销售无处不在 pdf下半句是啥

“音乐无处不在” 下一句是什么?
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销售无处不在 一句话吸引顾客(图)
发布时间: 作者:王荣耀
信息来源:第一营销网
  世界上每个人一生只做两件事,一是消费,二是销售。销售无处不在,因此,我们随处都可以看到给人启发的销售案例。
  8月28号我在成都讲课,返程在机场候机时买本杂志《新民周刊》。收银员一边接过我递去的钞票,一边顺手拿起一本书热情向我介绍说,这是本月卖得最好的一本书,你看看吧。
  收银员这句话里,有两个销售技巧值得销售员借鉴:一是连带销售。收银员在收款的同时向我推销新书,提高客单价;二是用&本月卖得最好的书&来吸引顾客。这就是用一句话吸引顾客的一个技巧。
  1.利用顾客的从众心理,制造热销氛围
  人们到饭店吃饭时,选择哪家饭店,就看看门口停的车和里面坐的人有多少而定。我们会认为人多车多的饭店的饭菜肯定好吃。
  人们有从众心理,所以葛优为&神州行&做的广告是&神州行,用的人多!这就跟进饭馆儿一样,一条街上,哪家人多我进哪家!神州行,听说将近两亿人用,我,相信群众!&
  所以,化妆品销售员可以对顾客说:&小姐您好!这是我店卖得最好的一款产品,您看看吧,已经卖了10万套了。&
  2.用赞美吸引顾客
  赞美是最好的开场技巧之一。什么是销售?我认为,销售就是哄顾客高兴。顾客的钱给谁都是给,但顾客会把钱送给那些能让自己开心的人。顾客一高兴,掏钱的速度就快。
  一位服装销售员见到一肥胖的中年男人从专柜前走过来就说:&先生好福相呀!&顾客一听,能不开心吗?
  一店老板看到顾客带着几岁的女儿过来了,就把小女孩子抱起来赞叹道:&真可爱,长大一定会像你妈妈一样漂亮。&妈妈和女儿能不开心吗?
  网上有篇奇文《无敌化妆品销售员》,作者是位女孩,她写道:和男朋友约好,在一家商场门口见面,男朋友没按时赴约,就到一楼化妆品柜台转转,走过多家著名的化妆品专柜,导购员一见就说,&有什么需要帮忙的吗?我可以给你介绍一些新季眼影哦。&不打算购买化妆品,只是随便看看,打发时间,所以就拒绝了。最后,我心情平静地从羽西专柜转向一个新的化妆品专柜,没听说过的品牌,即使现在也叫不出名字。我还没走到该柜台,那位BA就用一种仰慕的眼神迎着我:&小姐,你的打扮很独特。围巾,还有手镯很有味道呢,这件上衣一定很贵吧?你的腿真细耶&&我看你在那边走了很久。&她没有说她有新季眼影!然后她继续说:&你不是本地人吧?你是学服装设计的吗?&
  &哦,呵呵,不是。&我腼腆地笑笑。&哦,你真会打扮,恰到好处,很适合你。本地人很少有这样打扮的。&她好像忘了她正在推销化妆品的工作,全心全意地赞美我。哎咳咳,我只是一个平凡人,面对这些像松了闸一样的溢美之词,乐得有些手足无措,但是又不想显得自己那么在意,就随便拿起她柜台上的眼影盒──结果,出事了!
  出什么事呢?作者写道&那天我买了三盒眼影、两盒腮红、一支睫毛膏、一支日霜、一支晚霜、一支眼霜、三支唇彩,还有一管去死皮膏。总造价人民币二千六百三十三元,被列为最严重浪费的一次非计划购物活动。&
  莎士比亚说,美好的语言胜过礼物。销售员的赞美语言是给顾客最好的促销品。
  销售员可以多给顾客说一些好听话。如:&您真有眼光,看上我们卖得最好的产品。&&小姐,您真有眼光,您看到的是刚刚推出的最新款式产品&&&&小姐,您的气质真独特,与众不同,我老远就看出来了。&
  3.用稀缺性吸引顾客
  我们经常看到小贩在路边大声吆喝,&走过路过,机会不可错过。&这就是小贩利用&物以稀为贵&,机会难得,错过就可能买不到或不能享受到优惠来吸引顾客。
  在一家超市,一位导购员大声吆喝:&价值66.5元的超值套装,今天仅售28.5元,各位朋友,机会难得,走过路过,千万不要错过!&
  一位导购员对顾客说:&我们促销的时间就是这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候&&不然您得多花好几十元呢,那些钱拿来多买点别的东西多好&&&导购员用&促销时间即将结束&,以后不可能再以这样的优惠买到产品来吸引顾客。
  &我们的产品配方都是专业市场畅销的产品配方,是特色产品,是市面上绝对没有的产品。&这是利用特有产品吸引顾客。
  4.用功能性卖点吸引顾客
  在产品同质化的今天,产品在设计、功能上的差异性是最具竞争力的卖点,用别的品牌没有的特性是最好的开场介绍方法之一。
  &怕上火,喝王老吉!&一句简洁明了的话,足以吸引顾客。
  &海尔电热水器具有&防电墙&功能,可以保证您的安全!&
  一款化妆品的销售员对顾客说:&这款产品能从5个方面改善您的皮肤!&
  超市一导购员介绍说:&专利新拖把推广活动开始了,清扫地板省水不费劲!&
  销售员见了顾客后用一句话吸引顾客,还有其他多种方法,如用增值服务吸引顾客,用产品的价值吸引顾客等。需要强调的是,这些方法可以综合使用,从而用更多的动情点吸引顾客。
  一位顾客在一款地砖面前驻留了很久,导购走过去对顾客说:&您的眼光真好,这款地砖是我们公司的主打产品,也是上个月的销售冠军。&顾客问道:&多少钱一块啊?&导购说:&这款瓷砖,折后的价格是150元一块。&顾客说:&有点贵,还能便宜吗?&导购说:&您家在哪个小区?&顾客说:&在东方绿洲。&导购说:&东方绿洲应该是市里很不错的楼盘了,听说小区的绿化非常漂亮,而且室内的格局都非常不错,交通也很方便。买这么好的地方,我看就不用在乎多几个钱了吧?不过我们近期正在对东方绿洲和威尼斯城做一个促销活动,这次还真能给您一个团购价的优惠。&顾客兴奋地说:&可是我现在还没有拿到钥匙呢?没有具体的面积怎么办呢?&导购说:&您要是现在就提货还优惠不成呢,我们按规定要达到20户以上才能享受优惠,今天加上您这一单才16户,还差4户。不过,您可以先交定金,我给您标上团购,等您面积出来了,再告诉我具体面积和数量。&
  这样,顾客提前交了定金,两周之后,这个订单就算搞定了。
  这个案例中,导购员综合运用了多种方法煽动顾客,如赞美──&你的眼光真好&;用产品──&这是我们公司的主打产品&;制造热销氛围──&是上个月的销售冠军&;用促销──&最近正在做个促销活动,能给你个团购优惠价&等等,结果就打动了顾客。
  良好的开端就成功了一半。销售员在接待顾客时,第一句话就能吸引住顾客,就为后续的推销创造了良好的条件。
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人生贵相知.何必金与钱.赠友人三首其二李白袖中赵匕首.买自徐夫人.玉匣闭霜雪.经燕复历秦.其事竟不捷.沦落归沙尘.持此愿投赠.与君同急难.荆卿一去后.壮士多摧残.长号易水上.为我扬波澜.凿井当及泉.张帆当济川.廉夫唯重义.骏马不劳鞭.人生贵相知.何必金与钱.
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