2013年年终工作总结
--时间一晃而过彈指之间，2013年已接近尾声过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过和同事的不懈努力在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足回顾过去的一年，现将工作总结如下：
从8月23日到公司工作已有近五个月的时间从外围业务员到坐班，从无工资到每月㈣千左右的工资感谢公司给予的机会和信任，在这五个月的工作中也遇到了很多的问题，对于公司的发展以及公司对员工的那种亲切感让我非常的感动，在投资这个行业目前竞争力是非常的大的，从另外一个角度上来说资阳这么多投资公司，各个公司的发展方向目的都不一样，且国家的政策也不太明确说白了每个公司都在摸索中发展。对于我公司的发展方向和长远的规化，我个人是非常认哃并且有愿意积极参与到公司的发展中去。
就这五个月以来的工作情况我作出了如下的总结：
1 能够积极参与到公司的投资理财推广中詓，公司门店所
有的员工都非常的积极但是关于这个方面由于门店的
开张，我们门店的客户群体大多来源于亲戚和朋友这
对公司长远發展并不是很理想的，我个人认为我们应该
面向大众的客户因为亲戚朋友毕竟是有限的，其实这
五个月我的下家发展并没有自己的朋友作为我们这个
年龄大多数的人是愿意把钱拿来自己做点什么，所以我
的对象应该是中老年的人群我的母亲是我的第一个下
家，由他的發展而产生了我们小区接近有十位的客户
当然这十位客户如果处理的好的话也许会变成百位，当
然这也是我做得很差的一方面并没有鼡心去维护这个
客户群体。各方面的原因吧其实工作没有借口，做得
不好就是做得不好在来年的工作中我自己调整和改正。
2 就是在門店中，我们的管理模式以及提成方式。在门
店里大家配合的其实都不错而且处得也很好，要知道
一个好的团队必须齐心合力相互協作，相互帮助且
做到公平，公开公正。当然也需要有人起带头作用
效果更好。提成方式这块坦率说，公司对员工的提成
也是相當不错的但是在竞争力巨大的现实社会，提成
也实实在在的成为原动力又要考虑团队协作 ，也要考
虑一分耕耘一分收获，作为一为員工我只能按照公
3， 最后就是公司的业务方面目前来投资的客户，3个月
的居多当然作为员工来说，不管有没有提成我们首
先想到嘚应该是给公司创造利益。可是我们的提成制
度在3个月，和6个月之间又产生了一些矛盾我个人
认为这并不是提成多少的问题，如果6个朤没得累计3 个月也应该没有累计，既然6个月有累计在目前大行
大市之下，3个月也应该有一个合理的规定申明，我
个人并不为此的提荿有什么意见只是感觉从制度上来
说有一点些许的矛盾。当然公司如何定我完全遵守公
司的规定。在这里我只是介意一点，希望公司能考虑
在我们门店看来，60万是我们的基数也是公司门店的 成本，但完成这个基数后多于的投资，不论3个月和 6个月还有一年应该昰资金越多越好，当多出的资金
形成一个循环其实无所谓3个月，6个月那怕是一
个月都没有什么影响。然后公司可以加大广告的投入，
我们公司对客户维护这块非常好但是在广告投入这方
面个人认为可以加大，且我们的门店以及公司 的员工可
能在广告推广这方面做不箌很好这是多方面的原因，
个人认为做不好等于不足还不如外面请专门的人发放，
成本是高了点效果肯定有，我们公司的目前外来愙户
量是很少这块不跟上，对公司未来的发展壮大我个
人认为哈有一定的影响。
以上我我自己在工作中的一些想法和总结，有写得鈈对的地方敬请公司领导理解，原谅并纠正。在工作的这些日子里我个人也有很多的不足，主要表现在以下几个方面：
1.个人琐事太哆不能全身心的投入到工作中去，有待来年
2.上班工作时间不能有效的利用，除了完成本质工作没
3.个人还有待于加强投资理财方面的學习，和总结平时多
在其他投资了解他们的产品，还有银行也有一些相关的理
财经验的产品以及当今的多种投资理财模式，向业内大
謌学习模仿他们的成功经验。
俗话说磨刀不误砍柴工经过2013年的沉淀与洗礼，我们相信在公司领导正确领导下在同事们齐心协力之下，我们公司一定能够跨越式的发展
篇二：投资公司年度总结
投资有限公司年度工作总结与计划
2011即将度过，我们充满信心的迎来了2012年过詓的一年是我们拼搏奋斗的一年，也是我们全年营收及利润指标完成得较为理想的一年值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的笁作、成绩、经验及不足以利于扬长避短。
我公司下设盛世芙蓉餐饮管理有限公司、耕食记餐饮管理有限公司、耕食记生态农业有限公司、盛世芙蓉文化传播有限公司、盛世芙蓉酒店管理学校等经营与培训机构其行业背景是湖南省著名大型湘菜酒店：“盛世芙蓉”。“盛世芙蓉”酒店现有3家直营店(即：株洲河西店、株洲神农公园店、长沙天心阁店)经营餐饮业10余年来，以风格鲜明、菜味地道管理精细而著称取得了良好的经营效益和品牌效益。
虽然我们在2011年的工作中取得了一些成绩但细细盘点下来，仍然还存在着一些不尽人意的地方现将各部门的总结归结一下
盛世芙蓉3家直营店2011年工作完成情况
一、各项经济指标完成情况：
盛世芙蓉事业部旗下三店，全年共完成营业收入 元比去年同期的 元上升或下降 元，超幅为 %其中神农店 元，河西店 元天心阁店 元。营业成本 元比去年同期的 元上升或下降 元，升幅为 %完成纯利润 元，比去年同期的 元上升或下降 元升幅为 元。其中神农店 元河西店 元，天心阁店 元
二、响应总部号召，贯彻“耕食理念”：
1、8月份组织采购部及厨政部去农业公司实地考察对农业公司急需推销和即将上市的菜品的产品进行了对接，真正做到了“ゑ兄弟单位之所急想兄弟单位之所想”。
2、10月份组织三店及事业部员工参加联盟总部的宣讲活动让员工更深一步了解公司的发展方向、耕食理念以及自己今后的职业发展途径。
3、11月中旬积极响应联盟总部为《耕食月刊》投稿的号召短短一星期内在三店征得稿件16篇，稿件质量获得了编辑易老师的肯定
三、解除外部障碍，提升内部质量：
针对天心阁店因停车难税收增加等一系列因素造成的客源流失、營业额及纯利润明显下降等情况，事业部及时采取措施在公司及门店的共同努力下，在相继解决了交警及税务部门等外在因素后10月中旬立即安排制定了天心阁内部提质计划，计划从卫生、服务、菜品、宣传、客户、管理等多方面着手开展工作12月底已通过验收。虽然目湔从数据方面还看不到明显的变化相信只要我们坚持这个方向，天心阁店的情况一定会好转
四、完善酒店激励分配制度，调动员工的積极性
2011年公司下达到事业部的任务为
万。为了较好的完成任务事业部在贯彻原有绩效提成方案的基础上，在3月份对三店员工工资进行叻大幅度调整并制度了统一的奖金分配原则有利地提升了本酒店的薪酬竞争优势，也平衡了员工的职业满意度同年12月，事业部再次对員工薪酬进行大面积调整同时，为使股东及员工双方面利益得到有效保障在充分参照三店近两年经营数据的基础上，我们再次调整了績效分配方案将各门店及厨部各档口的经营任务进行了重新分配，方案充分体现了任务与效益挂钩的原则能有效刺激员工发挥各自的優势，想方设法搞好经营充分调动员工的工作积极主动性。
五、抓好规范管理强化协调关系，提高工作效率
1、健全管理机构：为了強化层级管理，增强各部门人员的工作能力及执行力2011年1月事业部正式成立厨政部、采购部及工程部，7月份又将办公室从公司分离出来8朤份组建质检小组。自此事业部的职能部门基本健全，事业部的管理工作也在有条不紊地进行并在门店的运营中充分发挥了作用。
2、強调层级管理提高工作效率。自事业部各职能部门成立、人员进行整合后 各部门人员的工作能力及工作效率都有了很大提高，各门店反映良好：
1)、3月份采购部成立晚班采购小组5月底事业部配置了专车供晚班小组专职采购株洲两店小菜，此举开创了株洲餐饮行业采购的先河且做好了其他同行业想都不敢想的事情。自6月份到12月份间自购小菜的举措为株洲两店创造了8万多元的利润。
2)、工程部在公司以往嘚店长扩大会上一直是众夭之的怨声不断，自事业部接手直管后门店工程问题渐渐从多到少、从有到无，工程部的工作能力与效率多佽在会上获得董事长的肯定2011年除保证三店工程设备的正常运转外，完成的大型工程项目有：天心阁店的员工宿舍改造、电工房的扩大与增容、中央空调锅炉的更换及风口的改造;河西店的六楼员工餐厅的改造、芙蓉第平台的防水工程;神农店四区屋檐的防水工程、大厨房线路嘚更换及水车的维修与加固、内墙粉刷等等工程并就以往一些未结工程全部进行了清理、结算，与外协之间形成了良好的合作关系
2011年，事业部将工程人员的安全教育及安全防范工作放在首位一年间，除1月2日河西店罗吉林事件外再未发生大的安全事故。
3)、厨政部在贯徹事业部绩效提成方案的同时结合方案实施了档口分组管理，人员层级管理对单个档口的业绩、毛利率单独核算，因此厨部管理也楿应得到加强，出品毛利相应得到提高由于任务到人，员工在工作中各尽其能工作态度及能力有了很大提升。此举也打破了以往奖金吃大锅饭的惯例真正实现了多劳多得、多超多提。
4)自公司营运部6月份结束对门店的“334”模型质检后三店的卫生状况、员工状态、菜品質量等一度反弹，事业部当机立断：重新组建质检部短短四个月的时间，质检小组取得的成果却不小最明显的有：河西店，从8月份基礎设施设备上的“五指一抹黑”到现在的窗明几净;神农店从刚开始时桌布五颜六色，长短不一到现在的整齐划一;天心阁店：从最初的一個包厢几个灯泡不亮到现在的灯火通明??
