只是个小公司的一个小职位(相对世界500强而言),但我相我的价值在那里可以得到体现,我也可以从那个公司里学到我想学的东西,初步试下社会这汪水有多深。
几天后,我就怀着一颗谦逊与期待的心“走马上任”了。到了公司,一切就任仪式都简单却严谨。我只做了简单的自我介绍,与公司同事相互认识后就开始工作。在这里,我觉得一切都很实在,没有什么浮于形势的东西。在这里也有没有什么多余存在,一切存在的东西都有他存在的责任与权利。我们第一天就是招生动员大会,商讨6月份即将开始的招生工作。会上了前几次的招生工作,分析了目前的市场情况,介绍了些招生招生经验,制定了几个招生方案。紧接着,又是1天的职前培训,由专业的咨询顾问与我们分享,怎样加强团队建设,怎样做一个优秀的班主任,基本的商务礼仪知识等。总的来说,这是几天的培训,其内容远比我在不学校上几天的课多,其压力也远非我在学校上几天课所能感受到的,不管你学习能力怎样,在这几天内你都必须掌握并能够运用,否刚卷铺盖走人。
培训完后,便紧锣密鼓地开始招生工作了。首先我要做的就是选拔一批招生专员,重新打造一个强有力的招生团队,同时,这样我才
能圆满地完成我的招生。我们在校园内遍布招聘启示,诚招开朗,善言,有责任,能吃苦的招生人才。我们也没想到应聘的同学那么多,这在一定程度上加大了我 们选拔工作的负荷,但是选择多也是一件好事。面试工作由我和公司 两位同事一起主主持的。第一次做面试官面试别人还真紧张。 以前感觉面试官多神气威武,主管“生杀大权”,直到自己做这个的时候才感觉做一个面试官承受的压力十分大。面试官首先就得气场上压住对方,得相出N多问题“刁难”对方,当然这些问题不是真得很刁钻,而是一些能够区分对方思考能力,逻辑思维能思力,语言组织与表达能力,个人价值取向与个人品格等能力的问题,而这些问题通过对方的回答便能折射出他是一个什么样的人。而做为面试官不仅要能提出这样的问题,而且还要能够对过对方的回答给予准确的判断,看也是不是自己需要的人。同是,面试官也要随时应对对方提出的任何合理问题,并予以解答。再者,面试官是公司的代表,如果一个面试官都不能让对方信服,可想对方会怎样看待自己的公司,更不用说聘请对方来公司工作了。所以面试官不是一个简单的差事,也不是随便一个人能胜任的。
经地紧张的选拔工作后,组织好了自己的招生团队。随后我便召集所有招生专员,组织了一个简单的培训会,介绍教师资格证方面的一些政策与信息,分享宣传招生策略,然后进行任务分工:哪些组哪个时段于食堂门门点,哪些组哪个时段于食堂门发宣传单,哪些组到寝室发宣传单,哪些组负责哪个学院的团报组织工作------紧接着,招生工作就开式开展了。在这随后的几天里,我就在办公定值勤,和两
个同事负责学员报名工作,为学员提供咨询及协助学员完成所有报名程序。同时,我也得穿梭于东西两院,调查设点为的情况,看咨询的人有多少,咨询的问题有哪些,点上报名有多少等。办公室值班也不是件轻松的事,到了中午报名高峰期,三四十个学员报名,连开发票都开得不停,何况还要废口舌给他们讲怎样填报名信息表,怎样完成图像信息采集,完成所有信息采集后又要亲自核对繁杂的个人信息——这个非常重要,容不得半点错误,其正确与否直接关系到学员能否参加考试,能否拿到教师资格证。而在完成报名程序的过程中,学员又会遇到这样那样的问题,我们又得跑过去跑过来细心指导。虽然我们办公室3个人值班,并各有分工,但是感觉高峰期工作量也太太大,在时忙到中午饭都吃不上。有时,忙完后,我们都有种虚脱的感觉。而忙完一天后,我自己还得总结每天的工作,思考招生过程中遇到的问题及应对措施,思考更好的招生策略等。我不能说工作有好累,我想既然选择了,就有责任去把它做好,不管过程有好辛苦。10多天后, 我们的招生工作结束了,在大家努力下,圆满完成了任务,得到了公司领导的认可。
