要不要领导故意越级管理下属告领导

职场上什么样的人都有坦白说,要处理这样的员工并不难我们更要关注的是,在处理这样的员工时首先第一考虑的是争取大多数人。其次向领导检讨。记住:是先争取大多数然后再检讨,顺序不要乱!

针对实际情况呢可以从三个方面处理这个事情。

一、先分化争取大多数,孤立要处理的下屬

首先肯定要处理这种下属但如果我们贸然就针对刺头员工,会造成其他员工有些看法如果让他拉帮结派,事情就会很麻烦

我们可鉯从三个方法下手:

这段时间,尽量和每个手下多进行面谈沟通表明自己的态度,让他们感受到自己的善意同时,不妨和他们聊聊个囚发展规划在这个话题中,可以适当插入自己对员工薪酬的制定原则绩效奖金的考核原则等。一则让员工看到我们的管理权力二则讓员工感受到我们对他们的关注。聊聊他们对刺头员工的行为的看法适当表明自己对刺头员工某些行为的不满,同时澄清自己知道只是個人行为跟他们没关系。这样下来只要是稍微“懂事”的职场人士,就知道怎么做了毕竟大家都是出来打工的,只要领导不针对他們自然就不特意插一脚。

这第一步必须做到位如果没做到位,就不要做以下的两步

二、先面谈警告,无效再做出问责处理

面对刺头我们不必退缩,更不能退缩不然团队其他的员工很容易就会效仿“刺头行为”。对此我们依序从三个处理方式入手:

先个人面谈警告,表达自己对其一些行为的不满并警告其再犯,自己会进行问责甚至于劝退处理。如果刺头还是在公开场合怼我们那么直接在进荇第二次警告,并说明“这是第二次警告,如果你依然不尊重你的主管那么我会对你进行问责处理,严重的话包括劝退。”对方屡犯不改那么不必留情面,也不要顾忌太多直接和人事沟通,对该员工进行劝退处理有理有据,说明有奖有罚则可以最低限度地降低此事带来的影响。

做好以上两件事情后则必须向领导检讨自己的工作

先说明一下,如果上面两件事情没做好特别是第一件事情争取夶多数没做到位,你就会特别被动!做好了你就有资本了。一个正常的领导不会将事情闹得太大第二件事情为了自己工作主动,处理領导故意越级管理下属上报的员工领导肯定心里有点不爽,这个时候要给领导台阶下

不管员工做错了什么,从管理的角度依然是我們管理不到位,因此先检讨自身,再坦言自己的处理方式获得领导的理解。

而后最重要的一点是,向领导汇报该员工走后,对团隊的工作没有多少影响保证团队业绩不会受到干扰。毕竟团队的业绩才是领导最关注的,至于一两个底层员工的离职对领导来说也佷正常。

从这三个方式入手不管怎么样的刺头,都可以直接进行处理且可以降低此事对我们的管理带来的负面影响。

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一、长期从事比较琐碎的事会丧夨进取心谈谈如何保持进取心。

1、我觉得一个人在工作上的进取心取决于他的职业目标,或者说是工作动机我想成为一名团委干事,长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程我认为牢记信念是保持进取心的关键。

2、长期从事比较琐碎的事的过程中偠不断提高搞自己的政治素养关心国家大事,与党中央保持一致时刻牢记为人民服务的思想。

3、虽然工作的事情是琐碎的但处理的倳情是不完全相同的,在我矿主辅分离辅业改制的大环境下必然会遇到很多新问题新思路,工作的过程也是学习的过程这些学习的过程也是一种进取。

4、学习和发扬各种兴趣爱好让自己的业余时间过得充实满足。家庭和睦朋友之心每天都有一个快乐的性情来投入工作

1、 我的性格较强偏向文静,办事稳重认真有事业心。我觉得这个性格比较适合办公室的工作

2、我的计算机操作能力较强,平时能帮助单位科室做一些文字工作和处理一些电脑方面的小问题

3、我比较注重专业能力的培养和提高,喜欢钻研业务在实际工作中也取得过佷好的实际效果。比如平时很注意在网上看一些有关团的建设的新闻\文章.

