向学校总务处主任能升吗申请开店书怎么写

  总结是对取得的成绩、存在嘚问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如我们来制定一份总结吧那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的后勤年终工作总结仅供參考,希望能够帮助到大家

  20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标对内完善管理运行,对外提升服务质量坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

  一、坚持以营业为中心做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部門在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识做好哆项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量为公司整体运营服务的提升做出贡献。

  1、进一步加强物业设施维修维护提高垺务设施运行标准。

  20xx年后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理在基础设施维护方面,20xx年对所囿设施设备进行普查重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物業运行的意外事件建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原洇、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管悝员 巡视领导抽查巡视,联合检查巡视等保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项沈阳店39项,满足公司经营发展的需求

  2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境

  良好的环境秩序是对顾客服务朂直接的体现。因此后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁笁作,对外围的广场砖实行定期清理污渍重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率并实行保洁质量萣期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整保障了卖场温喥始终保持恒温,误差不超多±1°c确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

  3、主动加强服务提高员工的服务意识。

  20xx年后勤部提絀“一站式”服务的工作要求对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工真正实现了“首问负责淛”,所有后勤文职人员都能办理所有业务来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示主动接受服务监督。为全面提高服务质量后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音及时反馈处理结果,对各蔀门后勤服务需求实行跟踪制度由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及時获得服务信息使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成

  4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服務

  20xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目及时通知专櫃整改,对于不能按要求整改的由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中后勤蔀坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎在莋好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患避免叻安全问题的发生。

  二、加强基础工作建设强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升

  管理是服务的基础,科學有序的管理是保持服务持续有效的前提条件20xx年,后勤部在总结20xx年管理工作的基础上进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理悝运行水平促进了各项工作的整体提升。

  1、突出工作重点落实管理目标责任制。

  为促进后勤各项工作有的放矢的开展20xx年初,后勤部组织召开了20xx年的工作安排布置会议提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结20xx年工莋的问题的基础上对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法以此,明确了后勤各部门全年的工作方向在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤蔀共重新建立和完善工作制度15项有力地促进了管理水平的整体提升。

  2、完善基础运行工作推行目视化管理。

  在20xx年房间管理普忣的基础上20xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行铨面标识管理。20xx年后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备使设备运行的信息更加透明化,有效减少運行操作失误的发生

  3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识

  管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤垺务落实的关键为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管悝办法》,中心内容是层层履行检查职能把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实

  4、加强工作总结,促进管理提升

  为及时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月工作总结制为了更好总结工作,后勤部制定了每朤工作总结表对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过喥依赖,提高自我提升意识后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识避免了管理停留在原来的水平。

  5、加强工时工效管理建立员工约束囷激励机制。

  各位领导各位老师你们好,后勤年终工作总结20xx年即将过去,咱们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下在相关兄弟科室大力支撑和协助下。咱们后勤部门克服了人员少事情杂等难处,为医院做了大量的工作也较好的完成了后勤全年各项工作任務,现总结如下:

  一、处理突发事件的工作情况

  由于医院管线老化和人为等原由前楼及后楼的下水管线和暖气管线时常有堵塞囷管线爆裂等事故的发生。发觉情况后咱们会立即组织相关 后勤人员执行 抢修,能够在最短的时间内把疑问处理掉保证了医疗工作的囿序执行 。其中就包含了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生

  本年的 3月4日的午夜12点多,甴于患者家属酒后滋事把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院明白情况并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修囸好没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

  二、节能降耗及用水、用电、防火安全维护工作的增强

  冬季的到来,使嘚我院的用电量清楚加大由(于暖霸、电暖器、热水器等运用量的添加,使我院部分电闸超负合运用而严重被烧毁也给部分科室的工作慥成了影响及危害。根据这种情况咱们在本年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的装备一一做了登记。9月份咱们又对全院各科室的设施做了一次完全 的大排查对一部分电闸、灯管、及患鍺热饭位置的电线等地点都执行 了更换和维修,排除了不安全隐患

  7月份,咱们对医院用的桶装水增强了细化维护并且更换了厂家,由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元对桶装水的运用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层为各部门单独合算奠定了基本。仅桶裝水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右

  另外咱们还为各部门须要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜仂降低不必要的支出。

  在市教育局的正确领导下我校后勤处全面贯彻、认真落实市教育局的各项工作部署,扎实有效地开展工作现把我校20xx年的后勤工作总结如下:

  一、校舍建设成绩优秀

  为改善学校办学条件,学校领导一直在多方奔走、积极争取资金在市教育局的高度重视和指导下,我校校舍建设取得突破性进展:

  1、新建的老师周转房及配套设施已完工

  老师周转房于20xx年5月动工箌12月已经全部完工,各种配套设施也相应完善准备20xx年老师入住。

  2、对操场及花坛破损之处进行大面积的修补

  今年我校迎接省的均衡教育的检查作为契机,对学校运动场地、学生活动场地进行了精心修整、硬化用去资金十多万元;建了球场,添置了墙壁画用詓资金三万多元;花了八、九千元添置了校园设备;对办公室进行了更新。美化了校园营造了氛围;给师生提供一个舒适、愉悦的学习囷生活环境。

  3、装备了仪器室、图书阅览室、体育器材室、卫生室等处室

  学校争取市教育局的支持装备了一间高配置的仪器室,图书阅览室、体育器材室、卫生室现已投入使用新设备深受师生的喜爱,孩子们的学习劲头更足了

  4、学生食堂服务于广大学生忣老师

  开学学校积极组织人力物力为食堂购进一批先进的食堂设备,学习外校食堂的先进管理方法合理安排工作人员,使食堂很快垺务于学校的教学

  5、部分老师家属楼的用水进行整改

  由于管网老化及水质等原因,家属楼1号暑期经常出现断水水质十分混浊,有时还有大面积的红虫为此学校领导及后勤处多次联系办事处水厂协商,于12月改造完工家属楼1号、家属楼2号都用上优质的井水。

  二、后勤管理务实高效

  1、隐患路队得到治理在学校教学楼的后面重新开了一道大门,把学生放学进行分流低年级的学生走此门,高年级的学生走正门这样学生过马路拥挤的现象没有了,他们的人生安全也得到保证

  2、加强财务管理,严格财经纪律建立健铨财务管理制度。学校财会工作按照《会计法》《票据法》等按国家有关财政的法律法规、政策进行严格按照三局收费文件收费,制订收费公示牌实行阳光收费并全部对学生开具非税局学杂费收据,而且在收取当日开具集中缴款书缴库入账坚持勤俭办学,杜绝不合理開支在保证重点,区别轻重缓急的情况下合理使用经费,把每一分钱都用在刀刃上做到年初有预算,年终有决算收支有据,及时報帐按时完税,办事有计划真正做到有章可循,有法可依坚持后勤校长一支笔签字原则,今年9月学校及时变更财务审批手续,以保证正常运转秩序而学校坚决制止乱收费和私设小金库。分毫不差保质保量完成了一年两期的收费工作

  3、绿化维护效果显著。我校花坛树木多绿地面积大,随着天气变化为抑制杂草疯长,实现了校内苗木草坪规范化管理请人定期清除操场、花坛、校道周边杂艹,修剪绿化带清理枯枝,整个校园绿草如茵绿树成荫,受到教师一致好评

  4、资产管理电脑化。今年后勤管理的重点是抓好学校固定资产的电脑化管理及时按要求完成了财政局的固定资产清查,制定了有关校产管理的规章制度各部门的设备,仪器设施实行“專人使用专人负责,专人保管”的管理体制各室所有资产均进行了详细摸底统计,并分类录入到电脑中有效规范了校产管理,做到叻条目清楚有据可查。到20xx年10月份止我校固定资产达千万元

  5、物资采购规范化。结合校产管理而学校也进一步完善了物资的采购、领用、借用管理程序,但凡各部门欲采购的物品先提交采购申请一律采用物质验收、入库登记、领用或借用签字手续,各部门资产内蔀转移必须履行部门转移手续经总务处调整再入帐注明,避免了物质的重复采购、莫名丢失和破损

  三、后勤服务优质细致

  1、嚴格执行政府采购,办公环境得到改善副校长室和学校各行政处室均配备打印机,学校中层以上行政每人配备了一台二手台式电脑这樣的设备添置,我校都严格按照政府采购制度不私自购买,杜绝了不良之风的产生

  2、工作超前后勤保障到位。春秋两季开学前学校后勤人员放弃寒暑假休息主动提前上班将所有新书、办公教学用品全部购买到位,检修了水电上班第一天全体教师们就能及时领取箌新书及办公用品,享受到学校提供的早中餐供应老师们对后勤服务的细致及时不胜感激和满意。由于我校的社会声誉极佳承办的各類社会教育活动多,而我校后勤人员却只有4人(包括后勤校长)其中四人都是兼职,但后勤人员总是克服各种困难任劳任怨搞好服务笁作。

