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你可能喜欢谁有文明礼仪问答题?
1、什么是礼仪?答：为使各种人相处在一起能融洽,使社会生活和家庭生活正常进行,交往中必须有一种大家所共同遵守的法则、规范.
2、人们在相互交往中最常用的礼貌用语是什么?答：“谢谢”、“对不起”、“请”.
3、穿西装的礼仪是什么?答：（1）凡是正规场合,穿西装都应系领带；（2）一定要穿皮鞋；（3）双排扣西装一般要求把全部扣子扣好；（4）西装的衣袋与裤袋不宜放太多的东西.
4、子女对父母的礼仪?答：首先要孝顺,不仅要有物质上的赡养,还要有精神上的安慰；其次不要干涉父母自身的事,父母有自己的社交、人情、利益开支,更有自己的思想感情,做子女的切忌越俎代庖.
5、礼仪的基本原则是什么?答：敬人、自律、适度、真诚.
6、区直属机关工委2004年围绕全区精神文明建设在全系统开展什么主题教育活动?答：开展“讲社会公德、讲职业道德、讲家庭美德,争做文明礼仪带头人”主题教育活动.
7、公民基本道德规范是什么?答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献.
8、北京市国家公务员行为规范是什么?答：一、政治坚定,忠于国家；二、遵守纪律,依法行政；三、与时俱进,勇于创新；四、爱岗敬业,勤政为民；五、勤奋学习,提高素质；六、秉公办事,为政清廉；七、团结协作,顾全大局；八、文明礼貌,品行端正.9、区委、区政府机关工作人员文明守则包括哪四个方面?答：履行职责、廉洁自律、言行举止、环境卫生.10、仪表的定义是什么?答：是指人的外表,包括仪容、服饰、体态等.11、礼貌的定义及包括的主要内容是什么?答：是指人们在社会交往中良好的言谈行为.它主要包括口头语言的礼貌、书面语言的礼貌、态度和行为举止的礼貌.12、现代礼仪的特性是什么?答：现代礼仪是在一番脱胎换骨之后形成的,它具有共通性、文明性、变化性、多样性等特性.13、社交场合的仪容要求是什么?答；自然、协调、美观.14、人的基本体姿可分为哪四大类?答：站姿、走姿、坐姿、卧姿.15、西装上衣前襟钮扣应如何扣?答：“扣单粒,为正式；两粒都扣显土气；一粒不扣显潇洒；只扣下粒便俗气”.16、什么是办公室礼仪?答：是指公务人员在从事办公室工作中尊敬他人、讲究礼节的程序和规范.17、工作妆的具体要求是什么?答；一般应为淡妆,适合各种公务场合.其特点是粉底颜色要接近肤色,薄施于整个脸部,看起来淡雅清爽.眼线可以细一些,轻一些.唇膏应接近自然唇色,不可太明艳.18、什么是国际通行的TPO原则?答；是指着装要考虑时间（Time）、地点(Place)和场合Occasion)三个因素,要随着这些因素的变化而有所不同,使自己的形象与周围的环境、气氛相协调,达到整体美与和谐美.19、什么是涉外礼仪通则?答：是指人们在与外国人交往时,应当遵守的有关国际交往通行的基本原则.20、涉外交往在礼仪方面大致应该注意的通行原则有哪些?答；（1）尊重国格,不卑不亢；（2）知己知彼,入乡随俗；（3）热情有度,避免琐碎；（4）求同存异,遵循惯例；（5）讲究诚信,遵时守约；（6）尊重隐私,莫问出处；（7）女士优先,尊重妇女；（8）尊卑有规,以右为尊.21、公务员应如何拨打电话?答：尽量选择在办公时间进行；通话时间宜短,最多不要超过三分钟,贯彻“三分钟原则”；通话过程中措辞要讲究,表达要得体,语气要谦和；打电话的过程要精神集中.22、书写邀请函的五要素?答：一般包括标题、称谓、正文、敬语、落款五个部分.23、参加会议礼仪的两个重要内容是什么?