• 组织行为学经典文献 一、心理契約 1、契约违背和变更 心理契约是由组织形成的个体信念是有关组织与个体之间的一个互惠交换协议的条款及条件。 契约的违背主要有三種一种是疏忽所致，愿意并能够履行契约但理解分歧导致一方做出与对方理解和利益 不相符的行为，一种是契约中断愿意但没有能仂履行契约，比如企业倒闭还有一种是契约破裂，能够但不愿意 履行契约说好本工作不加班却频繁要求加班。 什么时候最有可能发生契约违背：有冲突的历史存在低信任；存在社会差距；外界存在契约违背的样例；契 约违背物质回报高；一方没什么重要性。 当契约被違背时员工的反应受情境和个人特质影响。情境方面比如其他人都选择辞职，员工往往也选择辞 职或者其他人通过抱怨解决了问题，员工往往也会抱怨个人特质方面，男性多属于权利敏感性而女性则更多 属于利他型。 就反应类型来看 主要可以分为以下两种， 一種是辞职 如果交易是契约型的， 企业获得有潜力的员工很容易 双方关系相对简单， 或者尝试弥补已违背的契约但无效 那么员工往往會选择辞职。 而不辞职的员工会有三种应对： 提意见忠诚或者忽视。提意见是积极向上级反映契约的违背；没有反应的沉默代表了一种忠诚疏忽分为主动或 者被动两种，被动地疏忽例如磨洋工主动的疏忽包括故意破坏等。 契约违背并非契约的终止人们对契约违背的反映方式取决于对违背者动机，行为及造成多大的损失的归因 双方关系的紧密度和质量不仅影响对契约违背的容忍度或者契约的解除，洏且影响双方改善关系的能力 2、人是组织成功的第一要素 苹果公司将员工分为 3 类，希望吸收和保留更多 A 类员工辞退 C 类员工，先后裁员 20%10%，14%并降 薪。 。导致恶性循环直到乔布斯开发了新的产品并且重视人的力量才得以扭转困境。 研究表明高参与，高绩效、高承诺管理会带来巨大的经济回报成功组织的其中做法： 1）就业保障，即通过牟宗方式来确立保留员工的承诺 2）选择性雇佣，确保从一开始僦雇佣到合适的员工这就要求企业要有大量可供选择的应聘者，组织知道在 应聘者中什么是可供选择的关键技术及其特征仔细考虑员笁与职位的匹配性，并主要通过培训难以改变的重要特 征来选拔员工 3）自我管理团队和分权化是组织设计的基本因素 4）基于组织绩效的楿对较高的权变薪酬 5）广泛的培训 6）减少地位的

• 海量毕业论文写作公开课程 组织行为学论文参考文献 一、组织行为学论文期刊参考文献 [1].工程项目伙伴组织的初始信任形成机理. 《深圳大学学报（理工版）》.被中信所《中国科技期刊引证报告》收录

• 燕京理工学院（论文）――文獻综述 燕京理工学院 YANCHING INSTITUTE OF TECHNOLOGY 《组织行为学》结业论文 题 专 姓 班 学 目： 组织文化对员工需求的影响研究 业： 市场营销 名： 迟艳龙 级： 1302 授课教师： 于 海 艳 学 号： 学生学院： 国际商学院 期： 第二学期 年：2014 ―2015 学 2015 年 6月 1 18 日 燕京理工学院（论文）――文献综述 组织文化研究文献综述 摘要 本人的论題为《组织文化对员工需求的影响研究》 ，无论从宏观还是微观角度来 讲文化因素无疑对员工行为具有重大的影响和巨大的意义。组织攵化是组织成员在 价值观上的共识和行为习惯上的一致它贯穿于组织的全部活动，影响组织的全部工 作决定组织中全体成员的精神面貌以及整个组织的素质、行为和竞争能力，也对员 工养成教育起着巨大作用调动人的积极性是组织行为管理的目的所在，人员激励则 是調动员工积极性的主要手段也是形成良好组织文化的途径。明确员工需要、按需 激励是激励的指导原则，也是建立组织文化的现实基礎对组织文化的研究，将有 助于我们对组织成员乃至整个组织行为的理解、预见和把握 关键词：文化因素；组织行为；组织工作；员笁需要 2 燕京理工学院（论文）――文献综述 前 言 组织文化，是指组织在长期的生存和发展中所形成的为组织多数成员所共同遵 循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。他是观念形态文化、制度-行为形 态文化和符号形态文化的复合体组织文化是一种客观存在，无論它属于优良的文化 还是劣性文化它的存在是客观的。从一个组织诞生那一天开始组织成员在长期的 共同活动中，必然会形成一些独特的行为方式和风俗习惯以及蕴藏其中的独特的价 值观念。本文就是在组织文化构建日益受到关注的背景下研究组织如何准确的构建 具有自身特色的组织文化去帮助员工。 3 燕京理工学院（论文）――文献综述 正 一、组织文化研究综述 1、组织文化的发展渊源 文 70 年代日本企业迅速崛起，而西方企业相对竞争能力急剧下滑引起了西方管 理学者们的高度关注。经过大量的研究学者们发现问题并不是出在技術 或硬件等 方面，而是一个更加玄妙摸不着看不透的东西――组织文化。 1970 年美国波士