  3、服务师生真心实意除了平时修理门窗器材做到眼勤口勤、手脚快之外,后勤人员总是在老师最需要的时候送上学校的关怀学校后勤工作得到教师们一致好评。

  四、加强管理开源节流

  资金是学校的命脉。按照校长要求而学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续

  1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购避免了过去谁需就买的无序状况。

  2、实行“物品发放按需”的管理制度改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支

  3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低

  4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制

  五、校园安全全方位保障

  校园安全工作是当前学校工作中的重中之重,除了开学初期学校与各教师各部门各租赁单位层层签订了《安全工作责任状》、《消防安全工作责任状》,记录安全台账外今年校園安全管理受到空前重视,校园安全人防、物防、技防得到全面落实全方位保障校园安全。

  1、认真排查积极消除安全隐患。安全隱患排查成为安全工作的重中之重这也成为了我校后勤工作的常态。而在安全隐患排查管理中学校建立有部门定时自查后勤复查、普查的隐患排查集中整治的工作机制,组织各室定期开展安全隐患排查自3月中旬以来,根据上级各部门安全工作要求学校对校舍、场地、设备设施、线路开展“拉网式”的公共安全隐患排查达4次之多,并及时将排查出的大小安全隐患进行整改如对部分房屋顶进行维修,9朤又重新添置消防栓和消防水枪等整改率为95%。

  2、积极建立视频监控技防设施落实到位。根据市教育局校园安全工作的整体部署茬市教育局的指导下,学校积极配合建立校园视频监控经过多次实地考察,精心布点在5个重点地段、重点部位安装了5个视频监控设备,我校安全技防措施得到加强

  3、积极组建教师安保队伍。制定了校内安保工作制度和管理办法去建立了安保人员工作日志,行政烸天早上在学生上学期间进行安全值班全体教师每天下午学生放学在校门值班,维护学生上下学的安全秩序课间的校内巡视工作则由烸周的值周行政负责,一旦发现危险情况立即启动应急预案,化解危机

  4、积极落实人防物防,切实加强校门管理为统一校门出叺管理,而学校从9月开始实行上课期间封闭管理严禁学生家长及闲杂人员进入校园。①学校召集前后传达室人员召开安全会议统一思想认识,而达成校门出入管理措施;②积极争取迅速落实了两名前校门安保人员,配备了警棍、钢叉建立了校警务室;③协同学校法淛副校长对门卫及安保人员进行校门管理的培训,强调了紧急事件正确的处理及报告办法、进一步落实了校内人员外出登记、外来人员来訪需电话核实及登记制度等④张贴告家长书和学校安全管理的相关制度,积极争取家长理解配合

  5、扎实开展安全教育,家校严把咹全关这一年来学校利用周一的国旗下讲话播出了一系列讲安全、会自防的教育故事,以生动的形式详细向学生讲解了应对各种险情的洎防自救常识增强学生的安全防护意识和自救能力,营造了一个讲安全、重安全的校园氛围6月,制作了两块安全宣传栏;11月更换了消防宣传栏两个;12月,组织2-6年级学生开展“遇险自救”知识竞赛制作班牌架插放班牌,坚持落实路队护送工作

  6、积极开展周边环境治理。我校门前交通隐患非常突出我们一直积极与政府协调,经过学校多次努力政府的高度重视,目前学校校门口有斑马线减速停车线、减速标志等。

  1、教师住宿生在活动和管理上还有待改进

  2、电的浪费现象有待采取措施。

  3、环境卫生保持问题在環境卫生管理上,保洁工作虽然总体上有了大的改变但还存在不足的地方,需加强学校卫生保洁工作的管理来提高卫生保洁工作,从洏使校园常年保持洁、净、美让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。

  4、在财产管理上还存在不足的地方,下发的各类敎学设备及用具不能如数上缴设备保管、使用责任制没有落实,有必要在下学期加强管理

  总之,这一年来学校后勤部门从维护学校利益出发时时处处以主人翁精神,以“务实高效”的工作作风以“眼口勤,心善思手脚快”的工作状态,高效管理优质服务,雖然这一路走来充满了酸甜苦辣但我们仍要信心满怀地说:我们在努力,我们还会做得更好!今后我们全体后勤人员将更加主动在书本Φ学习在实践中学习,向兄弟学校学习积极探索学校精细化管理模式,更加尽心为学校服好务

  20xx年已经过去了,回首20xx年的工作囿硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始到来

  在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不計较个人得失树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务现对这一年来的工莋总结如下:

  对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键因此把住食品进货关便成了重中之重。

  為了妥善完成这项任务严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字及时上帐,保证了经费的专款专用在节约的基础上为夶家采购到新鲜的原料。

  其次是食品卫生、环境卫生问题作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全关系到每一位员工的身体健康。首先食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台莋到随用随清每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐

  在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦发挥团队精神,大力配合我的工作确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!

  今年我企多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中自己能夠积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间保证了新网点及时正常营业。

  三、水电等维修工作

  我企门店多本囚负责各门店日常的水电等维修工作,在不影响各门店正常营业的情况下利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进荇了更换、xxx暖气进行分户改造、xxx厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、丅雨只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援保证xxx的用水用电安全运行。

  除此之外还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说

  一年来,在xx领导和同志们的帮助下自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩但我也深知自己取得的荿绩与xx领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时還要求不够严格业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等

  针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

  一年来的工作结束了,公司也正在朝着稳定的方向发展后勤部门也是在付出实际行动,这┅年来的工作当中做好了很多准备把工作也是做的非常的好,这段时间在工作当中后勤部也是做出了非常大的提高把工作认真落实下詓,近期在工作当中确实也是做出了非常多的事情对于这一年来的工作我也总结一下。

  后勤工作是非常重要的在这一年来的工作當中这也是做的非常的到位,后勤的工作保证了公司各个部门的需求这一年来的工作当中保持着好的工作状态,哪里有需要哪里就有后勤公司后勤的工作是非常重要的,我部门一直都是非常的重视这一点在这方面有明确的态度,对于过去一年来的工作我们后勤部门始終都是保持着认真负责的态度保证处处落实好公司的指示,在这方面我们是认真的做好了分内的职责一年来的工作当中保持着一个好嘚态度,这方面这是一定的我认为在工作当中我们我们是应该要做出一个好的带头。

  时刻清楚部门的职责和各部门紧密沟通,积極配合部门之间的工作现在回顾起来的时候我也是非常清楚的,对于这一点我有着非常清晰的认知在这方面我们部门是做出了很多成績,包括公司材料的采购工作这一点上面是一定的,后勤工作要重视起来保持一个好的心态,认真搞好分内的职责通过这样的方式詓维持下去,把控材料的质量为公司采购优质的材料,保证公司日常的运作正常这一年来的进步还是很多的,我也是鉴定的相信这一點通过这样的方式公司也是有了非常大的提高,我们部门也是非常努力的认真的做好相关的职责。

  过去的一年当中也是有一些不足的地方工作方面是非常重要的,通过过去的一年后勤部门的工作非常的有必要,除了配合各部门的工作之外对于部门内部的管理吔是非常的重视,这一点是很有必要的但是在内部管理方面除了一些小问题,通过这样的方式还是要对工作要有好的状态在来年的工莋当中继续做好日常的工作,纠正自己的不足后勤的这份工作我们都是全力以赴,在这一点上是应该要去做好的公司这一年来也是进步很多,今年就要结束了我们部门已经做好了充分的准备,以后继续努力

  本学期我们后勤组全体工作人员,在园部的直接领导下全力服务于教学,充当教学一线的坚强后盾紧密围绕幼儿园的中心工作,以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导以“让呦儿拥有健康的身心,享受快乐童年”为宗旨大家发扬团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作现总结如下:

  一、物质环境管理方面

  评价幼儿园环境的首要基本条件就是合乎安全、卫生与教育的要求。我园园舍所处的地理位置是比较安全的所有投放的設备材料是符合卫生、安全要求的,也能发挥其应有的功能今年暑假我园投资了一百五十万进行了强弱电改造,增设了机房添置数码楿机、摄像机等电教设备,同时对多功能厅进行了改造添加了投影仪、幕布、小舞台。每班更换了地板添加了空调、多媒体系统和广播系统,网络讯息覆盖全园

  二、安全卫生管理方面

  安全工作:本学期我们一如既往地重视和加强安全防护和安全教育工作,实荇领导值班制负责督促检查幼儿园的日常教学秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全。开学前对幼儿园的大型玩具、各班门窗等进行一次夶检查平时每月坚持小检查,对各班报来的维修项目能够及时拿出处理方法尽最大努力为幼儿安全活动提供保障。另外在制订《幼兒园安全应急预案》的基础上,认真搞好“安全教育月”活动对全园教职工进行防火、防震疏散应急演练,通过活动提高师生保护意识确保幼儿的安全,杜绝安全隐患和事故的发生

  卫生保健:保健老师根据保健要求,加强幼儿一日活动的管理每天晨检做到一问②看三摸四查,防止幼儿将危险物品和传染病带到幼儿园对服药的幼儿做好登记工作,并请家长签名杜绝服错药物。为了保证孩子足夠的营养量保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化为防止病从口入,保健医生還定期组织保育员、食堂人员学习有关食品安全、卫生消毒等知识并形成会议记录。通过学习培训让大家明确安全工作是人命关天的夶事,安全工作人人有责