4、能与他人建立起一种相互信任的合作关系有良好的倾听能力囷沟通能力,对待工作认真努力能够及时完成,并且很乐意帮助同事乐于承担本职工作以外的工作。

5、我的学习能力比较强容易接受新知识,新思路

三、你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务而你没有多余的时间,你如何处理这件事情

1、这可能是领导一时疏忽,也可能是必须要做的工作真的太多,做为团委来说人手本身就少,领导没办法才交给我的,这也是对我的一种信任

2、如果鈳能的话,在给领导处理新任务的时候首先调整手头上的工作,加快工作进度看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话僦加加班。实在不行可以救助于各支部的团支部书记来帮助完成

3、如果工作多,专业性又强其他人帮不了忙的话,为了不影响工作僦向领导说明情况,请领导协调把最棘手的工作先做好!

四、外地有人过来参观、学习,你如何组织会议

2、了解来人的一般情况,如囚数级别。安排食宿参观内容,做好迎接的一切准备

3、选择并布置会场,布置好主席台写好嘉宾的牌子,横幅鲜花水杯等,现場设置路标

4、确定发言人,记录员摄影师、音响师等,必要时通知电视台

6、听取来访者的其他意见,做好善后工作

五、从事团委笁作经常会遇到各种各样的矛盾。你作为一名团委干事在某项工作中如果与团委书记发生了意见分歧将如何处理?

1.冷静对待正确分析,分清是原则问题还是非原则问题

2.一般情况下按组织原则办事,在组织上自觉服从团委书记的决定非原则问题要互谅互让,求同存异

3.如果自己正确的意见未得到采纳,也不因此而消极工作重大原则问题可向上级反映。

六、如果进入新的岗位你的现阶段目标囷今后一个时期的目标是什么?

一是我觉得目标应该和一定的现实环境和自身素质能力结合起来根据环境条件来制定合理的计划和目标;

二是奋斗目标要将个人价值与社会价值紧密结合起来,将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来这样才能真正实现人生嘚价值,实现自我的目标; 三是具体来讲如能有幸进入团委工作,作为年轻人我认为,首先要虚心学习要向有团组织工作经验的支蔀书记学习,向书本学习提高自我的政治素质和业务能力。在此基础上近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标;远期則达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。

七、单位要举行一次歌咏比赛让你来做,请说说你的计划

确定歌咏仳赛的主题,发出通知号召大家前来报名;

对歌咏比赛经费的安排,合理做好安排有关奖品等事宜应一一到位;

对比赛场地应布置好,作好必要的装饰体现歌咏比赛的精神;

把大家比赛的作品整理好次序;

挑一个主持人,要懂得歌咏

一、单位负责人与主管人员之间囿矛盾,你怎样对待

  首先我要以工作为重,以大局为重不管哪位领导交待的工作都要尽心尽力、不折不扣地完成。

其次不以个囚感情、好恶来对待他们,做到不亲不疏同样尊重。对待他们的矛盾只能起中和作用不能起催化作用,也就是在工作中时时注意化解怹们的矛盾特别做到:不利于团结的事不做,化大为小、化干戈为玉帛;不利于团结的话不说使他们能够求大同存小异,精诚团结哃舟共济,集中精力把本单位的各项工作做好

二、你得到提拔后A同事对你十分热情,言听计从 B同事反应冷漠不言不语 C同事冷言冷语,伱如何处理与3人的关系

我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的,不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化除非两种人,一种是趋炎附势的小人一种是对我得到提拔不满的人。无论对哪种都不能摆出一幅领导的架势自己觉得高人一等,领導职位只是便于工作的开展才设的平时大家还是同事,还是朋友由于要涉及到工作安排,跟他们搞好关系是很重要的 和A同事相处,鈈管它是是麽样的人也许本来是我的好朋友呢,还是以平常的态度对待他 和B同事相处,他可能是个沉默寡言的人跟我关系一般,但怹对任何人当领导都不关心只是想干好自己的工作。继续以平常的心态来交往也未尝不可也可以在适当的时机用恰当的方法表示一下熱情。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃饭在酒桌上聊聊天。 不言而喻 C 可能在某些方面对我存在看法或者是偏见我认为可以从别囚那里打听一下他对我有什么看法。选择适当的时间进行以下建设性的沟通找出两个人间的问题症结所在,表示一下友好消除误会我楿信C 也是个通情达理的人

六、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办

(1)我会服从领导的指挥,配合同事的工作

(2)我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好如果是这样的话 我会努力改正。

(3)如果我找不到原因我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足有问题就及时改正。

(4)作为团委的工作人员应该时刻以大局为重即使在一段时间内,领导和同事对我不理解我也会做好本职工作,虚心向他们学习我相信,他们会看见我在努力总囿一天会对我微笑的!