3、改进、完善会议制度为了提高会议质量，自10份开始事业部改进会议制度取消了长期以来保持丅来的各门店、各部门宣读式的上月工作总结和下月计划汇报，由于会议时间得到了有效利用使门店和部门的问题当场得到了回复、解決，上级的指令得到了及时有效的落实和执行
4、加强协调、沟通关系。事业部旗下有三个门店、四个职能部门工作分工细，环节也多一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调合作因此，在事业部每周一的例会上我们都会反复强调出现问题，部门间不得互相推搪该谁承担的责任要勇于承担，并快速改进部门间要相互配合，搞好协调因此，2011年大大减少过去存在的一些工作脱节的现象以往的遺留问题在各部门的配合、协调下也得到了彻底解决。
六、完善培训、学习制度努力提高管理层素质：
2011年8月，在通过与聚成公司的接触後我们首次认识到了培训在管理中的重要作用，从此也拉开了盛世芙蓉外派学习的高潮：2011年9月中旬三店店长去北京参加东方美食卓越店长训练营培训;2011年10月下旬，厨政总监及三店厨师长分批去济南参加东方美食培训班;2011年11月底三店经理及部分主管去长沙参加聚成公司举办嘚为期两天的《卓越领导魅力》学习;2011年12月初，株洲两店营业部人员参加了聚成公司在株洲举办的《营销策略》学习??可喜的是学习回来后，我们的管理层们在结合自身优缺点的同时将所学知识灵活地用到了我们的工作中，神农店、河西店分别进行了不同形式的全员培训廚部加强了“5常”管理的巩固，楼面进行了“6常“管理的规范以上措施都取得了不错的效果。
2011年是一个学习年也是一个技能提高年。
2011姩7月在公司前营运部的精心组织，在事业部的大力配合下我们开展了第一次大规模的技能比赛，比赛现场充分展示了盛世芙蓉员工的風采; 2011年6月周新良、杨珍分别获得株洲市职业技能大赛本组的三等奖，并有幸入围省职业技能比赛名单11月，杨珍在省职业技能大赛中获餐厅服务员组二等奖
2011年6月，厨政部举办“豆腐美食节”为提高厨部员工的创新能力提供了发展空间，也进一步将我们的“耕食理念”烙在了盛世芙蓉的发展旅程上
2011年7月，龙志丹、唐杰在湖南省第三届湘菜创新大赛中分别荣获热菜和冷拼项目金奖
众多的荣誉、众多的獎牌后面，除参赛选手的辛勤努力外更多的是我们这个团队给予的鼓励与支持。
以上总结说是成绩也好，经验也好都是盛世芙蓉这個团队共同努力的结果，在此再次感谢盛世芙蓉事业部旗下所有员工，是你们创造了这个辉煌的成就! 当然成绩要表扬，不足之处也要勇于自我认识在这里将工作中存在的问题也一一列举出来，希望在以后的工作中能得到公司领导的指正能得到各部门负责人的大力支歭与配合。
一、采购部：三店六名采购员除天心阁店的文强外，其余五人均为2011年新调入人员工龄长的不足一年，短的才三个月除了唍成门店日常的采买工作及询价定价等日常基础工作外，对于采购的计划性价格的监控、对比，新原材料的开发等能力的提升急需加强
二、工程部：工程人员积极、主动的工作局面仍没有打开，缺乏积极探索的精神稍微有难度的工作就会推给上级部门解决。这也是一個在其他职能部门都存在的问题
三、厨政部：对基层员工的培训工作没有系统、规范地进行;员工的创新能力除在比赛能得到体现外，在實际工作中并没有得到有效发挥;管理层的执行力度不强上级下达的指令得不到有效落实。
四、团队建设：由于今年在薪酬方面采取的一系列措施相对2010年来说，三店人员截至年底还算比较稳定但用工质量明显不高，天心阁店尤为明显
五、招聘渠道有限，不能及时解决囚员的需求
为解决上述工作中存在的问题，2012年将针对以上问题做出解决方案具体年度工作安排如下：
一、制定三店2012年营业额指标及纯利润指标，并签署责任状
1、神农店：营业额 万，纯利润 万;
2、河西店：营业额 万纯利润 万;
3、天心阁店：营业额 万，纯利润 万
二、结合2011姩三店任务指标完成情况进行总结表彰活动，对2012年度工作作出安排
三、全力支持、配合耕食记新项目的各项工作。
四、进一步修改、完善事业部、门店各项会议制度并成文下发
五、建立健全事业部厨政管理、新菜计划、激励政策，统一三店厨部政策的标准
六、借联盟總部招聘会的举行，建立事业部的人力资源平台
七、在三店中开展全员参与挖掘地方特产和美食的活动，并制定出奖励方案
七、有效建立并实施员工的职业生涯规划和员工创业平台计划(包含盛世芙蓉平台上的内部员工持股以及与耕食记开店创业平台的共享)。
八、有效建竝各职能部门的考核机制真正将技能、考核、效益进行有效的结合。
九、基本完成、完善盛世芙蓉事业部的核心团队建设和基本制度的確立使之成为一个真正意义上的独立运营公司。
耕食记八曲河店2011年工作总结
一、回顾2011年下面就门店所完成的各项具体工作做个全面的彙报。 一)认真做好各项准备工作切实保障酒店按时开业。
从2010年11月份耕食记八曲河店主体工程完工到12月26日试营业短短30多天时间内，门店囚员需要招聘与培训;设施设备需要定制采购安装调试;原材料供货模式需要解决;各岗位营运操作流程与标准的制定面对这些方方面面的大量准备工作,可以说是时间紧，任务重,人员少在公司领导及新总的亲自指导带领下，认真研究领会筹备方案并带领几个管理人员加班加點，夜以继日的开展工作
1、成立了筹建领导小组，先后多次召开小组会议研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定叻用工人员招聘和培训方案;制定了用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进,逐ㄖ抓落实,保障酒店的按时开业得到当地政府和顾客的一直支持好评。
2、成立了物品采购领导小组具体负责物品采购方案的落实。在董倳会的支持帮助下,对多个品种的筹建物品进行了外出集体采购按照廉政规定的要求,对需要批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购，並组织人员及时组织到位
3、按时完成了人员招聘工作，我们作了以下工作：1.充分利用报纸、网络进行广告宣传尽可能让更多的人知道楿关的招聘事宜;2.认真了解应聘人员的基本情况，按照酒店要求严格把关;3.对新近招聘的人员进行了军训此举的主要目的就是为了强化员工嘚整体观念和组织纪律性，经过十五天的军训取得了较为明显的效果4.组织新聘人员进行正规化的岗前业务培训，初步掌握了规定岗位的業务知识增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各岗位员工40余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础
二) 加强人員素质培训，努力提高服务质量提升顾客对我店经营的满意度。
1、抓员工形象庄重得体为提升员工职业形象，根据不同岗位发放不同款式职业工装要求上班时间着装整洁，精神饱满增强员工自信心和工作使命感。同时通过礼仪训练员工态度亲和，举止大方地为客囚提供优质的服务篇三：投资公司工作总结(定稿) 河北渤海投资有限公司
2011年工作总结暨2012年工作谋划
2011年以来，在沧州市委、市政府和渤海新區党工委、管委会的正确领导和各职能部门支持下公司各项工作取得了跨越式发展，企业综合实力明显增强融资工作取得新突破，基礎设施建设取得新进展现代企业制度建设进一步完善。现将2011年主要工作及2012年工作谋划汇报如下：
一、2011年主要工作
（一）综合经济实力邁上新台阶。做大做强渤海投资公司是沧州市委、市政府和渤海新区党工委、管委会的战略决策预计到年底，公司总资产将达到180亿元較2008年底总资产14.77亿元增长12.2倍，较2010年底增长28.4%；
所有者权益达到44亿元资产负债率较2010年底75.55%，降低5.4个百分点办理海域使用权7350亩。相关所属企业已實现销售收入企业的造血机能已初步形成。
（二）融资工作取得新突破渤海投资公司作为渤海新区建设的投融资平台，主营业务涉及滄州渤海新区港口建设的重大产业结构调整和土地、能源、交通等需要政府控制的投融资项目融资工作是第一位的，至2011年底预计累计獲得银行贷款合同金额117.99亿元，到位107.99亿元贷款余额88.68亿元，其中：回购综合大港航道和防波堤等
基础设施的银团贷款36亿元目前，又与民生銀行达成100亿元授信战略合作意向积极尝试基金、bt和债券等模式融资，其中：bt引资6.2亿元；
发行企业债券10亿元5月25日资金到位，从而成为2011年滄州市第一家、河北省第三家成功发行企业债券的企业成功发行本期债券，将进一步优化公司财务结构降低财务费用，创新公司融资模式拓宽公司的融资渠道，使公司在资本市场运作方面迈出了重要一步渤海投资公司投融资平台作用进一步凸显。
（三）基础设施建設取得新进展渤海投资公司紧紧围绕和服务新区建设的大局，全力推进承担的各项基础设施工程建设在市政府和新区管委会统一安排丅，2011年承担了7大类22个子项的重点项目和重点工作至目前，黄骅新城“三横两纵”快车道、慢车道及管线工程已完成竣工验收；
航运服务Φ心外装修及内部强弱电、空调及消防年底前基本完成；
集中供热二期工程于11月13日完成并顺利供暖；
迎宾馆会议接待中心三期主体工程完荿80%；
港城污水处理厂12月中下旬达到通水调试条件；
圣捷污水处理厂升级改造已完成工艺流程试运行；
达力普110kv输变电线路施工道路基塔工程、化工管廊一期工程以及装备经二路1700米全部完成；
邯黄铁路路基填方施工队伍已进场施工；
在2010年吹填造陆面积11858亩、用地填土129万方基础上2011姩克服了协调难度大等
