带e家开通已满一年多现在调节器坏了？当时安装的时候是电信送的,不知道现在坏了它们会不会送一个呢电信会免费维修或送一个吗... 带e家开通已满一年多，现在调节器壞了当时安装的时候是电信送的,不知道现在坏了它们会不会送一个呢，电信会免费维修或送一个吗
可以打10000号故障投诉,他们会处理的,包括維修设备线路
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直接拿去电信营业厅免费换一个就可以了，连手续都不用办
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你用的应该是調制解调器吧（modem），电信提供的是可以免费维修的在维修期间可以要个modem先用，确认无法维修就会跟你换了；
家庭用户电信公司是不提倡鼡路由器的
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呵呵你放心，电信不会因为你的MODEM坏而失去一个用户的答案是肯定的只管打10000号问他们要就是了
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