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[销售台账]：销售数据必须全媔细致能够实现成本、利润的计算、业务人员奖金提成等绩效核算，及时催收回款预防坏账发生。

[售后服务]：及时记录客户反馈问题、投诉、咨询、处理情况等不断完善产品服务质量，提升客户满意度建立售后服务各种问题及解决方案知识库，方便医药行业客服人員快速响应客户的服务要求

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