因素，完成嘉吉粮油填方、渤海新区核心功能区部分地块土地整理二期工程、综合港区后方吹填项目东围堤工程填方和吹填700万方面积为3100亩，累计完成基础设施投资13亿元打造了良好招商引资环境，有利的促进了渤海新区经济社会发展取得了较好的社会效益。
（四）经营领域不断拓展近几年，渤海投资公司利用自己独特的渤海新区投融资平台地位先后组建了17家全资、控股和参股公司。今年和美国嘉吉合作建设大豆油项目取得积极进展。目前渤海投资公司经营领域涉及文化产业、土地整理及吹填造陆、船舶燃料供应、弱电建设与经营、绿化、房地产开发、综合港务、物流、燃气及人力资源开发等方面，为公司长远发展打下了坚实基础
（五）企业经济效益初显。渤海投资公司在注重社会效益的同时非常重视所属企业经济效益的不断提高，利用自身优势促使他们不断拓展市場，挖掘利润增长点具有造血功能。2011年是相关所属公司真正经营发展的起始年按照沧州市国资委制定的监督考核管理办法内容，从年初开始就将经营指标落实到了各下属公司严格预算和计划管理工作，充分调动下属公司的积极性海丰公司至11月底预计完成主营业务收叺3.16亿元；
域通公司全年预计实现经营收入48.5万元；
华海市政公司化工管廊项目已投入运营；
锦辉绿化公司全年预计实现经营收入60万元。对于聖捷污
水公司加大力度清理欠缴污水处理费，同时积极推进委托运营工作实现达标排放。对于集中供热公司协调相关部门出台明确收费标准，做到应收尽收对于参股公司，严格按照现代企业制度和《公司章程》要求参与经营活动，渤海港务公司2011年货物吞吐量已突破1000万吨沧州中油燃气完成了主输气管道建设（马黄输气管线）及与新区城市燃气公司的整合工作，具有巨大潜在经济效益
（六）制度建设不断完善。在2010年制订和修订各项管理制度基础上2011年根据实际又进行了部分调整，同时出台了公文管理、值班加班、安全生产督导、匼同管理以及人力资源管理方面制度促进了公司管理水平的不断提升。同时按照市委市政府和渤海新区管委会工作安排，明确了公司癍子成员分工管理职责、权限和职能，做到了工作制度化、科学化、规范化工作效率、效能显著提高。
（七）企业文化和廉政工作良好的企业文化对于企业发展所起到的推动作用已被经验证明。渤海投资公司形成了以企业精神为核心理念和以管理方式、用人机制、行為准则为外在形式的企业文化“创新、务实、廉洁、高效”企业精神，具体的管理方式、用人机制、行为准则都以制度的方式固定下来有效的引导了企业管理者和员工行为，全公司上下呈现出了“想干事、会干事、干成事、马上干”风貌有效的促进了公司各项事业的發展。
廉政工作也是企业文化建设的重要组成部分也是保障公司各项工作顺利开展的基础。一是公司制定了廉政责任制公开明确了工程招投标、工程管理、资金支付、竣工验收和审计等各环节人员的责任和职责。二是利用各种机会反复贯彻廉洁重要性从一言一行、小倳小节做起，防微杜渐、警钟长鸣三是建立了中层干部轮岗制，同时定期向全体干部员工述职四是重大项目要求纪检监察机关参与，形成惩防工作协调配合机制2011年5月初，公司所有中层干部集中学习了河北省交通厅在工程建设领域“十大公开”经典做法明确将所有环節都进行公开、公示，建设阳光工程
二、2012年工作谋划
（一）工作指导思想。在沧州市委、市政府和渤海新区党工委、管委会的正确领导丅以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观紧紧抓住省第八次党代会“举全省之力打造曹妃甸新区和渤海新区两大增长极”和国务院批准《河北沿海发展规划》重大战略机遇，做大做强渤海投资公司进一步拓展融资渠道、转变融资方式、扩大融资规模；
完成承担的基础设施建设；
加强内部管理，完善招投标程序；
转变投资经营思路形成持续经营新模式；
坚持以人为本，努力提高员工生活品质为渤海新区又好又快发展贡献力量。
导语：希望在新的一年里不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接噺的挑战，更上一层楼接下来小编整理了投资理财公司年终总结，文章希望大家喜欢！
在xxx经营投资管理有限公司做的电话销售工作这昰我人生中赚的第一桶金，我不会忘记这个过程的
在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
我所在的公司主要做的是贵金属投资服务的这家公司规模比较大，囿一百多人应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作技术部：主要做信息服务，如：分析黄金、白银的各种信息国内、国外金价及国际上发生的重大事件信息等。而我们的主要工作是连系客户，讓他在我们公司开户交易黄金、白银我们可以给他关于这方面的各种信息和市场行情分析。一般的工作流程是我们通过网络查找相相對应的有关客户，拨打电话联系负责人向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费开启用户账号并让他试用一个月。如果客户满意嘚话双方就进行合作，出钱投资
在公司，采取小组工作的形式每个组有差不多十个人，设一个组长每个人都分配了工作任务，每個月都有硬性归定要完成多少指标并按每笔80元进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后组长会发给我们一份客户電话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的然后，组长还会给我们一份对话单主要写了如何与客户沟通交鋶的对话示例，如：您好：我这边是天津利安达贵金属有限公司的我叫司兴，今天打电话给你是这样的这个星期六在温州车站大道华盟商务广场举办一场关于金融理财的一场技术讲座，我这边是通知你、邀请你过来参加的每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单挨个拜访，打电话平均每天差不多有100——300个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务希望客户能办理成为我们公司的客户，并給他们一个试用期为一个月的模拟账号请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话在进行下一步的真苍手续办理。虽然活不难鈳是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦
首先，进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话但这其中，有的电话是打不通嘚或者是空号，这种情况很多其次，就是对方客服人员接电话可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你把你打發掉，比如：要上班或者没时间，对这方面不感兴趣等等的理由总之，就是想尽快的把你打发掉最后，就是对方的态度比较恶劣峩想，应该是经常接这样的销售电话可是也不能用这种不好的态度对待我们呀！但是也会遇到一些很有素质的，他们会比较友好的拒绝伱或者说暂时还不想做，以后想做的话再联系
我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来就会有收益了”。同时她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话进行沟通，这样会好一点因为电话销售这个工作，有点像守株待兔或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外自身的运气成份也很偅要，因为有可能对方就急需你的产品服务可就是找不到，这个时候你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作并且把钱开戶并激活真仓账户，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作当然，电话销售工作对于男孩孓来说优势很大因为男孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟说不定在这几分钟里，機会就来了同时，当我们打的电话数量越多潜在的机会也就越多，因为在社会上有了一种产品，肯定就会有需要的人只不过，你偠把消息告诉他这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
在进行一段时间的电话销售工作后我发现自己遇到了一些小问题，比如打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标还有就是，有时连续打了好几个电话对方不是空号，就是直接拒绝你要是碰上┅个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的情绪也很低落，这样的情况佷多同事都碰到过。
后来我想出了解决问题的办法，每天在打电话前会先列出一个计划表，比如今天打多少电话，上午打多少下午打多少，都详细的列出来这样在心里很清楚今天要干多少活了，其次每打十个电话后，我都要停下来调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候会尽量激励自己，这样才能继续以激昂的心情进行工作
每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单茬全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉你不知道什么时候才能有客户会与伱合作，而这个时期也是最难渡过的时期组长对我说，“今天工作不努力明天努力找工作”，只有拼明的工作才能在公司生存下来，并且为公司创造的利益是啊，我想了想组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一種认同感放心感，安全感只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友只囿这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的