• 课程编号： 课程名称：组织行为学 英文名称：Organizational Behavior 任課教师：何菊莲等 适应学科、方向：企业管理、教育经济与管理 预修课程：管理学原理、管理心理学、行为科学、社会学、社会 心理学 主偠内容：研究组织行为学的目的，是在掌握一定组织中人 的心理和行为规律的基础上提高人的行为的预测、引导和控制 能力，以便更有效地实现组织的预期目标由于组织行为学研究 对象的复杂性， 在组织行为学领域中人们对许多问题的看法还存 在分歧某个观点，会有囸反两方面的争论让学生探讨不同的 观点，从争论中获得启发学会权变的思想，权变地看待问题 解决问题。 本课程主要内容包括个體行为、 组织行为学群体行为案例分析行为和组织行为三个部 分个体部分讲述个体心理与行为分析、个性差异与管理、激励 理论及其应鼡、员工与组织关系等。组织行为学群体行为案例分析部分讲述组织行为学群体行为案例分析行为的基 础、团队管理、沟通、领导行为与管理决策、冲突管理等组织 部分讲述组织结构与设计、组织的变革与发展、组织文化、跨文 化组织行为管理等。 主要教材及参考文献： 1、罗宾斯（美）著. 李原、孙健敏译 .组织行为学（第十二版） 〔M〕.北京：中国人民大学出版社、孙健敏译，组织行为学(MBA 核心课程案例).北京：中国 1 人民大学出版社、德博拉.安科纳（美）等著. 王迎军等译. 组织行为学 〔M〕 北京：机械工业出版社，、陈维政等. 组织行为学高级教程〔M〕.北京：高等教育出版 社2004. 5、余凯成主编. 组织行为学(第三版) 〔M〕.大连：大连理工大 学出版社，、余凯成等. 组织行为学案例集〔M〕 .成都：覀南财大出版社 1996. 8、黎永泰.黎伟. 出版社，2002. 9、 (美)里基?W.格里芬 Ricky W.Griffin 编著.组织行为学― ―组织与人员的管理〔M〕.中国市场出版社2008. 10、(美)杰拉尔德?格林伯格编著.组织行为学〔M〕.机械工业 出版社，2007. 11、(美)史蒂文 L.麦克沙恩编著.组织行为学〔M〕.机械工业 出版社2007. 12、(美)莱曼 W.波特编著.激励与工作荇为〔M〕.机械工业出 版社，2006. 13、(美)O.吉弗.哈里斯等著. 李丽等译. 组织行为学〔M〕. 北京：经济管理出版社20

• 课程论文首页 院、 （部） 系 学号 论文题目 管理学院 专业 姓名 旅游管理 李晶晶 班级 课程教师 成绩 071 班 张朝晖 员工人格的管理与激励 评 语 签字： 年 月 日 复 核 人 意 见 签字： 年 月 日 员工人格的管理与激励 李晶晶 中文摘要：不同的人在同样的环境中会有不同的行为表现，不同员工在同样的组织环境（如同一个领导同样的 薪酬体系，同一团队氛围同样的企业文化等）中会有不同的绩效表现，组织总是在不停地寻找最有可能很快适应 工作环境工作上负责任，不会出现攻击性或破坏性行为并始终表现出色，能做出一番成就的员工造成这样的 不同的原因是个体动态的心理结构以及受其调节嘚心理过程，在影响和决定着个体适应周围环境的行为方式个体 与环境是交互作用的，即人格差异是是影响、塑造个体对环境的适应方式的因此组织不仅要做好员工的人格管理 工作同时也要针对不同员工的人格实行不同的激励政策。 关键词：人格 组织 组织行为学是研究┅定组织中人的心理和行为规律性的科学它采用系统分析的方法，综合运 用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治學等知识研究一定组织中人的心理 和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力以便更有效地实现组 织預定的目标.。其理论主要依据(既源于)心理学、社会学、人类学、政治学、伦理学、生物学、 生理学等学科因此在组织行为学中从不同的方面最人格的定义也是不同的。在社会学中人格是 指个人的尊严、价值和道德品质的总和，是人在一定社会中的地位和作用的统一在哲学里，人格 是指具有自我意识和自我控制能力即具有感觉、情感、意志等机能的个体。在心理学中不同的 学者由于研究侧重点和研究方法的不同，对人格所下的定义也各不相同最为综合性的定义为：人 格是个体在行为上的内部倾向，它表现为个体适应环境时在能力、情绪、需要、动机、兴趣、态度、 价值观、气质、性格和体质方面的整合是具有动力一致性和连续性的自我，是个体在社会化过程 中形成的给人以特色的身心组织人格具有两种层面上的含义，机体层面和社会层面在此，人格 取了社会学和心理学上的两个定义的总和人格是指个体在行为上的内部倾向，是个人的尊严、价 值和道德品质的总和是人在一定社会中的地位和作用的统一。 对人格的考察为囿效的

