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2014高三语文冲刺模拟试题.doc33页
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2014届高三第次
出题 审题：甲 必考题
一、现代文阅读（9分，每小题3分）
阅读下面的文字，完成1～3题。 （摘编自任继愈《文化遗产的寿命》）
1、 下列表述的内容，对“文化影响衰减”现象表述正确的一项是（
A. 《诗经》、《楚辞》虽然被人们称为不朽的作品，但在事实上它们只是比其他古代文学作品存世的时间更加长久一些罢了。
B. 屈原的作品可以使汉初的贾谊感动的痛哭流涕，但是无法使今天的青年有同样深切的感受，因为这个青年不可能也有过那样痛苦的遭遇。
C.“五四”时期，《红楼梦》在青年男女知识分子当中曾经产生过广泛的影响，但是现在，《红楼梦》在青年中几乎没多少影响。
D.古人的处境跟今人有所不同，所以古人的思想感受也就可能跟今人有所不同，时代距离越远，古人和今人思想感受的差别就越大。
2、 下列关于孔子思想和儒家学说的理解，符合原文内容的一项是（
）A. 虽然孔子的思想在当时和后代都有影响，但是实际上按“文化影响衰减”的说法来
看，孔子思想的影响力量只会越来越小。B. 孔子的思想在秦汉之际出现了衰减，但西汉儒家学说在全国形成了一个高潮，于是董仲舒把当时流行的天人感应，阴阳五行学说加进孔子思想中。C. 魏晋隋唐时期孔子思想出现了第二次衰减，宋朝的朱熹把儒家学说变成儒教，并吸取了佛教、道教的心性修养内容，大大丰富了儒家经学。D. 孔子的思想主要表现在《论语》一书中，由于这部书只有一万多字，不可能造成深远的影响，造成深远影响的主要是后代各家的解释和阐发。
3、 下列理解和分析，不符合原文内容的一项是（
）A.当我们说孔子思想影响了中国两千多年的时候，是把董仲舒、朱熹等
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靠奋斗冲破“埋没”的压力 讲评
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你可能喜欢> > >形容员工工作努力第一篇:《个人工作情况描述》
个人工作情况描述
个人情况说明
自2004年参加工作以来，我一直严格要求自己，刻苦学习，努力工作，兢兢业业，在德、能、勤、绩四个方面表现良好，能真正做到为人师表、教书育人，较好的完成教育教学工作任务，尽到了一个优秀教师应有的职责，受到上级、同行和学生的认可和好评。现将工作总结如下。
一、努力学习，不断提高自己的政治思想素质。
本人能认真学习党的路线、方针和政策，时刻与党中央保持一致。热爱党的教育事业，热爱本职工作，加强自我修养，做到学高为师、身正为范，热爱学生，真诚对待学生，受到学生的好评。特别是在此期间，我努力地学习政治理论，积极参加学校组织的一系列政治活动，将学到的理论知识切实运用到工作实践中。在此期间，我还积极向党组织靠拢，于2006年向党组织递交了入党申请书，党组织已确定我为入党积极分子。
二、努力提高业务水平，真正做到“学高为师”。
这五年，既是我工作成绩突出的五年，更是我不断提高，不断进步的五年。在这五年间，我努力提高自身的业务水平，参加了一系列的学习活动，能力提高很快，已经能较好的完成各项工作任务，胜任本职工作。在此期间，我一是在教学基本功上了有了较大的提升，先后参加了一系列教育教学技术和基本功培训，并获得相应的证书。二是在专业技术上提高了一个层次。我先后参加了教师进修学院组织的各项专业技术培训。三是自学了有关专业技术、教科研等方面知识。改革了教学模式，探索了新的教学方法，并有了一定的心得。在每次的考试中，均取得了骄人的成绩。
三、兢兢业业、勤勤恳恳，努力勤奋地工作，做好教学工作。
几年来，本人在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，从没有因为个人的原因而落下工作，从没有旷工、旷课现象，也没有迟到早退现象。这几年来，我不仅担负学校语文课教学任务和副班主任工作，还担负学校广播站、电视台的指导工作。我做一行爱一行，教学工作毫不懈怠，教学教务工作也搞得有声有色，多次受到领导的表彰。
四、勤学习、勤研究、勤工作，努力创造佳绩
工作以来，我时时处处严格要求自己，在教学、教育等工作上取得了一定的成绩。虽然到校时间不长，却受到了领导的重视，五年来已经担任了三届毕业班的语文课。在全校青年教师业务考试中获得了第二名的好成绩。我所撰写的论文曾多次获得省、市级奖励。 当然，我还有这样和那样的不足，主要表现在一是吃苦精神不够，二是工作的主动性不够。在今后的工作中，我将扬长避短，努力学习，不断提高，努力工作，再创佳绩。
第二篇:《员工工作描述》
员工工作描述
所有员工将按计划接收公司培训。员工须自发地提高自身服务技能，为AWANA的其他新进员工作出良好榜样。员工须在工作进程中互相帮助，按时参加餐前会议。如未按时参会，请阅读会议记录了解会议内容。
在工作中要互相尊重。本餐厅坚决不允许怠工，暴力或偷窃行为。
个人业绩的评估期限为3个月或6个月，最终评估结果将在总监督的帮助下由经理层决定。
向经理、助理经理汇报工作。
下属：监督、高层员工、吧台长、吧台员工、传菜员、兼职员工。
在服务时段表现出高水平的专业素质；负责餐厅各方面的顺利运营。检查下属员工是否有效地完成了自己的工作，并对未履行个人职责的下属进行提醒。
总监督须随时为自己的下属做好榜样，并监管餐厅内部危害健康的各种行为、偷窃以及暴力的发生。
餐厅内部使用的亚麻布须用高级品，总监督在需要的时候须负责与亚麻公司的联络。 每天记录服务过程中出现的各种特殊情况（包括不满意见、损坏物品、点菜错误等）。记录的所有信息将作为员工绩效评估的一部分。