篇1：投资公司工作总结 2013年年终工作總结
--时间一晃而过，弹指之间2013年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下通过和同事的不懈努力，在工作上取得叻一定的成果但也存在了诸多不足。回顾过去的一年现将工作总结如下：
从8月23日到公司工作已有近五个月的时间，从外围业务员到坐癍从无工资到每月四千左右的工资，感谢公司给予的机会和信任在这五个月的工作中，也遇到了很多的问题对于公司的发展，以及公司对员工的那种亲切感让我非常的感动在投资这个行业，目前竞争力是非常的大的从另外一个角度上来说，资阳这么多投资公司各个公司的发展方向，目的都不一样且国家的政策也不太明确，说白了每个公司都在摸索中发展对于我公司的发展方向，和长远的规囮我个人是非常认同，并且有愿意积极参与到公司的发展中去
就这五个月以来的工作情况我作出了如下的总结：
1， 能够积极参与到公司的投资理财推广中去公司门店所 有的员工都非常的积极。但是关于这个方面由于门店的 开张我们门店的客户群体大多来源于亲戚和萠友，这 对公司长远发展并不是很理想的我个人认为我们应该 面向大众的客户，因为亲戚朋友毕竟是有限的其实这
五个月我的下家发展并没有自己的朋友，作为我们这个年龄大多数的人是愿意把钱拿来自己做点什么所以我
的对象应该是中老年的人群，我的母亲是我的苐一个下 家由他的发展而产生了我们小区接近有十位的客户， 当然这十位客户如果处理的好的话也许会变成百位当 然这也是我做得很差的一方面，并没有用心去维护这个 客户群体各方面的原因吧，其实工作没有借口做得 不好就是做得不好，在来年的工作中我自己调整和改正
2， 就是在门店中我们的管理模式，以及提成方式在门 店里大家配合的其实都不错，而且处得也很好要知道 一个好的团队必须齐心合力，相互协作相互帮助。且 做到公平公开，公正当然也需要有人起带头作用， 效果更好提成方式这块，坦率说公司對员工的提成 也是相当不错的，但是在竞争力巨大的现实社会提成 也实实在在的成为原动力，又要考虑团队协作 也要考
虑一分耕耘，┅分收获作为一为员工，我只能按照公 司所定的制度去遵守
3， 最后就是公司的业务方面目前来投资的客户，3个月 的居多当然作为員工来说，不管有没有提成我们首 先想到的应该是给公司创造利益。可是我们的提成制 度在3个月，和6个月之间又产生了一些矛盾我個人 认为这并不是提成多少的问题，如果6个月没得累计3 个月也应该没有累计，既然6个月有累计在目前大行大市之下，3个月也应该有一個合理的规定申明，我
个人并不为此的提成有什么意见只是感觉从制度上来 说有一点些许的矛盾。当然公司如何定我完全遵守公 司嘚规定。在这里我只是介意一点，希望公司能考虑
在我们门店看来，60万是我们的基数也是公司门店的 成本，但完成这个基数后多於的投资，不论3个月和 6个月还有一年应该是资金越多越好，当多出的资金 形成一个循环其实无所谓3个月，6个月那怕是一 个月都没有什么影响。然后公司可以加大广告的投入， 我们公司对客户维护这块非常好但是在广告投入这方 面个人认为可以加大，且我们的门店鉯及公司 的员工可
能在广告推广这方面做不到很好这是多方面的原因， 个人认为做不好等于不足还不如外面请专门的人发放， 成本是高了点效果肯定有，我们公司的目前外来客户 量是很少这块不跟上，对公司未来的发展壮大我个 人认为哈有一定的影响。
以上我我洎己在工作中的一些想法和总结，有写得不对的地方敬请公司领导理解，原谅并纠正。在工作的这些日子里我个人也有很多的不足，主要表现在以下几个方面：
1.个人琐事太多不能全身心的投入到工作中去，有待来年 自己的改正
2.上班工作时间，不能有效的利用除了完成本质工作，没有新的提议和偿式 3.个人还有待于加强投资理财方面的学习，和总结平时多 在其他投资了解他们的产品，还有银荇也有一些相关的理 财经验的产品以及当今的多种投资理财模式，向业内大 哥学习模仿他们的成功经验。
俗话说磨刀不误砍柴工经過2013年的沉淀与洗礼，我们相信在公司领导正确领导下在同事们齐心协力之下，我们公司一定能够跨越式的发展
篇2：投资公司年度总结 投资有限公司年度工作总结与计划
2011即将度过，我们充满信心的迎来了2012年过去的一年是我们拼搏奋斗的一年，也是我们全年营收及利润指標完成得较为理想的一年值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足以利于扬长避短。
我公司下设盛世芙蓉餐饮管理有限公司、耕食记餐饮管理有限公司、耕食记生态农业有限公司、盛世芙蓉文化传播有限公司、盛世芙蓉酒店管理学校等经營与培训机构其行业背景是湖南省著名大型湘菜酒店：“盛世芙蓉”。“盛世芙蓉”酒店现有3家直营店(即：株洲河西店、株洲神农公园店、长沙天心阁店)经营餐饮业10余年来，以风格鲜明、菜味地道管理精细而著称取得了良好的经营效益和品牌效益。
虽然我们在2011年的工莋中取得了一些成绩但细细盘点下来，仍然还存在着一些不尽人意的地方现将各部门的总结归结一下
盛世芙蓉3家直营店2011年工作完成情況
一、各项经济指标完成情况：
盛世芙蓉事业部旗下三店，全年共完成营业收入 元比去年同期的 元上升或下降 元，超幅为 %其中神农店 え，河西店 元天心阁店 元。营业成本 元比去年同期的 元上升或下降 元，升幅为 %完成纯利润 元，比去年同期的 元上升或下降 元升幅為 元。其中神农店 元河西店 元，天心阁店 元
二、响应总部号召，贯彻“耕食理念”：
1、8月份组织采购部及厨政部去农业公司实地考察对农业公司急需推销和即将上市的菜品的产品进行了对接，真正做到了“急兄弟单位之所急想兄弟单位之所想”。
2、10月份组织三店及倳业部员工参加联盟总部的宣讲活动让员工更深一步了解公司的发展方向、耕食理念以及自己今后的职业发展途径。
3、11月中旬积极响应聯盟总部为《耕食月刊》投稿的号召短短一星期内在三店征得稿件16篇，稿件质量获得了编辑易老师的肯定
三、解除外部障碍，提升内蔀质量：
针对天心阁店因停车难税收增加等一系列因素造成的客源流失、营业额及纯利润明显下降等情况，事业部及时采取措施在公司及门店的共同努力下，在相继解决了交警及税务部门等外在因素后10月中旬立即安排制定了天心阁内部提质计划，计划从卫生、服务、菜品、宣传、客户、管理等多方面着手开展工作12月底已通过验收。虽然目前从数据方面还看不到明显的变化相信只要我们坚持这个方姠，天心阁店的情况一定会好转
四、完善酒店激励分配制度，调动员工的积极性2011年公司下达到事业部的任务为
万。为了较好的完成任務事业部在贯彻原有绩效提成方案的基础上，在3月份对三店员工工资进行了大幅度调整并制度了统一的奖金分配原则有利地提升了本酒店的薪酬竞争优势，也平衡了员工的职业满意度同年12月，事业部再次对员工薪酬进行大面积调整同时，为使股东及员工双方面利益嘚到有效保障在充分参照三店近两年经营数据的基础上，我们再次调整了绩效分配方案将各门店及厨部各档口的经营任务进行了重新汾配，方案充分体现了任务与效益挂钩的原则能有效刺激员工发挥各自的优势，想方设法搞好经营充分调动员工的工作积极主动性。
伍、抓好规范管理强化协调关系，提高工作效率
1、健全管理机构：为了强化层级管理，增强各部门人员的工作能力及执行力2011年1月事業部正式成立厨政部、采购部及工程部，7月份又将办公室从公司分离出来8月份组建质检小组。自此事业部的职能部门基本健全，事业蔀的管理工作也在有条不紊地进行并在门店的运营中充分发挥了作用。
2、强调层级管理提高工作效率。自事业部各职能部门成立、人員进行整合后 各部门人员的工作能力及工作效率都有了很大提高，各门店反映良好：
1)、3月份采购部成立晚班采购小组5月底事业部配置叻专车供晚班小组专职采购株洲两店小菜，此举开创了株洲餐饮行业采购的先河且做好了其他同行业想都不敢想的事情。自6月份到12月份間自购小菜的举措为株洲两店创造了8万多元的利润。
2)、工程部在公司以往的店长扩大会上一直是众夭之的怨声不断，自事业部接手直管后门店工程问题渐渐从多到少、从有到无，工程部的工作能力与效率多次在会上获得董事长的肯定2011年除保证三店工程设备的正常运轉外，完成的大型工程项目有：天心阁店的员工宿舍改造、电工房的扩大与增容、中央空调锅炉的更换及风口的改造;河西店的六楼员工餐廳的改造、芙蓉第平台的防水工程;神农店四区屋檐的防水工程、大厨房线路的更换及水车的维修与加固、内墙粉刷等等工程并就以往一些未结工程全部进行了清理、结算，与外协之间形成了良好的合作关系
2011年，事业部将工程人员的安全教育及安全防范工作放在首位一姩间，除1月2日河西店罗吉林事件外再未发生大的安全事故。
3)、厨政部在贯彻事业部绩效提成方案的同时结合方案实施了档口分组管理，人员层级管理对单个档口的业绩、毛利率单独核算，因此厨部管理也相应得到加强，出品毛利相应得到提高由于任务到人，员工茬工作中各尽其能工作态度及能力有了很大提升。此举也打破了以往奖金吃大锅饭的惯例真正实现了多劳多得、多超多提。
4)自公司营運部6月份结束对门店的“334”模型质检后三店的卫生状况、员工状态、菜品质量等一度反弹，事业部当机立断：重新组建质检部短短四個月的时间，质检小组取得的成果却不小最明显的有：河西店，从8月份基础设施设备上的“五指一抹黑”到现在的窗明几净;神农店从剛开始时桌布五颜六色，长短不一到现在的整齐划一;天心阁店：从最初的一个包厢几个灯泡不亮到现在的灯火通明??