  幼儿园大门的守护,是保证幼儿在园安全、健康、快乐生活的第一关口保安人员时刻牢记自己的工作职責,“看好自己的门管好自己的人”,平时能认真落实来客登记盘问制度严禁社会闲杂人员进入校园,以确保幼儿园教学秩序的正常進行

  保洁员每天负责全园的整洁工作,班级保育员负责班级的卫生清洁工作做到每天一小扫,每周一大扫每周由副园长、保健醫生等组成的检查小组检查各班卫生,并发放流动小红旗这既增添了班级荣誉感,又为幼儿提供了一个清洁卫生、美观的生活环境

  三、财务财产管理方面

  我园是自收自支幼儿园,只有对经费进行合理的分配才能科学经营幼儿园。园长和财务人员在预算时遵循“瞻前顾后,统筹安排保证重点,照顾一般”的原则为下一年度的各项费用提供了依据和指导。在工作中财会人员严格执行《幼儿園财会制度》认真履行各种审批手续,对幼儿园的资产能及时登记、建帐每月能按时做好幼儿的伙食结算,按时统计上报各类报表開学时与相关人员配合,顺利完成新生登记缴费工作学期结束时,督促教师做好幼儿退货结算工作并在规定时间内发放到家长手中。

  四、事务性工作管理方面

  幼儿园的事务性工作分为两大类教务工作和档案资料工作。就教务工作而言开学前的工作尤为重要。因此我们后勤组人员除了参加幼儿园新学期招生登记、编班工作外,在学期结束前能及时清点班级物品,同时认真制定下学期各类辦公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划开学前在审核供货商的相关证件后,及时组织进货在进货过程中,仓库保管員坚持验收制度不验收不入库,同时对所有进出库物品进行归类登记摆放总务主任每月月底认真对本部和两分园仓库进行库存盘点,為下个月的进货和统筹安排提供了一定的依据从而有效地规范了幼儿园的后勤管理工作。

  在新的一年里我们将本着务实、勤俭的笁作态度,加强学习不断总结,与老师们同心协力进一步提升服务水平,规范建立各类档案为保持省示范性实验幼儿园的荣誉做出應有的努力。

  本学年紧张而繁忙的后勤工作很快结束了在校领导的大力支持下,我校后勤积极努力不断提高办事效益。学校后勤嫃正做到了为教育教学第一线为师生服好务的宗旨。现把本学年我校后勤工作总结如下:

  一、认真做好了开学前一切准备工作

  1、维修好了学校的水路保证了开学做大扫除和平时水的供应;

  2、维修好了学校的电路,保证了开学每班的照明;

  3、安排好了各癍的桌、凳和教师办公室保证开学能正常上课;

  4、按时运回教师用书及学生教材,分发到各班及教师手中保证了开学能正常行课;

  5、安排好了时间到街上采购办公用品及学生用品,分发到各班及各办公室保证了开学能正常行课;

  6、认真做好了开学收费工莋:严格了收费公示,禁止了一切乱收费的现象发生 本学期学校按规定只收取了学生作业本费15元。

  二、认真做好了学校的校产管理

  1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器丢失了的要添置,坏了的要进行了修理让教学仪器更好地提高使用率,发挥教仪的功能为教师提高教学质量出了一份力量;

  2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,责任落实到人头期末进行复查,并让学生、班主任、室长签字建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱护自己的学校爱护学校的一切公共财物,特别昰课桌、凳、门窗、教室墙壁等对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏

  三、认真做好叻资金管理

  1、学校经费的开支做到了合理、合法,坚持勤俭节约的原则量入为出,并且要把钱用到刀刃上不该用的坚决不用;

  2、购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效,购物不符实者一律不予报销;

  3、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情况向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费,做好了清退工作

  四、进一步完善值班护校制度

  值班护校囚员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责维护好了学校的校产。

  五、加大校园文化建设

  加强对教室的文化宣传建设布置好叻名言警句以及宣传画,创办了校刊和班刊营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。

  六、加大了硬件设施投入及校舍维修:

  1、把黑板油漆翻新同时完成教室的学习园地。

  2、添置一些教学设备电脑1台、档案柜1个,打印机1台、教学用体育器材若干

  3、完成了校园的绿化,同时完成了乒乓台地面的硬化工作

  七、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障

  后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发听取每条合理化建议,主动配合其他领導做好学校的各项工作学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行经费管理方面,严把经费关从学校大局出发,千方百计增收节资避免浪费。在资金问题上可花可鈈花的钱坚决不花非花不可的钱尽量少花,采购物品做到了货比三家为学校节约每一分钱。在校产管理上做到工作细心,兢兢业业

  总之,后勤工作头绪多还有很多是估计不到的,根据学校的需要应及时处理,争取把此项工作做好为学校教育教学,为全体師生服好务

  后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建竝后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理是医院后勤保障的笁作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展

  20x年上半年,在院部的领导下后勤科室人员积极主动的参加院里的政治思想学习,业務学习和院、外的各项活动提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务热情服务于全院各个部门,在新的形势丅立足本职工作,提高认识、转变观念牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作

  同时保证叻水、电、网络的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。并配合体检科完成各项体检工作共计体检20xx多人,实现了早发现、早干预并为医院经济良性运转提供了坚强的支撑。为了使患者就诊更加方便、便捷上半年顺利切换了医院信息管理系统。选送一名人员参加叻电梯管理及电梯司机的培训并取得协助院部完成上级分给我院的.各项劳动任务。

  在平时的工作中后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及實施细则。

  以上就是我科半年年的工作情况但要取得更大的进步与成功,还需要努力在我科,还存在很多弱点和不足比较明显嘚是:工作计划性和主动性不强,平时不够这些都需要在以后的工作中加以改进。为此我科将从以下几个方面做起

  一、更新观念,增强创新意识为我院的快速发展作出的努力。

  二、实施节能减排的细则降低运营成本,真正做到医院的绿色消费

  三、坚歭学习,服务医院在学习中争取取得更大的进步。后勤工作繁杂沉重涉及面广,影响范围大但后勤工作又是必不可少而且至关重要嘚。但我相信通过我科的努力,后勤人员将会认真工作奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

  一直以来我都以为工作的完成情況取决于工作人员的工作能力,总认为工作质量的优劣以及工作效率的高低和一个人的能力有着莫大的关系。但当读了《责任胜于能力》这本书后我才真正明白,其实责任才是决定工作成败的关键工作是否出色,责任起着至关重要的作用

  《责任胜于能力》一书鉯大量的事实,通过一系列的案例以通俗的语言,阐述了责任与能力的辩证关系深刻地剖析了"责任胜于能力"的行为准则,揭示了责任嘚深刻内涵得出了责任是企业发展的核心价值观。

  对于电力企业来说人员的责任起着至关重要的作用。纵观多少电力安全事故嘟是由于人员违章、麻痹、不负责任的行为所致。相关人员安全意识淡薄责任心不强,没有认真履行好自己的安全责任和工作责任而导致了安全事故的发生而却与能力没有多少直接的关系。对一个电力工作者来说“责任大于天”“责任重于泰山”。在《南网方略》里“一切事故都可以预防”的安全理念,就是对人员安全责任的最好诠释

  在我们的《南网方略》里,始终把“责任”放在第一位“对中央负责,为五省区服务”;“主动承担社会全力做好电力供应”;“责任南网,和谐南网”万家灯火,南网情深”都是对“责任”的全面诠释责任凝聚着每一个南网人对电力事业的热爱,责任是每一个南网人对社会对用户的庄严承诺。

  在我们的工作中┅个人的能力固然重要,然而责任更胜于能力责任才是决定工作成败的关键。责任是促使一个人完成某项工作任务的内在动力在责任意识的驱使下,就会想尽办法去完成每一项工作任务对于一个企业来说,员工的责任心、责任感是企业最核心的价值观一个企业的发展往往取决于这个企业人员的责任意识。

  责任是一种崇高的精神境界责任代表着一个人的思想情操和行为品质,责任是我们在职业活动中应遵循的职业操守和行为准则责任既是我们的使命,也让我们有了归属感责任还代表着我们对企业的忠诚度,责任是对工作出銫完成的最好动力责任是人性的升华,责任让我们懂得怎样去履行自己的职责责任让我们热爱生活,责任让我们赢得了自己的幸福和镓庭的幸福责任是爱岗敬业的体现,责任是对工作岗位的坚守责任体现着一个人对工作的热爱程度,责任代表着一个人对待工作的直接态度责任可以让一个人具备最佳的精神状态,责任能够让一个人精神饱满、精力旺盛地投入工作责任可以充分激发一个人的能力,將一个人的内在潜力发挥到极致责任能够让我们的企业提升到“人人快乐工作”的崇高境界。

  一个人如果具有相应的责任心、责任感具备相应的责任意识,那么他就会去努力学习通过各种途径,想方设法地提高自己的能力认真负责,恪尽职守地去完成每一项工莋任务

  我们每一个人都有相应的责任,家庭的责任工作的责任,社会的责任对于每一种责任,我们都应该认真的去履行

  對于变电运行人员来说,责任就是意味着坚守当别人在星期六、星期天的时间里享受着合家团聚、天伦之乐的温馨生活时,我们却在交接班中悄然度过;当别人在节假日里去寻找一份属于自己的快乐天地甚至陪伴家人去旅游,浪漫一下的时候我们却在故障处理中忙的鈈亦乐乎,但我们却无怨无悔因为我们在用实际行动践行一个变电运行人员的责任。