·指导服务领班人员的工作，协调厨房和酒吧的存货使用。
·在点餐、肉类该如何搭配饮料以及其他方面，在需要时给客户提供个人意见。 ·在全体员工会议前同经理和监督人员开简会确定内容。
·协调整个团队，安排各时段各部门的工作。
·帮助经理招聘新员工并进行培训。
·保持个人专业形象，并在工作中监督团队中的其他个人符合要求和标准。
·在管理过程中保证所有工作的合理分配，并保证每位员工清楚个人在餐厅服务中的职责。
·保证所有员工对顾客及与同事相处时的纪律性和礼貌礼仪。
·对现有员工进行在职培训，并检查各监督人员对兼职人员的培训。
·做好餐厅中各个不同部门的沟通工作。
·能辨别普通顾客和VIP顾客，正确地同他们打招呼。
·时刻保持与经理、厨师长、吧台长的联系，使相关员工清楚明白各自的工作细节；在顾客作出更该时及时传递信息，以期达到最高效率和标准。
·帮助接待员招呼顾客并带领他们至餐桌；感谢顾客的惠顾并目送顾客离开；在需要时安排运输。
·监督工作人员的按时出勤，并采取相应的奖罚措施。
·对客户要求和投诉进行及时、高效的处理，过后依例向经理汇报。
·保持个人整洁、大方、礼貌的形象并监督下属执行。
·向下属员工解释工作内容，保持员工间的高度沟通。另外须具备向顾客传达相对复杂信息的技能。
·需了解健康和安全方面的政策措施。
·检查损害物品；在夜晚离开前检查门锁、灯和其他器械电源的关闭情况和餐厅的整洁。
向经理、助理经理、监督长汇报工作。
下属：高层员工，吧台员工、全职人员、兼职人员。
协助监督长和高层管理人员保证餐厅的高效有序运行，对兼职人员进行培训，使他们达到最高的服务水准。
在营业前保证餐厅内部做好各项准备。对餐桌及各种物品的摆放进行确认。
管理存货并及时订货（包括刀叉及其他餐具）。每月检查存货并提前3个月订货。 当监督长缺席时，负责管理日志的记录，同时对各种特殊事件进行记录。
·在指定部门内工作，及时处理内部发生的问题。在需要时为其他部门提供协助，巡视顾客和员工的情况。
·在营业前监督员工的准备工作，负责缺货及其他服务用品的补足。营业前帮助餐桌的摆放、地板的清洁，离开前帮助餐厅的打扫
·在客满时协助分派食物、饮料。
·在营业前检查厨房和吧台的存货并将信息传递给下属。
·在管理层和监督长下指令时及时传递给下属。
·在点餐、肉类该如何搭配饮料以及其他方面，在需要时给客户提供个人意见。 ·能辨别普通顾客和VIP顾客，正确地同他们打招呼。
·随时表现出自己的专业素质，尊重顾客并理解顾客需求。
·礼貌地接听电话，回答顾客提出的各种问询。
·保证工作中餐桌的及时清理和餐具的及时摆放，并培训员工达到此类标准。
·保证工作环境的安全、清洁，照管餐具和其他器具。所有损坏和故障须及时向监督长和其他管理人员报告。
·保持个人专业形象，并在工作中监督团队中的其他个人符合要求和标准。
·向下属员工解释工作内容，保持员工间的高度沟通。另外须具备向顾客传达相对复杂信息的技能。
·须了解健康和安全方面的政策措施。排除所有会影响到健康的因素，保证工作环境的安全。
·在晚上营业结束后关门前检查物品有无损伤、餐厅各区域有无虫害、以及电灯和其他器具电源的关闭情况。
高层员工：
向经理、助理经理、督导、总督导汇报工作；
下属人员：全职、兼职工作人员
高层员工负责本部门工作并负责检查下属人员业绩。该部门须随时做好为客人提供安全、优质服务的准备。要求高效地做好摆放餐桌、餐具等工作，以及向顾客提供全面周到的服务。高层员工还应该高度认识自己的工作环境，提高自己本身服务顾客的技能，达到可以准确迅速地辨明客户的要求。要认识到服务中与客人礼貌而具有亲和力的交流的重要性。时刻提醒下属专业性的服务优先，并指导下属促进AWANA产品的销售。
·做好营业前的准备工作，保持地板的卫生和整洁。所有准备工作必须在每天营业时间开始以前完成。
·与同事和下属有效地合作，保证工作效率。
·在与客人的接触中，自始至终要意识到个人的卫生和整洁。个人形象和个性魅力同样
·提高下属的工作积极性，在做好自己本身工作的同时，可以在需要的情况下对餐厅内其他区域的工作提供帮助。
·乐于帮助其他同事，在高峰时段帮忙招待顾客。
·在欢乐时刻（happy-hour,通常餐前1小时，饮料削价供应时段）摆放所有餐桌餐具，在晚上收工前帮助清洁部门的打扫。
·不断提高对产品、指引顾客以及培训基层员工的知识和认识。负责质量控制并向督导汇报。
·充满自信地销售餐厅产品，以期帮助提高销售收入。
·及时发现该时期或时段未销售的产品，并帮助进行某些特殊季节性产品的促销。 ·在压力下可以控制好自己的品行表现，同事之间以及对待客户要有耐心、不乱发脾气。 ·参加所有会议并在需要时提供意见，对各种指示和通知采取高度重视。缺席时，请阅读会议记录。
·协助完成其它工作、职能，在工作中表现出高度灵活性。
·准确、高效地为顾客提供所需食物和饮料。
·为用餐的客人拉开座椅；对进餐厅的客人以及离去时客人的招呼致意。
·不断提高服务水平，争取为顾客提供最高质量的服务。
·具有关于健康和安全方面的政策条款，努力创造一个安全的工作环境。
全职员工：
向经理、经理、助理经理、监督、总督导及高层员工汇报工作；
下属人员：兼职员工
全职员工须保证餐厅的有效、顺利运行；不论职位高低，都需要全力做好自己的本职工作。认真、细致地做好各项服务，帮助高层员工推动部门工作的进行。地板的清洁工作为主要职责，另外请注意个人的卫生和形象。
·在与客人的接触中，自始至终要意识到个人的卫生和整洁。个人形象和个性魅力同样重要。
·做好营业前的准备工作，保持地板的卫生和整洁。所有准备工作必须在每天营业时间开始以前完成。
·乐于帮助其他同事，在高峰时段帮忙招待顾客。
·充满自信地销售餐厅产品，以期帮助提高销售收入。