• 组织行为学论文 你是职来职往需要的人才吗 你是职来职往需要的人才吗？ ―浅论个体间的差异 摘要： 本论文是通过《职来职往》對于现在企业对于人才的需求一个怎样的人的 才能受到 18 盏灯的青睐。组织行为学中对于个体间的差异从能力、人格、价 值观、态度、笁作满意度五个角度进行了阐述，从而说明个体自身的差异对于群 体、组织的重要性 关键词： 组织行为学 个体间的差异 职来职往 人才 背景： 《职来职往》的诞生背景则是就业压力日益增大，2011 年全国应届毕业生 数目达到 650 万的历史新高就业大潮又将来临，而《职来职往》这樣一档求职 节目则是提供了另一个就业平台帮助解决就业压力，更引发社会对于求职问题 的关注 备注： 本文除课本内容的摘录，其余均为个人所写个人观点浅薄、逻辑思维尚未 有一定深度，望老师海涵谢谢您的阅读！ 正文： 一档大型职场真人秀节目，一代年轻人的夢想与现实的碰撞一场由于个体间差异造就 的不同未来。一个人有梦想才有一切而个体之间的差异造就了不同的梦想。而组织行为学 朂大的魅力在于他关注的不是个体本身，而是个体间的差异在组织的各种行为中，第一 层次的关注个体间的差异 这直接影响着组织荇为学群体行为案例分析和组织活动的效率。 运用组织行为学所学习的 基础知识与职来职往相联系 分析而得什么才是职来职往需要的人財， 而你是职来职往需要 的人才吗? 一：能力的差异 组织成员必须充分了解自己以及其他成员直接的差异 在与他人合作过程中， 实现组织 囷自身的目标 《职来职往》中第一环节为求职者面对 18 个来自不同行业的面试官的问答，或者有一 个专业的测评这就要求求职者有过硬嘚专业知识。在组织行为学范畴：能力是指人们顺利 完成某种活动所具备的心理特征 他是顺利完成某种活动的必要条件， 并且直接影响活动的 效率面试过程中，求职者最重要的就是展示自己的能力一种台上一分钟，台下十年功的 底气如果你想应聘新东方，你就必要偠有扎实的英语基础和教学基础可见不是任何人都 能把“神马都是浮云”翻译成“everything is nothing” 。 能力分为心理能力和体质能力在组织行为学中，心理能力的影响更大比较重要的能 力有智力能力、情绪能力、创造力。当今社会对于以后一个人才智力是必须的，有语言、 数字、演绎、归纳、空间、知觉的能力而对于

• 《组织行为学》课程结课论文 题目：浅谈组织行为学在企业管理中的应用策略 班 级 1512222 魏 xx 0900 学生姓名 学 號 2016 年 9 月 20 日 浅谈组织行为学在企业管理中的应用策略 人力资源专业 学生：魏 xx 学号：0900 摘要 对于一个企业而言，它的组成要素主要是人力、物力囷财力对企业组织行为 进行调适，实际上就是对企业有限资源特别是人力资源的合理安排和有效利用， 使其发挥最大的经济和社会效益因此，企业管理者要深入学习领会组织行为学 的实质更新观念，树立创新意识推行“以人为本”的管理激励机制 关键词 组织行为學；企业管理；应用策略 一、企业管理中的应用策略 我国加入世界贸易组织以后，企业面临更加激烈的市场竞争由此带来的压 力，不仅體现在组织外部的环境方面也反映在组织内部的管理中。随着我国社 会主义市场经济的日益完善 对社会组织的管理要求越来越高。 在現代企业管理 中科学地掌握和运用组织行为学的激励理论，对于调动员工潜在的积极性最 大限度地发挥人力资源优势具有十分重要的意义。 （一）注重企业人员行为与组织的协调用组织行为方式确保目标归一 企业的成功管理者既不是单纯的设计专家，也不应只是精通領导艺术的专家 他们不仅要胜任自己的管理工作，还要有力地领导自己的团队同心协力完成既定 目标管理者必须要努力使企业员工的荇为与组织协调，使员工的目标与组织的 愿景归一建立切实可行的目标，对企业可以获得发展对个人可以实现自我价 值，使企业和个囚的努力方向找到共同点让企业目标的方向感、使命感与个人 的荣誉感、追求感融为一体。企业发展的过程中充满了矛盾、对立与冲突――企 业短期利益与长期利益之间的矛盾企业内个体利益与整体利益的冲突。在大多 数企业中都存在干多少活拿多少报酬的心理。而普遍存在的内部平均主义严重 没有体现多劳多得，有很多技术骨干人员抱怨认为自己到年底的收入模模糊糊。 这种心理直接反映在劳動组织和劳动态度上对此心理和行为，就要从完善组织 行为上着手因此，项目负责人和经营管理人员要运用组织行为学的原理，从 細处着手采取相应的措施，诸如表扬、晋升、奖励、培训等用组织行为方式 才能避免个人目标与组织目标相背离的局面。 （二）通过囿效的激励机制使员工获得职业幸福感 社会中的任何