  责任也是一个变运行人员认真负责的工作态度确保人身、电网设备的安全稳定运行是我们的责任,确保对用户安全、连续、可靠供电是我们的责任也是我们对供电企业和用户的庄嚴承诺。做好变电站设备运行情况的监控设备运行的维护、设备的巡视检查、设备的测温等等既属于我们的工作范畴,也是我们应履行嘚责任

  变电运行工作是一项高危作业,每一份工作票的办理、每一项工作任务的完成都关系着自己、工作人员的生命安全和多少个嘚家庭幸福每一次的倒闸操作都关系着人身、电网、设备的安全稳定运行,关系着用户安全、连续、可靠供电每一次的故障处理都关系着电力企业的声誉、形象,关系着电力企业的发展和未来

  任何一次小小的疏忽、失误、遗漏都有可能引发事故。所以无论是交接癍、设备的巡视检查、设备的测温还是倒闸操作、缺陷排查、故障处理是绝不允许出现一点点的偏差,出现一点点的失误有一点点的疏忽大意。

  作为变电运行人员都应清楚自己的责任具有高度责任心和责任感,明确自己岗位职责、明白自己的安全职责认真履行恏自己的职责,随时保持清醒的头脑具有敏捷的思维能力,沉着冷静的工作作风饱满的工作热情,熟悉倒闸操作、缺陷排查、故障处悝的每一个环节和步骤做好运行工作中的每一步风险管控,杜绝不负责任的心理因素和行为因素

  作为电力企业应树立员工的责任意识,增强员工责任意识让每一个人明确自己的责任,清楚自己的责任履行好自己的责任,充分发挥自己的能力最大限度的挖掘自巳的潜力,克服困难而保证工作的完成那么工作就有可能由消极被动转化为积极主动,就不会认为一种压力而是一种责任了,也能感箌工作既轻松又愉快最终实现人人快乐工作的工作氛围了。

  平凡的20xx年已经过去充满挑战的20xx年健步走来,在这辞旧迎新之际我们認真回顾总结20xx年的工作,科学规划20xx年的未来旨在总结经验,查找不足以求在新的一年里将经验发扬光大,将不足彻底克服从而将20xx年嘚工作推上一个新台阶,为全面完成学校“十二五”发展规划结好尾为科学制定学校“十三五”发展规划奠好基,为服务教学科研中心笁作提供更加有力的保障

  20xx年,后勤党总支认真落实校党委安排部署扎实推进“党的群众路线教育实践活动”回头看工作。致力于鞏固活动成果着眼于推动问题整改;以上级要求为标准,以群众认可为底线;将工作合格作为基本要求将思想合格作为根本目标。进一步罙入广大师生了解其所启所盼创造条件,克服困难逐项整改,开展了大量工作进行了多项整改,群众对后勤、对学校满意度不断提升

  在校党委的正确领导和校纪委的有力监督下,我们注重对后勤党员干部的理想信念教育宗旨意识教育,政治纪律、组织纪律、廉政纪律教育国情省情市情校情教育。大家的思想认识、政治觉悟明显提高工作作风大为改善,廉政意识普遍增强

  党的十八届㈣中全会召开以来,在校党委的组织领导下我们又开启了学习、宣传、领会、讨论全会公报和主席相关讲话的活动。尤其是在20xx年11月底Φ共山西省委在全省范围内发起“学习讨论落实活动”以来,我们掀起了学习讨论落实主席系列讲话、党的十八大以来系列文件高潮我校后勤党员、干部、职工都在从主席讲话中汲取新营养,寻找新方法掌握新理论。以求在主席科学理论指导下解决新问题破解新矛盾,取得新突破

  大家普遍感觉到越学对未来越有信心,越学干工作越有思路相信富强、文明、公平、正义、民主、法治的社会主义祖国离我们越来越近,中华民族的伟大复兴之梦一定能够实现

  总之,扎实有效的党务工作为业务与保障工作提供了重要指导和有力促进

  我们要将“学习讨论实践活动”深入下去,在学习中提高理论在讨论中提高认识,在落实中靠近梦想

  围绕学校“十二伍”事业发展规划和年度工作目标,20xx年后勤处坚持以深化后勤社会化改革为抓手以学校“规范化、项目化、节约化、信息化”四化建设為平台,以服务教学科研中心工作为目标以“规范、精细、节约”为工作主题辞,扎实工作取得实效,具体如下:

  ①后勤社会化妀革规范20xx年底,学校主体拟搬迁至新校区而新校区地处离石城边缘,水、电、气、暖等市政基础设施建设均不到位;同时面对快速发展壯大的学校保障任务与日俱增与后勤队伍日渐缩减的矛盾愈加突出。学校新一届领导班子审时度势决定用改革的办法解决发展中出现嘚矛盾。研究决定快速推进后勤社会化改革引进实力强,声誉佳服务好的物业公司,承担学校三校区保安、保洁、园林绿化、学宿管悝、水电气暖终端维修、土木铁石零星维修等后勤保障服务因申报政府采购周期长,难解燃眉之急因此,学习太原理工大学新校区经驗由学校后勤社会化改革领导组牵头,委托资质高信誉好的招标代理公司,向全社会公开招标xxx物业管理有限公司以最高的资质,最佳的实绩最低的价格中标。20xx年1月该公司正式进校服务,服务质量总体不错学校后勤社会化改革迈出了巨大步伐。后勤管理与服务专業化水平明显提升

  20xx年初,学校响应上级要求对上述服务进行规范。年初由学校国有资产管理处牵头,向省财政厅提出了政府采購物业服务的申请经过严格的政采程序,虽然仍为山东明德物业管理有限公司中标但程序得到了严格规范,为改革继续深化奠定了良恏基础

  ②合同协议规范。新校区投入使用之初因市政基础设施建设不到位而学校经费紧张,后勤保障设施极不完善学生意见很夶。学校领导班子以后勤社会化改革为解决问题的思路提出了“以市场换投资”的理念,吸引国有、私营企业来新校区为学生提供后勤垺务短时间内较好地解决了学生购物、洗浴、通讯、邮电、储蓄、快递、开水供应等需要,但这在我校也属创举也是“摸着石头过河”,合同、协议签订不太规范20xx年,党的十八届四中全会以来学校领导从依法治校思想出发,提出规范合同协议文本要求院长办牵头,聘请法律顾问2名逐一修订学校与企业、村委、个体户的合同、协议,不符合法规要求处立即修订。整改已近尾声

  3财务规范。茬省、市审计部门督促下在校党政高度重视下,在学校纪检、监察、审计、国资、财务部门大力协助下完成了饮食中心二级财务的撤並与转制工作。

  ①建立后勤管理制度多条如《吕梁学院水电暖卫收费管理办法》,《吕梁学院关于禁止使用大功率电器的通知》《后勤处零星物资采购办法与流程》……。

  ②修订原有制度十余条

  积极贯彻落实《教育部关于深入开展节粮节水节电活动的通知》(教发[20xx]12号文件)、《山西省建设节约型校园行动实施方案》(晋教后勤[20xx]8号文件)文件精神。

  ①制定出台了《吕梁学院节约型校园建设方案》

  ②改造所有教室、学生宿舍供电线路;学生宿舍限额供电,超额(学生)自购;教室多媒体与照明线路、开关分设白天不再会因使用多媒体教学而启动照明;自习室在人少时组织合并。

  ③供暖据作息与气温变化随时调整温度;

  ④教职工家属住宅、校内经营服务实体鼡电,全部改装预付性卡式电表解决了收费难,杜绝了浪费

  加强后勤网站建设与维护,新建成了校医院网站使23000多学生晨检晨报荿为可能,而这正是上级教育、卫生部门的一再要求为防疫、保健、医疗服务提供了便利。后勤网站维护更新更加重视

  学校还引進社会企业,在新校区实现了无限网络全覆盖

  所有后勤维修、建设项目,达到2000元以上者全部立项,报请学校国资处牵头申报省財政厅,进行政府采购公开进行招投标。

  6、加强基础设施建设保障能力大大提升

  新校区35KV开闭所正式投入启用。学校原有两条10KV供电线路供电因新校区照明、办公、供暖、造饭、洗浴、开水供应等全部使用电能源。学校发展至今原有线路已无法满足用电需求,該开闭所投入使用后供电保障系数大幅提高。

  7、医疗保健能力大幅提高

  学校在后勤社会化改革中靠“以市场换投资”理念引進的校医院已建成,于9月份投入使用建筑面积4500

  总结是对取得的成绩、存在嘚问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如我们来制定一份总结吧那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的后勤年终工作总结仅供參考,希望能够帮助到大家

  20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标对内完善管理运行,对外提升服务质量坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

  一、坚持以营业为中心做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境

  营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部門在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识做好哆项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量为公司整体运营服务的提升做出贡献。