招生工作结束后2天,我们便开学了,组织培训班学员上课。我所要做的就是统筹教学服务工作,带领班主任协助课任老师完成教学计划,为同学学习提供优质的服务,如发放教学资料,创造良好的学习气氛,组织班团活动等。这个阶段的工作不繁重,却伤神。因为这个阶段的工作,需要更多创意,需要更多的热情,需要更多的耐心,需要更多的微笑去为同学提供温馨的服务,为他们创造一个良好的培
实习及体会:
一、 高力求,低亦就
都说现在大学生就为难,就业难,但个人觉得就业可能不是那样难。难的只是找一个称心如意的工作难。有些刚毕业的大学生,觉得自己虽不算个人物,但总算是个堂堂的大学生吧,相对社会中的其它群体,好歹也得找个体面的,工资高点的工作吧。而自己呢,在大学里算是学到了些书本知识无可否认,可要就工作能力而言呢,我们难以定论了,或者强,或者一般,或者较弱。他们就带着这种大学生的“光环效应”去找工作。还有些同学是辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一个大学的学位证,他们的勤奋与努力让他们不甘于去找一个普通的,不怎么出名的,工资不怎么高的工作。他们往往觉得他们就该找一个名企的,工资高的,福利好的工作,这样才对得起他们自己。再者,还有些人夜郎自大,自以为是个人物,其实不学无术,无才无能,而他却好高骛远,硬要找个非常好的工作。然而试想你是一个公司的老总,你会轻易高薪聘请一个初出茅庐的,工作能力为未知数的毛头小子吗?这样就形成了高不成,低不就的尴尬局面,这样的就业难的局面就形成了。水往低处流,人往高处走,做为一个有知识的大学生更该向往高处, 这是无可厚非的,甚至是提倡的,但是我们总不能一篇二:在培训机构的日记
6C 训练营王颖
今天是我工作的第一天,我担任的是教育顾问,我的工作主要是收集客户资料,联系学员作电话回访;并且根据学员的需求和其实际情况为他们设计安排课程。在开始工作之前主管对我说了很多应当注意的事宜,虽然在此之前我是经过了一周的培训。在那看似短暂的一周里我接触的都是关于课程或者是怎样作电话回访,虽然那样是生活是枯燥,但正如Lily所说的一样,我们要学会和自己的产品谈恋爱。
很紧张得和我的客户联系,邀约她来中心试听课程,因为她是我成功邀约来的第一个客户,自己开始的时候没有什么底气,说话的声音都是颤抖的。当客户到培训中心来的时候,我反而忘记了自己开始打好的腹稿,完全忘记了自己应该怎样介绍课程以及我们培训中心的理念“让你在重庆就可以拥有国际化的思维”。在同事的帮助下,向她和她母亲进行了许久的交谈,但最终这位客户并没有成为我的第一个CASE,一直以来自己都没有想明白问题究竟出在哪里,只是在这次与客户的交谈之后发现了自己的问题:底气不足没有拿出一个教育顾问应当有的“气质”,对课程的了解程度不够,不够了解我们的产品。
当自己进入公司、进入职场后才发现理论和实际是有很大差别的,很多的东西都是需要自己去体会的,只有经历了之后自己才能够明白其中的奥妙。
渐渐已经适应了工作的生活,工作的时候觉得还不错可一旦自己空闲下来的时候就开始想自己在这里究竟学到了什么,起初清楚明白自己来公司的目的,但不知道为什么自己竟觉得茫然,质疑自己工作一周以来的收获,一周的工作我并没有成功的进行角色的转换。
值得庆祝的是我今天签到了我的第一张单,是位学日语的客户,她很爽快的就报名参加我们的课程,但我却在开收据的时候连续开错了两张,后来才知道收据是不允许开错的,而我又连续的写错乱两张,就废了,是会被罚款的,当时的我是悲喜交加,喜是因为今天是自己的第一次签单,悲的是我出了错,给主管出乐观难题,当时的我真的很想哭,同事都劝我说要相信主管可以搞定的叫我不要想那么多。可是怎么能不想呢?