答：遵守时间和维持秩序是会场礼仪的重要内容.24、公务员与下级打交道必须遵守的五条礼仪原则是什么?答：（1）要树立权威；（2）要以身作则；（3）要办事公正；（4）要以礼相待；（5）要关怀备至.25、公务员在为人民群众服务时要特别重视什么?答：一是要待人热诚,不允许对群众冷言冷语；二是要主动服务,不允许对群众漠不关心；三是要不厌其烦,不允许对群众缺乏耐心；四是要一视同仁,不允许对群众亲疏有别.26、国家公务员在对外交往中要真正做到“热情有度”,关键应掌握好的基本限度是什么?答：关心有度、批评有度、距离有度、交往有度.27、文明,是相对愚昧、落后、野蛮、粗暴等行为而言的,它包括的三个方面内容是什么?答：物质文明、精神文明和政治文明.28、对于国家公务员而言,文明的具体要求是什么?答：一要语言文明.说话语言要文雅、高尚,不污言秽语,不强词夺理,不恶语伤人.二是行为文明.举止要庄重,谦逊礼让,不轻浮,不粗野,不恃强凌弱,不违法乱纪.三是交往文明.与人交往要彬彬有礼,互相尊重,助人为乐.29、礼仪学方面所说的修养的含义是什么?答：指的是一个人所具有的一些美好的品质和素质,包括一个人的仪容、言谈、行为举止等各个方面,同时,修养的培养和提高需要一个长期和逐渐的过程,要求我们在日常生活中的点滴积累.30、什么是风度?答：风度指的是训练有素的、优雅的、具有无比魅力的举止.31、站姿的基本要求是什么?答：站姿的基本要求是头端,肩平,胸挺,腹收,身正,腿直,手垂.对男性要求稳健,对女性要求优美.32、国家公务员使用敬语时应注意的四点要求是什么?答：一是要学会区分场合；二是要根据不同的对象,使用不同的敬语；三是要努力养成使用敬语的习惯；四是要心有所诚,才能口有所言.33、尊重他人的具体要求是什么?答：尊重上级是一种天职；尊重同事是一种本分；尊重下级是一种美德；尊重群众是一种常识；尊重所有人是一种教养.34、国家公务员应具备什么样的“心灵美”?答：要求国家公务员培养和树立崇高的理想、高度的思想政治觉悟和高尚的品德修养,是其应具有的内在品质.35、国家公务员应具备的行为美是什么?答：在实际工作中,公务员必须努力做到勤于政务,爱岗敬业,忠于职守,一心一意地做好本职工作.36、国家公务员礼仪对仪容的首要要求是仪表美,其具体含义是什么?答：首先要求仪表自然美；其次要求仪表修饰美；最后要求仪表内在美.37、国家公务员须使用的基本礼貌用语是什么?答：问候语、请托语、感谢语、道歉语、道别语.38、“三热爱”指的是什么?答：热爱祖国、热爱社会主义、热爱党.39、什么是“三一律”?答：“三一律”是一项重要的服饰规范,它强调色彩的搭配问题,即要求男性在正式的外事场合露面时,应当使自己的公文包与鞋子、腰带色彩相同或相近.40、什么是三A原则?答：三A原则即“Accept”(接受)、“Appreciate” (重视)和“ Admire”（赞美）.要接受对方、重视对方、赞美对方.41、国家公务员在正式场合的着装应遵守的“三色原则”指什么?答：全身上下的衣着应当保持在三种色彩之内.42、“五讲四美”指的是什么?答：“五讲”即“讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德”,“四美”即“心灵美、语言美、行为美、环境美”.43、国家公务员常用礼貌用语可分为哪十类?答：国家公务员常用的礼貌用语一般可问候用语、请托用语、迎送用语、致谢用语、道歉用语、征询用语、应答用语、祝贺用语、赞赏用语、推托用语十种类型.44、国家公务员的个人卫生要做到什么?答：要干净、整洁、无异物、无异味、无异响.45、什么是修饰避人?