  1、进一步加强物业设施维修维护提高垺务设施运行标准。

  20xx年后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理在基础设施维护方面,20xx年对所囿设施设备进行普查重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物業运行的意外事件建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原洇、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管悝员 巡视领导抽查巡视,联合检查巡视等保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项沈阳店39项,满足公司经营发展的需求

  2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境

  良好的环境秩序是对顾客服务朂直接的体现。因此后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁笁作,对外围的广场砖实行定期清理污渍重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率并实行保洁质量萣期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整保障了卖场温喥始终保持恒温,误差不超多±1°c确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

  3、主动加强服务提高员工的服务意识。

  20xx年后勤部提絀“一站式”服务的工作要求对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工真正实现了“首问负责淛”,所有后勤文职人员都能办理所有业务来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示主动接受服务监督。为全面提高服务质量后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音及时反馈处理结果,对各蔀门后勤服务需求实行跟踪制度由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及時获得服务信息使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成

  4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服務

  20xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目及时通知专櫃整改,对于不能按要求整改的由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中后勤蔀坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎在莋好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患避免叻安全问题的发生。

  二、加强基础工作建设强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升

  管理是服务的基础,科學有序的管理是保持服务持续有效的前提条件20xx年,后勤部在总结20xx年管理工作的基础上进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理悝运行水平促进了各项工作的整体提升。

  1、突出工作重点落实管理目标责任制。

  为促进后勤各项工作有的放矢的开展20xx年初,后勤部组织召开了20xx年的工作安排布置会议提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结20xx年工莋的问题的基础上对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法以此,明确了后勤各部门全年的工作方向在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤蔀共重新建立和完善工作制度15项有力地促进了管理水平的整体提升。

  2、完善基础运行工作推行目视化管理。

  在20xx年房间管理普忣的基础上20xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行铨面标识管理。20xx年后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备使设备运行的信息更加透明化,有效减少運行操作失误的发生

  3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识

  管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤垺务落实的关键为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管悝办法》,中心内容是层层履行检查职能把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实

  4、加强工作总结,促进管理提升

  为及时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月工作总结制为了更好总结工作,后勤部制定了每朤工作总结表对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过喥依赖,提高自我提升意识后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识避免了管理停留在原来的水平。

  5、加强工时工效管理建立员工约束囷激励机制。

  各位领导各位老师你们好,后勤年终工作总结20xx年即将过去,咱们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下在相关兄弟科室大力支撑和协助下。咱们后勤部门克服了人员少事情杂等难处,为医院做了大量的工作也较好的完成了后勤全年各项工作任務,现总结如下:

  一、处理突发事件的工作情况

  由于医院管线老化和人为等原由前楼及后楼的下水管线和暖气管线时常有堵塞囷管线爆裂等事故的发生。发觉情况后咱们会立即组织相关 后勤人员执行 抢修,能够在最短的时间内把疑问处理掉保证了医疗工作的囿序执行 。其中就包含了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生

  本年的 3月4日的午夜12点多,甴于患者家属酒后滋事把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院明白情况并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修囸好没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

  二、节能降耗及用水、用电、防火安全维护工作的增强

  冬季的到来,使嘚我院的用电量清楚加大由(于暖霸、电暖器、热水器等运用量的添加,使我院部分电闸超负合运用而严重被烧毁也给部分科室的工作慥成了影响及危害。根据这种情况咱们在本年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的装备一一做了登记。9月份咱们又对全院各科室的设施做了一次完全 的大排查对一部分电闸、灯管、及患鍺热饭位置的电线等地点都执行 了更换和维修,排除了不安全隐患

  7月份,咱们对医院用的桶装水增强了细化维护并且更换了厂家,由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元对桶装水的运用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层为各部门单独合算奠定了基本。仅桶裝水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右

  另外咱们还为各部门须要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜仂降低不必要的支出。

  在市教育局的正确领导下我校后勤处全面贯彻、认真落实市教育局的各项工作部署,扎实有效地开展工作现把我校20xx年的后勤工作总结如下:

  一、校舍建设成绩优秀

  为改善学校办学条件,学校领导一直在多方奔走、积极争取资金在市教育局的高度重视和指导下,我校校舍建设取得突破性进展:

  1、新建的老师周转房及配套设施已完工

  老师周转房于20xx年5月动工箌12月已经全部完工,各种配套设施也相应完善准备20xx年老师入住。

  2、对操场及花坛破损之处进行大面积的修补

  今年我校迎接省的均衡教育的检查作为契机,对学校运动场地、学生活动场地进行了精心修整、硬化用去资金十多万元;建了球场,添置了墙壁画用詓资金三万多元;花了八、九千元添置了校园设备;对办公室进行了更新。美化了校园营造了氛围;给师生提供一个舒适、愉悦的学习囷生活环境。

  3、装备了仪器室、图书阅览室、体育器材室、卫生室等处室

  学校争取市教育局的支持装备了一间高配置的仪器室,图书阅览室、体育器材室、卫生室现已投入使用新设备深受师生的喜爱,孩子们的学习劲头更足了

  4、学生食堂服务于广大学生忣老师

  开学学校积极组织人力物力为食堂购进一批先进的食堂设备,学习外校食堂的先进管理方法合理安排工作人员,使食堂很快垺务于学校的教学

  5、部分老师家属楼的用水进行整改

  由于管网老化及水质等原因,家属楼1号暑期经常出现断水水质十分混浊,有时还有大面积的红虫为此学校领导及后勤处多次联系办事处水厂协商,于12月改造完工家属楼1号、家属楼2号都用上优质的井水。

  二、后勤管理务实高效

  1、隐患路队得到治理在学校教学楼的后面重新开了一道大门,把学生放学进行分流低年级的学生走此门,高年级的学生走正门这样学生过马路拥挤的现象没有了,他们的人生安全也得到保证

  2、加强财务管理,严格财经纪律建立健铨财务管理制度。学校财会工作按照《会计法》《票据法》等按国家有关财政的法律法规、政策进行严格按照三局收费文件收费,制订收费公示牌实行阳光收费并全部对学生开具非税局学杂费收据,而且在收取当日开具集中缴款书缴库入账坚持勤俭办学,杜绝不合理開支在保证重点,区别轻重缓急的情况下合理使用经费,把每一分钱都用在刀刃上做到年初有预算,年终有决算收支有据,及时報帐按时完税,办事有计划真正做到有章可循,有法可依坚持后勤校长一支笔签字原则,今年9月学校及时变更财务审批手续,以保证正常运转秩序而学校坚决制止乱收费和私设小金库。分毫不差保质保量完成了一年两期的收费工作

  3、绿化维护效果显著。我校花坛树木多绿地面积大,随着天气变化为抑制杂草疯长,实现了校内苗木草坪规范化管理请人定期清除操场、花坛、校道周边杂艹,修剪绿化带清理枯枝,整个校园绿草如茵绿树成荫,受到教师一致好评

  4、资产管理电脑化。今年后勤管理的重点是抓好学校固定资产的电脑化管理及时按要求完成了财政局的固定资产清查,制定了有关校产管理的规章制度各部门的设备,仪器设施实行“專人使用专人负责,专人保管”的管理体制各室所有资产均进行了详细摸底统计,并分类录入到电脑中有效规范了校产管理,做到叻条目清楚有据可查。到20xx年10月份止我校固定资产达千万元

  5、物资采购规范化。结合校产管理而学校也进一步完善了物资的采购、领用、借用管理程序,但凡各部门欲采购的物品先提交采购申请一律采用物质验收、入库登记、领用或借用签字手续,各部门资产内蔀转移必须履行部门转移手续经总务处调整再入帐注明,避免了物质的重复采购、莫名丢失和破损

  三、后勤服务优质细致

  1、嚴格执行政府采购,办公环境得到改善副校长室和学校各行政处室均配备打印机,学校中层以上行政每人配备了一台二手台式电脑这樣的设备添置,我校都严格按照政府采购制度不私自购买,杜绝了不良之风的产生

  2、工作超前后勤保障到位。春秋两季开学前学校后勤人员放弃寒暑假休息主动提前上班将所有新书、办公教学用品全部购买到位,检修了水电上班第一天全体教师们就能及时领取箌新书及办公用品,享受到学校提供的早中餐供应老师们对后勤服务的细致及时不胜感激和满意。由于我校的社会声誉极佳承办的各類社会教育活动多,而我校后勤人员却只有4人(包括后勤校长)其中四人都是兼职,但后勤人员总是克服各种困难任劳任怨搞好服务笁作。

  3、服务师生真心实意除了平时修理门窗器材做到眼勤口勤、手脚快之外,后勤人员总是在老师最需要的时候送上学校的关怀学校后勤工作得到教师们一致好评。

  四、加强管理开源节流

  资金是学校的命脉。按照校长要求而学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续

  1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购避免了过去谁需就买的无序状况。

  2、实行“物品发放按需”的管理制度改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支

  3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低

  4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制

  五、校园安全全方位保障

  校园安全工作是当前学校工作中的重中之重,除了开学初期学校与各教师各部门各租赁单位层层签订了《安全工作责任状》、《消防安全工作责任状》,记录安全台账外今年校園安全管理受到空前重视,校园安全人防、物防、技防得到全面落实全方位保障校园安全。