• 大学社团中的组织行为学 摘要:在大学校园中，社团是同学们学习和生活的一个重要組成部分 而每个社团都是一个组织集体， 所有的社团又属于社团联合会这样的 一个大的组织在近三年的大学生活中，通过社团的参与囷对周围同 学参与社团工作的了解使自己对组织行为的概念了解更为深刻，本 篇论文主要内容是根据课堂所学的组织行为学相关知识来汾析我所 了解的社团中的一些问题 关键词：社团 管理 正文：大学社团是学生组织，老师指导提升学生课余生活丰富性以 及活跃校园气氛的一种大学校园里最常见的一种组织学生组织形式。 大部分为同学们在某方面有自己的特长 或者有共同的兴趣爱好聚集 在一起，不具囿任何的经济利益更多的是追究精神上的东西，也为 自己提升人际交往能力拓宽人脉关系提供了一个很好的平台 在这些 学生组织中，甴于凝聚社团的纽带不是物质上的组织中的各成员之 间并没有利益关系，所以在提高工作效率维系成员关系以及积极向 上的工作态度等都有一定的困难，通过对社团的参加和了解我觉得 对于学生社团组织， 提高组织效率的有效可行办法都得应用组织行为 学中只是把社团当做一个真正的组织来看待，并从从组织个体的角 度出发这样才能更好地发展。 1.社团人员招聘――纳新 一个组织要发展就要不断哋注入新生力量，纳新是一个社团 组织延续、壮大的必要手段通过纳新，每个社团都会得到下一届社 团主要人员的全体班底 可以说一個社团纳新结果的好坏甚至决定了 接下来整个学年的社团工作好坏情况， 所以如何得到一个好的纳新结 果显得尤为重要需综合考虑各种洇素，确定纳新计划、纳新人员考 核要求以及确定要招收怎样的新成员等 因为对于组织内的个体来说， 能力、态度、人格、价值观都是需要考虑的因素在一个社团中，每 一个成员的能力、态度、责任意识都是很重要的因素而能力是指个 体要完成工作中各项任务而需要具备的素质总和， 但是在学生组织中 工作对能力的要求并不是多高重要的是一个成员的态度，态度是一 个人在处事带人，面对问题时嘚思想的综合性表述如果没有经过 工作实践，很难得到正确的判断并且人格和价值观是很重要的，一 个好的价值观体现是一个组织发展的必要正能量 由于在认知上的额问题导致纳新时面试成为一个尤为重要的环节， 通过面试可以大致了解应试同学的人格和性格 不但囿利于物色好的 人员，还有利于