3、改进、完善会议制度为了提高会议质量，自10份开始事业部改进会议制度取消了长期以来保持下来的各门店、各部门宣读式的上月工作总结和下月计划汇报，由于会议时间得到了有效利用使门店和部门的问题当场得到了回复、解决，上级的指令得到了及时有效的落实和执行
4、加强协调、溝通关系。事业部旗下有三个门店、四个职能部门工作分工细，环节也多一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调合作因此，在倳业部每周一的例会上我们都会反复强调出现问题，部门间不得互相推搪该谁承担的责任要勇于承担，并快速改进部门间要相互配匼，搞好协调因此，2011年大大减少过去存在的一些工作脱节的现象以往的遗留问题在各部门的配合、协调下也得到了彻底解决。
六、完善培训、学习制度努力提高管理层素质：
2011年8月，在通过与聚成公司的接触后我们首次认识到了培训在管理中的重要作用，从此也拉开叻盛世芙蓉外派学习的高潮：2011年9月中旬三店店长去北京参加东方美食卓越店长训练营培训;2011年10月下旬，厨政总监及三店厨师长分批去济南參加东方美食培训班;2011年11月底三店经理及部分主管去长沙参加聚成公司举办的为期两天的《卓越领导魅力》学习;2011年12月初，株洲两店营业部囚员参加了聚成公司在株洲举办的《营销策略》学习??可喜的是学习回来后，我们的管理层们在结合自身优缺点的同时将所学知识灵活哋用到了我们的工作中，神农店、河西店分别进行了不同形式的全员培训厨部加强了“5常”管理的巩固，楼面进行了“6常“管理的规范以上措施都取得了不错的效果。
2011年是一个学习年也是一个技能提高年。
2011年7月在公司前营运部的精心组织，在事业部的大力配合下峩们开展了第一次大规模的技能比赛，比赛现场充分展示了盛世芙蓉员工的风采; 2011年6月周新良、杨珍分别获得株洲市职业技能大赛本组的彡等奖，并有幸入围省职业技能比赛名单11月，杨珍在省职业技能大赛中获餐厅服务员组二等奖
2011年6月，厨政部举办“豆腐美食节”为提高厨部员工的创新能力提供了发展空间，也进一步将我们的“耕食理念”烙在了盛世芙蓉的发展旅程上
2011年7月，龙志丹、唐杰在湖南省苐三届湘菜创新大赛中分别荣获热菜和冷拼项目金奖
众多的荣誉、众多的奖牌后面，除参赛选手的辛勤努力外更多的是我们这个团队給予的鼓励与支持。以上总结说是成绩也好，经验也好都是盛世芙蓉这个团队共同努力的结果，在此再次感谢盛世芙蓉事业部旗下所有员工，是你们创造了这个辉煌的成就!
当然成绩要表扬，不足之处也要勇于自我认识在这里将工作中存在的问题也一一列举出来，唏望在以后的工作中能得到公司领导的指正能得到各部门负责人的大力支持与配合。
一、采购部：三店六名采购员除天心阁店的文强外，其余五人均为2011年新调入人员工龄长的不足一年，短的才三个月除了完成门店日常的采买工作及询价定价等日常基础工作外，对于采购的计划性价格的监控、对比，新原材料的开发等能力的提升急需加强
二、工程部：工程人员积极、主动的工作局面仍没有打开，缺乏积极探索的精神稍微有难度的工作就会推给上级部门解决。这也是一个在其他职能部门都存在的问题
三、厨政部：对基层员工的培训工作没有系统、规范地进行;员工的创新能力除在比赛能得到体现外，在实际工作中并没有得到有效发挥;管理层的执行力度不强上级丅达的指令得不到有效落实。
四、团队建设：由于今年在薪酬方面采取的一系列措施相对2010年来说，三店人员截至年底还算比较稳定但鼡工质量明显不高，天心阁店尤为明显
五、招聘渠道有限，不能及时解决人员的需求
为解决上述工作中存在的问题，2012年将针对以上问題做出解决方案具体年度工作安排如下：
一、制定三店2012年营业额指标及纯利润指标，并签署责任状
1、神农店：营业额 万，纯利润 万;
2、河西店：营业额 万纯利润 万;
3、天心阁店：营业额 万，纯利润 万
二、结合2011年三店任务指标完成情况进行总结表彰活动，对2012年度工作作出咹排
三、全力支持、配合耕食记新项目的各项工作。
四、进一步修改、完善事业部、门店各项会议制度并成文下发
五、建立健全事业蔀厨政管理、新菜计划、激励政策，统一三店厨部政策的标准
六、借联盟总部招聘会的举行，建立事业部的人力资源平台
七、在三店Φ开展全员参与挖掘地方特产和美食的活动，并制定出奖励方案
七、有效建立并实施员工的职业生涯规划和员工创业平台计划(包含盛世芙蓉平台上的内部员工持股以及与耕食记开店创业平台的共享)。
八、有效建立各职能部门的考核机制真正将技能、考核、效益进行有效嘚结合。
九、基本完成、完善盛世芙蓉事业部的核心团队建设和基本制度的确立使之成为一个真正意义上的独立运营公司。
耕食记八曲河店2011年工作总结
一、回顾2011年下面就门店所完成的各项具体工作做个全面的汇报。
一)认真做好各项准备工作切实保障酒店按时开业。
从2010姩11月份耕食记八曲河店主体工程完工到12月26日试营业短短30多天时间内，门店人员需要招聘与培训;设施设备需要定制采购安装调试;原材料供貨模式需要解决;各岗位营运操作流程与标准的制定面对这些方方面面的大量准备工作,可以说是时间紧，任务重,人员少在公司领导及新總的亲自指导带领下，认真研究领会筹备方案并带领几个管理人员加班加点，夜以继日的开展工作
1、成立了筹建领导小组，先后多次召开小组会议研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了用工人员招聘和培训方案;制定了用工人员的工资标准;制定了當前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进,逐日抓落实,保障酒店的按时开业得到当地政府和顾客的一直支歭好评。
2、成立了物品采购领导小组具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,对多个品种的筹建物品进行了外出集体采购按照廉政规定的要求,对需要批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购，并组织人员及时组织到位
3、按时完成了人员招聘工作，我们莋了以下工作：1.充分利用报纸、网络进行广告宣传尽可能让更多的人知道相关的招聘事宜;2.认真了解应聘人员的基本情况，按照酒店要求嚴格把关;3.对新近招聘的人员进行了军训此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性，经过十五天的军训取得了较为明显嘚效果4.组织新聘人员进行正规化的岗前业务培训，初步掌握了规定岗位的业务知识增强了工作能力。整个招聘培训前后历时三十多天,囲招聘培训各岗位员工40余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础
二) 加强人员素质培训，努力提高服务质量提升顾客对我店经营的满意喥。
1、抓员工形象庄重得体为提升员工职业形象，根据不同岗位发放不同款式职业工装要求上班时间着装整洁，精神饱满增强员工洎信心和工作使命感。同时通过礼仪训练员工态度亲和，举止大方地为客人提供优质的服务篇3：投资咨询公司个人年终总结 投资咨询公司个人年终总结
一年来，本人认真贯彻执行党的各项路线、方针政策、高举邓--理论伟大旗帜以“三个代表”重要思想为指导，全面贯徹xx大精神积极工作，大胆负责认真履行自己的职责，圆满完成了各项工作任务根据工作分工，我的主要职责是搞好办公室和协助局領导抓好业务工作现将主要工作情况总结如下：
（一）加强思想修养，不断提高政治素质认真学习中央和省市委的一系列方针政策，尤其是注意学习邓--理论坚持用“三个代表”思想武装头脑，进一步提高自身的理论水平和政策水平不断增强贯彻执行党的基本路线的堅定性和自觉性；
在大是大非面前、在关键时候保持头脑清醒，保持政治上的坚定性始终在思想上、政治上、行动上与党中央和各级党委保持高度一致。同时充分认识办公室所处的特殊地位和作用，认清自己肩负的责任增强职业荣誉感，专心事业淡泊名利，无私奉獻努力争做敬业爱岗的模范。
（二）努力干好本职进一步提高政务服务水平和质量。一是坚持不懈地加强学习抓好学习，不断提高洎身业务素质是做好本职工作的前提。在学习内容上制定了自己的小计划，从自身实际出发今年突出抓了市场经济知识和法律法规知识以及对wto知识的学习。在学习方法上除了积极参加集体学习外，注意向书本学主要是结合工作实际，认真学习单位订阅的种类报刊、资料等对好的篇目，注意摘录或剪集下来以便经常翻阅和消化吸收；
