为什么20年都没人能破能诚安全门是王力吗防盗门？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-11-20 14:30 标签： 能诚安全门是王力吗
分享买门的经历让众多网友避坑吧。2021年9月家里装修的时候在襄阳市月星家居逛，因为知道王力安全门是大品牌，质量和售后都应该有保障，在经销商宋女士反复游说下，就当场下单了一款能诚的安全门（门的价格是4300元，付的全款，正是这一决定让接下来的装修陷入的无尽的麻烦中）。12月中旬，门发回来安装后发现门的开扇安装反了，问原因居然是安装师傅取货的时候取错了，把另外一家的门安到我家了，我们询问店家怎么处理，店家说给我们调换，考虑到无心之失也就答应了。但是宋女士说需要等很久，我们又着急装修，就去店里选了一个展示门装上，因为展示门没有保护膜，我们再三要求一定要保护好，店家也承诺出问题由店家承担，第二天安装完验收发现门上有一道二十公分的划痕，我们问店家是怎么回事，他们就变卦说不是他们造成的，找了一大堆理由云云，，在我们再三要求下，店家说给我们换一个门，从厂家发货。这时候是十二月中旬，我们问多久能到，答复三十个工作日能安装，我们考虑到之后就是春节放假了，就说等到正月底安装即可，不再催促了。到了三月，我询问宋经理何时到货，她居然说之前的店员离职了没下单，好吧，我们继续好脾气，让她尽快下单，期间她也没有答复进度，一直到了四月一号，我再次询问进度，宋经理没有正面回答，只是说她也知道很急，我再次要求答复送货和安装时间，她回答四月十号到货，四月十五号安装。好吧，继续等。四月十号我询问了宋经理，宋经理回答给我查查，半个小时回话，半个小时过去了电话不接，再拨过去就关机了。无奈之下我求助于能诚客服，客服向我提供了区域经理陈总的电话，陈总也答复给我查查，晚上会给我回话，当晚还是一样没有回音。四月十一号也就是今天，等到十一点我主动联系了陈总，称需要二十个工作日才能安装，我再次向客服了解，得到的结论也是一致的，只字不提对经销商的处理和对我的补偿，然后说向领导汇报，至今也再无人答复。从九月到十二月，又从十二月到四月，期间的装修多次因门未安好被迫停工，家里的智能系统只能也无法入厂，导致入住一拖再拖，而经销商的态度是反正没尾款，爱咋咋地，客服态度是反正我只负责传达，其他部门不跟你联系我也没办法。写了这么多流水账，不为别的，只是为了提醒一下王力集团，消费者很难，你们很厉害。同时也提醒一下众多消费者，好的选择很多，王力？算了吧，差劲的客户体验和售后，永远推诿敷衍的对话态度。

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