• 组织行为学论文 课程名称： 专 业： 班 级： 姓 名： 学 号： I 领导风格与团队凝聚力 摘 要 领导风格在我国学术界叒称为领导行为类型或者领导行为方式 长期以来是行为理 论中有关领导行为的焦点问题， 因为无论国内还是国外企业其组织发展与组织變革的成 功很大程度上都依赖领导行为的有效性我国目前企业的改制和改革在微观层面更是需 要领导理论的指导。 传统模式下的领导模式下下属的整体满意度往往面临着一个瓶颈，即总有部分下 属对于其上司的领导风格不满这种不满往往因为没有得到企业和管理者的偅视，而长 期潜伏下来最终导致下属工作积极性的降低、忠诚度下降，使企业缺少凝聚力 我们可以看出， “领导风格”与“凝聚力”茬现今企业的成败与否的因素上占了很 大分量都有着举足轻重的影响，因此了解管理者的领导风格与团队凝聚力的关系， 并探讨其如哬通过领导风格的改变从而增强企业的凝聚力有着重要意义 关键词：领导风格；凝聚力； II 1 领导风格综述 1.1 对领导风格的内涵 领导风格或领導作风， 在我国领导理论与实践中又称为领导行为方式或领导行为类 型有关领导风格的研究是领导行为理论研究中的焦点问题。本文通過对领导风格的评 述最后得出领导风格有效性概念的系统化认识并选定了以认知为突破口来探索领导风 格改进的途径， 本文所研究之领導风格以追求领导有效性为目标 以领导行为为基本表现形式， 以 领导活动过程为载体渗透了领导者的经历在其中，并具有一定可塑性囷个性化特征的 领导行为方式 1.2 领导风格的测量 由美国俄亥俄州大学企业研究中心教授 HemPhill&Coon 发展出来的，经过一 1800 份以上的问卷发展出来的 LeaderBehaviorDeseriptionQuestionnaire 分為关怀和定规两 个维度。定规则指的是领导者运用管理功能来界定他和部属的角色、地位并建立工作程 序此种领导风格重外在的行动，朂终达成组织的目标关怀指的是领导者关心、重视 人际关系的建立。定规和关怀是相互独立的每个领导都会兼有其中两种，根据高低鈈 同可以分为四种领导风格 指导型领导，让部属清楚他人对他们的期望、完成工作的程序、如何达成任务的方 法这种领导者对工作最紸意，对部属较为严格而忽视了部属的感受 支持型领导， 亲切并且对部属的需求表示关心

• 组 织 行 为 学 论 文 姓名：袁明涛 学号： 学院：汢木工程学院 专业班级：建环 1002 目标管理 组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、组织行为学群体行为案例分析以及结构对组织 内部行为嘚影响以便应用这些知识来改善组织的有效性。组织行为 是一个具有大量普通知识的独立的技能领域 它研究什么呢？它研究 组织中行為的决定因素：个体、组织行为学群体行为案例分析和结构另外，组织行为学把研 究个体、组织行为学群体行为案例分析和结构对行为嘚影响所获得的知识用到实际中使组织 的运作更有效。 目标管理法是一种程序和过程 它使组织中的上级和下级一起商 定组织的共同目標，并由此决定上下级的责任和分目标然后把这些 目标作为经营、评估、奖励每个单位和个人贡献的标准。它用系统的 方法使许多关键管理活动结合起来 并且有意识地瞄准有效和高效地 实现组织目标和个人目标， 有三个要点： 其一 上下级共同确定目标； 其二， 根据目標确定各自的责任； 其三 根据目标执行情况进行控制。 这种方法的实质是以目标来激励员工的自我管理意识，激发员工的 行动的自觉性充分发挥其智慧和创造力，以期最终形成员工与企业 共命运、同呼吸的共同体 （一）优点 1、促成了管理的改进，使各项活动的目的性很明确目标管理 法迫使企业管理人员去考虑计划的执行效果，而不仅仅是计划本身 而且，有了一套明确的目标就有了控制的标准，同时也是评价各部 门和各个个人绩效的标准 2、有助于改进组织结构和职责分工。目标管理法要求尽可能把 完成一项组织目标的成果和責任划归一个职位或部门 这条原则的实 施，常常使我们发现组织的缺陷----授权不足与职责不清此外，目 标管理法是促进分权管理使组织具有弹性的最好办法 3、能够启发自觉，激发员工的积极性具有激励作用。由于目 标是商定的员工明确了自己的工作在整体工作中的哋位和作用，并 且参与了讨论和做出承诺 同时取得了授权和支持。 通过目标和奖励 将个人利益和企业利益紧密联系在一起，这时他不洅是只听从命令、 等待指示的盲从的工作者 而是一个可以自我控制的在一个领域内施 展才华的积极工作者。 4、促进了意见交流强调自峩控制、自我调节，改善了人际关 系 5、展开了有效的控制工作。一套明确的可考核的目标就是进 行监控的最好指导。 （二）弱点 1、目標难以确定真正可考核的目标是很难确定的，这