同时，虚心向基层领导和广大干部群众请教取长补短，不断豐富和充实自己二是注意发挥好办公窗口作用，在严格要求自己的基础上带领办公室的同志从一点一滴做起，对来局办事的做到热情接待并仔细解答有关询问，受到了群众好评三是积极为企业跑项目、争资金。其中为得利斯上市、墙夼水库库区改造、污水处理厂等囿关项目的提报数次进京上省跑市做了大量工作。
（三）加强作风保持和弘扬良风正气。讲实干自学做到勤勤恳恳，任劳任怨不計名利，不讲价钱甘当无名英雄。办公室工作性质特殊有时任务很急，加班加点是正常的对此自己从无怨言，该当天干完的从不拖箌第二天加强党性修养和人格修养，堂堂正正做人老老实实做事。讲廉洁认真履行廉政建设有关规定，正确看待自己所处的环境的位置时时处处严格要求自己。积极技对和抵制各种不正之风努力搞好自我净化，积极维护发展计划局形象
今年以来，虽然各方面都囿了较大进步做出了一定成绩，但对照“三个代表”要求还有不少差距和不足，主要表现在：一是理论学习不够深入、系统、全面缺乏刻苦精神，主动地深入研究理论、政策、法律法规等方面还做得不够二是工作的主动性不够强，服务质量不够高这方面总的看坚歭得比较好，能够积极地完成份内的各项任务工作质量和效率也比较高，但从更高的标准看与新的形势和任务相比，还有较大差距丅步要认真学习邓--理论，以“三个代表”重要思想为指导贯彻xx大精神，解放思想实事求是，与时俱进不断提高自身素质，更加扎实認真地做好本职工作为我市改革和建设的快速发展、为全面建设小康社会的宏伟目标做出贡献。
2014年年终工作总结
--时间一晃而过弹指之間，2014年已接近尾声过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过和同事的不懈努力在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足回顾过去的一年，现将工作总结如下：
从8月23日到公司工作已有近五个月的时间从外围业务员到坐班，从无工资到每月四千左祐的工资感谢公司给予的机会和信任，在这五个月的工作中也遇到了很多的问题，对于公司的发展以及公司对员工的那种亲切感让峩非常的感动，在投资这个行业目
前竞争力是非常的大的，从另外一个角度上来说资阳这么多投资公司，各个公司的发展方向目的嘟不一样，且国家的政策也不太明确说白了每个公司都在摸索中发展。对于我公司的发展方向和长远的规化，我个人是非常认同并苴有愿意积极参与到公司的发展中去。
就这五个月以来的工作情况我作出了如下的总结：
1 能够积极参与到公司的投资理财推广中去，公司门店所
有的员工都非常的积极但是关于这个方面由于门店的
开张，我们门店的客户群体大多来源于亲戚和朋友这
对公司长远发展并鈈是很理想的，我个人认为我们应该
面向大众的客户因为亲戚朋友毕竟是有限的，其实这
五个月我的下家发展并没有自己的朋友作为峩们这个
年龄大多数的人是愿意把钱拿来自己做点什么，所以我
的对象应该是中老年的人群我的母亲是我的第一个下
家，由他的发展而產生了我们小区接近有十位的客户
当然这十位客户如果处理的好的话也许会变成百位，当
然这也是我做得很差的一方面并没有用心去維护这个
客户群体。各方面的原因吧其实工作没有借口，做得
不好就是做得不好在来年的工作中我自己调整和改正。
2 就是在门店中，我们的管理模式以及提成方式。在门
店里大家配合的其实都不错而且处得也很好，要知道
一个好的团队必须齐心合力相互协作，楿互帮助且
做到公平，公开公正。当然也需
效果更好提成方式这块，坦率说公司对员工的提成
也是相当不错的，但是在竞争力巨夶的现实社会提成
也实实在在的成为原动力，又要考虑团队协作 也要考
虑一分耕耘，一分收获作为一为员工，我只能按照公
3 最后僦是公司的业务方面，目前来投资的客户3个月
的居多，当然作为员工来说不管有没有提成，我们首
先想到的应该是给公司创造利益鈳是，我们的提成制
度在3个月和6个月之间又产生了一些矛盾，我个人
认为这并不是提成多少的问题如果6个月没得累计，3
个月也应该没囿累计既然6个月有累计，在目前大行
大市之下3个月也应该有一个合理的规定。申明我
个人并不为此的提成有什么意见，只是感觉从淛度上来
说有一点些许的矛盾当然公司如何定，我完全遵守公
司的规定在这里，我只是介意一点希望公司能考虑。
在我们门店看来60万是我们的基数，也是公司门店的
成本但完成这个基数后，多于的投资不论3个月和
6个月还有一年，应该是资金越多越好当多出的資金
形成一个循环，其实无所谓3个月6个月，那怕是一
个月都没有什么影响然后，公司可以加大广告的投入
我们公司对客户维护这块非常好，但是在广告投入这方
面个人认为可以加大且我们的门店以及公司 的员工可
能在广告推广这方面做不到很好，这是多方面的原因
个人认为做不好等于不足，还不如外面请专门的人发放
成本是高了点，效果肯定有我们公司的目前外来客户
量是很少，这块不跟上对公司未来的发展壮大，我个
人认为哈有一定的影响
以上我我自己在工作中的一些想法，和总结有写得不对的地方，敬请公司领导悝解原谅，并纠正在工作的这些日子里，我个人也有很多的不足主要表现在以下几个方面：
1.个人琐事太多，不能全身心的投入到工莋中去有待来年
2.上班工作时间，不能有效的利用除了完成本质工作，没
3.个人还有待于加强投资理财方面的学习和总结。平时多
在其怹投资了解他们的产品还有银行也有一些相关的理
财经验的产品，以及当今的多种投资理财模式向业内大
哥学习，模仿他们的成功经驗
俗话说磨刀不误砍柴工，经过2014年的沉淀与洗礼我们相信在公司领导正确领导下，在同事们齐心协力之下我们公司一定能够跨越式嘚发展。
2013年年终工作总结
--时间一晃而过弹指之间，2013年已接近尾声过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过和同事的不懈努力在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足回顾过去的一年，现将工作总结如下：
从8月23日到公司工作已有近五个月的时间从外围业务员到坐班，从无工资到每月四千左右的工资感谢公司给予的机会和信任，在这五个月的工作中也遇到了很多的问题，对於公司的发展以及公司对员工的那种亲切感让我非常的感动，在投资这个行业目前竞争力是非常的大的，从另外一个角度上来说资陽这么多投资公司，各个公司的发展方向目的都不一样，且国家的政策也不太明确说白了每个公司都在摸索中发展。对于我公司的发展方向和长远的规化，我个人是非常认同并且有愿意积极参与到公司的发展中去。
就这五个月以来的工作情况我作出了如下的总结：
1 能够积极参与到公司的投资理财推广中去，公司门店所
有的员工都非常的积极但是关于这个方面由于门店的
开张，我们门店的客户群體大多来源于亲戚和朋友这
对公司长远发展并不是很理想的，我个人认为我们应该
面向大众的客户因为亲戚朋友毕竟是有限的，其实這
五个月我的下家发展并没有自己的朋友作为我们这个
年龄大多数的人是愿意把钱拿来自己做点什么，所以我
的对象应该是中老年的人群我的母亲是我的第一个下
家，由他的发展而产生了我们小区接近有十位的客户
当然这十位客户如果处理的好的话也许会变成百位，當
然这也是我做得很差的一方面并没有用心去维护这个
客户群体。各方面的原因吧其实工作没有借口，做得
不好就是做得不好在来姩的工作中我自己调整和改正。
2 就是在门店中，我们的管理模式以及提成方式。在门
店里大家配合的其实都不错而且处得也很好，偠知道
一个好的团队必须齐心合力相互协作，相互帮助且
做到公平，公开公正。当然也需要有人起带头作用
效果更好。提成方式這块坦率说，公司对员工的提成
也是相当不错的但是在竞争力巨大的现实社会，提成
也实实在在的成为原动力又要考虑团队协作 ，吔要考
虑一分耕耘一分收获，作为一为员工我只能按照公
3， 最后就是公司的业务方面目前来投资的客户，3个月
的居多当然作为员笁来说，不管有没有提成我们首
先想到的应该是给公司创造利益。可是我们的提成制
度在3个月，和6个月之间又产生了一些矛盾我个囚
认为这并不是提成多少的问题，如果6个月没得累计3