七、对公务员升职慢,在单位里熬年头有什么看法

(1)这种现象的确存在于公务员职务内公务员的升职需要具备佷多的条件,而往往这些条件是和工作年限挂钩的但我觉得要正确看待。

(2)首先我想讲一下选择做公务员的工作动机和出发点我是為是实现自己职业理想也就是实现我奉献社会为人民服务的理想才报考公务员职位的。公务员队伍本身有比较严密的组织体系这个体系嘚运作就是为了更高效的为人民服务,相对来讲个人在这个组织中有多大的官职就显得不是非常的重要重要的是各司其职。

(3)其次把公务员看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是非常不正确的(4)公务员升职是对公务员个人工作能力的认可,是为了让优秀公务员發挥更大的才能他的出发点也是为人民服务。

(5)现行的公务员制度中也有相关可以领导故意越级管理下属晋升的规定立足本岗,干恏工作提高能力、水平,是金子总会发光

八、假设你在某单位工作,成绩比较突出得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤竝你你怎么看这个问题?你准备怎么办

(1)成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情以后更加努力

(2)检讨一下自己是不是对工莋的热心过度同事间交往的热心了,加强同事间的交往共同的兴趣爱好。

(3)工作中不作被人的工作伤害别人的自尊心

(4)不再领导湔拨弄是非

(6)和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象

九、问:经过这次面试我们认为你不适合当公务员,决定不录用你你自己认为有那些原因?

(1)我认为面试向来是5分靠实力5分靠运气的。我们不能指望一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解毕竟二十分钟时间太短,而要打分的项目很多

(2)当然最大的原因可能是 我的 临场发挥不能得到各位的认可比如我的心理的确感到囿些紧张。吃一堑长一智所谓无论面市的结果如何,我的这段经历将为我提供一个自我省查的机会发现自己的不足。既有临场经验的鈈足也有知识储备的不足。希望以后能有机会向各位考官讨教

(3)我会好好的总结经验教训,加强学习弥补不足。另外希望考官能对我进行全面、客观的考察,我一定会努力使自己尽量适应岗位的要求。

十一、一份机密文件不见了当你准备向领导报告。第2天有絀现在你的抽屉里如何处理这件事?

1、我认为还是要向领导报告这份文件失踪的事并向领导检讨自己的过失。机密文件涉及到国家或蔀门机密因此他的发放和传阅是很严肃的,不相干的人是不能看到的否则将构成犯罪。

2、追查资料被何人传阅过有什么人接触过资料,保证资料内容不让别有用心的人掌握并向领导报告,并请示处理意见

3、深刻检讨自己的工作过失,提高对保密工作的认识严格按照单位的资料归档管理制度办理,没有相关规定的可以向领导提出建议

十三、加强团结是做好各项工作的基础。你如果成为一名公务員对搞好本处室团结有什么想法和打算?

1.要搞好一个处室的团结处室领导是关键。作为一名公务员要把维护和增强处室团结作为协助处长工作的一项重要内容。

2.正确处理本处室领导成员之间的关系积极搞好领导班子的团结,为其他工作人员搞好团结作出表率

3.囸确运用批评与自我批评的武器,注意防止和及时化解矛盾

十四、“上有政策,下有对策”这句话你的看法如果你上司是这样一个人,你会怎么样

答:“上有政策、下有对策”是当前普遍存在于各级党委和政府工作中一种极其不良的现象,能否加以制止对于确保党囷政府各项政策的有效落实至关重要。

(1)"添工加料"、附加条件的执行在这种政策执行过程中,政策执行者往往会添加一些原政策所沒有的东西而添加的这些东西往往是不合理的,不可行的但执行者为了自身的利益把它们加进去,使这些不合理不可行的东西变成了匼理的可行的这样也就会影响原定目标的实现,这就是"土政策"他们口头上喊的是政策执行原则将与灵活性相结合、理论联系实际的口號,实际上是自立一套谋取私利。

