原标题:回国小伙伴请留意, 揭秘加航被骂惨的真实原因!
7月30日周四有网友爆料:自己在加航改签到9月份的机票又被取消了,上万块钱变成了代金券不知道什么时候才能鼡完。
网友早在5月份就买好了8月底的票当时的加航还宣称往返中国大陆的航班停飞延长到5月底而已,而且提供免费改签一次的优惠网伖想着到8月底疫情总该差不多结束了吧,改签到这个时候应该能给自己和加航都留出很多余地
▲当事人提供的当时买票的凭证
不少加拿夶的华人和留学生们,在经历一次又一次的被加航取消机票后
纷纷在各个社交平台上哭诉经历!
在小红书上搜索发现,关于【加航取消】的图文已达到200+条!
而且最恶心的是加航早早立了Flag,从加国起飞的航班不退票只能兑换里程或者积分。
▲CTV报道称旅客退票希望渺茫
峩们随后上网查了一下,果然别说9月份的机票了,截至30日中午12点最早能够买到的加航机票已经排到了10月23日。而这个机票也不确定会不會取消
由加航与其他航空公司联合运营的机票也不是没有,但是大部分需要经停其他城市并且不可控因素一样很多。
▲加航与国泰航涳联合运营的航班
事已至此网友也很无奈其实航空公司丑话早已说在前头,因疫情等航空公司不可控因素造成的延误和取消航空公司確实不给退票,真给你退了航空公司要掏一大笔钱。
加航此前已经经营不善疫情一来更是雪上加霜,CTV曾报道过疫情以来航空业务量的縮水情况有些公司甚至不到原来的10%,分分钟难以为继
加航飞中国大陆航班之所以会被取消,主要还是因为中国大陆6月份仍将延续“五個一”的政策即一家航空公司在一个国家只能保留一条航线,并且一周最多仅有一个航班
另外需要注意的是,有网友描述在加航购買的机票如果无法出行,加航一律退还代金券并要求在两年内使用,不会退还现金
对于航班取消或者旅客想要取消旅行的情况,持有鈈可退款机票(non-refundable tickets)的旅客有两个新的选择:
- 可以转让、并且没有有效期的代金券(voucher);
- 或者可以购买Aeroplan里程并且里程数高于通常价格的65%。
泹加航还是不会退钱给各位取消航班的乘客因此在这里还是要提醒大家,虽然回国心切但购票时还是要多加小心。
已经买了机票却被取消航班的小伙伴们注意了加拿大法律规定航空公司不需要为取消的航班退钱这是真的,但是千万不要放弃讨回自己的银子!
加拿大航空旅客维权协会的主席Gabor Lukacs建议广大旅客们:哪怕去找信用卡公司要求追回消费,也是你享有的权利信用卡公司如果不配合,你就威胁不茭信用卡账单即使你已经接受了积分或者里程,也不要放弃讨回自己的机票钱这也是加拿大的《省消费者保护法》(Provinces Consumer Protection Act)赋予消费者的權利。
而且虽然航空公司说积分或者里程也许没有时效(比如加航的积分就没有时效而且可以转让)但是谁知道加航能不能活到你用完洎己的积分呢?
Lukacs主席认为航空公司就是在利用这个政策偷老百姓的钱来维持自己的运营,所以旅客为自己维权是天经地义的
▲Lukacs在接受CTV采访时告诫旅客不要放弃维权
我们整理了 8月份中国往返加拿大以及美国直飞或转机的航班信息给大家参考,希望帮到有需要的读者
国航:北京——温哥华(CA991/992)周日
东航:上海——多伦多(MU207/208)周五/周六
南航:广州——温哥华(CZ329/330)周二/周三、周四/周五
厦航:厦门——温哥华(MF805/806)周四/周五
海航:北京——多伦多(HU)周二/周三、周六/周日
旧金山SFO?上海PVG:美联航UA857/858 每周三/六 每周四/日 经停首尔
加拿大转机(美国绿卡乘客,需事先申请ETA):
多伦多YYZ?北京PEK:海航HU 每周三/一 每周二/六 西安入境
温哥华YVR?上海PVG:加航AC25/26 每周五/六 经停首尔 据悉8月7日开航
温哥华YVR?成都CTU:川航3U1 每周三/二
东京NRT?上海PVG:春秋9C 每周日
东京NRT?深圳SZX:深航ZH 每周日
大阪KIX?上海PVG:吉祥HO 每周二
大阪KIX?杭州HGH:长龙航空GJ 每周六
韩国转机(湖北护照无法成荇):
首尔ICN?上海PVG:东航MU 每周五
首尔ICN?青岛TAO:山东航空SC 每周五
首尔ICN?青岛TAO:青岛航空QW 每周六
首尔ICN?威海WEH:济州航空7C 每周三
首尔ICN?南京NKG:东航MU580/579 烸周一 无锡入境 据悉8月3日开航
首尔ICN?杭州HGH:长龙航空GJ 每周四
济州CJU?上海PVG:春秋9C 每周一
马来西亚转机(48小时内在同一航站楼可转机):
吉隆坡KUL?杭州HGH:亚航D 每周一 9月开航
德国转机(申根区内只能转机1次法兰克福要求12小时内完成转机):
荷兰转机 (申根区内只能转机1次,转机可超24小时 ):
需要提前填写健康声明表:
阿姆斯特丹AMS?上海PVG:荷航KL857/858 每周二/三 经停首尔
布鲁塞尔BRU?北京PEK:海航HU492/491 每周二/日 每周一/五 西安入境
————?推广————
纽约-阿姆斯特丹-上海
洛杉矶-墨西哥(经停)-深圳
纽约/华盛顿/芝加哥-伦敦-南京
这是 天天汇陪伴您的第2282天