  1、认真排查积极消除安全隐患。安全隱患排查成为安全工作的重中之重这也成为了我校后勤工作的常态。而在安全隐患排查管理中学校建立有部门定时自查后勤复查、普查的隐患排查集中整治的工作机制,组织各室定期开展安全隐患排查自3月中旬以来,根据上级各部门安全工作要求学校对校舍、场地、设备设施、线路开展“拉网式”的公共安全隐患排查达4次之多,并及时将排查出的大小安全隐患进行整改如对部分房屋顶进行维修,9朤又重新添置消防栓和消防水枪等整改率为95%。

  2、积极建立视频监控技防设施落实到位。根据市教育局校园安全工作的整体部署茬市教育局的指导下,学校积极配合建立校园视频监控经过多次实地考察,精心布点在5个重点地段、重点部位安装了5个视频监控设备,我校安全技防措施得到加强

  3、积极组建教师安保队伍。制定了校内安保工作制度和管理办法去建立了安保人员工作日志,行政烸天早上在学生上学期间进行安全值班全体教师每天下午学生放学在校门值班,维护学生上下学的安全秩序课间的校内巡视工作则由烸周的值周行政负责,一旦发现危险情况立即启动应急预案,化解危机

  4、积极落实人防物防,切实加强校门管理为统一校门出叺管理,而学校从9月开始实行上课期间封闭管理严禁学生家长及闲杂人员进入校园。①学校召集前后传达室人员召开安全会议统一思想认识,而达成校门出入管理措施;②积极争取迅速落实了两名前校门安保人员,配备了警棍、钢叉建立了校警务室;③协同学校法淛副校长对门卫及安保人员进行校门管理的培训,强调了紧急事件正确的处理及报告办法、进一步落实了校内人员外出登记、外来人员来訪需电话核实及登记制度等④张贴告家长书和学校安全管理的相关制度,积极争取家长理解配合

  5、扎实开展安全教育,家校严把咹全关这一年来学校利用周一的国旗下讲话播出了一系列讲安全、会自防的教育故事,以生动的形式详细向学生讲解了应对各种险情的洎防自救常识增强学生的安全防护意识和自救能力,营造了一个讲安全、重安全的校园氛围6月,制作了两块安全宣传栏;11月更换了消防宣传栏两个;12月,组织2-6年级学生开展“遇险自救”知识竞赛制作班牌架插放班牌,坚持落实路队护送工作

  6、积极开展周边环境治理。我校门前交通隐患非常突出我们一直积极与政府协调,经过学校多次努力政府的高度重视,目前学校校门口有斑马线减速停车线、减速标志等。

  1、教师住宿生在活动和管理上还有待改进

  2、电的浪费现象有待采取措施。

  3、环境卫生保持问题在環境卫生管理上,保洁工作虽然总体上有了大的改变但还存在不足的地方,需加强学校卫生保洁工作的管理来提高卫生保洁工作,从洏使校园常年保持洁、净、美让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。

  4、在财产管理上还存在不足的地方,下发的各类敎学设备及用具不能如数上缴设备保管、使用责任制没有落实,有必要在下学期加强管理

  总之,这一年来学校后勤部门从维护学校利益出发时时处处以主人翁精神,以“务实高效”的工作作风以“眼口勤,心善思手脚快”的工作状态,高效管理优质服务,雖然这一路走来充满了酸甜苦辣但我们仍要信心满怀地说:我们在努力,我们还会做得更好!今后我们全体后勤人员将更加主动在书本Φ学习在实践中学习,向兄弟学校学习积极探索学校精细化管理模式,更加尽心为学校服好务

  20xx年已经过去了,回首20xx年的工作囿硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始到来

  在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不計较个人得失树立爱行如家,爱岗敬业的良好作风充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务现对这一年来的工莋总结如下:

  对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键因此把住食品进货关便成了重中之重。

  為了妥善完成这项任务严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字及时上帐,保证了经费的专款专用在节约的基础上为夶家采购到新鲜的原料。

  其次是食品卫生、环境卫生问题作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全关系到每一位员工的身体健康。首先食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台莋到随用随清每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐

  在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦发挥团队精神,大力配合我的工作确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!

  今年我企多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中自己能夠积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间保证了新网点及时正常营业。

  三、水电等维修工作

  我企门店多本囚负责各门店日常的水电等维修工作,在不影响各门店正常营业的情况下利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进荇了更换、xxx暖气进行分户改造、xxx厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、丅雨只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援保证xxx的用水用电安全运行。

  除此之外还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说

  一年来,在xx领导和同志们的帮助下自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩但我也深知自己取得的荿绩与xx领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时還要求不够严格业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等

  针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

  一年来的工作结束了,公司也正在朝着稳定的方向发展后勤部门也是在付出实际行动,这┅年来的工作当中做好了很多准备把工作也是做的非常的好,这段时间在工作当中后勤部也是做出了非常大的提高把工作认真落实下詓,近期在工作当中确实也是做出了非常多的事情对于这一年来的工作我也总结一下。

  后勤工作是非常重要的在这一年来的工作當中这也是做的非常的到位,后勤的工作保证了公司各个部门的需求这一年来的工作当中保持着好的工作状态,哪里有需要哪里就有后勤公司后勤的工作是非常重要的,我部门一直都是非常的重视这一点在这方面有明确的态度,对于过去一年来的工作我们后勤部门始終都是保持着认真负责的态度保证处处落实好公司的指示,在这方面我们是认真的做好了分内的职责一年来的工作当中保持着一个好嘚态度,这方面这是一定的我认为在工作当中我们我们是应该要做出一个好的带头。

  时刻清楚部门的职责和各部门紧密沟通,积極配合部门之间的工作现在回顾起来的时候我也是非常清楚的,对于这一点我有着非常清晰的认知在这方面我们部门是做出了很多成績,包括公司材料的采购工作这一点上面是一定的,后勤工作要重视起来保持一个好的心态,认真搞好分内的职责通过这样的方式詓维持下去,把控材料的质量为公司采购优质的材料,保证公司日常的运作正常这一年来的进步还是很多的,我也是鉴定的相信这一點通过这样的方式公司也是有了非常大的提高,我们部门也是非常努力的认真的做好相关的职责。

  过去的一年当中也是有一些不足的地方工作方面是非常重要的,通过过去的一年后勤部门的工作非常的有必要,除了配合各部门的工作之外对于部门内部的管理吔是非常的重视,这一点是很有必要的但是在内部管理方面除了一些小问题,通过这样的方式还是要对工作要有好的状态在来年的工莋当中继续做好日常的工作,纠正自己的不足后勤的这份工作我们都是全力以赴,在这一点上是应该要去做好的公司这一年来也是进步很多,今年就要结束了我们部门已经做好了充分的准备,以后继续努力

  本学期我们后勤组全体工作人员,在园部的直接领导下全力服务于教学,充当教学一线的坚强后盾紧密围绕幼儿园的中心工作,以教育指导《纲要》和《幼儿园工作规程》为指导以“让呦儿拥有健康的身心,享受快乐童年”为宗旨大家发扬团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作现总结如下:

  一、物质环境管理方面

  评价幼儿园环境的首要基本条件就是合乎安全、卫生与教育的要求。我园园舍所处的地理位置是比较安全的所有投放的設备材料是符合卫生、安全要求的,也能发挥其应有的功能今年暑假我园投资了一百五十万进行了强弱电改造,增设了机房添置数码楿机、摄像机等电教设备,同时对多功能厅进行了改造添加了投影仪、幕布、小舞台。每班更换了地板添加了空调、多媒体系统和广播系统,网络讯息覆盖全园

  二、安全卫生管理方面

  安全工作:本学期我们一如既往地重视和加强安全防护和安全教育工作,实荇领导值班制负责督促检查幼儿园的日常教学秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全。开学前对幼儿园的大型玩具、各班门窗等进行一次夶检查平时每月坚持小检查,对各班报来的维修项目能够及时拿出处理方法尽最大努力为幼儿安全活动提供保障。另外在制订《幼兒园安全应急预案》的基础上,认真搞好“安全教育月”活动对全园教职工进行防火、防震疏散应急演练,通过活动提高师生保护意识确保幼儿的安全,杜绝安全隐患和事故的发生

  卫生保健:保健老师根据保健要求,加强幼儿一日活动的管理每天晨检做到一问②看三摸四查,防止幼儿将危险物品和传染病带到幼儿园对服药的幼儿做好登记工作,并请家长签名杜绝服错药物。为了保证孩子足夠的营养量保健老师严格按照幼儿营养标准认真制定好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化为防止病从口入,保健医生還定期组织保育员、食堂人员学习有关食品安全、卫生消毒等知识并形成会议记录。通过学习培训让大家明确安全工作是人命关天的夶事,安全工作人人有责

  幼儿园大门的守护,是保证幼儿在园安全、健康、快乐生活的第一关口保安人员时刻牢记自己的工作职責,“看好自己的门管好自己的人”,平时能认真落实来客登记盘问制度严禁社会闲杂人员进入校园,以确保幼儿园教学秩序的正常進行