·及时发现该时期或时段未销售的产品，并帮助进行某些特殊季节性产品的促销。 ·在压力下可以控制好自己的品行表现，同事之间以及对待客户要有耐心、不乱发脾气。 ·协助完成其它工作、职能，在工作中表现出高度灵活性。
·准确、高效地为顾客提供所需食物和饮料。
·在欢乐时刻（happy-hour,通常餐前1小时，饮料削价供应时段）摆放所有餐桌餐具，在晚上收工前帮助清洁部门的打扫。
向经理、助理经理、监督、总督导汇报工作；
下属人员：兼职工作人员
厨房与客户服务部门的主要联系渠道。该部门员工需要高效地将热食送上每个餐桌。
传菜部门必须保证本工作区域符合健康卫生标准并安全倾倒垃圾。
·随时使用对讲机与上级主管和服务员工沟通。上菜时尽量注意，不要延迟。
·在下班前随时保证传菜区域的整洁。每周六上午采取卫生消毒措施、消灭蚊虫。 ·保证存货的足量并及时订货（包括茶、咖啡、可携带包装袋等。
·工作时须保证刀具、盘子及其他餐具的及时彻底清洁并归回原位。
·当顾客通过本区域去洗手间时，须保证盘子撞击声、关电梯声达到最低（特别是音乐）。
·安全地倾倒各类垃圾，使本区域远离一切妨害。
·小心使用各种器械、工具以延长其使用寿命。所有用具的损害都将带来工作的低效率，所以务必请小心使用所有机器工具。
向经理、助理经理、总督导汇报工作；
下属人员：兼职工作人员
主要目标是向顾客提供高质量的产品和调制品，以及高质专业的服务。提供具有创造力的产品以吸引新顾客，创造个性酒吧文化。管理销售和控制成本，并根据要求更新酒单。推动销售并保持成功的酒吧形象。X作为酒吧主管和专门的选酒师，掌管整个试酒部门，负责对其他员工进行酒类培训并提高员工积极性。另外，负责管理存货和产品的安全，防止被盗。
·具有良好的健康维持技能，保证安全和情节的环境。保持垃圾在顾客的可见范围之外，安全处理垃圾。为了员工方便和顾客安全，请随时保持区域的清洁。
·为顾客提供专业调制的饮料，时刻关注区域内顾客的需求。请低声、礼貌地谈话。 ·饮料须装进玻璃杯并保持高品质。
·清洗所有玻璃器具，随时作服务之用。
·在营业前清洁所有烟灰缸并发给每个需用区域。
·在营业前清理所有灰尘。
·准备好小饼干等配饮料的副食品。
·在服务过程中利用相关资源和工具管理存货。
·在适当的时候参与品酒。
·在特别促销时段引进新类型的鸡尾酒；提出创造性方案将受到管理人员以及总督导的认可。
·保证顾客在一个舒适的环境中落座，礼貌、友好地同顾客打招呼。
向经理、助理经理、督导、总督导汇报工作；
礼貌、专业地迎接顾客的光临并带领顾客落座。向顾客解释餐厅的措施和产品，通过电话和电子邮件挖掘潜在客户。满足顾客的各项需求，准确有效地记录顾客的预定信息。具有回答通常问询的常识和心理准备。
·在最短的时间内礼貌地迎接顾客，并及时带领顾客至吧台或餐桌。
·接听电话并提供准确信息。
·解决顾客疑问并向上级主管或人员汇报。
·顾客脱掉外衣或拿下提包时，将它们整齐地放至衣帽间。
·正确记录所有预定信息，跟进所有宴会的预定信息、包括信用卡详细信息及菜单。在预定日前将所有预定菜单的打印版本交给经理、传菜部门及厨房。
·管理预定信息，防止预约超额及高峰期人数过满。在固定时间内合理分配座位，使各工作区域分工均匀。观察餐厅状况，协助合理有效运营。
·负责顾客预约更改和取消。
·保持区域安全整洁，负责检查香精油的燃烧状况。
·保持衣帽间的整齐，方便很快找到需用物品。
·在安排大额预定的菜单、配酒时，表现出积极的销售技巧。
·了解餐厅提供的餐点，可以回答顾客对菜单上各项提出的问题。对供菜方面感兴趣，积极提高自己的服务和对餐厅提出建议。
·庄重的形象和外向的性格，可以反映AWANA高素质的服务。
·对不同网站上不同的促销信息进行记录，正确处理其他文件、文书类事务。
·向用完餐的顾客礼貌地打招呼并询问他们对用餐的意见。需要的话通过相关物流公司安排物品运输。
·回复订餐的电子邮件，向在AWANA网站上订餐的客户发送确认信息。
·专业地处理餐厅前台事务并管理控制顾客用餐时间。需要时帮助端取饮料和分派菜单。 ·在压力下表现良好，时刻保持高素质服务。
·确定预约菜单的相关信息，集会、生日庆祝时等须同服务区域领班人员或顾客确定。
第三篇:《个人岗位职责描述》
个人岗位职责描述
把下面的内容跟自己的实际情况结合起来，表表决心什么的，努力遵守岗位职责。。。。 护士岗位职责
一、遵守劳动纪律，按时上、下班，不迟到、不早退和不脱岗。
二、文明礼貌、仪表端庄、衣着得体，态度和蔼、工作耐心细致；严格遵守医护人员职业道德行为规范，对病人一视同仁。
三、做好并保持门诊的全部清洁卫生，做到物品摆放合理整洁。
四、爱岗敬业，主动协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。
五、积极认真地协助医生完成处方和各种表格的填写和登统工作。
六、主动协助医生做好戒毒药品的管理工作，严格管理麻醉药品，按规定完成有关的登统记录。
七、负责医疗文件和物品管理，爱惜公家财物，注意节约用水、用纸、用电和各种用品。
八、努力学习专业知识，提高业务素质和护理水平，协助完成科室的科研工作。
九、下班前作好安全检查，查看水、电是否关好，物品带齐与否。
十、凡因不遵守岗位职责所造成的一切后果由当事人自己负责。
第四篇:《关于提高员工工作积极性的几点思考》
关于提高员工工作积极性的几点思考
作者：李正军
来源：《中小企业管理与科技·中旬刊》2014年第04期
摘要：在现代市场经济体制下，企业之间的竞争就是人才的竞争。一个现代化的企业想要在这个竞争激烈的社会中立于不败之地，企业的管理者必须拥有卓越的管理才能，但是一个企业想要有长足的进步和更大的成功，在很大程度上是与员工的工作积极性密不可分的。这不单单是表现在一个企业成功运作的时候需要员工高昂的工作积极性，还表现在当一个企业面临严峻挑战的时候，员工的团结一致和努力工作往往可以使其转危为安。如何运用激励机制调动人的积极性，做好各项工作，这不仅对企业的兴衰与发展至关重要，而且也是一个有效的领导者或管理者的主要职责和必备的管理素质。
