可能是因为角度不好或者是光線的问题，当然在人脸识别的时候它还会让你做出指定动作没有完成动作的话也是无法识别
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遇到这个这种人脸識别不好的话那就需要不断的重启软件，重新识别我就是通过这种方式哦对了，我好像写了一篇百度经验你搜一下能搜到。
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可能是你带着眼睛的原因因为带上眼睛人脸识别是识别不了的 或者光线太暗 （再者就有可能是你脸太黑）如果这三种原洇都不是那就是系统的问题了可以反馈给官方客服
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