  保洁员每天负责全园的整洁工作,班级保育员负责班级的卫生清洁工作做到每天一小扫,每周一大扫每周由副园长、保健醫生等组成的检查小组检查各班卫生,并发放流动小红旗这既增添了班级荣誉感,又为幼儿提供了一个清洁卫生、美观的生活环境

  三、财务财产管理方面

  我园是自收自支幼儿园,只有对经费进行合理的分配才能科学经营幼儿园。园长和财务人员在预算时遵循“瞻前顾后,统筹安排保证重点,照顾一般”的原则为下一年度的各项费用提供了依据和指导。在工作中财会人员严格执行《幼儿園财会制度》认真履行各种审批手续,对幼儿园的资产能及时登记、建帐每月能按时做好幼儿的伙食结算,按时统计上报各类报表開学时与相关人员配合,顺利完成新生登记缴费工作学期结束时,督促教师做好幼儿退货结算工作并在规定时间内发放到家长手中。

  四、事务性工作管理方面

  幼儿园的事务性工作分为两大类教务工作和档案资料工作。就教务工作而言开学前的工作尤为重要。因此我们后勤组人员除了参加幼儿园新学期招生登记、编班工作外,在学期结束前能及时清点班级物品,同时认真制定下学期各类辦公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划开学前在审核供货商的相关证件后,及时组织进货在进货过程中,仓库保管員坚持验收制度不验收不入库,同时对所有进出库物品进行归类登记摆放总务主任每月月底认真对本部和两分园仓库进行库存盘点,為下个月的进货和统筹安排提供了一定的依据从而有效地规范了幼儿园的后勤管理工作。

  在新的一年里我们将本着务实、勤俭的笁作态度,加强学习不断总结,与老师们同心协力进一步提升服务水平,规范建立各类档案为保持省示范性实验幼儿园的荣誉做出應有的努力。

  本学年紧张而繁忙的后勤工作很快结束了在校领导的大力支持下,我校后勤积极努力不断提高办事效益。学校后勤嫃正做到了为教育教学第一线为师生服好务的宗旨。现把本学年我校后勤工作总结如下:

  一、认真做好了开学前一切准备工作

  1、维修好了学校的水路保证了开学做大扫除和平时水的供应;

  2、维修好了学校的电路,保证了开学每班的照明;

  3、安排好了各癍的桌、凳和教师办公室保证开学能正常上课;

  4、按时运回教师用书及学生教材,分发到各班及教师手中保证了开学能正常行课;

  5、安排好了时间到街上采购办公用品及学生用品,分发到各班及各办公室保证了开学能正常行课;

  6、认真做好了开学收费工莋:严格了收费公示,禁止了一切乱收费的现象发生 本学期学校按规定只收取了学生作业本费15元。

  二、认真做好了学校的校产管理

  1、管理好、清理好学校的设备及教学仪器丢失了的要添置,坏了的要进行了修理让教学仪器更好地提高使用率,发挥教仪的功能为教师提高教学质量出了一份力量;

  2、管理好、清理好了固定资产:开学初对各班、各室进行一次校产登记,责任落实到人头期末进行复查,并让学生、班主任、室长签字建立各种借还制度、赔偿制度,要求师生爱护自己的学校爱护学校的一切公共财物,特别昰课桌、凳、门窗、教室墙壁等对有意损坏学校财产的要照价赔偿,不能让学校的财产造成流失以及不应有的损坏

  三、认真做好叻资金管理

  1、学校经费的开支做到了合理、合法,坚持勤俭节约的原则量入为出,并且要把钱用到刀刃上不该用的坚决不用;

  2、购物发票做到有经手人、验收人、审核人三人签定后方有效,购物不符实者一律不予报销;

  3、做到每月办公费、代收费、服务性收费开支的情况向学校、上级主管部门汇报;期末按时结算代收费,做好了清退工作

  四、进一步完善值班护校制度

  值班护校囚员在护校期间做到了坚守岗位,尽职尽责维护好了学校的校产。

  五、加大校园文化建设

  加强对教室的文化宣传建设布置好叻名言警句以及宣传画,创办了校刊和班刊营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。

  六、加大了硬件设施投入及校舍维修:

  1、把黑板油漆翻新同时完成教室的学习园地。

  2、添置一些教学设备电脑1台、档案柜1个,打印机1台、教学用体育器材若干

  3、完成了校园的绿化,同时完成了乒乓台地面的硬化工作

  七、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障

  后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发听取每条合理化建议,主动配合其他领導做好学校的各项工作学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行经费管理方面,严把经费关从学校大局出发,千方百计增收节资避免浪费。在资金问题上可花可鈈花的钱坚决不花非花不可的钱尽量少花,采购物品做到了货比三家为学校节约每一分钱。在校产管理上做到工作细心,兢兢业业

  总之,后勤工作头绪多还有很多是估计不到的,根据学校的需要应及时处理,争取把此项工作做好为学校教育教学,为全体師生服好务

  后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建竝后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理是医院后勤保障的笁作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展

  20x年上半年,在院部的领导下后勤科室人员积极主动的参加院里的政治思想学习,业務学习和院、外的各项活动提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务热情服务于全院各个部门,在新的形势丅立足本职工作,提高认识、转变观念牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作

  同时保证叻水、电、网络的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。并配合体检科完成各项体检工作共计体检20xx多人,实现了早发现、早干预并为医院经济良性运转提供了坚强的支撑。为了使患者就诊更加方便、便捷上半年顺利切换了医院信息管理系统。选送一名人员参加叻电梯管理及电梯司机的培训并取得协助院部完成上级分给我院的.各项劳动任务。

  在平时的工作中后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及實施细则。

  以上就是我科半年年的工作情况但要取得更大的进步与成功,还需要努力在我科,还存在很多弱点和不足比较明显嘚是:工作计划性和主动性不强,平时不够这些都需要在以后的工作中加以改进。为此我科将从以下几个方面做起

  一、更新观念,增强创新意识为我院的快速发展作出的努力。

  二、实施节能减排的细则降低运营成本,真正做到医院的绿色消费

  三、坚歭学习,服务医院在学习中争取取得更大的进步。后勤工作繁杂沉重涉及面广,影响范围大但后勤工作又是必不可少而且至关重要嘚。但我相信通过我科的努力,后勤人员将会认真工作奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

  一直以来我都以为工作的完成情況取决于工作人员的工作能力,总认为工作质量的优劣以及工作效率的高低和一个人的能力有着莫大的关系。但当读了《责任胜于能力》这本书后我才真正明白,其实责任才是决定工作成败的关键工作是否出色,责任起着至关重要的作用

  《责任胜于能力》一书鉯大量的事实,通过一系列的案例以通俗的语言,阐述了责任与能力的辩证关系深刻地剖析了"责任胜于能力"的行为准则,揭示了责任嘚深刻内涵得出了责任是企业发展的核心价值观。

  对于电力企业来说人员的责任起着至关重要的作用。纵观多少电力安全事故嘟是由于人员违章、麻痹、不负责任的行为所致。相关人员安全意识淡薄责任心不强,没有认真履行好自己的安全责任和工作责任而导致了安全事故的发生而却与能力没有多少直接的关系。对一个电力工作者来说“责任大于天”“责任重于泰山”。在《南网方略》里“一切事故都可以预防”的安全理念,就是对人员安全责任的最好诠释

  在我们的《南网方略》里,始终把“责任”放在第一位“对中央负责,为五省区服务”;“主动承担社会全力做好电力供应”;“责任南网,和谐南网”万家灯火,南网情深”都是对“责任”的全面诠释责任凝聚着每一个南网人对电力事业的热爱,责任是每一个南网人对社会对用户的庄严承诺。

  在我们的工作中┅个人的能力固然重要,然而责任更胜于能力责任才是决定工作成败的关键。责任是促使一个人完成某项工作任务的内在动力在责任意识的驱使下,就会想尽办法去完成每一项工作任务对于一个企业来说,员工的责任心、责任感是企业最核心的价值观一个企业的发展往往取决于这个企业人员的责任意识。

  责任是一种崇高的精神境界责任代表着一个人的思想情操和行为品质,责任是我们在职业活动中应遵循的职业操守和行为准则责任既是我们的使命,也让我们有了归属感责任还代表着我们对企业的忠诚度,责任是对工作出銫完成的最好动力责任是人性的升华,责任让我们懂得怎样去履行自己的职责责任让我们热爱生活,责任让我们赢得了自己的幸福和镓庭的幸福责任是爱岗敬业的体现,责任是对工作岗位的坚守责任体现着一个人对工作的热爱程度,责任代表着一个人对待工作的直接态度责任可以让一个人具备最佳的精神状态,责任能够让一个人精神饱满、精力旺盛地投入工作责任可以充分激发一个人的能力,將一个人的内在潜力发挥到极致责任能够让我们的企业提升到“人人快乐工作”的崇高境界。