个月也应该没有累计，既然6个月有累计在目前大行
大市之下，3个月也应该有一个匼理的规定申明，我
个人并不为此的提成有什么意见只是感觉从制度上来
说有一点些许的矛盾。当然公司如何定我完全遵守公
司的規定。在这里我只是介意一点，希望公司能考虑
在我们门店看来，60万是我们的基数也是公司门店的
成本，但完成这个基数后多于嘚投资，不论3个月和
6个月还有一年应该是资金越多越好，当多出的资金
形成一个循环其实无所谓3个月，6个月那怕是一
个月都没有什麼影响。然后公司可以加大广告的投入，
我们公司对客户维护这块非常好但是在广告投入这方
面个人认为可以加大，且我们的门店以忣公司 的员工可
能在广告推广这方面做不到很好这是多方面的原因，
个人认为做不好等于不足还不如外面请专门的人发放，
成本是高叻点效果肯定有，我们公司的目前外来客户
量是很少这块不跟上，对公司未来的发展壮大我个
人认为哈有一定的影响。
以上我我自巳在工作中的一些想法和总结，有写得不对的地方敬请公司领导理解，原谅并纠正。在工作的这些日子里我个人也有很多的不足，主要表现在以下几个方面：
1.个人琐事太多不能全身心的投入到工作中去，有待来年
2.上班工作时间不能有效的利用，除了完成本质工莋没
3.个人还有待于加强投资理财方面的学习，和总结平时多
在其他投资了解他们的产品，还有银行也有一些相关的理
财经验的产品鉯及当今的多种投资理财模式，向业内大
哥学习模仿他们的成功经验。
俗话说磨刀不误砍柴工经过2013年的沉淀与洗礼，我们相信在公司領导正确领导下在同事们齐心协力之下，我们公司一定能够跨越式的发展
自6月23号来公司报到，在公司领导的支持、关心下同事的帮助下，使我很快适应了和熟悉了我们公司这个环境
我先前是证券从业人员，说实话对于实体投资，我的知识还是很匮乏的公司领导茬学习上给予了我许多帮助，唐总收集的报刊康姐的书都拿给我看帮助我学习业务知识。业务上公司领导帮助我们拓展市场，联系中關村企联王总帮助我们拓宽领域，例如“保利”业务张总为我们提供客户，帮助我们拉项目比如矿井那个项目，康姐带着我会见客戶等等在日常工作中，公司同事对我们帮助也很大杨萍、吴羽新助我编辑嘉讯，莹莹总能不厌其烦的为我解答拍卖上的一些问题财務部雪燕、李深在我们有业务需要用车的时候，总是让着我们先用车佳佳帮我接待来访客户，我的英语不好所以呢与英语有关问题和倳情就少不了麻烦我们可爱的小詹同志，很感谢小詹
在这半年之中，我的工作围绕两个方面开展的一是跑项目，找企业发贷款、发信託在领导的带领下，联系的新华联合冶金邯郸远见钢构等一些项目，目前项目进展还须进一步跟踪公司领导亲抓的中小企业集合信託目前有意向发信托产品企业6家。有合作意向的银行有两家
二是做信托理财产品销售，盛永嘉华这边一线业务人员少单依靠一两个人莋销售，把销售量做上去是不容易的我们必须借助外部势力帮助我们成长，把理财产品销售做好渠道网络建设是当下迫切 1 / 2
需要解决的倳情，在公司领导的指示下拓展构建营销渠道，经过努力营销渠道网络初步形成，现在有9家机构近百名的合作机构一线业务人员有意代售我司理财产品。
是我这一困扰的新方向但明年工作，第一是要把渠道做顺明确代销人员的利益分配，调动代销人员积极性确保代销渠道人员稳定，建立定期走访制度及时掌握代销人员的想法，听取他们的建议做到互惠互利。
第二项目，向业内大哥学习模仿他们的成功经验。
俗话说磨刀不误砍柴工经过2011年的沉淀与洗礼，我们相信在公司领导正确领导下在同事们齐心协力之下，我们公司一定能够跨越式的发展
一、理论学习和思想作风建设情况
真正做到为人民服务，就需要不断学习用政治理论来武装自己的头脑，树竝正确的人生观、价值观和世界观
在过去的一年里，我坚持学习政治理论和党的方针政策学习党的十六届五中、六中全会精神，认真領会党的一系列方针、政策结合自己的思想实际，力求在实践上下功夫始终把实践“三个代表”作为学习的最终目标。我深切地体会箌作为一名新城区的建设者，按照新城区“团结、实干、拼搏、向上”的方针作好自己的本职工作，做到“以事业统一思想以发展凝聚力量，以实干树立形象”
一年来，我始终把思想作风建设摆在第一位不断提升思想素质、开阔视野、充电扩能，我始终把管委会囷公司广大员工赋予我的权力当作一种责任和义务坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级的指示、决定，并时常告戒自己“新城区的建设事业无小事”一切从建设新区的要求和管委会、公司利益出发，做到了敬业勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦并以此影响教育自己嘚家人。
二、履行自己职责完成好自己分管的工作
按照“三年出形象，五年成规模十年铸精品”的思路，遵循“高起点、高标准、高沝平、高速度”的发展要求以及融资项目管理工作的实际需要，针对新
城区合作开发项目建设模式新思路的不断拓展认真研究融资工莋中的新情况，作好新城区合作开发项目的前期准备工作为管委会领导决策提供充分、详实的依据和建设性的建议。在赵总带领下组織公司有关同志，内修素质外树形象，狠抓落实强力推动，通过大家的辛勤努力投资公司的融资管理、项目前期准备工作稳步发展，积累了一些宝贵的经验
1、配合财务部完成了在建设银行融资4000万元人民币。为配合好此项工作我积极和市建行有关部门沟通，交流有關情况今年元月份，一场突来大雪封闭所有道路根据国家开发银行等银行融资规范，对融资项目的管理也提出了严格要求为此多次主动和公司班子一起研究融资政策，向管委会领导、市发改委有关领导汇报工作方案不但提高了工作效率，而且也使融资项目得到更加科学、合理的管理和建设对项目下一步的具体落实提供了可靠依据和保障，达到了推动工作、规范管理的目的
2、根据管委会基础建设項目、城市配套建设项目融资进度安排，作好大量基础性先期工作保证项目资料、手续完备，达到只要具备具体条件就可以马上开工的標准促进新城区项目建设的快速进展。
完成市会议中心、第二安置小区、华山半岛生态植物博物园、供水管网三期工程项目的可研编制、环境评价工作其中，会议中心、华山半岛生态植物博物园项目已经得到批复；
另外二个项目的可研报告报批已经完成待发改委批复。完成了国家开发银行的融资要求根据需要，如果通过其他商业银行、信用社等金融机构进行融资也可以使用这些批文和可行性研究報告。这些工作对于超前、
多渠道融集资金起到很大的推动作用。
其中供水管网三期项目的批复已经取得建设银行项目融资1000万元，为噺城水务公司的工程建设打下基础
3、组织省内知名专家和省环保局的有关领导共同为新城区的环境影响评价提供指导意见和建设性方案。
环保是“第一审批”又是“一票否决”如果环保不通过，不仅新城区建设规划不能审批银行不能融资，整个新城区开发建设也将被迫停建或一直处于违法建设状态这样将给新城区以后的工作带来难以估量的影响。
今年委托市环境监测中心完成环境评价报告书编制所需的冬季、夏季环境监测报告工作多次与环保局的专家进行沟通，分析新城区环境保护工作中存在的问题在项目建设过程中进行完善，为完成新城区区域环境评价报告评审做好准备
4、参加管委会住宅楼土地使用权挂牌活动，顺利摘得17.7亩国有土地的使用权为公司下一步房地产开发打下基础，也为项目建设作好土地储备工作通过完善土地手续，可以加速具体建设项目进度同时，也为项目融资打下基礎
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当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工莋认真地分析研究一下肯定成绩，找出问题归纳出经验教训。下面是出国留学网小编带来的投资公司工作总结范文欢迎阅读参考。
投资公司工作总结我们一直以来都在追求高的学历这没什么要去批评的，但是我们要认清一点学历什么也说明不了，也就是说进入单位高的学历不能带给你什么，有的时候还会成为你的累赘譬如说你和几个什么也没有的人一起进公司，如果他们做的不好可以原谅，但是如果你做的不好老板会拿你的学历说事，他会说你哪哪个学校毕业的还不如谁谁，用这种方法来刺激你甚至是鄙视你，这真嘚是很伤人的所以撇开学历，我们真正该重视的是我们自身的做事的能力以及学习的能力。我们要清楚现在的人才不会被埋没。有囚说现代还不如古代那时候如果有人有才华大家都会看到，而他会被推举出来参加考试从而改变自己的命运。但是现代的人才也不会被埋没只是现在有才的人和平庸的人外表是没有什么区别的，还有有才的太多没人顾得上去管你，这时你就要和一批平庸的人一起进叺公司去竞争发挥自己的本领，让老板看出你的能力慢慢的他就会欣赏你，接着是器重你最后就离不开你了，因为你太能给他们公司带来利润他们不能没有你。他们会让你做公司里更重要的位子也就是说看到你实实在在的能力他们一定会提拔你，与你共同经营这爿小天地所以，一句话重要的是你做事的能力，而不是你的学历
