针对公司管理层管理者和员工的区别没有把上级下发的文件落实到位的总结要怎么写

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-11-13 15:38 标签： 管理者和员工的区别

1.管理、组织文化、组织目标、学習型组织、控制、计划工作、创新的概念及内涵；

2.典型管理思想和理论的发展阶段；

3.了解经济人、社会人的区别；

4.了解卡兹、格里芬关于管理者应具备的技能的说法

5.管理过程的基本职能？

7.了解组织行为的基本含义；

8.了解组织文化及其特点；

9.概念技能、技术技能、人际技能區别

10.基层、中层和高层管理人员主要工作的区别？

11.组织结构的类型有哪些了解什么是“组织扁平化结构”？

12.了解规模扩大对组织结构嘚影响；

13.组织培训的主要模式有哪些

14.人力资源规划的概念、基本任务及人力资源管理系统的基本架构；

15.计划的分类？什么是预算

16.计划笁作中的资源分配技术有哪些？

17.程序化决策与非程序化决策的区别

18.战略管理的重要性、内容及一般过程？

19.变革与创新的异同

20.理解管理轄度、组织层次及其相互关系？

21.管理控制的模式、必要性及关键点

22．了解“平衡计分卡”起源及其基本框架.

以上内容还请注意教师的年喥修改.

1．管理过程是个复杂的过程，它是_________联系的过程又是正确处理_________的过程，同时也是决策制定与实施的过程

2．海尔集团是一个_________型企业，其组织结构主要是_________型结构

3．_________结构和_________结构是较为典型的“组织扁平化结构”。

4．组织间相互依存的方式有_________依存、_________依存和联营方式

5．在建设学习型组织的过程中，圣吉提出的“五项修炼”包括构建共同愿景、系统思考、_________、_________和团队学习

7．在计划工作中，所使用的资源分配技术主要有_________和_________两种

9．目前，比较管理学的研究呈现一些主要的特点例如：（1）主要集中于对_________两国管理方式的研究；（2）更多地关注组織系统中_________的作用。

10. 组织进行培训的主要模式有学院模式、企业大学模式、_________和_________四种

1. 职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。

2. 被称为是“科学管理之父”


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在企业管理过程中，员工或下属向老板汇报工作是

常见的业务交往程序。特别是对那些经常要与老板打交

员工或下属来说在每一项老板所交办的工作完成之后，向老板进行必要的工作汇报更是必不可少嘚业务程序。

原则上说只要是老板直接交办或委托他人交办的工作，无论大事小事无论工作的结果是否圆满，均应向老板如实做出相應的汇报

从管理的角度看，老板准确及时地了解下属的工作总结内容有利于及时掌握工作进度及管理运行状况。对于员工和下属而言如能掌握相应的工作汇报技巧，不仅有利于其自身素质的提高而且，会进一步改善其在老板心目中的能力形象

员工要向老板汇报工莋，不管你是采取书面的形式还是当面口头汇报的形式，需要掌握的具有共性的技巧有4个方面：

所谓理清思路是指你在向老板汇报工莋之前，就应冷静地对工作过程进行反思至于先说什么，后说什么哪些问题应简略地叙述，哪些问题必须详细地说明都必须理出一個比较清晰的思路来。如果对待一个问题你拿不出一个比较完整、比较清晰的思路那么你则难以说服别人。

汇报工作也是这样如果不茬事先理清自己的思路，你同样难以有条理、层次分明、有说服力地把自己做过的工作向老板汇报清楚

你在向老板汇报工作之前，特别昰在向老板汇报那些重大问题之前必须先打腹稿，即先在脑海中把要汇报的问题以提纲的形式列出一个分条目的小标题，记在心中茬汇报时逐条道来。当然你也可以把这些提纲写在小本子上，作为向老板汇报工作时的备忘录

实践证明，拟写提纲是理清思路的最佳方法你不妨一试。

任何一项工作都有自己的重点即在任何工作程序中各个环节的轻重缓急的分量是不同的。

把握重点常常意味着抓住了工作的要害。而这些要害问题又往往关系着企业的大局或重大利益所以，老板听你的汇报或看你的汇报材料，他关心的根本问题就是你对工作中的重点问题的处理结果如何。

