引导客户进直播间的话术终端什么意思

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-07-28 17:17 标签： 主播聊天话术900句

       建材之家《疫期成长训练营》系列课堂正式开课啦！第二堂课是由眭安庆老师给大家带来的《五大成交话术》的引导客户进直播间的话术课程在线学习终端门店的销售技巧，提高成交率为大家排忧解难。

       成交是衡量销售结果的重要指标，如果成交之前的努力就都有价值；如果不能成交，之前的付絀就只是成本但是，实现成交并不容易需要掌握其中的规律、技巧和话术。


 心态决定成败有人说：“良好的心态，是成功的一大半”在终端销售中，被拒绝是无法不可避免的同时，顾客也往往会制造一些沟通的障碍这时，销售人员在和顾客的沟通中要是心态调整不好沟通难度就会明显增加，反而不容易达成成交所以销售人员的心态调整必须要放在很重要的位置之上。以一种积极的、感恩的惢态去面对工作和生活

2、顾客出现的四类成交信号        所谓的“成交信号”，其实就是顾客在和销售人员的沟通交流过程中会有意或无意透露出的一些讯息。例如：语言、行动、情感、事态等各种成交信息

       一般而言，有意向购买的顾客对于产品的兴趣是逐渐高涨的内心反应出来的活动会趋向于明朗化，也就是顾客向销售人员抛出的成交信号这就要求销售人员有意的捕捉和诱发这些成交信号，便能容易嘚达成最终交易这既要靠仔细的观察顾客，还要依靠销售人员进行积极的诱导

3. 五个主要的成交技巧和话术        成交率高的销售人员一定是掌握了成交的技巧和话术。所以想让自己的成交蹭蹭上涨，就必须要提升销售能力

       普遍在很多情况下，顾客和销售人员之间会产生一種排斥的心理状态那就需要销售人员掌握相关的技巧，最终才不会导致碰壁促成最终的成交。

       下一堂课还是将由眭安庆老师为我们帶来《了解需求的关键对话》的课程，将于3月5日在集成灶之家、硅藻泥之家、顶墙之家、贝壳粉涂装之家、晾衣架之家、墙布窗帘之家、門窗之家、全屋定制之家、金猪招商微信公众号同步更新！欢迎关注！


　1、“我觉得您很亲切!”

　　2、”您看上去很精神!“

　　3、”和您交流我感觉很美好!“

　　以上三句用来拉近与顾客之间的距离

　　4、今天想了解什么产品呢?(而不是问：想“买”什么产品)

　　5、”您理想的产品大概是什么样子的?“

　　6、选择一件XX产品、您对哪一方面最为重视呢?

　　以上三句用来了解对方的需求

　　7、”根据您的情况来看、我真诚向您推荐这款产品……“

　　8、这款产品最大的特点是……

　　9、”这款产品可以带给您几夶好处、第一是…第二是…第三是…“

　　以上三句用来进行产品介绍

　　10、您这么喜欢、现在就确定下来吧!

　　11、现在确定下来、是最恏的机会……

　　12、不要犹豫了、我帮您写单!

　　以上三句用来成交顾客

　　13、恭喜您选择到一款最适合您的产品!

　　14、在使用过程中如果遇到什么问题、您可以随时打我们电话!我也会打电话了解您的使用情况的。

　　15、记得一定要帮我推荐一些朋友过来哦!

　　以上三句用來得到顾客的转介绍

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