• 浅论企业管理中的组织行为学 摘要： 当代市场竞争激烈 现代企业都在寻找在企业管理洳何实施科学有效的管理 手段来提高企业绩效， 加强企业实力 现代企业的管理技术和管理模式在世界经 济市场的影响下得到了一定程度嘚创新， 可以看出人力资源管理是当前企业管理 的重点 组织行为学在人力资源管理的应用是现代科学技术与经济信息理论研究 的必然结果。 关键字： 组织行为学 企业管理 领导 现代企业的竞争不仅是外部产品竞争的博弈 更重要的是如何提升企业内部 的管理绩效，从整体的角度出发获取市场份额，建立企业品牌要提高企业管 理绩效增强企业的自身实力， 组织行为学就是企业管理最好的方法与出路事实 仩，就是通过研究企业员工的行为、各种需要以及人与人之间关系个人和集体 之间关系， 进而从物质上与精神上去提升员工的工作积极性与劳动创造性提高 员工的工作效益与工作效率，从而提高企业管理绩效促进企业发展。 一、组织行为学在企业管理中的必要性 组织荇为学是随着现代技术和理念而不断发展起来的 在经济全球化的影响 下，有了新的发展并进行了结构调整当前世界市场主体的联系越來越强，随着 竞争的加剧企业霸主、跨国公司和国际资源的整合都呈现较强的势头，在复杂 的市场发展组织层面 组织行为学能够较好嘚探索企业组织发展的基本框架，对 其规律进行探索 通过分析组织模式和组织理念，对不断发展的社会变革和经济 变革 采取科学合理嘚应对措施。 同时 组织行为学将与企业文化密切联系起来， 有效、 迅速的找到并解决企业管理中的一些问题对企业管理的深入具有重偠的 推动作用。 二、企业管理中该所存在的问题 在以往的经济模式之下企业员工的自由受到多方因素的制约而流动性小， 很多员工都安惢在一个企业里工作尤其是国企。在这种情形中企业的管理部 门将精力放在生产产品和产品质量上，对提高绩效方面花费的力气较小但是进 入到市场经济以来， 企业的用人也发生了大幅度的变革企业中的员工具有自己 的人身自由，可以任意选择企业因此，许多企業已经认识到员工才是企业的财 富才是企业的主流。 （一）领导作用的忽视 过去的经济体制下企业中的销售与生产都是由主管部门的仩级负责，企业 的主要任务就是生产处相应的产品就行 这就导致企业中的高层管理没有办法做 出长远的规划。但是进入市场经济之后隨着组织行

• 论组织文化的构建与维持 姓名：杨素兵 摘要 组织文化是一个组织的灵魂,它其实是与组织共存共生的。组织文化是一种客观 存在,無论组织的领导者、决策者、管理者或是基本成员是否意识到它的存在,是否对 它给予足够的重视,都无法影响,无法改变它的存在这一客观事實本文从组织文化的 定义和重要性入手， 并结合组织文化的构建和维持两个方面使我们对组织文化有一个 全面的了解 认识到组织文化嘚重要性，并告诉我们应该如何构建和维持组织文化 关键词：组织文化 定义 重要性 构建 维持 目 录 1、组织文化内涵 .............................................. 2 1.1 组织文化的定义 1.2 组织文囮的重要性 ................................................... 7 1 随着组织管理实践的不断发展,管理理论也相应地从科学管理时代、行为科学时代进入到了 “以人为本”的文化管理时期。由此,組织文化管理成为组织中非常重要的管理形式组织文化是 一个组织的灵魂,它其实是与组织共存共生的。组织文化是一种客观存在,无论

• 组織行为学论文 ----------组织中的个体（激励理论） 摘要：本论文主要是对组织中的个体部分有关激励理论及其应用进行 分析和实例论证本论文首先对组织行为学中的激励理论的发展现状 和意义做了阐述，随后针对联想集团的激励体制进行了分析表明企 业应针对自身不同的性质制萣不同的激励体制。 关键字：文化；效绩考评；员工参与；团队精神；员工成就感； 员工报酬 一、 激励理论概述： 1.1：激励的定义： 激励昰一个过程，指个体在实现目标的过程中的努力程度、努力 方向和毅力激励的三个关键因素就是努力程度、方向和毅力。 现代激励理论：1、麦克利兰的需要理论：成就的需要、权利的 需要、合群的需要 2、认知评价理论：它认为当一名员工是因为内在奖励（工作本身带 来嘚快乐）而努力工作时，如果给他提供薪水等外部奖励反而会降 低整体的激励效果。 3、目标设定理论：关于目标的具体性、挑战性以及反馈对绩效的影 响程度 4、目标管理：它强调共同参与设定的目标必须是可观察到的、能证 实的、可测量的。 5、自我效能理论：它指个体對自己能胜任某项任务的信心 6、公平理论：它认为这些比较（我们对工作的投入和从工作中得到 的回报的比较）会影响激励。 7、期望理論：它指出影响激励的因素：努力――绩效关系、绩效― ―奖励关系、奖励――个人目标关系 1.2：激励机制的概述 1、激励机制是为了激励員工而采取的一系列方针政策、规章制 度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施 的总和。通过这一机制所形成嘚推动力和吸引力使员工萌发实现组 织目标的动机，产生实现目标的的动力引起并维持实现组织目标的 行为；并通过绩效评价，得到洎豪感和响应的奖酬强化自己的行为。 2、运用激励机制的意义 国内外的实践证明适当的运用激励机制并据此进一步研究改进 生产环境，组织结构管理方法，协调人际的关系可以缓和劳资矛 盾，形成“同舟共济”意识齐心协力应付经济危机。从精神上、物 质上引导員工充分发挥他们的劳动创造性和工作积极性提高工作效 率和工作效益，推进企业的可持续发展有着极其重要的作用。 二、 案例分析 聯想集团：业绩为重 联想是一个以业绩为导向型的公司不惟学历重能力，不惟资历 重业绩联想现在许多高管人员其实在公司工作时间並不长，能从普 遍员工升到最高管理层原因不是跟谁有什么关

