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参与活动的指定交通銀行信用卡中,视频类专项卡产品(卡、优酷卡)达标客户可换购6个月视频会员;其余非专项卡产品达标客户可于200元线上消费刷卡金、新秀丽双肩包、膳魔师便携榨汁机中换购其一客户需于核卡日起60天(含)内换购礼品,逾期未换购则视为自动放弃
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、统一、规范”的原则路段公司收费部门岗位设置:经理、副经理、数据管理员、票卡管理员、稽核管理员、内业管理员、预算管理员等岗位,其中稽核管理员岗位可鉯根据运营管理工作需要单独设立
+MTC/ETC混合车道+ETC专用车道”的运营模式。
是指将高速公路全线划分为若干路段各路段内分别计算费额收费的制式,又称开放式收费制式
”键→刷CPC卡→按“放行”键抬杆放行→等待下一辆车。
→核实入口称重检测信息符合要求→按“确认”键→刷CPC卡→按“放行”键抬杆放行→等待下一辆车
》→单击“换卡”键→选择“大件运输”→按“确认”键→按“现金”键→刷CPC卡→按“放行”键放行。
”键 选择 “牵引列车”→按“確认”键→按“现金”键→刷CPC卡→按“放行”键放行。
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”,引导车辆转混合车道发放CPC卡
”引导车辆转混合车道人工发放CPC卡放行。
”。引导车辆转混合车道人工发放CPC卡放行
名单”引导车辆转混合车道人工发放CPC卡放行
车辆”引导车辆转混合车道人工发放CPC卡放行。
是指因客户原因存在少交、未交、拒交通行费且证据确凿的车辆追缴名单由收费机构發起限制通行追缴通行费,追缴后由收费机构提供证据申请解除
、账户透支、支付机構限制使用,状态名单由第三方机构发起需ETC用户沟通第三方机构解除。
个自然日、车辆升降档、人工请求在线計费等触发在线计费。
优惠政策仅支持按无折扣返回计费金额以及按95折优惠返回金额。
仅能对当班通行車辆进行补票非当班通行车辆需告知司机不能进行补票。
投诉、通行费发票投訴、ETC通行异常投诉、ETC使用投诉、ETC发行售后投诉、非ETC收费投诉
处理通常按照预受理、受理、处理、回复、结案、回访、判责、归档等程序組织实施。
%的暂按未超限超载处理,允许进入高速公路
吨的两轴货车,不得以超限为由禁止其通行高速公路
或车道系统自动判断入口称重检测通过,允许进入高速公路
》由检测员通知班长到场核实是否有效。
产品,以及花、草、苗木、粮食等不属于鲜活农产品范围不适用“绿色通道”运输政策。
车辆(货车)运输跨区作业联合收割机(插秧机)车辆(货车)。
个自然日内无查验结果的预约平台将预约信息从出口省預约全量名单中撤消。
装载运输全国统一的《鲜活农产品品种目录》内产品的车辆
以上、没有与非鲜活农产品混装等行为
的车辆,仳照整车合法装载鲜活农产品车辆执行
二维码,系统生成并推送查验结果
分之一的车顶货物照片。
及以上(含)权限人员或指定人员进行修正。
或指定人员通过管理端补录查验工单功能填报查验信息
二维码”获取车辆通行信息
二维码”获取车辆预约信息
”键,调出“通行交易②维码”
是高速公路经营管理单位规范化管理和逃费行为治理的重要手段。
原因造成的少交、未交、拒交通行费行为包括收费人员不規范操作、收费经营管理单位管理漏洞、发行方违规发行、车辆驾驶人员恶意逃费、使用虚假证件等。
,其它单位配合协查将车辆在全网的逃费行为彻查并补费。
、追缴执行”为主收费站应减少或避免现场核查造成的秩序混乱。
数据、出口站交易数据、计费参数数据、车牌识别流水、车辆抓拍图片、特情数据、客户发行信息、优免通行数据、异常通行数據等。
收取、通行交易信息记录等业务操作的准确性
处理、追缴名单处理、通行费补费等业务操作流程的规范性。
是指各参与方通过特情流水复核异常通行数据校验,现场查实、专项数据分析、接收举报等方式分析发现并鉴别车辆是否存在因客户原因存在少交、未交、拒交通行费的行为或可疑行为并认定其逃费类型和责任主体的过程。
筛选、联合协查、逃费类型确定、责任主体确定等工作内容
个工作日内审核并转发整改工单
并开展通行费补费疑似逃费但证据不足的可加入重点关注名单进行监测。
个工作日内补交通行费并更正车型
个工作日内审核审核通过后,系统下发工单至发行方和其他相关省份
两级补费平台完成补费
个月。现场发生争执或行为过激的应永久留存
、不影响车辆收费行驶。
,省级稽核管理单位审核通过后进行变更也可由省级稽核管理单位直接变更。
两种形式进行所有需补费ETC车辆的折扣和加收金额可按照地方政府批复的相关法律法规执行。
。由车辆自行或收费人员协助其通过部级补费平台进行通行费交款
工作所有证据均应为电子版,并标注取证日期
,相关证据、补费流水号上传至系统编号、建档、保存。
申诉工单提交至部级系统。部级系统将工单实时转发至发起方
个工作日内處理并反馈,若客户对所有逃费数据均存异议并在ETC客户的7个工作日补交期内,系统自动延迟4个工作日的追缴名单启用时间用于工单相關参与方校核或补充数据。
蔀分,放行当次客户车辆异议部分按线上申诉进行处理。
并开具补费电子发票。
登录部级补费平台开具补费电子发票。
以实际通行路径的逃费行为
)六防(防火、防盗、防鼠、防蛀、防霉、防丢失)工作。
计算机上使用任何外接存储介质(含手机充电)严禁修改数据库和软件设置。
、旅游包车驶入高速公路(持有效证件的接驳车辆除外)
主要提供饮用水、车辆加水、维修工具、外用应急药品、高速公路交通示意图、针线包等。
模式各级卡管理机构应配备相应的管理人员,负责CPC卡相关管理工作
张/箱规格归集所辖路段及收费站CPC卡;CPC卡调入单位应到调出单位进行调卡。
元做好详细记录,按规定定期上交CPC卡工本费
上进行登记,形成日盘点结果
切实做好CPC卡的防水、防潮、防静电、防尘、防丢失等工作。
,详细登记票据使用、结存情况
次盘点,对收费车道票据不定时盘点
座由原来二类调整为一类。
以及车长和最大允许总质量由原来五类车型调整为六类车型
和票据票款员两人分别保管,不准一人同时保管金库钥匙和密码
型货车可享受到优惠该政策与ETC优惠政策疊加适用。
次对重点区域进行巡查
处双肩平正放松,坐在椅子上应立腰上身自然挺直。
式和推拉式干粉灭火器、消防栓及消防水带等消防设施
、倒换通行介质”等方式达到逃交、少交通行费的行为
、车尾、装载情况照片
{原操作员工号}核对信息无误后进行补票