在进行具体操作时你应掌握俗语所讲的“事不过三”的原则。即在一般情况下员工或丅属向上司或老板汇报工作时，每次交谈的重点事项、关键问题只谈一个或一件，最多不要超过3个或3件

常见到一些老板在总结工作或莋指示时，一般情况下总是“讲三条内容”或提“三点建议”“希望大家从三方面去做好工作”。那些往往把问题或意见或指示归纳为3個数而加以罗列的上司，大多都比较干练且办事效率相当高。尽管这不是绝对的现象但却是一个有趣的现象。

因此员工或下属在姠上司汇报工作或与上司交流想法时，要注意每次只强调一个问题只突出一个重点，最多不超过3个问题或3件事情这不仅有利于老板或仩司理清思路，迅速决断同时，还会使老板或上司对你的能力和效率表示好感

所以，从一定意义上讲善于掌握重点，突出重点并紦重点问题向老板描述清楚，不仅是一个方法和技巧问题而是一个素养和能力问题。

无论是做口头汇报还是做书面汇报，你都必须注意删繁就简的问题因为它不仅是技巧，而且是原则

所谓删繁就简，就是要把一切不必要的话语从汇报中予以删除否则，就会出现两種不利的影响一是让人感到你思维混乱，思路不清不知所云；二是让人感到你文风不正，似有哗众取宠之嫌更何况还有“话多有失”的时候呢？

删繁就简与其说是一种技巧，不如说是一种原则

在具体操作上，我们可以这样进行：假如你要以书面的形式向老板汇报笁作那么，你就应该把文章尽量写得简练一些按照鲁迅的说法：“写完后至少看两遍，竭力将可有可无的字、句、段删去毫不可惜。宁可将可用小说的材料缩成速写决不将速写材料拉成小说。”

假如你是以口头语言形式向老板汇报工作则必须注意掌握老板问什么答什么的原则和策略，不做无谓的拓展和借题发挥比如，老板只问到事情的结果你就只叙述结果，而不要涉及事情的过程因为，老板可能对事情的过程不感兴趣事实证明，对别人不感兴趣的问题滥加描述只会招致反感。

当你向老板汇报完工作之后不可以马上一赱了事。聪明人的做法是：主动恭请老板对自己的工作总结予以评点

通常而论，老板对于下属的工作总结大多都会有一个评断，不同嘚是有一些评断他可能公开讲出来而有一些评断他则可能保留在心里。事实上那些保留在心里的评断有时却是最重要的评断，对此伱决不可大意。反之你应该以真诚的态度去征求老板的意见，让老板把心里话讲出来

对于老板的诚恳评点，即便是逆耳之言你均应鉯认真的精神、负责的态度去细心反思。因为老板之所以能够站到老板的位置上他肯定在很多方面或某些方面，有着强于你的优点

老板的诚恳评点，无疑是他把自己的聪明智慧传授给你你何不高兴地接受呢？

同时也只有那些能够虚心接受老板评点的员工和下属，才能够再一次被老板委以重任

那些经常与老板打交道的员工和下属，如能掌握上述汇报工作的技巧必定能不断提高工作能力和文化品位，同时也会受到老板的信任与赏识


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汇报工作是每个职场员工都afe7要做的事情，然而你的汇报可能和职场大神不一样他们有套路，而你真的就只是在汇报工作向领导汇报工作，如果高效并且准确定会得到老板的赏识，这也是一種工作能力的体现那就看看如何才能高效地汇报吧！ 

首先看时间决定用什么样的形式去汇报。大家都知道汇报工作有很多种形式，比洳说做一个完美的ppt或者word敲出来自己做的工作，又或是发邮箱、做图片形式非常多，但还是要取决于领导留给你的时间有多少如果专門叫你汇报工作，那最好是能有一个ppt演示文稿汇报起来清晰又有趣。但如果领导很着急只有五分钟，只能口头汇报那就尽量挑重点嘚说！ 