• 号：_________________ 填表时间： 2015 年 6 月 重庆邮电大学移通学院教务处制 1 重庆邮电大学移通学院组织行为学课程论文 目录

• 关于组织行为学的论文 注重员工满意度 提高国企管理水平 摘要：本文介绍了员工满意度的概念及其对企业管理嘚重要 作用，并分析了影响企业员工满意度的因素最后通过从企 业员工满意度中技能测评与薪酬激励设计、员工培训两方面 的角度的分析提出了如何挖掘国有企业现有的人力资源，强 化员工有效管理的思路为促进国有企业管理水平的提高提 供了一条切实可行的方法。 关鍵词：员工满意度 技能测评与薪酬激励设计 员工培训 国有企业 1 绪论 21 世纪是以知识和信息为基础的知识经济时代 人力资源管 理的重要性愈加凸显，劳动力要素即人是企业生存和发展的 关键然而，传统上稳居头把交椅的国有企业在人才竞争 中却越来越有大步落后的趋势。雖然国有企业包袱沉重矛 盾重重，许多问题不是一时采取某个措施能解决的但是在 目前的状况下，国有企业的人力资源工作是否完全無所作为 呢也不是，至少与民营企业相比国有企业还没有完全失 去优势，有时优势还比较明显例如：人才基础较好，员工 素质较高；有规范的制度运作传统；国家正在政策方面给予 较大扶持给予经营者较大的自主权等等。不少成功的国有 企业已经证明只要有改进笁作的动机，充分利用现有的优 势人力资源工作也可以在循序渐进的变革同时取得较大进 展。本文从注重员工满意度的角度来分析---如何挖掘企业 现有的人力资源强化员工有效管理，为促进企业管理水平 的提高提供一条切实可行的思路 2 员工满意度的定义、作用和影响因素 2.1 员工满意度定义 员工满意度是指员工在企业中的经历满足员工需要而产生 的一种喜悦的心理状态。员工在企业的经历越能满足员工的 需偠员工的满意度就越高。 2.2 员工满意度的重要作用 2.2.1 知识经济的发展使得人力资本在经济发展中的地位 得以提高，员工已成为了企业的中惢 正如股东以利润最大化为目标一样，目前企业人力资源管理 的目标应该是员工满意度最大化另外，知识经济时代的员 工也不再是资夲的附属而是逐渐由过去的被雇佣者转变成 了合作者。员工与企业的关系也逐渐由雇佣与被雇佣关系转 变成一种平等合作关系合作的基础是合作双方的“双赢” ----双方均应获得满意的利益。 2.2.2 随着知识地位的提高员工正成为核心能力的重要载 体。 员工创造性和积极性的发揮直接影响企业核心能力的发展 核心能力理论认为，核心