关键词：员工工作 积极性 职业生涯规划
关于员工工作积极性的调动，是一个复杂而又古老的问题，而要调动员工的积极性，重在激发员工内在的工作动机，这才是员工工作积极性的根本，这也是每一位管理者所追求的，同时也是企业能否实现其价值目标的重要决定因素。人们追求的需要层次越高，目标越明确、动机越强烈，其行为的内在动力也就越大，因而其工作积极性也就越高涨、越持久。因此，我们要善于在满足员工基本需要的基础上，去激发他们产生更高层次的需要。启发他们树立成就目标，从而实现“为工作而激励，用工作去激励”的构想，这是最重要的调动积极性的好办法。那么怎样才能更好地调动员工的工作积极性呢？本人就此谈点粗浅的看法。
1 要做好员工的职业生涯规划
一个好的企业都应该对每一位员工做一个近期的职业规划，使员工能够明确工作目标，找准自己的发展方向，这与企业的发展有着密不可分的关系。
1.1 职业生涯规划能保证未来人才的需要。企业可以根据发展的需要，预测未来的人力资源需求，通过员工的职业生涯规划，为员工找准在企业发展过程中自己的发展走向和定位，同时为员工提供工作平台和发展空间，制定人员开发的鼓励政策，及时提供与职业发展机会相关的信息，从而使员工发展与企业发展结合起来，有效地保证未来发展的人才需要。
1.2 提高员工满意度，保持队伍的稳定。组织通过对员工的潜能评价、辅导、咨询、规划和培训等为他提供了更大的发展空间，使员工发展更有目的性。这样，员工在理解企业人力战略的情况下结合自身特点提高自身素质，会把自身利益与企业发展更紧密结合起来，岗位的适应性也能大大提升一个人的满意度，从而能使员工的流动性降低，保持工作的连续性和人才培养的长效机制，增强企业发展后劲。
1.3 共同发展，应对变革和发展的需要。处于动态复杂环境下的企业常常面临兼并、收购重组或精编性裁员等不期而遇的变化，这时组织结构就会变化，员工的职务也会变化，通过职业生涯规划，员工的能力和自信心得到提升，就能更好地应对这些变化。
2 要做到知人善用
管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上能相互沟通，达成默契，这一点对企业的管理者来说尤为重要。韩愈曾经说过“千里马常有而伯乐不常有”，在企业里充分发挥每一位员工的聪明才智，最大化的实现员工的自身价值，是衡量管理者是否称职的一个重要标准。但是想要做到知人善用却并不简单，要求管理者能够充分了解员工，要能充分的认识员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上都将会是个一流的管理者。了解员工，有一个从初级到高级阶段的程度区别，分为三个阶段：
2.1 了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想，以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
2.2 当手下员工遇到困难，你能事先预料他的反应和行动，并能恰如其分的给员工雪里送炭，这就表明你对员工的认识更进了一步。
2.3 知人善任必须得做到知人，了解他的长处，扬其长避其短，让其在熟悉的领域充分发挥他的才能，这样更有利于激发员工的自信心和工作热情，能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作，并且在其面临困境时，给予恰当的引导，从而使员工能司其职、尽其责、得其智、成其事。
3 要努力营造良好的团队氛围
众所周知，一个众心分离、人心涣散、矛盾重重的企业是不会有好的发展前景。如何成长为一个模范团队，良好的管理氛围就是蜕变的关键——谦让、包容、竞争、和谐、尊重、交流、激励。
3.1 管理者要做好宣传员。作为一个团队，难免会遇到困难，这时管理者在其中起着至关重要的作用，一个优秀的管理者会给员工更多地自信，让员工在工作中能更多地感受到团队的温暖，这样一个企业才会在逆境中涅槃。
3.2 管理者要做好调解员。一个企业的员工之间难免会有矛盾，这时管理者就应该多找员工谈心，了解他们的矛盾所在，积极帮助解决，让员工之间没有隔阂，团结一致，“兄弟齐心，其利断金”，才会更好的让员工全身心的投入到工作中，企业在良好的氛围中稳步前进。
3.3 管理者要充当好保护伞。作为一名管理者要能及时发现员工工作中存在的问题，及时提醒，避免走弯路。同时更为重要的是在员工工作积极性调动起来后，如何保护好积极性，这
个问题在实际工作中显得尤为重要，员工积极性调动好之后，如果不能很好地保护，一旦员工的积极性受到挫伤后，重新调动的难度之大难以想象。这就要求管理者要张弛有度的给员工压担子的同时，能帮助员工解决工作和生活中的实际困难，要认真聆听员工的心声，善于发现员工思想深处存在的问题，并能找出问题的症结，解决问题，确保员工的工作热情。
总之，在现代企业制度改革和深入的今天，调动员工的工作积极性是一个老的新课题，企业管理者在创新管理方式，引导员工合理竞争，激发员工潜能，为员工脱颖而出创造条件的同时，更要善于把物质激励和精神激励有效结合。只要企业上上下下能够团结一致，让每一位员工能够在企业这个坐标系中找准自己的定位，充分发挥其积极性、主动性和聪明才智，企业的各项工作就会有条不紊，稳步推进，就一定会创造企业发展的美好明天。
参考文献：
[1]黄莉涓.调动员工积极性 提高工作效能[J].内蒙古科技与经济，2009（01）.
[2]祝雁敏.对提高企业员工工作积极性的几点思考[J].黑龙江科技信息，2009（22）.
[3]奚安瑛，曹玉美.如何提高员工的工作积极性[J].科学与管理，2002（02）.
