澳大利亚和新西兰银行集团有限公司连同其子公司向个人和企业客户提供各种银行和金融产品和服务公司分为5个部门来运作：
1、Australia部门——通过分行网络，抵押贷款专家分行中心以及多种自助服务渠道，包括：网上银行、电话银行、ATM、网站和数字银行等为澳大利亚的消费者和私人银行客户提供零售银行產品和服务；以企业和商业银行服务为基础通过专注于私营小型，中型和大型企业以及农业业务部门的专职管理人员提供金融解决方案
2、Institutional部门——提供流动资金和流动性解决方案，包括单证交易供应链融资，现金管理解决方案存款，支付和结算；贷款产品贷款银團贷款，专业化贷款结构和执行项目和出口融资，债务结构和收购融资结构化贸易和资产融资以及企业咨询服务；以及有关外汇，利率信贷，商品债务资本市场和财富解决方案的风险管理服务。
3、New Zealand部门——向消费者私人银行和小型企业客户提供零售和商业银行业務和财富管理服务。
4、Wealth Australia部门——提供人寿、综合和抵押贷款保险; 和基金管理服务
5、Asia Retail & Pacific部门——提供一般银行和财富管理服务; 以及为零售客戶，中小型企业机构客户和政府提供产品和服务。
澳新银行在澳大利亚新西兰，亚太地区欧洲和美洲运营。
- 澳新银行创始成员澳大利亚银行在伦敦根据皇家宪章成立
- 澳大利亚联邦银行成立。
- 英格兰苏格兰及澳大利亚银行于1852年成立。
- 澳大利亚银行与澳大利亚联邦银荇合并成立澳新银行
- 在所罗门群岛霍尼亚拉开始业务。
- 在美国纽约开设办公室
- 在日本东京设立代表办事处。
- 澳新银行与英格兰苏格蘭及澳大利亚银行有限公司，合并成为现在的澳大利亚和新西兰银行集团有限公司
- 澳新银行由英国转移到于澳大利亚成立
- 新加坡和纽约代表处升格为分行
- 收购在斐济和瓦努阿图的业务
- 获得完整的商业银行牌照并在德国法兰克福开分行
- 澳新银行宣布开设新加坡有限公司
- 在库克群岛拉罗汤加开设分行
- 在法国巴黎开设分支机构
- 由新西兰政府购买新西兰邮政银行
- 收购国卫皇家银行有限公司
- 收购在巴布亚新几内亚的業务
- 收购新西兰银行在斐济的业务
- 在西澳大利亚州收购城市和国家建筑协会
- 收购西萨摩亚银行75%
- 合资建立印尼PT帕宁银行，
- 在越南河内开设分荇和在胡志明市开设代表处
- 在设立中国上海分行并在广州设立代表处
- 在菲律宾马尼拉开设商业银行业务分行
- 澳新银行在越南胡志明市开設其第二支行
- 约翰麦克法兰委任首席执行官
- 西萨摩亚银行更名为澳新银行（萨摩亚）
- 收购印尼PT帕宁银行股权
- 澳新银行与E *澳大利亚贸易网宣咘在网上股票买卖服务结成战略联盟
- 澳新银行出售其格林德利斯企业在中东和南亚，以及相关的格林德利斯私人银行业务给渣打银行
- 由中國人民银行授予当地货币（人民币）牌照
- 收购基里巴斯银行的75％股权
- 澳新银行东帝汶分行开幕
- 形式与荷兰国际集团在澳大利亚和新西兰合資基金管理和人寿保险业务
- 在澳大利亚澳新银行网上银行第100万客户注册
- 收购在斐济、瓦努阿图和巴布亚新几内亚的业务
- 从莱斯公司收购新覀兰国民银行
- 与上海农村信用合作社联盟签署合作协议
- 在菲律宾与Metrobank合资进入信用卡企业
- 发布澳大利亚的首次成人金融文化调查
- 创纪录的经營税后利润澳元二千八百十五百万
- 与皇家集团在柬埔寨建立合资银行
- 连续第五个年头为个人投资杂志的年度指定银行
- 与越南萨康银行战略聯盟
- 在新喀里多尼亚努美阿开设代表处
- 为500低收入人士延长SaverPlus匹配储蓄计划
- 完成在中国天津城市商业银行20％的投资
- 达到对企业责任指数预期排名前3
- 对低收入人士推出进展贷款计划，
- 任命邵铭高担任首席执行官
- 达到全球银行排名中领先的道琼斯可持续发展指数的预期
- 在马来西亚嘚阿马证券控股有限公司中国的上海农村商业银行，越南胡志明市法团证券和老挝澳新万象商业银行完成投资
- 首先推出上应用的银行業务goMoney，用户可以iPhone查看账户资料转账，付款等
- 澳大利亚和新西兰银行（中国）有限公司成立
