众人的形容美好事物的诗句怎么谈才会谈得好，以什么心态去说服别人

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-08-15 13:49 标签： 事物洽谈记录表
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说服别人的最实用技巧，就是站在对方的立场上
想象自己处在对方的位置上会怎么处理事情，你就会发现，其实对方的做法也并不是没有一点儿道理。有了这样的想法
站在对方的立场讲话，往往能变被动为主动。而且只有当你站在对方的立场上时，你所说的话才更容易被对方接受秕认可。直接上个关于卡耐基租房子的小故事，你就会完全明白了。卡耐基在成名之前，经常租用某家旅馆的礼堂用来讲课，他的课程吸引了很多企业的管理人员前来旁听。这样持续了一段时间以后，旅馆的经理突然打电话给卡耐基说，要把礼堂的租金提高三倍。看到这个情景后，各位读者可以暂停往下继续阅读，想想如果自己碰到这种情况会怎么处理，分别站在卡耐基和涨租金的经理角度来用心考虑下。卡耐基自然不能认同经理的这种做法，于是马上赶过去和他交涉。当然，卡耐基不同于一般人，他没有去和经理争吵，而是这样对经理说：“我一接到您要涨租金的通知就赶紧过来了，当然我来这里不是和您争吵的。我很能理解您的做法，如果我站在您的位置，也会这么做的。作为旅馆的经理，您的职责就是要给旅馆带来更多的利润。我今天来的目的是想和您算一笔账。”卡耐基拿出笔，在纸上详细地列出了旅馆在礼堂方面的开销和收入，然后接着对经理说：“我不得不承认，如果您将礼堂收回，用来办舞会或其他晚会，收入肯定是比现在高的。可是您忽略了一点，来听我课的都是些公司的中层管理人员，您赶走了我，就相当于赶走了他们，而他们是您花再多钱也买不来的活广告。您不能光图表面利益而忽视了这种隐形的利润啊！”经理听取了卡耐基的建议，最终主动取消了涨租的决定。卡耐基正是采用了“站在对方的立场上说服对方”的方法，最终使旅馆经理打消了对其涨租的决定。他站在经理的角度上，帮他算了一笔合情合理的账，解答了经理最关心的利益问题，最终和经理达成了共识。每个人都有自己的想法和生活方式，在很多时候，我们无法通过常规的方式与其达成一致，这个时候，我们不妨换一种方式，站在他的立场上思考这个问题。这样做的话，可以很快地深入到对方的内心，从他的心里为他考虑，彼此便能够迅速达成共识。这种方法虽然麻烦了点儿，但却可以使我们减少彼此间的误会，收获更多的友谊，何乐而不为呢？就这个小故事我们再延伸出去一点，就是在一个人犯了错误但却不愿意承认的时候，我们不能斥责他是错误的。在这种情况下，聪明的人往往会站在对方的立场上替他着想，找出他出错的原因，并且试着去原谅他。一味地斥责埋怨不但不能解决问题，还可能生出更多的是非。想象自己处在对方的位置上会怎么处理事情，你就会发现，其实对方的做法也并不是没有一点儿道理。有了这样的想法，就可以省掉你很多的烦恼。总之，有时候，我们不需要讲大道理，也不要讲我们自己所认可的行为准则。我们得站在对方的立场上，先对对方的立场给予一定的肯定，比如肯定他的利益、快乐、想法，然后再说出自己的意见，这样做的结果——对方不会对我们所说的话产生反感，自然也就会接受我们的意见。
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Copyright (C) 2009 - 2017, 版权所有职场攻略：说服别人的8个技巧
我们都知道，在人际交往过程中，良好的当众表达能力往往能够使人际关系变得融洽。
而在表达的过程中，也就不可避免地会遇到双方观点不同的情景，
如果处理不好，往往会给人际关系造成直接或间接的伤害，
因此说服技巧和处世应变能力就成了维系人际关系的重要因素。
我们总结了在日常生活中可能会运用到的说服技巧，
它们将会帮助你消除尴尬，避免人际交往过程中因观点不一所造成的麻烦。
1.站在对方的立场
在彼此观点存在分歧的时候，你也许曾试图通过说服来解决问题，
结果却往往发现遇到了前所未有的困难。
& 其实，导致说服不能生效的原因并不是我们没把道理讲清楚，
& 而是由于劝说者与被劝说者固执地踞守在各自的立场之上，不替对方着想。
& 如果换个位置，被劝说者也许就不会“拒绝”劝说者，劝说和沟通就会容易多了。
2.通过赞扬调动热情