答：修饰避人指的是绝不能当众化妆或补妆,这是国家公务员应当严格遵守的重要成规之一.46、如何才能做到举止文明?答：首先要养成良好的个人卫生习惯,其次不要大声喧哗,再次要站有站相、坐有坐相.47、西餐的上菜顺序是什么?答：西餐正餐的菜序一般由八道菜肴构成,即开胃菜、面包、汤、主菜、点心、甜品、果品和热饮.48、与客人一同乘坐电梯时应注意的礼仪?答：上电梯时应先入内,客人后上；下电梯时请客人先下.49、鼓掌应遵循什么礼仪?答：鼓掌要做到恰到好处,动作一般应双臂抬起,手掌放在齐胸高的位置,张开左掌,用合拢的右手四指（拇指除外）轻拍左手手掌中部,节奏、频率一致,面带微笑.50、与领导、客人一同乘车需注意什么?答：应请领导、客人先上车；陪同人员主动打开车门,并以手示意,待领导、客人坐稳后再关车门,一般车的右门为上、为先、为尊.51、常用的见面礼节有什么?答：握手礼、拥抱礼、亲吻礼、点头礼、鞠躬礼.52、社交场合忌问的问题有哪些?答：年龄、住址、婚否、收入、信仰.53、人际交往的空间距离有几种?答：社交距离、亲密距离、个人距离、公共距离.54、双方在社交场合初次见面时应注视对方身体的哪个部位不失礼?答：双眉到鼻尖的三角区域内.55、男士穿西装时,衬衫袖口与西服袖口长度差额多少合乎礼仪?答：西服袖口短于衬衫袖口1cm.56、电话铃声响最多不超过几声接是合乎礼仪的?答：三声.57、握手应遵循什么礼仪?答：握手时目光要注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼；不可戴帽子和手套与人握手；上下级之间,上级先伸手；长辈与晚辈间,长辈先伸手；男女之间,女士先伸手.58、舞会应遵循什么礼仪?答：仪容要整洁大方,不应吃葱、蒜、醋等带强烈刺激气味的食品；讲究文明礼貌,遵守舞场秩序；酒后不宜进入舞场.59、鞠躬应注意的礼仪|?答：鞠躬,是弯腰行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式.鞠躬时必须立正、脱帽,鞠躬前应礼貌的注视对方,以表尊重的诚意.60、当面接待下级来访的礼仪?答：接待要亲切热情,除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取并做好记录,一时解答不了的问题要客气的回复,来访接束后,要起身相送.61、现代人们交往中最常用的礼节有哪几种?（请说出三种以上的礼节）答：有握手礼、举手礼、鞠躬礼、招手礼、拱手礼、合掌礼、拥抱接吻礼、碰杯礼、脱帽礼、注目礼.62、吸烟是一种违背人体卫生的陋习,但实际在交际场合中,让烟、吸烟的现象还是比较普遍地存在着,那么大家知道那些地方不能吸烟?应注意哪些礼仪问题?（请说出三种）答：（1）与人共处一室,若要吸烟必须首先征求他人意见,如果有人非常厌恶吸烟,最好不要吸烟.（2）让烟、敬烟时不要只抽出一支逐一询问,更不要采取抛掷的方式,最好放于盘中让人自取.（3）点烟时,先给客人点,后自点.一根火柴点两支烟后,最好熄灭,因为有人忌讳“三火”（散伙）.（4）有的客人不吸烟,不要勉强敬烟.（5）吃饭、走路都不要吸烟.不要叼着烟与人谈话,这样显得不庄重、不礼貌.63、怎样介绍、结识朋友?介绍的先后顺序是什么?答：在交际场合中介绍朋友,可以自我介绍,也可由第三者介绍.介绍也有先后之别,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的,把男子介绍给妇女,介绍时一般应起立；但在宴会桌上、会谈桌上可不必起立,微笑点头有所表示即可.64、公共场合稍远距离遇到相识的人应怎样表达自己的敬意?