因为真正进入了公司,才明白了一家公司的运作不是一件简单的事情,与此同时我也发现了公司并没有我想象的那么好,虽然公司很小,但不是如麻雀一般,公司的运作及各个部门之间没有很有效的沟通。和同事一起的时候我们也有讨论这个问题。
原本说要回信加坡的教育总监竟回来了,今天一早他就给我们开了八月的销售会,作销售要有目标、要有自己的重点,做销售就应当狠。在销售会结束之后的几个小时内自己还挺有动力的,还积极地给客户打电话,可不知道为什么过了阵就失去了动力,自己也不知道为什么,是自己的惰性还是什么样的原因。
回想自己在公司来的半个月的自己的成果,很是让人失望,虽然同事们都说我这里的有效客户是最多的,但我却是半个月以来的唯一没有签单的员工。这样的情况使得我常常被主管骂,因为主管总说我是在浪费资源,说我这么久了一点进步都没有,而且每次我邀约来的客户都需要同事的帮助我才能够比较好的完成与客户的交谈。说起来自己的成长真的很慢,并不是我不想独立地去完成我的工作,是自己对自己没有信心,不相信自己可以作到。很希望这样的情况可以改变,有时候有些不明白我的有位同事为什么每次在我邀约客户来的时候都会到我的旁边来“协助”我,或许他是希望可以帮我,但就是因为他的帮助才使得我不能自己独立的去面对,去处理。
新的一天开始了但不知道为什么自己依然没有什么精神,没有动力,大概是因为之前原本属于我的一个客户城了同事TOM的,其实本没有什么的,只是他没有遵守承诺将业绩还我。今天我会有个客户来公司,是个要出国的孩子需要对他的英语进行突击,今年高中毕业,家里准备将他送到国外读大学,但他的英语实在不好,之前来帮他询问的是他的姐姐,而今天他的父母会来公司。下午3点他们一大家子来到培训中心,不知道为什么自己在面对他和他父母的时候很是没有底气,似乎有点不知道怎么开口说话了似的,本来和他姐姐说的是来的时候会有个免费的测试给孩子,不巧的是他们来的时候教育总监外出恰巧不在,我和Lily尽力的向他们介绍一些关于公司的情况以及我们的理念等等。幸运的是过了段时间之后两位教育总监都回来了,之后的事还比较顺利。只是出现了个小小的插曲,在主管填单的时候我说了句这个客户是我的,而没有顾及我的同事,事后自己很是后悔,因为这张单子能够成功的谈下来Lily的付出比我多很多,而且我也只是到公司作兼职的。和Lily谈了很多,自己也发现自己在这件事情的处理上很不得当,也想Lily道歉了的。是才接触到办公室的一些事情所以在处理的时候不能全面的思考。
我的业绩是有了,不知道为什么我并不开心,大概今天的成果并不是我自己付出而收获的。
实习第一个礼拜,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。
几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。
为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。
第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!
一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。
另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料
在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。
经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,同时也对销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。
只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月的事情就快要过去了。其实如果可以的话,真想多留
几天,虽然也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。
一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。
临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照顾和无私的帮助,感谢你们,好人一生平安!
至此,我的暑期社会实践圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。篇三:投资公司实习报告
一、实习目的???????????????????????????2
二、实习单位及简介????????????????????????2
三、实习岗位?????????????????????????3
四、实习内容???????????????????????????3
五、培训方式???????????????????????????5
六、实习要领???????????????????????????5
七、注意事项???????????????????????????5
八、个人心得体会?????????????????????????5
九、实习总结???????????????????????????6
西安##投资公司实习报告
一、实习目的
? 生产实习是专业教学计划中非常重要的实践性教学环节,是对学生进行专业
基本训练,培养实践能力,和向实践学习、理论联系实际的重要课程。
? 通过直接面向工厂、企业展开的认识实习环节的教学,巩固已学专业基础课
和部分专业可程的有关知识,并为后续专业课的学习作必要的知识准备; ? 通过实习学习实际生产操作技能,了解更多的专业技术知识及应用状况,拓
宽专业知识面;
? 通过实习,培养学生理论联系实际的工作作风,树立安全第一的生产观念,
提高分析问题,解决问题的独立工作能力;
? 通过实习,加深学生对专业的理解和认识,为进一步开展专业课程的学习创