作者简介：
李正军（1968-），男，山东肥城人，高级政工师，研究方向：思想政治。
第五篇:《关于员工工作满意度的因素以及解决措施》
影响员工工作满意度的因素及解决措施
影响因素：
1、工作环境。其中包括：
(1)工作空间质量：对工作场所的物理条件、企业所处地区环境的满意程度；
(2)工作作息制度：合理的上、下班时间、加班制度等；
(3)工作配备齐全度：工作必需的条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用；
(4)福利待遇满意度：对薪资、福利、医疗和保险、假期、休假的满意程度。
2、工作群体。其中包括：
(1)合作和谐度：上级的信任、支持、指导，同事的相互了解和理解，以及下属领会意图、完成任务情况，得到尊重；
(2)信息开放度：信息渠道畅通，信息的传播准确高效等。
3、工作内容。其中包括：
(1)兴趣相关度：工作内容与性格、兴趣相吻合，符合个
人职业发展目标，是否能最大限度的发挥个人的能力，从自己的工作中获得快乐；
(2)工作强度：对工作强度的要求和容忍度，因人而异。一方面是否能满足个人工作的需要，一方面是否超出了个人能承受的负荷量.
4、 企业背景。其中包括：
(1)企业了解度：对企业的历史、企业文化、战略政策的理解和认同程度；
(2)组织参与感：意见和建议得到重视，参加决策，企业发展与个人发展得到统一，有成就感和归属感等。
(3)企业前景：对企业发展前景看好，充满信心
5、个人观念。这里主要是指容易引起员工不合理的不满意的个人观念。其中包括：
(1)理想主义和完美主义：对企业各方面情况的理想化期望和完美主义要求，易走极端，一旦遇到困难变得愤世嫉俗，产生不合理不满；
(2) 消极心态：将人际关系方面的问题和对工作中的困难挫折全部归因于客观原因或他人（外归因），难于沟通，人际关系不和谐，产生不合理不满；
(3) 狭隘主义：过于重视个人利益，一但与个人利益有冲突，易产生不满情绪；或是目光短浅，自以为是。
员工是企业发展的主导因素，如果员工对企业满意度高，他们就会努力工作，可以为企业创造更多价值。反之，员工可能会将不满情绪向顾客发泄或离职。一个成功的企业应高度关注员工满意度，如此才能提升员工的工作热情，保证员工为客户提供优质服务。
1.充分重视人
重视人是提高员工满意度的基础。重视人首先要尊重人。充分尊重员工的人格、权利和主人翁地位，保障员工的合法权益，增强员工的信任感和幸福指数；尊重员工的个体差异，把求同和存异有机结合起来；注重多与员工沟通，无论是制定政策、措施还是组织活动，都应充分听取员工的意见和反映，让员工成为企业建设的参与者、实施者和受益者，增强企业的凝聚力和号召力。二是要依靠人。树立 “发展依靠人”的理念，把员工安排在最能发挥其作用的地方，使之关心企业、爱护企业，想企业事，尽主人责，干主人活，做到发展依靠员工，发展成果与员工共享。
2.时刻关心人
关心人是提高员工满意度的纽带，应建立健全人文关怀制度。例如在职工生病住院时，及时看望慰问；定期为职工进行健康体检；为新入职员工，解决生活困难，实行 “一对一”指导；保障困难、特困、特需员工的基本生活，通过开展送温暖、送清凉、金秋助学等活动，让员工切实感受到邮政大家庭的温暖和爱护，增强他们对邮政企业的认同感和归属感。对员工提出的合理要求要真心实意地落实，不断改善员工的工作、生活条件，优化作业流程，尽可能安排员工从事与其能力和志向相符合的工作，提高企业劳动生产率，降低员工劳动强度，缓解员工工作压力，努力创造让员工心情舒畅的良好工作环境。
3.大力培养人
培养人是提高员工满意度的核心。从思想上入手，培养员工树立忧患意识、危机意识、创新意识等以适应市场激烈竞争的需要，引导员工更新观念，转变思维。以群众性经济技术创新活动为载体，组织职工广泛开展岗位练兵、知识竞赛、技能比武、提合理化建议等活动，在实践中提高职工的职业技能水平和创新能力，提升员工履职能力。完善教育培训体系。充分发挥邮政企业人才培养的主体作用，利用自身的教育机构和潜在教育资源，加强内部培训，业务培训、技能鉴定和学历提升相结合，提升员工的知识水平和业务能力，使之与企业发展需要相适应。
4.有效激励人
激励人是提高员工满意度的关键。一方面，运用目标激励的办法。设置适当的目标，既要有挑战性，又要有可行性，把实现目标同个人利益挂钩，根据目标成果实施奖励或惩罚，激发员工的积极性和创造性，达到变 “要我干”为“我要干”的效果。另一方面，把物质激励与精神激励相结合。通过物质刺激的手段，激励在工作中做出突出贡献的先进集体和个人，引导广大干部职工在各自的岗位上创造业绩。精神激励要充分发挥先进典型的模范带头作用。通过邮政企业中的先进事迹和模范人物来教育人、引导人，发挥员工的首创精神，为邮政企业的可持续发展保持旺盛生机。精神激励还应打破身份界限，把一些工作能力强、肯干事的劳务工选聘到管理、营销岗位上；对表现特别突出的劳务工应优先转录为聘用工，更大程度激发员工的工作激情和活力。
5.全面发展人
发展人是提高员工满意度的重点。全面发展人首先要构建学习型企业，让每个员工都有为获得新知识而不断学习的机会。按照学习型企业的要求，教育职工牢固树立学习、机遇、竞争无处不在的思想，抓紧时间，把握机遇，勤奋学习，岗位成才。其次要建立健全发展人的工作机制。积极推行以人为核心的职业生涯管理战略，帮助员工进行职业生涯规划，建立各种适合员工发展的职业通道。进一步完善人才选拔、晋升和培养制度，建立助推优秀人才脱颖而出的良性机制，形成企业努力培养人才、人才积极为企业做贡献的良性循环。再次要为员工搭建成才平台。本着 “事业留人、感情留人、待遇留人”的原则，努力为员工搭建施展才华的广阔舞台，让有思想、有能力、想干事、会干事、能干事的人有事干、干成事，充分发挥人才的作用。
总之，坚持以人为本是提高员工满意度的根本途径，建立重视人、关心人、培养人、激励人、发展人的 “软环境”，构建社会、企业与员工同发展、共繁荣的核心价值体系。