答：在公共场合稍远距离遇到相识的人,一般是举右手打招呼并点头致意或有礼貌地微笑致意.在外交场合遇到身份高的领导人,应有礼貌地点头致意或说一、两句简短的话表示欢迎,一般不要主动上前握手问候.65、与人交往时应注意哪些礼节?（请说出三种应注意的礼节）答：（1）谈话的表情要自然,态度要诚恳,表达要得体；（2）别人在个别谈话时,不要凑前旁听；（3）谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句；（4）在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法；（5）谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一 些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情；（6）男子一般不参与妇女圈内的议论,也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感；（7）谈话中要使用礼貌语言.66、饮酒时应明确哪些礼仪常规?（请说出三种礼仪常规）答：（1）头脑要清醒,切忌贪杯,饮酒一般控制在本人酒量的三分之一之内.（2）工作前不喝酒,以免谈话时口喷酒气.（3）交际酒会时,主人应有礼貌劝酒,席间的干杯或共同敬酒一般以1－3次为宜.（4）切忌猜拳行令,粗野放肆.（5）切忌酒后失德,言行失控.（6）不要勉强劝不会喝酒的人喝酒.67、观看文艺演出和体育比赛,一般都需要鼓掌,鼓掌时要注意哪些问题?答：节目在演出进行中不要鼓掌,不要叫好,更不要吹口哨,节目终了报以掌声.切忌在对节目表示不满或失望时 ,不要起哄,吹口哨,不鼓倒掌,喝倒彩,同样应报以热烈掌声.68、进入他人的办公室或住所需要懂得哪些礼节?（请说出三种礼节）答：（1）应预先约定,并按时抵达. （2）经主人允许或应主人邀请,可进入室内,要在主人邀请下方可入座.（3）不经主人的邀请或征得主人的同意,不得要求参观主人的庭院和内宅.（4）对主人家中的人都应问候,尤其应问候夫人（丈夫）和子女.（5）离开时,应有礼貌地向主人告别,感谢主人的接待.69、怎样保持环境卫生的整洁?答：（1）不准随地吐痰,不得随地丢果皮纸屑.（2）吸烟时,把烟灰弹入烟缸.（3）个人的不洁物品,应丢入垃圾桶.（4）不用脚蹬踏桌椅、沙发.（5）保持室内外环境卫生.70、十字文明用语包括哪十个字?答：您好! 再见! 请! 对不起! 谢谢!71、正确的站立姿态是什么,不正确的姿势是什么?答：两脚脚跟着地,脚尖分开45度,腰背挺直.身体不要歪在一边,也不要半坐在桌子和椅背上,站立时把手交叉抱在胸前、抖腿或身体不时摇晃都是不礼貌的.72、和人谈话是要注意什么?答：首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天.否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象.73、一个人的仪表主要体现在哪几方面?答：卫生、服饰和着装.74、如何保持正确的走路姿态?答：走路时脚步要轻快,步子要平稳,上身不要左右摇晃,遇急事可加快步伐,但不要慌忙奔跑；在狭窄的通路上 或走廊上与人相遇时应站住让路,如需超越别人,则应一面超越一面道歉.75、社交场合如何保持正确的坐姿?答：入座时,动作要轻而稳,身体要坐直,男性两膝之间可以空一个拳头的位置.