本次实习是为了接触社会,了解企业文化及企业的规章制度及如何与人共事,同时在实习过程中更好的讲自己所学专业知识与实践经历联系起来,一方面将课堂上的理论知识更好的理解消化入企业工作;另一方面是理论联系实际,让所学的专业理论知识更好的运用到实践工作中,提高效率;
二、实习单位及简介
西安市##投资公司
西安##投资成立于**年,是一家由多年活跃在国内外金融市场领域的商界精英组成的公司。公司拥有专业的的投资分析团队。第一时间为客户提供专业权威,全向的资讯,让客户受到专业化的咨询服务,为客户提供以市场为导向,强有力的理财投资解决方案,在最大限度满足客户要求的同时,实现利润的最大化。致力打造为客户最可信赖,最具效率、最具创造性、最具盈利能力的理财投资机构。
##投资公司与国内的几家大型金融公司(大连、上海、郑州、深圳等大型农产品、石油、煤炭、钢铁、黄金交易会所、山东寿光果蔬交易所、河北大宗商品交易所等)都有密切的业务往来,同时还组织公司职员不定期到几家大型兄弟公司进行学习交流,使得我公司业务技术水平与国内、国际接轨,更好的为公司未来发
公司宗旨:
通过公司全体职员的共同努力学习,不断提升技术水平,携手客户,共同开创出一条专业化的金融市场道路,致力打造为客户最具信赖、最具效应、最具盈利能力的投资理财机构。
“诚信、稳健、创新、高效”的理念。
理性、安全、高效的投资方案;专业、权威、全面的资讯;
公司主要业务:大宗商品电子交易,股票,期货等衍生性金融产品投资管理
员工培训与发展:多元化的培新体系,包括专业类,管理类与综合素质类。组织野外拓展训练活动,不同的培训方式,不断提升员工的专业技能与综合素质。 三、实习岗位介绍 实习岗位:实习交易员
经人力资源部、客户部及专业培训等职前培训之后,经考核上岗,由公司配予小额户头进行操盘交易实习。
四、实习内容
进入##投资实习,与毕业找工作情况相似,暑假开始前一周,在前程无忧网上投了份简历,然后经过面试、培训后确定实习机会。
暑假开始的时候还没有回应,所以按原计划回家,回到家第三天,放假前面试的汽车4S店给我打电话说要我去实习,并要求我带薪实习三个月。因为当时并没有打算毕业在本专业内就业,就回绝了对方。
7月18号回到学校,我于7月19号收到##投资面试通知。收到通知其时我兴奋非常!这可是我一直感兴趣的投资啊,虽然只是家小公司。
7.20日面试的时候,面试官只问了我三个问题:
1、学营销的,怎么想到到投资公司实习呢?
2、对投资有啥理解没?
3、有没有实战过?觉得压力大么?
前两个问题都答得一般一般,只有第三个是非常有把握的。综上所述,我之所以能留下来实习,主要占了第三个问题的便宜:我有过实战,而且还没赔过。
总之,听完我的回答面试官就给我答复:你两天后开始来参加培训。接下来的三周,我的工作就是培训、看盘、收盘后再加班培训。以下是我培训的主要内容:
? 第一天(7.23):公司文化及发展战略培训,由人力资源部经理XX为我们
进行公司企业文化理念、规章制度及薪酬福利制度等进行培训;
? 第二天(7.26):公司业务发展规模及前景培训,由客户服务部经理XX就
公司现有交易网络,公司客户类型、客户发展范围,及公司未来几年的发展战略对我们进行相关培训;
? 第三天(7.27)开始是投资行业专业知识培训,由公司新聘行情分析师XX
老师 对我们进行行业专业基础知识,操盘手专业知识进行培训。
专业基础知识如:投资行业组成与发展状况;当前我国投资行业组成与发展状况;现货交易与股票、期货、外汇等的发展不同之处及交易特点;交易规则;T+0交易与T+1交易模式的异同点等等;
操盘手专业技术知识主要包括:瀑布线、K线图、MACD指数、KDJ指数、及止盈止损等经验理论等知识。
? 模拟盘交易培训,每人每日10000元交易底金。时间从7.28日开始,每日
交易时段进行。
? 操盘手专业素质培训 ,由公司新聘期货行业知名分析师XX老师对我们进行
培训,时间与专业知识培训同步,于每日收盘后进行
到 8.14日,同批进公司参加培训的学员只还剩我一个,就从这一天起我与其他老员工一样开始计工资考勤。
因为工作需要(观看大盘走势及做单需要),公司为每位员工配备电脑,恰巧当时公司还没有搬进“新家”,空间很挤,所以每日进公司,入目便是群群电脑,给人颇大的压力,当然这是同批学员传达的相关精神,于我来说自是“小菜一碟”。我喜欢这种生活,在自己未知的领域里,一点一点的探索,就像培训师
所传达的那样:培训只起到入门的作用,传达的知识你们能不能用,是自己体会的过程。
与同事交流后,我为自己的领悟能力感到无比优越,同批学员里我是唯一跟的上老师培训思维的培训生。
自此,每天早上9点前到公司,9:20左右开始早评,大家轮流解说自己对当日大盘的看法,并有分析师进行总结,做单。下午3:30分收盘后,休息20分钟进行晚评,对早评离差进行分析、解释,总结行情发展原因,并写明日预测。下午4点由专业分析师XX老师对我们进行操盘手职业素质培训,及专业知识补充培训等。下午4:40分下班。当然,如果你不急着回家,也可以继续在那聆听XX老师的谆谆教导,因为XX老师是位非常负责的老师。
五、培训方式
? 人力资源部、客户服务部的职前培训,及知名专业培训师的专业知识培训 ? 理论与实践相结合,进行模拟盘操作交易,实践所学理论知识同时,向实践
六、实习要领
? 实习以企业指导、专业人员讲解、观看大盘走势、模拟盘操作及实盘操作为
? 积极与老员工交流,虚心向老员工学习;
? 认真推敲观看大盘走势、模拟盘操作机实盘操作过程中遇到的相关逆反现象,
努力将之与所学知识相结合起来;
? 勤于记录,勤于归纳,主动深入地增加对投资行业的感性认识。
七、注意事项
? 在整个实习过程中要注意纪律、保持安静,严格听从相关领导的各项安排; ? 观看大盘、模拟交易及实盘交易等上机操作期间须注意工作纪律,不随意点
击与工作无关的网页,拖慢网速,妨碍交易进程;
八、实习过程心得体会
历经两个月的实习,以下是个人对##投资公司现状的一些心得体会:
? 公司企业文化体制不健全,个人观察认为,员工之间合作及交流与总经理所
