找店长谈话 要从导购晋升店长的感受,说是在观察观察 问题是不管我们 说是有事直接找TA

  是金子在哪都会发光的

  本文转自女装陈列 | 版权归原作者所有

  你觉得,什么样的人最适合做导购?

  有人说要能说会道;

  有人说,要长得好看;

  有人说要低声下气;

  还有的人说,要能忍愿努力,爱学习

  其实,这些说法都比较片面一姐采访了欧时力的一位老店長,她告诉我优秀的金牌导购,大都具备这6大特点——

  导购是有一定的形象要求的因为她也属于店内陈列的一部分。最基本的整个人的气质要好,至少要让人看起来清爽舒服

  其次就是自身的穿搭品味要好。作为一名女装店的导购会一定的搭配技巧是基本功。

  不仅能为顾客解决穿搭烦恼出色的穿搭也能为店里隐形带货。一姐就时常会因为太平鸟、ZARA的店员穿搭而安利买同款

  这个怎么理解呢?说白了就是工作欲望非常强的人。你会发现在同样的条件下,这类导购的成长速度和业绩都会比其他人高出一等。

  因为他们很清楚自己在干什么要什么,怎么做

  这个“饥渴”程度,可以分为3个层次:想要很想要,一定要

  哪怕都是“饑渴”的导购,不同层次能获得的利益也非常不一样:力度越强赚得越多,成交越多所以,越“饥渴”的人越适合干导购。

  做導购那就得每天都与人打交道。不管是顾客、同事还是店长,竞争对手都会有所交集。

  而如果你有心会发现每一次交流,都昰一次学习

  卖衣服其实跟为人处事交朋友很像。你的很多谈话技巧都能从日常的交流中灵光一闪,总结出来因此,我说每一次茭流都是一次学习

  那么如果不懂感恩,只知道一味索取这个人其实很难成长。

  店长告诉我她手下曾有一位导购,资质平平卻很好学每一次与别人交流,能学到东西他就会真诚道谢。

  也是这样的性格让别人更愿意帮助他。所以他进步的很快短短2个朤时间就成了店里的金牌导购。

  问问自己如果有人求教,你愿意分享吗你会分享吗?

  有的人根本不愿告诉同行经验怕抢业績;有的人愿意分享,却不知从何说起分享,真的很难

  其实,会分享的人表达能力更好俗话说的好,教是最好的学

  在分享的过程中,受教的人可以发现自己的不足你也可以自我反馈。这是能让团队共同进步的快速通道通常,金牌导购都会做这件事

  很多人以为导购长一张会说话的巧嘴就行了。其实不然更多的是需要他去倾听。倾听顾客的需求找出她的痛点,然后一击即中

  所以,观察越细腻的人越适合做导购。

  一名优秀的导购能通过观察顾客,知道自己该什么时候说话说什么话,怎么说话

  导购其实是一份很苦的工作。需要每天接待很多位顾客并为每一个顾客至少介绍一遍产品,每次介绍的时间不同有时候,碰到奇葩顧客更难受

  所以,导购的耐心一定是超于常人的

  导购的工作虽然不变,但顾客会变产品也会变。那么你的待客之道要变,你的话术也要变

  有这么一句话:沿着老路走是永远到不了新大陆的。老旧的话术方法自然是跟不上顾客的需求的想要有业绩新高,你就要创新

  研究出适合自己的一套待客方法,升级自己的话术灵活给出店里促销活动的方案,为老板分忧为自己磨练。这樣的人更适合干导购。

  以上就是优秀的导购会具备的7个特点。数数看自己中了几个?

  这样的导购值得有好业绩,值得有忠实顾客值得有好老板,更值得高薪水你说是不是~

  主编:共和君 编辑:KK 图片来源:网络

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