招银行卡莫名其妙被消费直付通扣款,怎么办

我也是来找答案的建行卡,无緣无故被扣了钱无卡自助消费,一共一千多元打电话客服给我发了一家公司和地址,但是没有联系号码在深圳,我已经报警想问問有没有人报警的,后来怎么处理

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