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业务资询：还可以在手机上开展有关业务流程的资询;

服务指南：出示用户申请办理有关业务流程的手冊、提示;

人社动态：在这儿你可以第一时间掌握人社厅的最新动向新闻资讯;

公告信息：这儿也有最新、最火的人社厅官方发布的通告、公礻;

生活服务：还能开展地图查询、导航到附近的药店和医院门诊;

网络查询：可以用手机查询社保的个人帐户状况、医保缴费消費清单等內嫆。

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　　答：1.进入社保缴费

　　2.选择“城乡居民养老保险缴费”或“城乡居民医疗保险缴费”

　　3.填写缴费人信息。

　　4.选择缴费档次

　　选择“缴费档次”，录入或选择其他信息后选择“缴费方式”，再点击“去缴费”进入付款页面。

　　录入“银联卡号”等信息后即可点击下一步进行缴费支付并按提示完成付款操作。

　　问：使用云南人社12333实名认证不了人社12333手机APP缴纳城乡居民社会保险费时为何会出现异常订单

　　答：确认缴费后，请在15分钟内完成支付如不想继续支付，请点左上角关闭按钮放弃缴費非正常退出缴费过程会产生一个异常订单，若重新缴费会有提示出现此种情况请耐心等待一段时间后再尝试缴费。

　　问：哪些地區的参保人可以通过云南人社12333实名认证不了人社APP进行社会保险缴费

　　答：目前云南人社12333实名认证不了省只有：昆明、曲靖、怒江、迪慶不能通过APP缴纳城乡居民医疗保险，其他地区都可以通过APP进行缴纳也可询问下当地服务窗口，通过当地的APP或其他缴费途径进行缴费

　　曲靖（经开区、麒麟区、宣威市）可以通过APP缴纳城乡居民养老保险。

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