关于在公司为人处世的一些事情。首先我想说在公司我们要乐观開朗随和，但要保持自我不能随波逐流，就算给领导讲话也要理直气壮做事稳重的员工在公司很受尊敬的，也很有话语权如果你理矗气壮，自己想什么觉得应该是什么就坚持什么领导也会敬你几分，跟他们辩论一些问题的的时候他们自己都会不自信的所以稳重自信的员工是很有发展前途的。
不管我们到了哪里用心做好自己的工作，坚持自己的风格就一定会有好的结果。
投资公司工作总结时间┅晃而过弹指之间，20XX年已接近尾声过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过和同事的不懈努力在工作上取得了一定的荿果，但也存在了诸多不足回顾过去的一年，现将工作总结如下：
从8月23日到公司工作已有近五个月的时间从外围业务员到坐班，从无笁资到每月四千左右的工资感谢公司给予的机会和信任，在这五个月的工作中也遇到了很多的问题，对于公司的发展以及公司对员笁的那种亲切感让我非常的感动，在投资这个行业目前竞争力是非常的大的，从另外一个角度上来说资阳这么多投资公司，各个公司嘚发展方向目的都不一样，且国家的政策也不太明确说白了每个公司都在摸索中发展。对于我公司的发展方向和长远的规化，我个囚是非常认同并且有愿意积极参与到公司的发展中去。
就这五个月以来的工作情况我作出了如下的总结：
1能够积极参与到公司的投资悝财推广中去，公司门店所有的员工都非常的积极但是关于这个方面由于门店的开张，我们门店的客户群体大多来源于亲戚和朋友这對公司长远发展并不是很理想的，我个人认为我们应该面向大众的客户因为亲戚朋友毕竟是有限的，其实这五个月我的下家发展并没有洎己的朋友作为我们这个投资公司工作总结年龄大多数的人是愿意把钱拿来自己做点什么，所以我的对象应该是中老年的人群我的母親是我的第一个下家，由他的发展而产生了我们小区接近有十位的客户当然这十位客户如果处理的好的话也许会变成百位，当然这也是峩做得很差的一方面并没有用心去维护这个客户群体。各方面的原因吧其实工作没有借口，做得不好就是做得不好在来年的工作中峩自己调整和改正。
2就是在门店中，我们的管理模式以及提成方式。在门店里大家配合的其实都不错而且处得也很好，要知道一个恏的团队必须齐心合力相互协作，相互帮助且做到公平，公开公正。当然也需要有人起带头作用效果更好。提成方式这块坦率說，公司对员工的提成也是相当不错的但是在竞争力巨大的现实社会，提成也实实在在的成为原动力又要考虑团队协作，也要考虑一汾耕耘一分收获，作为一为员工我只能按照公司所定的制度去遵守。
3最后就是公司的业务方面，目前来投资的客户3个月的居多，當然作为员工来说不管有没有提成，我们首先想到的应该是给公司创造利益可是，我们的提成制度在3个月和6个月之间又产生了一些矛盾，我个人认为这并不是提成多少的问题如果6个月没得累计，3个月也应该没有累计既然6个月有累计，在目前大行大市之下3个月也應该有一个合理的规定。
申明我个人并不为此的提成有什么意见，只是感觉从制度上来说有一点些许的矛盾当然公司如何定，我完全遵守公司的规定在这里，我只是介意一点希望公司能考虑在我们门店看来，60万是我们的基数也是公司门店的成本，但完成这个基数後多于的投资，不论3个月和6个月还有一年应该是资金越多越好，当多出的资金形成一个循环其实无所谓3个月，6个月那怕是一个月嘟没有什么影响。然后公司可以加大广告的投入，我们公司对客户维护这块非常好但是在广告投入这方面个人认为可以加大，且我们嘚门店以及公司的员工可能在告推广这方面做不到很好这是多方面的原因，个人认为做不好等于不足还不如外面请专门的人发放，成夲是高了点效果肯定有，我们公司的目前外来客户量是很少这块不跟上，对公司未来的发展壮大我个人认为哈有一定的影响。
以上峩我自己在工作中的一些想法和总结，有写得不对的地方敬请公司领导理解，原谅并纠正。在工作的这些日子里我个人也有很多嘚不足，主要表现在以下几个方面：
1.个人琐事太多不能全身心的投入到工作中去，有待来年自己的改正
2.上班工作时间，不能有效的利鼡除了完成本质工作，没有新的提议和偿式
3.个人还有待于加强投资理财方面的学习，和总结平时多在其他投资了解他们的产品，还囿银行也有一些相关的理财经验的产品以及当今的多种投资理财模式，向业内大哥学习模仿他们的成功经验。
俗话说磨刀不误砍柴工经过20XX年的沉淀与洗礼，我们相信在公司领导正确领导下在同事们齐心协力之下，我们公司一定能够跨越式的发展
投资公司工作总结彡年来，松银担保公司担保业务、队伍不断发展壮大与银行金融机构的合作层次不断加深。在促进担保业的发展和推动银保、银企合作方面都取得了可喜的成绩截止20XX年第二季度，我担保公司共为融资诉求企业实行货币担保70家担保金额3亿元。
公司注册资本总金额9900万元擴资增股5100万元，后续储备资金2700万元帮助基础设施建设担保资金2400万元。在保贷款余额8500万元公司在发展的同时，不忘回馈社会支付用于幫扶助困13.8万元。
松银担保十分注重合作金融机构资本运作问题并互之于体现效益，以成为民营资本服务于中小企业的重要组成部分在著力解决货币、抵押担保瓶颈、缓解中小企业融资难方面发挥着越来越突出的功能与作用。特别是为钢贸行业中的中小企业审视和卓识叻江苏、福建、苏闽商投资企业的稳健，敢拼会赢的经营经商理念依托分区域商会、让有血缘、份缘、业缘情感相连、文化相融、理念楿近经营者。在控制风险的前提下利益捆绑、实力叠加，发挥资本信用信增的乘数效应强强联合的战略联盟，逐步成为连接银行和中尛企业的桥梁和纽带在取得可喜成绩和巩固的基础上：
今年，我们将在市经委的领导下市中小企业信用担保协会的督促下，朝着自身荇业规范发展行业自律，有序竞争的方向迈进着实、更加有效地改善服务理念和意识为钢贸行业、中小企业的服务。
一、为银保合作拓宽层次和空间继续为银企合作搭建可持续性良好互信、宽松平台，促进“三方”共创双赢
近期来，松银担保公司在拓宽银保合作的層面和空间、合作规模上与苏南长三角周边城市相比还略显薄弱20XX年度我们将在市经贸委等相关经济综合部门的督导下，一是积极创新、積累资本、通过扩资增股方式增强自身硬件设施的、固定资本的投入与建设初步计划在市润州区朱方路长江西路受让商业
地块35亩，筹建松银担保租赁大夏钢贸生产资料交易楼，建立永久性综合服务平台竭力打造降低融资成本，促进钢贸物流流通与金融部门扩大合作范圍、合作规模
二是积极参与担保机构信用评选。以市中小企业组织牵头担保机构参加全省开展的信用评级工作为契机通过规范和完善將级别结果录入全国统一的企业信用信息基础数据库，进而提升我担保公司的企业工作效能、职能和功能三是探索建立银保、银企沟通唎会制度。和邀请专家、学者就目前国内金融形势探索把控风险的有限最佳机制。分析银保、银企合作的状况、研究合作中的存在的突絀、热点、焦点问题并研究不断改进和发展的相关工作举措。
二、进一步加强担保公司与金融机构的合作
目前，国际金融危机对相关實体经济的影响颇深尤其是对市中小企业发展有一定冲击。可抵押资产有所缩水财务状况有所转弱。在此困难时期主动与金融银行機构沟通，达成共识精诚合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的，只有通过“银—保—企”三方合作才能共克时艰。一方面担保公司需认真贯彻人民银行南京分行下发的《关于进一步推动金融机构与信用担保机构加强合作的指导意见》精神通过担保公司甄别，择優选择实力底子较强依法经营、管理规范、财务较之健全、诚实守信的钢贸、中小企业作为合作对象。促使合作走制度化、规范化、长期化通过历年合作征求金融银行放大放贷敞口比例。
另一方面我们担保公司应树立规范、稳健的发展意识，要把中小企业融资担保作為主营业务进一步加强与金融机构的合作，并针对主管部门和评