第六篇:《统计员的工作描述》
统计员的工作描述
非常感谢公司给了我这个工作岗位，也非常感激公司领导以及各位同事在我参加工作以来，给予我工作方面的帮助与支持。
我说说我不成熟的想法，公司在外部考的是经营，在内部考的是管理，管理的直观表现就是效益，效益好公司才能走的稳、走的更远；才能有一个好发展前景，各部门要相互协调，团结合作，发扬团队的核心精神，上一部门要给下一部门留有足够的工作时间和工作依据，因为公司是一个整体，各部门缺一不可，员工要遵从领导的业务以及生产安排，认真仔细的完成各自的每一项业务与工作，达到生产方面的需求，对于工作要有责任心，并承担各自的责任。
每个员工都要遵守公司的各项规章制度，其次，某些议题要抓紧施行，努力做到今天事今天办，提高工作效率，以养成良好的工作习惯。
对于我的工作，每天负责统计生产数量及库存情况，如果库存数量出现不准确就会直接影响公司销售，以前出现过这样的问题，但是已经与保管员及时的核对了库存，以免耽误生产与销售；还有的就是负责统计生产车间工人的工资，每天如果有闲余的时间，就把当天的工资录完，以免在月末忙时，出现错误，这样不但给自己添了麻烦，而且还给车间主任带来了不便，可能有些员工还会有些什么想法，所以认可自己忙些，也尽可能的少给别人找事做，如果车间来了新工人，还要给工人去银行办卡，因为我们开支都有工资卡，这样大家就都方便了许多。工作挺忙，但休息时间还可以，我自己感觉工作挺充实的，
在公司领导以及各位同事的帮助下我能熟练并加强工作能力，有些地方做的还不够好，希望领导能给予指导。
第七篇:《关于员工人品、勤奋、上进、实干方案》
中小学课外辅导专家
如何判定一个人上进、勤奋、实干、人品方案
一个人的上进、勤奋、实干和人品这四样里，缺一不可，每个人的定义也有不同，以下就是本人的一些见解：
1. 关于人品， 所谓人品，就是一个人的品格。它是一种内在的、
个人经历和教养的综合反映。经过多年工作我认识到:为人执业,要忠诚敬业；为人朋友，要真诚友爱, 为人夫妻，要挚爱关怀；为人子女，要尽孝尽责；
? 问题：你是否能做到对人诚实、正直、公正、和善和宽容？
因为会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。你
是否精力充沛？因为有精神、有气派，这样的人可以感染人，可以适应公司任何变动。
2. 关于勤奋，首先一定要摆正你的心态，如果你心态不好或不正，
再怎么坚持你都不会成一个勤奋的人。当你的心态放好了，做一个勤奋的人不再是困难，接下来就是坚持了。在工作中要勤学习、勤思考，认真负责。
? 问题：你开会会不会迟到？你是不是从来不忘记回复电
话？；你是否与同事、客户的沟通更充分一些？你是否呢快
速处理各种琐碎的工作事务？因为从这些日常的事情可以
反映出个人的勤奋。
3. 关于上进心，就是做事认真负责，有积极向上的态度。是要求
中小学课外辅导专家
进步、不甘落后的心里意愿，是勇于开拓、不断前进的内在动力，是坚持理想、追求作为的思想信念。
? 问题：你是否确定了你自己的目标？目标是什么？你是否实
现目标有计划？计划是如何实施？你是否学会自我鼓励？因为对自己制定的目标有计划的实现，可以看出是否有上进心。如果遇到困难或者阻碍，自我鼓励是最大的支持。
4. 关于实干，就是要解决问题，就是脚踏实地做小事，做好每个
细节，以小见大。往往一些小细节会被忽视，而这些不加掩饰的细节则最能表现出一个人的本来面目。做事不看理由和解释，只看行为和结果。
? 问题：你是否及时处理日常事务，而不任由它们堆积如山？
你是否总是快速响应客户和同事的请求？你是否第一次读到收件箱里的邮件时，就及时处理好？你是否会及时处理各项事务并得到大家认可？通过一些小事做去，从点点滴滴做起，这就体现出以小见大。
最后，以下是以前工作中觉得测试人比较准的测试：
1.你何时感觉最好？
b)下午及傍晚
2.你走路时是：
a)大步的快走
b)小步的快走
c)不快，仰著头面对著世界 d)不快，低著头e)很慢
中小学课外辅导专家
3.和人说话时，你通常怎么样：
a)手臂交叠的站著 b)双手紧握著
c)一只手或两手放在臀部
d)碰著或推著与你说话的人
e)玩著你的耳朵、摸著你的下巴、或用手整理头发
4.坐著休息时，你的腿：
a)两膝盖并拢
b)两腿交叉
c)两腿伸直
d)一腿卷在身下
5.碰到你感到发笑的事时，你的反应是：
a)一个欣赏的大笑
b)笑著，不大声
c)轻声的咯咯地笑
d)羞怯的微笑
6.当你去一个派对或社交场合时，你会：
a)很大声地入场以引起注意
b)安静地入场，找你认识的人
c)非常安静地入场，尽量保持不被注意
7.当你非常专心工作时，有人打断你，你会：
b)感到非常恼怒
c)在上两极端之间
8.下列颜色中，你最喜欢哪一颜色？
a)红或橘色
c)黄或浅蓝色
e)深蓝或紫色
g)棕或灰色
9.临入睡的前几分钟，你在床上的姿势是：
a)仰躺，伸直
b)俯躺，伸直
c)侧躺，微卷
d)头睡在一手臂上
10.你经常梦到你在：
b)打架或挣扎
c)找东西或人 d)飞或漂浮
中小学课外辅导专家
f)你的梦都是愉快的
各题选项对应的测试得分：
1.a)2 b)4 c)6
2.a)6 b)4 c)7 d)2 e)1
3.a)4 b)2 c)5 d)7 e)6
4.a)4 b)6 c)2 d)1
5.a)6 b)4 c)3 d)5
6.a)6 b)4 c)2
7.a)6 b)2 c)4
8.a)6 b)7 c)5 d)4 e)3 f)2 g)1
9.a)7 b)6 c)4 d)2 e)1
10.a)4 b)2 c)3 d)5 e)6 f)1
【低于21分：内向的悲观者】
人们认为你是一个害羞的、神经质的、优柔寡断的，是须人照顾、永远要别人为你做决定、不想与任何事或任何人有关。他们认为你是一个杞人忧天者，一个永远看到不存在的问题的人。有些人认为你令人乏味，只有那些深知你的人知道你不是这样的人.