& 其实，每个人的内心都有自己渴望的“评价”，希望别人能够了解，并给予赞美，
& 所以适时地给予同伴鼓励与赞扬往往会使双方的关系更加趋于亲密。
& 在职场中，上级对下属的赞扬就显得尤为重要，
& 当下属由于非能力因素借口公务繁忙拒绝接受某项工作任务之时，
& 作为领导的你为了调动他的积极性和热情去从事该项工作，可以这样说：
& “我知道你很忙，抽不开身，但这件事情只有你去解决才行，
&我对其他人做没有把握，思前想后，觉得你才是最佳人选。”
这样一来，就使对方无法拒绝，巧妙地使对方的“不”变成“是”，
& 这个说服的技巧主要在于对对方某些固有的优点给予适度的赞扬，
& 以使对方得到心理上的满足，减轻挫败时的心理困扰，使其在较为愉快的情绪中接受你的劝说。
3.以真心打动别人
& 在大多数情况下，在进行说服的时侯，在很大程度上，可以说是对对方情感的征服。
& 只有善于运用情感技巧，动之以情，以情感人，才能打动人心。
& 感情是沟通的桥梁，要想说服别人，就必须跨越这样一座桥，才能攻破对方的心理壁垒。
& 因此，劝说别人时，你应该做到排心置腹，动之以情，讲明利害关系，
& 使对方觉得你们是在公正地交换各自的看法，
& 而不是抱有任何个人的目的，更没有丝毫不良的企图。
& 你要让对方感觉到你是在真心实意地帮助他，为他的切身利益着想。
4.忍一时风平浪静
& 当别人与自己的意见或看法相左时，千万不要不顾一切地据理力争，
& 因为这样做往往会同时激起对方的逆反情绪，使争论逐渐偏离谈话的初衷，而转向对个人的攻击。
& 因此，在出现类似的情况时，高明的方法应该是克己忍让，以柔克刚，用事实来“表白”自己。
一旦你采用了这样的做法，必然也会平息对方可能出现的暴躁情绪，
在无形中达到了规劝与说服的目的。
& 这种忍让的气度和“四两拨千斤”的说服技巧常常能赢得别人的好感与尊敬。
5.共同意识的作用
& 朋友之间或多或少都会存在某些“共同意识”，
& 因此，在谈话过程中出现矛盾的时候，你应该敏锐地把握这种共同意识，
& 以便求同存异，缩短与对方的心理差距，进而达到说服的目的。
& 其实说服本身就是要设法缩短和别人之间的心理距离，而共同意识的提出往往会增加双方的亲密感，
最终达到接近对方内心的目的。
6.说服时的语言艺术
& 在说服别人的时候，如果你总是板着脸、皱着眉，
& 那么，这副样子很容易引起对方的反感与抵触情绪，使说服陷入僵局。
& 因此，在注意到这一点时，你可以适当点缀些俏皮话、笑话、歇后语，
& 在说服的过程中，使对话的气氛变得轻松些，这样往往会取得良好的效果。
7.自责的作用
在工作中也许会经常出现这样的情况：
你要将某一项艰巨的工作或任务交付同事或下属时，明知可能不为对方接受，甚至还会引起他的不满，
& 但此事又太重要，实在非他莫属，要说服他十分困难。在面对这样的情形时，怎么办？
& 我们的方法是你不妨在进入主题之前先说一句：
& “现在我要向你交待一项工作，虽然明知你会感到不愉快！”
& 这样的表达使对方听了以后，便不好意思拒绝或不满了，这就是自责的作用。
在平时的生活中这也是说服的最好技巧，
& 没有人会对一个已经做过自我检讨的人再横加指责，
& 而你的这种“自责”也是谦虚的一种表现。
8.顾全别人的面子
& 每个人都会因为面子而与别人发生过或多或少的冲突，这是因为每个人都很在乎它。
& 因此，在说服别人的时候，你也要尽量考虑到保全对方的颜面，只有这样，说服才有可能获得成功。
就像在职场中，你想要改变同事已公开宣布的立场，
首先要做的就是尽量顾全他的面子，使对方不至于背上出尔反尔的包袱。
假定你与同事在一开始没有掌握全部事实的情况下产生了分歧，为了说服他，你可以这样说：
& “当然，我完全理解你为什么会这样设想，因为你那时不知道那回事。”
& 或者说：
& “最初，我也是这样想的，但后来当我了解到全部情况后，我就知道自己错了。”
& 这样的表达可以把对方从自我矛盾中解放出来，使他体面地收回先前的立场，
你们之间的关系却不会受到任何的负面影响。
上述的这些说服别人的技巧每天都会在不同的时间、不同的地点上演，
有些人因为掌握了其中的精髓而使自己的人脉网络得到了应有的保护和拓展，
而另一些人则因为某个细节处理不当而失去了潜在的人脉资源。
你最终会成为哪一种人呢？
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