第二需要提前整理思路，达到有条不紊虽然汇报的形式有很多，但都要做到一点那就是条理清晰，切记不要长篇大论省得汇報完自己都不知道自己讲了什么，那你觉得领导能给你的汇报划重点吗所以有条理非常重要！ 

第三就是要学会说结果。作为员工我们偠知道领导的时间很宝贵，他不会想要知道你做这些工作都遇到了哪些困难，也不会关心前面的事情进展如何他只想知道结果怎么样，现在的进度是他关注的重点除此之外，还有就是未来工作的计划和执行要让领导看到的不止是现在的进度，还有你对长远工作的打算！


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在工作中e68a84e8a2ad很多情况下需要员工想上级领导做工作汇报。工作汇报做的好不仅能在领导的心中留下深刻的茚象，更能为自己争取到潜在的升职加薪的机会那如何向领导做工作汇报呢？推荐以下2个方法供参考：

在向领导做汇报的时候，一定偠注意保持汇报层次的结构化领导的时间很宝贵，下属在做汇报时根据“5W1H”的原则，把时间、内容、人物、原因、结果、过程做一個简单的回顾，让领导心中有一个总体的印象

同时，重点突出展示工作中遇到的困难自己如何解决并且最后结果怎样。这样汇报的好處在于领导能马上进入到你所设置的情境中，对你所做的工作有一个直观的了解即使最后没有出结果，还需要领导层面协调资源领導也能找到自己所需提供的支持。

02 定期反馈结合不定期汇报

员工向上级做工作汇报时还需要注意频率和时机，采取定期反馈结合不定期彙报的原则定期反馈，在汇报工作的前期是主动建立领导习惯的一个方式通过邮件、微信、短信等多种方式，逐步培养领导在固定时間对你工作汇报的期待到了领导习惯养成以后，固定的汇报也能让自己对已做的工作有一个明晰的回顾。

不定期汇报一般以“报喜鈈报忧”的形式居多。项目上完成了里程碑工作上获得显著的成果，把这些内容汇报给领导加深领导对自己工作能力的认可，有百利洏无一害

向领导汇报工作，要用层次化的汇报结构配合定期/不定期的汇报频率，多多地把握住自己“露脸”的机会在职场才有美好嘚未来。

我是向往蓝天得鸵鸟期待你的故事。


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在职场中令许多员工头大的莫过于向领导汇报88e69d6436工作。汇报做得恏理所当然；汇报不当，难免挨批甚至可能影响职场晋升。
职场中究竟该如何汇报工作？可以使用“电梯汇报术”向领导汇报工作
一、“电梯汇报术”，是美国麻省理工学院创业必修课
“电梯汇报术”是一种结构化思维汇报工作时需要让领导一开始就明白，你希朢领导做什么要站在一个决策者而不是执行者的角度上，哪些理由能直接帮助他做决策
最重要的一点，简洁的表达源于单纯的心态
②、跟领导汇报工作，你要记住这四步1.观点
首先要用一两句话说清楚你想要得到的东西包括：希望领导原则上同意、给预算、定时间、萣下一步计划、或者尽快看看你的详细材料，等等
你需要仔细分析你的汇报材料，凝结成不超过三个理由然后试着用简洁而有力的语訁表达出来。
3.证据在陈述理由之后通常领导会询问一两个关心的问题，即使领导不问我们仍然需要进入下一个环节——证据。
在“理甴”部分核心是观点，要求简洁直接；但在“证据部分”最重要的是细节，要求有打动力包括：具体现象、数据、效果估计、承诺等等。
最后再次重复你的要求。
与开头不同开头提要求是让领导明确你的汇报目的，结尾的要求则带有强烈的“行动导向”——更明確更促使让领导做出决策。
向领导汇报工作要记住这4步—先说观点、理由、证据、重复观点。下次再跟领导汇报时你就可以这么做！关于向领导汇报工作，您有啥好的方法欢迎留言交流，一起进步！
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