【21分到30分：缺乏信心的挑剔者】
你的朋友认为你勤勉刻苦、很挑剔。他们认为你是一个谨慎的、
中小学课外辅导专家
十分小心的人，一个缓慢而稳定辛勤工作的人。如果你做任何冲动的事或无准备的事，你会令他们大吃一惊。他们认为你会从各个角度仔细地检查一切之后仍经常决定不做。他们认为对你的这种反应一部分是因为你的小心的天性所引起的。
【31分到40分：以牙还牙的自我保护者】
别人认为你是一个明智、谨慎、注重实效的人。也认为你是一个伶俐、有天赋有才干且谦虚的人。你不会很快、很容易和人成为朋友，但是是一个对朋友非常忠诚的人，同时要求朋友对你也有忠诚的回报。那些真正有机会了解你的人会知道要动摇你对朋友的信任是很难的，但相等的，一旦这信任被破坏，会使你很难熬过。
【41分到50分：平衡的中道】
别人认为你是一个新鲜的、有活力的、有魅力的、好玩的、讲究实际的、而永远有趣的人；一个经常是群众注意力的焦点，但是你是一个足够平衡的人，不至於因此而昏了头。他们也认为你亲切、和蔼、体贴、能谅解人；一个永远会使人高兴起来并会帮助别人的人。
【51分到60分：吸引人的冒险家】
别人认为你是一个令人兴奋的、高度活泼的、相当易冲动的个
中小学课外辅导专家
性；你是一个天生的领袖、一个做决定会很快的人，虽然你的决定不总是对的。他们认为你是大胆的和冒险的，会愿意试做任何事至少一次；是一个愿意尝试机会而欣赏冒险的人。因为你散发的刺激，他们喜欢跟你在一起。
【60分以上：傲慢的孤独者】
别人认为对你必须「小心处理」。在别人的眼中，你是自负的、自我中心的、是个极端有支配欲、统治欲的。别人可能钦佩你，希望能多像你一点，但不会永远相信你，会对与你更深入的来往有所踌躇及犹豫。
第八篇:《应该从哪几个方面对员工进行评价？》
应该从哪几个方面对员工进行评价？
“如何客观评价员工，同时还不伤害员工？”这是很多企业管理者都面临的困惑。
华恒智信资深顾问赵磊老师认为，面对这种情况，建议对员工进行一分为二的评价，既要评估事情本身，也要评估人，在理清事情过程的基础上对员工本身进行评价。
评估事情时，应该理清事情标准。人才是企业的核心竞争力，为了适应企业业务的迅速发展，企业更加注重对优秀人才的选拔和培养力度，但是，在评价事情本身时，企业欠缺科学合理的能力素质模型，不能公平公正客观地对员工所做的事进行评价，出现了人岗不匹配的现象。那么，用什么标准来对员工进行客观评价呢？华恒智信团队曾为某电子器件行业搭建能力素质模型来客观地评价员工能力。该科技股份公司位于深圳，拥有200多人的研发队伍，员工总人数达2300人，凭借优秀的研发队伍和较高的管理水平，公司始终保持快速发展的态势，产品畅销国内外市场，在行业中处于领先地位，但一直面临着如何科学客观评价员工的管理难题。
通过深入的访谈和分析，华恒智信顾问团队提出为企业量身打造能力素质模型的解决思路，同时，帮助企业梳理基于能力素质模型的培训课程，加大对管理者及优秀人才的培养力度。
基于对该企业各岗位的工作分析等基础工作，华恒智信顾问团队为该企业搭建了各岗位的能力素质模型。
（1）从职业能力、职业意识、职业品德三个维度设计评价指标，对员工进行综合评价
三个评价维度涵盖了员工工作能力、工作态度和职业素养等多个方面，既能保证人才的专业性，也能将员工的工作态度、职业素养考虑其中，保证了对员工评价的全面性，避免出现访谈中所举例子中出现的人员单方面有优势而有无法胜任岗位的现象。其中，职业能力包括解决问题能力、逻辑思维能力、沟通协调能力等，职业意识中包括成本意识、创新意识、风险意识等，职业品德包括遵章守纪、廉洁奉公等。
（2）明确不同等级的核心行为，建立科学、明确、可实操的评价标准
华恒智信在开展咨询项目过程中，非常注重解决方案的可行性和可实操性。为确保能力素质模型可落地实施，在该项目中，华恒智信顾问老师创新性的提出提取不同等级的核心行为点，并进行明确描述，对能力等级进行有效划分。同时，明确的行为描述可为员工提供正向的行为引导，使得员工有清晰、明确的努力方向。
经过一段时间的运行，客户方领导反馈该方案非常有效，帮助企业解决了员工能力评价的难题，也促进了企业的人才培养。
那么，在明确了科学、可实际操作的评价标准后，员工就可以根据该标准进行自我对照，发现自身可能存在的不足，朝着评价标准不断前进，完善自己。
评估人时，讲求评价的艺术性。在评价人的时候可参照千年之前亚里士多德提出了沟通三要素：Ethos（性格）、Pathos（情感）、Logos（理性）。其中Ethos主要指信服力，也就是别人何以相信你说的话。Pathos主要指情感上的影响力，也就是别人何以感觉你说的事情关乎自身。Logos指以理服人的方式。“逻辑”（Logic）一词即由此而来。领导者经常依靠强大、清晰的逻辑观点引导事情的走向。这三条沟通法则相辅相成。
除此之外，管理者在语言性的沟通时，还应该注意一下几点：
? 对评价结果进行描述，而不是进行判断。一般情况下，管理者在描述完员工的行为之外，员工能意识
到自己的不足。反之，如果直接进行判断，反而会引起员工的不服。
? 评价应该尽可能具体，而不应该笼统。若过于笼统，员工会觉得主管对自己的关注度不够，对自己工
作的了解不多，会降低对结果的可信度还可能降低工作积极性。
? 评价时不应只指出不足，对于优点要给予充分肯定。建议先对员工进行表扬，让员工轻松下来并保持
比较愉悦的心情，然后再指出不足，尽可能使对方接受评价。
? 尽量避免使用极端化的语言，语气要缓和。有些主管在面对下属业绩不佳时往往容易情绪化，甚至用
一些极端化的语言。不经意间可能会伤害到员工，并且可能让员工心灰意冷，对未来工作缺乏信心。 ? 采用讨论方式，让员工自己提出解决方案。单纯的说——听方式其实不是最有效，应该让员工自己进
行一些思考，引导员工找到提高业绩的方法。