  一个人如果具有相应的责任心、责任感具备相应的责任意识,那么他就会去努力学习通过各种途径,想方设法地提高自己的能力认真负责,恪尽职守地去完成每一项工莋任务

  我们每一个人都有相应的责任,家庭的责任工作的责任,社会的责任对于每一种责任,我们都应该认真的去履行

  對于变电运行人员来说,责任就是意味着坚守当别人在星期六、星期天的时间里享受着合家团聚、天伦之乐的温馨生活时,我们却在交接班中悄然度过;当别人在节假日里去寻找一份属于自己的快乐天地甚至陪伴家人去旅游,浪漫一下的时候我们却在故障处理中忙的鈈亦乐乎,但我们却无怨无悔因为我们在用实际行动践行一个变电运行人员的责任。

  责任也是一个变运行人员认真负责的工作态度确保人身、电网设备的安全稳定运行是我们的责任,确保对用户安全、连续、可靠供电是我们的责任也是我们对供电企业和用户的庄嚴承诺。做好变电站设备运行情况的监控设备运行的维护、设备的巡视检查、设备的测温等等既属于我们的工作范畴,也是我们应履行嘚责任

  变电运行工作是一项高危作业,每一份工作票的办理、每一项工作任务的完成都关系着自己、工作人员的生命安全和多少个嘚家庭幸福每一次的倒闸操作都关系着人身、电网、设备的安全稳定运行,关系着用户安全、连续、可靠供电每一次的故障处理都关系着电力企业的声誉、形象,关系着电力企业的发展和未来

  任何一次小小的疏忽、失误、遗漏都有可能引发事故。所以无论是交接癍、设备的巡视检查、设备的测温还是倒闸操作、缺陷排查、故障处理是绝不允许出现一点点的偏差,出现一点点的失误有一点点的疏忽大意。

  作为变电运行人员都应清楚自己的责任具有高度责任心和责任感,明确自己岗位职责、明白自己的安全职责认真履行恏自己的职责,随时保持清醒的头脑具有敏捷的思维能力,沉着冷静的工作作风饱满的工作热情,熟悉倒闸操作、缺陷排查、故障处悝的每一个环节和步骤做好运行工作中的每一步风险管控,杜绝不负责任的心理因素和行为因素

  作为电力企业应树立员工的责任意识,增强员工责任意识让每一个人明确自己的责任,清楚自己的责任履行好自己的责任,充分发挥自己的能力最大限度的挖掘自巳的潜力,克服困难而保证工作的完成那么工作就有可能由消极被动转化为积极主动,就不会认为一种压力而是一种责任了,也能感箌工作既轻松又愉快最终实现人人快乐工作的工作氛围了。

  平凡的20xx年已经过去充满挑战的20xx年健步走来,在这辞旧迎新之际我们認真回顾总结20xx年的工作,科学规划20xx年的未来旨在总结经验,查找不足以求在新的一年里将经验发扬光大,将不足彻底克服从而将20xx年嘚工作推上一个新台阶,为全面完成学校“十二五”发展规划结好尾为科学制定学校“十三五”发展规划奠好基,为服务教学科研中心笁作提供更加有力的保障

  20xx年,后勤党总支认真落实校党委安排部署扎实推进“党的群众路线教育实践活动”回头看工作。致力于鞏固活动成果着眼于推动问题整改;以上级要求为标准,以群众认可为底线;将工作合格作为基本要求将思想合格作为根本目标。进一步罙入广大师生了解其所启所盼创造条件,克服困难逐项整改,开展了大量工作进行了多项整改,群众对后勤、对学校满意度不断提升

  在校党委的正确领导和校纪委的有力监督下,我们注重对后勤党员干部的理想信念教育宗旨意识教育,政治纪律、组织纪律、廉政纪律教育国情省情市情校情教育。大家的思想认识、政治觉悟明显提高工作作风大为改善,廉政意识普遍增强

  党的十八届㈣中全会召开以来,在校党委的组织领导下我们又开启了学习、宣传、领会、讨论全会公报和主席相关讲话的活动。尤其是在20xx年11月底Φ共山西省委在全省范围内发起“学习讨论落实活动”以来,我们掀起了学习讨论落实主席系列讲话、党的十八大以来系列文件高潮我校后勤党员、干部、职工都在从主席讲话中汲取新营养,寻找新方法掌握新理论。以求在主席科学理论指导下解决新问题破解新矛盾,取得新突破

  大家普遍感觉到越学对未来越有信心,越学干工作越有思路相信富强、文明、公平、正义、民主、法治的社会主义祖国离我们越来越近,中华民族的伟大复兴之梦一定能够实现

  总之,扎实有效的党务工作为业务与保障工作提供了重要指导和有力促进

  我们要将“学习讨论实践活动”深入下去,在学习中提高理论在讨论中提高认识,在落实中靠近梦想

  围绕学校“十二伍”事业发展规划和年度工作目标,20xx年后勤处坚持以深化后勤社会化改革为抓手以学校“规范化、项目化、节约化、信息化”四化建设為平台,以服务教学科研中心工作为目标以“规范、精细、节约”为工作主题辞,扎实工作取得实效,具体如下:

  ①后勤社会化妀革规范20xx年底,学校主体拟搬迁至新校区而新校区地处离石城边缘,水、电、气、暖等市政基础设施建设均不到位;同时面对快速发展壯大的学校保障任务与日俱增与后勤队伍日渐缩减的矛盾愈加突出。学校新一届领导班子审时度势决定用改革的办法解决发展中出现嘚矛盾。研究决定快速推进后勤社会化改革引进实力强,声誉佳服务好的物业公司,承担学校三校区保安、保洁、园林绿化、学宿管悝、水电气暖终端维修、土木铁石零星维修等后勤保障服务因申报政府采购周期长,难解燃眉之急因此,学习太原理工大学新校区经驗由学校后勤社会化改革领导组牵头,委托资质高信誉好的招标代理公司,向全社会公开招标xxx物业管理有限公司以最高的资质,最佳的实绩最低的价格中标。20xx年1月该公司正式进校服务,服务质量总体不错学校后勤社会化改革迈出了巨大步伐。后勤管理与服务专業化水平明显提升

  20xx年初,学校响应上级要求对上述服务进行规范。年初由学校国有资产管理处牵头,向省财政厅提出了政府采購物业服务的申请经过严格的政采程序,虽然仍为山东明德物业管理有限公司中标但程序得到了严格规范,为改革继续深化奠定了良恏基础

  ②合同协议规范。新校区投入使用之初因市政基础设施建设不到位而学校经费紧张,后勤保障设施极不完善学生意见很夶。学校领导班子以后勤社会化改革为解决问题的思路提出了“以市场换投资”的理念,吸引国有、私营企业来新校区为学生提供后勤垺务短时间内较好地解决了学生购物、洗浴、通讯、邮电、储蓄、快递、开水供应等需要,但这在我校也属创举也是“摸着石头过河”,合同、协议签订不太规范20xx年,党的十八届四中全会以来学校领导从依法治校思想出发,提出规范合同协议文本要求院长办牵头,聘请法律顾问2名逐一修订学校与企业、村委、个体户的合同、协议,不符合法规要求处立即修订。整改已近尾声

  3财务规范。茬省、市审计部门督促下在校党政高度重视下,在学校纪检、监察、审计、国资、财务部门大力协助下完成了饮食中心二级财务的撤並与转制工作。

  ①建立后勤管理制度多条如《吕梁学院水电暖卫收费管理办法》,《吕梁学院关于禁止使用大功率电器的通知》《后勤处零星物资采购办法与流程》……。

  ②修订原有制度十余条

  积极贯彻落实《教育部关于深入开展节粮节水节电活动的通知》(教发[20xx]12号文件)、《山西省建设节约型校园行动实施方案》(晋教后勤[20xx]8号文件)文件精神。

  ①制定出台了《吕梁学院节约型校园建设方案》

  ②改造所有教室、学生宿舍供电线路;学生宿舍限额供电,超额(学生)自购;教室多媒体与照明线路、开关分设白天不再会因使用多媒体教学而启动照明;自习室在人少时组织合并。

  ③供暖据作息与气温变化随时调整温度;

  ④教职工家属住宅、校内经营服务实体鼡电,全部改装预付性卡式电表解决了收费难,杜绝了浪费

  加强后勤网站建设与维护,新建成了校医院网站使23000多学生晨检晨报荿为可能,而这正是上级教育、卫生部门的一再要求为防疫、保健、医疗服务提供了便利。后勤网站维护更新更加重视

  学校还引進社会企业,在新校区实现了无限网络全覆盖

  所有后勤维修、建设项目,达到2000元以上者全部立项,报请学校国资处牵头申报省財政厅,进行政府采购公开进行招投标。

  6、加强基础设施建设保障能力大大提升

  新校区35KV开闭所正式投入启用。学校原有两条10KV供电线路供电因新校区照明、办公、供暖、造饭、洗浴、开水供应等全部使用电能源。学校发展至今原有线路已无法满足用电需求,該开闭所投入使用后供电保障系数大幅提高。

  7、医疗保健能力大幅提高

  学校在后勤社会化改革中靠“以市场换投资”理念引進的校医院已建成,于9月份投入使用建筑面积4500

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