形容的经营操盘团队相差甚远。员工之间明显缺乏交流,这对团队合作来说简直是一大忌。
? 公司领导层管理能力薄弱,不利于公司正常的运营,据我两个月的实习过程
中,有一个半月的出勤率,而所谓的客户经理王姐出勤率跟我一样的“高”。公司接待室里接待客户数目为0。以下为公司现有管理机制:篇四:保险公司实训心得体会
保险公司实训心得体会
经过近一个星期在中国保险公司贵阳分公司都市路支公司的实训,在渠道经理的关照和指导下,及自身的努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。针对这次在贵公司实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。给了我一点压力,进入公司的那一天,公司对我们这些新人进行了一次晨会表演,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我对保险行业一次深刻的认知,我觉得“信心”这是公司给我的最大感觉。无论做任何一个行业,担任任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其
次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。单单光看还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同伴们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,。我们的渠道经理给我分配了一个农行网点,通过实践一周,我的沟通上了一个台阶,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在实践中我还需要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。
三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,渠道经理都要求我们把问题记下来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,如果自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而展开小组讨论,
就可弥补这个不足,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、准确。通过讨论,能使我们立对纠错,提高个体认识,在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身认识上的不足,从而不断提高自身认识水平。业绩分享的时,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的不足:一是工作中有时自信心不足,有放弃的念头。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券知识不够熟悉。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。最后由衷的感谢我的母校对我的培养,感谢中国保险公司贵阳分公司都市路支公司,给了我这么好的一次机会。篇五:教育机构-试用期的工作总结
试用期工作总结
进入公司的三个月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导协助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的工作流程,现在基本能完成各项分配到的工作。
虽然只有短短的三个月,但学到了很多,感悟了很多,以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升,增进了对公司文化的更深了解,看到公司的发展,我深深地感到骄傲和自豪。回顾这三个月,我对于领导交代的任务总是踏踏实实完成。当然对自己的工作表现有满意与也有不足,但无论怎样,都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。
一、专业知识
在这三个月里,为了不断提高自身的化学专业知识,主管给我们经常做考卷,通过做考卷来提高我们自身的专业。我也觉得作为一名教师,首先要先让自身有过硬的专业知识。通过这一段的训练,明显感觉自身能力的提高。虽然还没达到最高的程度,但是会继续往这方面努力的。
通过公司组织的赛课比赛,也不断在提高的心理素质。在这几个月的两次赛课中,我看到了自己的不足,也看到了别人的优点。我在今后的工作中我会吸取别人的优点,好好来锻炼自己。
二、教学工作
1、认真备课,不但备学生而且备教材备教法。根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣课件,课后及时对该课跟學管做出反馈。
2、上好每一堂课。上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力,培养学生的学习兴趣。
3、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求
其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
三个月的试用期就要结束了,但对于我来说,还远远不够,我未来的路还很长,我学习的东西还很多。我会以三个月培训为契机,尽快地成长为一名合格的人民,踏踏实实地做好每一件事情,一步一个脚印的走好以后的路。相信通过自己不懈的努力,用自己的真诚和爱心去对待每一个学生,正如公司提倡的良心教育,做好自己努力的事,提升自己的能力,相信我会在教育事业中做出更好的成绩,在春天花开的时节,我会有更大的收获。
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