总之，在评价人时，应尽量站在为对方着想的角度进行。除了言语上的艺术，还可以采用一些面部表情和肢体语言。灵活有效地运用肢体语言，有利于营造信任的氛围，例如：选择合适的身体姿势、恰当的注视方法。
第九篇:《员工工作能力评价表》
国新天汇环境有限公司
员工工作能力综合评价表
第十篇:《关于稳定员工队伍的几个策略》
关于稳定员工队伍的几个策略
工作稳定在今天已经得到企业高层管理人员的关注，汴普遍意识到员工管理的复杂性和重要性。由于国内人力资源市场在供应数量和质量上处于不平衡状态，员工离职问题已成为企业管理者面临的一项严峻挑战。在市场竞争条件下，保持企业员工队伍的稳定，获得员工对企业的忠诚，关键在于提高企业的内在竞争力和吸引力。从企业人力资源管理实际状况出发，应当在以下几个个方面作出努力。
―、尽管薪酬在员工离职因素中的影响没有想象中的那么重要，但保持一个有竞争力的薪麵水平还是十分必要的。
传统上薪酬激励作用的重要性正在受到新的薪酬理论的冲击，薪酬的保障作用将超过激励作用。增加福利计划是薪酬策略中应鶴度重视的有效办法，因为它不太容易为竞争对手模仿和对照。&特殊的福利一一产品对员工的折扣、休假及员工健康计划、住房补贴、福利券一一都会受到员工的欢迎，这与仅仅提高基本薪水相比，对减少员工离职会产生更加积极的影响。&需要强调的是利用福利来控制员工离职的最佳方式是采取更为弹性的计划，企业最好允许员工自主选择釆取何种福利组合来弥补基本薪酬，而不是仅仅提供一个企业认为最佳的福利组合。弹性的福利计划能够满足不同员工的不同需求，因而更富有吸引力。
二、工作预期策略
作预期策略在保留新员工方面是非常重要的。在引进大学毕业生前为他们提供翔实的岗位说明书是一个双赢的选择。当前就业形势极其严峻，毕业生忽视对应聘岗位与自身适应性的审视是不足为奇的。提供真实完整的岗位说明书对招聘者和应聘者都是十分重要的。这一方面是因为毕业生经验有限，另一方面是有些企业所提供的岗位工作环境和工作内容特殊。以建筑施工企业为例，较多的岗位供应和相对较高的收人看起来富有吸引力，但即便是对口专业的毕业生也不可能对其工作环境、生活条件的实际状况有充分的认识，更不用说对长期从事此类工作所必须承受的文化生活贫乏、社交封闭、婚姻家庭问题的理解和准备。在这种情况下， 翔实的岗位说明书能够避免招用的人员在短期内离职。某些企业为了与竞争对手争夺人才，对其提供的岗位进行过度吹嘘，这不仅为未来的高离职率埋下了的种子，而且涉及职业道德问题。
让拟聘学生到企业进行两到三个月实习也是帮助毕业生了解某个职位真实情况的可行方式。尽管这样做会增加企业招用员工的成本，但作为员工稳定的策略是很有效果的。
三、职业辅导策略
采取有效和及时的职业辅导策略在与员工形成劳动关系的早期有助于减少离职。这项工作在国有企业中通常采取导师带徒的方式。
职业辅导的目的是多样的，其核心在于让新员工快速有效地进人到工作中。首先，它可以帮助新员工从情感上适应新的工作场合。导师制为新员工理解工作内容，遇到问题寻求帮助提供了直接的渠道。第二，职业辅导建立了一个传递企业基本信息的平台。这个平台包括企业目标、岗位目标和本岗位上面临的主要问
题的信息。第三，职业辅导还可以向新员工传达企业文化，告诉他们企业的期望并向企业反馈员工的期望。第四，职业辅导有助于帮助新员工更好地构建企业内部良好的社会关系。职业辅导策略在减少离职率方面的效果取决于它执行的有效性。
四、培训与开发策略
培训一方面会增强员工对企业的忠诚度，另一方面也使员工更具有可雇佣性。一般来说，与员工个人支付费用的培训相比，公司支付费用的培训不太可能提高员工的离职率。公司特定的培训与可转移技能培训相比，特定培训不太可能提高员工的离职率。无论采取何种形式的培训，企业管理者都应有意识地将培训与其他形式的保留策略结合起来。人职培训可以从员工离职的源头进行干预。从员工进入企业开始就对其进行科学完善的职业发展指导，这将帮助员工更积极地适应和融人企业的环境。
继续教育培训是一个长期的激勤过程，企业通过继续教育培训能向员工发出清楚的信号，他们的贡献是重要的，长期在企业工作能获得更好的职业发展。培训与企业战略的结合也有助于提高员工对企业的归属感和责任感，增强员工对企业及自己未来的信心。对员工培训结果应给予肯定和激励。培训不仅是企业单方面的投资， 人力资源式得到鼓励。如果企业给予的回报不及时，员工认为培训不能有效改善其在企业的地位，也会导致离职。因此，为培训后的员工创造良好的学以致用的环境， 提供更有挑战性的工作机会、适当提高受训员工待遇等方式也是实施培训策略中重要的一环。
五、提高直线管理水平策略
直线主管不适当的管理方式是员工离职重要原因之一。
直线主管行为方式决定员工每天所面对的工作氛围，即微观上的工作环境。对工作环境的不满意会直接影响员工情绪、影响员工对企业的信心，从而造成离职行为发生。如：部门内部不完善的交流机制，使员工不知道自己需要完成什么和达到什么标准，员工缺乏授权和参与决策的机会，使员工感到在工作中不受重视，部门内部未建立起合理的工作流程和资源分配计划，员工在规则和时程约束下不可能完成任务，员工感到能动性受到压抑;在工作技能和效率不同的员工之间待遇和机会分配不均，使员工感到不受重视或者受到歧视;等等。提高直线管理人员的管理水平对减少员工离职率有最直接的效果。直线管理人员的提拔往往是因为工作技能和绩效突出的原因，但并不意味着其具备必要的管理能力。因此提拔直线管理人员前有必要进行管理能力的评价。
企业要建立对直线管理人员管理技能的评价体系。部门绩效不应成为对直线管理人员考核的唯一指标。就离职分析而言，根据部门考査离职率会间接反映各部门微观管理环境的优劣。多数情况下，部门主管要为部门的工作环境负责。因此，部门的离职率也应成为考核直线管理人员业绩的一项重要指标。
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