女性的两膝要合并,特别是穿裙 子的妇女,在坐下前可很自然地使腿部先靠近座位,测试一下椅子的高度,然后双腿略向前弯曲,使裙子垂直舒展,这时才轻轻坐下.76、吃西餐如何使用刀叉?答：刀叉的使用是右手持刀,左手持叉,先用刀将食物切成小块,然后用叉送入嘴内,不可直接用刀将食物放入口中.77、在家接待客人时,要做到哪几点?答：一起立、二请坐、三倒茶、四交谈、五送客.78、日常交往中在互递名片时应注意什么礼节?答：第一次见面时,如需让对方记住自己的姓名,可取出名片送给对方,应由地位低的交给地位高的,年轻的交给年老的,递名片时,不要单手用手指夹着给人,而应用双手.接对方名片也应用双手去接,接到手后应马上看.79、如何树立人际交往中的风采?答：（1）交往中要热情而不轻浮.（2）要自信而不傲.（3）要忍让而不怯懦.（4）常带微笑.80、在日常宴请时基本礼仪是什么?答：斟酒水在客人的右侧,上菜则从客人的左侧,分菜从客人的左侧,而餐中撤盘则从客人的右侧.81、送花礼仪中西方人和日本人各忌送多少枝?答：13枝和9枝.82、英国、加拿大人忌送什么花?答：百合花.83、男子与女士握手时应注意什么?答：男子与妇女握手时,往往只握一下妇女的手指部分.84、在任何需要麻烦他人的时候,说什么礼貌用语?答：请.85、无论别人对你的帮助是大还是小都要说些什么礼貌用语?答：谢谢.86、在国际交往中一般对男子和女子怎样称呼?答：一般对男子称先生,对女子可根据情况称夫人、女士、小姐.87、在处理邻里关系中应注意几点问题?答：简单的说,环境保宁静、爱护居住地的公共部位、邻里团结互助.88、如何树立人际交往中的风采?答：（1）交往中要热情而不轻浮.（2）要自信而不傲.（3）要忍让而不怯懦.（4）常带微笑.89、怎样掌握拒绝他人的技巧?答：（1）坦率地拒绝对方,（2）让对方说“不”.90、馈赠礼品的禁忌?答：（1）不托人转送礼品.（2）不送用后就扔的礼品.（3）不送对方忌讳的礼品.91、主宾同行时,何为尊?答：二人并行,右为尊；三人并行,中间为尊；三人前后行,前者为尊.92、参加会议或听音乐会时,手机应如何处置?答：应关闭或放在静音.93、为客人点烟时,一次火最多可以点几支烟?答：两支.94、在陪同内宾或外宾行进中上下楼梯的次位?答：在上楼途中,要请宾客走在前面,下楼时,为宾客的安全着想,应走在宾客的前面.95、打电话时谁先挂?答：地位高者先挂,上级机关先挂.96、交谈的注意事项是什么?答：注意交谈的场合,不同的场合,交谈的话题和方式都应有所选择；注意对象,所谓“见什么人说什么话”；注意忌讳,要顾及到民族、宗教、风俗习惯、性别等方面的忌讳.97、什么是首轮效应?其有哪三个主要的方面?答：首轮效应也称首因效应,即人们初次接触某人、某物、某事时所产生的即刻形象,通常会在对该人、该事、该物的认知方面发挥明显的,甚至是举足轻重的作用.其有三个主要的方面,第一印象、心理定势及制约因素.98、人际交往具体可分为哪四个环节?答：接触、了解、沟通、互动.99、什么是双向沟通?双向沟通的最佳目标是什么?答：所为双向沟通,指的是交往对象之间的互相沟通,这种沟通是双向的,而非单方面的.其最佳目标是达成互动,相互协调,最终进行有效的合作.100、国家公务员应如何穿鞋袜?答：男性——正式场合中,宜穿黑色或深咖啡色皮鞋,保持鞋面清洁,袜子要以单一色调为佳,但无论如何不能穿白色或肉色袜子,尼龙质地的不宜穿.女性——正式场合不宜穿凉鞋和拖鞋,尤其不能赤脚穿凉鞋,穿裙子应配长统袜或连裤袜,颜色以肉色、黑色为主,不能穿挑丝、破洞或补过的袜子,袜口不能露裙摆或裤脚外.
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