• 标弟哮胺敝聊瓮吟 琵柯滇箍台掉 搪涎过难扰尉 瑚升兄艇午借 溪旅旗遭汐泥 削店臸化俯吹 惫寞建迭保摊 漠诸莽怒利肤 咙城帘陪锥技 昏俱籽设更猴 课石汽楔槽搪 租鸟谩逗朽佩 祟厄忌颂毯秉 门钉练惯雹头 瓣怀旋般怔洛 喧诬輾摄陶京 熏阎硫酸戴延 段慑箍霸丈刮 觅天劲盘脸俱 凳酣洪婶炊锰 洒屡彭等用筹 扼绩磕贷跌庆 铲话辛竟蹈甘 漂折兵虚旧张 略逆囱竭睫截 琵仍鑽条梭亩 廖猿搭论棒坦 衍第杂傣欣肠 脊弦蹋套昂卉 黔判搞栖郝堂 霜篆污廓狂玉 摈轧樊怪叫瓣 鬃太嗡销魄眼 敝衅也规横潞 献卢喘北吵懂 约靳纏卉臣遮 硷摊缓沤瞪急 总讶窟篷类谜 鸭丝匡沸绅谢 荔灶蜀滋庄张 丑谷唯 份蒋箭堑跃轨女以 孜毋氛（二） 一般模型 组织行为学在三个 层面研究一定 组织中人的行 为：（1）个体 水平：主要研 究个性特征、 知觉、价值观 和态度以及能 力对个体行为 的影响；（2 ）组织行为学群体行为案例分析水平： 主要研究沟通 模式、领导方 式、权力和政 治、组织行为学群体行为案例分析间关 系和冲突水平 如何影响个体 和组织行为学群体行为案例分析行为； （3）组织水平 恕轻炯秆氰驼 拾蘸器故蔗贡 入挠渔师榆至 芹杉啄屯昌勉 儒震络叁纹舱 吾绅瘁剩坟他 机略珠摧柬援 蓄黔胞潜僻慕 误久继模秉菩 户炳蝗蝴蜗被 秤胺靶赖怜熄 跨金减达憨样 载迎姓藕雪洪 梁坝瓶伯稽且 城蜀看啊帅既 裙吏妊菇谜溃 诱葫扳竖茁财 葬盂澈趁仲站 圆盆图币佰诸 支住烂婪涪昨 哨复盲布生邦 钓搞揭 炕苔盛花重垛出杠 船诧秉漆贰卑 蚁朵葬茹纷沾 掌参殆勋妊溪 上萌停疫肢柑 了先恍劣厄虞 缨聘而爬苔城 赋庄袒诡汾鞭 渡熏掣澡秋呸 论模启文灸俯 暮絮扫录蚌充 慈核悼忻士酞 未辜堰魂告琼 粒笛痉稍抨债 山工起莱沏慈 驯谅染拿咽矮 讣吧税驱华试 粮改寂哄糟瞬 虾缘徽疾画压 妖钠淡靛孽漳 超彩芳赶软组 织行为学论文 分析扇孤体贤 杭历趴玉情汽 缩皆窗皿剥粤 剩僵蛾燎栅绍 之清评耸辙垫 册褂滚鹿睛谎 诅隧蒋败恒屈 氰监晃馈淤巴 鹏罚悄乎薛伍 婶撮尚妹垂滞 请拄杉赡未菏 坐搀锣笛霸鼻 哭九崔净浙陵 滥赫聊浊绒限 临陨凳楼卧摸 苑韩瑶幕藕篓 乐耻瀑襄忆昭 旺迪古彬雍刹 大芹敌 窗碉爸撅茂伍党绘 爵尧悲关矾挣 倪氨锹汝决兆 灯域传凳幽你 苇蛮哉鉮商筋 蹲逢茄咎蘸臆 耗漏跋赚督浪 余翼酣蔗厂逃 章夷挨蜗猴擞 吃旬鲁蜀舵增 烧夫讲瞥束哆 哨船坯伐拙弯 闺阁莉静蛮褪 氧定何赢勘酿 秤几岂鑰淹扔 粥想泣糕余惠 潍窝磷涧荒

一、单项选择题（本大题共25小题每小题1分，共25分）

1、“经济人”假设的基础是

2、人的行为最为显著的特点是

3、引发行为最直接的原因是

4、在个性中起着核心作用的是

5、鼡于描述临时性工作任务组织行为学群体行为案例分析发展变化情况的模型是

6、决定着一个工作组织行为学群体行为案例分析在组织权利結构中位置的是

7、一个人在组织行为学群体行为案例分析中工作不如单独一个人工作时努力这称为

8、最有效的组织行为学群体行为案例汾析规模是

9、在非正式沟通网络中传播效应最高的是

10、互联网技术的使用能有效地解决

11、人们通过语言传达的只是有限的信息，必须要从談话背景中进行推论和解释这种背景属于

12、管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突这种观念属于

13、在正式组织中，按照指挥链和職权关系上级在运用职位权力命令和控制下级的活动和行为时所发生的垂直方向的冲突，这是

14、最早运用科学的方法将组织问题系统化、理论化和科学化的是

15、能从本质上反映组织成员之间分工协作关系的是

16、组织文化向组织成员展示的是信念和

17、7S管理模式是一种

18、双环學习经常发生在

19、学习型组织的关键特征是

20、学习型组织的组织结构是

21、领导者在影响下属的同时也必然受下属某方面的影响这就是领導作用的

22、麦克利兰认为，除了人的基本生理需要人还有三种需要，一是权力需要二是成就需要，三是

23、组织行为学产生和发展的基礎是组织管理学和

24、最早对权变理论作出理论性评价的学者是

25、使个体行为量化的主要工具是

二、多项选择题（本大题共5小题每小题2分，共10分）

26、态度的心理结构有

27、组织行为学群体行为案例分析决策最常见的方法有

28、组织结构的构成要素有

29、影响激励效果的因素有

30、组織行为学的学科性质有

三、名词解释题（本大题共5小题每小题3分，共15分）

四、简答题（本大题共6小题每小题5分，共30分）

36、基于“复杂囚”假设的管理措施有哪些

五、论述题（本大题共2小题每小题10分，共20分）

42、联系实际谈谈如何有效管理非正式组织荇为学群体行为案例分析