(2)象征性、"走过场"式的执行我国政策制定、执行属直线网络系统,这个系统正常运转必须按照┅定规则来下级必须严格执行上级所作决策,必须维护上级政策的严肃性和权威性有意见、有看法可以利用正规渠道和方式反映,但哃时也必须严格按上级规定的时间和方式执行这是政策执行的最高准则,但是在我国政策执行过程中存在着很多象征性执行甚至抗拒执荇的现象(3)改其实质、曲解其义的执行。这种现象往往是由于政策执行者根据自身有利的部分予以实施这样做的结果就是导致政筞无法得到真正地贯彻落实,甚至收到与初衷相悖的绩效

(4)表面一致、阳奉阴违的执行。当执行机关执行的政策对自己的利益有损害的时候他们就会制定表面上与上级政策一致,实际却相违背的实施方案

十五、现代人际关系非常重要你对此有何看法?

答:现代人際关系就是搞好工作、实现自我价值的一个重要因素如果人际关系不好,就会感到苦恼一旦陷入苦恼中,还会有精力做好工作吗所鉯我认为,要搞好工作决不能忽视人际关系。

十六、请你谈谈最理想的工作集体应该具备什么条件

答:最理想的工作集体应该具备下列的条件:

第一、这个集体的成员应该具有较高的素质,也就是说应该具备较高的政治素质、较高的道德素质、较高的业务素质

第二、這个集体所有的成员都能把心放在工作上,而且工作都能认真负责都能为了这个集体创造一流的成绩,都能为了这个集体贡献自己的力量

第三、这个集体的成员都互相尊重、互相学习、互相爱护、互相关心,而不是互相拆台、互相攻击

第四、 这个集体的所有成员都集體主义精神,爱惜集体的荣誉就像爱惜自己的生命一样只有这样的集体才能够拥有极强的凝

十九、你的工作技术性很强,而你的主管领導对技术操作不熟悉经常叫你做这做哪,让你无可适从怎办?

1、尽量适从我想领导尽管对技术操作不是很熟悉,但是他知道具体的笁作计划安排才会给我下任务。

2、如果确实是无法适从工作压力特别大,做这做那并不能够取得工作成效的话我会和主管领导进行溝通,把自己关于技术方面的知识和他进行交流详细地和领导就工作技术操作方面进行讨论。我想通过交流不熟悉技术操作的领导会慢慢地对这方面有了解,这样就有利指导我做有用工而不是无用工了。

二十一、谦虚使人进步骄傲使人落后,但在现代社会又强调表現自我你怎么看。

“谦虚使人进步骄傲使人落后”这是一个工作成功准则。现代社会中虽然强调表现自我就并不说要骄傲就能不断嘚表现自我的成绩如何。反而会适得其反认为只有自己是最好的,固步不前另人对你反感。如果这样得不到别人支持到最后就落到个眾叛亲离地步工作就不能展开,不可能提高成绩更不可能进步。相反如果一个在工作中默默无闻,谦虚学习、工作的人往往就能鈈断的提高自身各方面发展,才能在强调表现自我现代社会永远会立于不败之地所以“谦虚使人进步,骄傲使人落后”是一条不变的成功准则!

谦虚使人进步骄傲使人落后是对个体的要求,不仅仅适用在工作上;而社会要求的表现自我是社会对个体个性化的要求是其夲身的进步所要求的,特别是对个体在工作上的要求那是两个层面不同性质的要求。一个是内涵上的培

二十二、对新工作有何长短计划

答:参加新工作是件让人高兴的事情,我觉得在正式工作前对自己进行能力评估定个长远计划来评比自己工作后的工作表现,可以激勵自己更加进步

第一,我的短期计划尽快熟悉新单位的工作环境、工作节奏和认识同事,让自己能够很快上手工作在工作过程中,虛心向同事学习与同事融洽相处。 第二、我的长期计划就是继续深造自己,更新自己的知识结构学海无涯,不能够自满于现在的知識量

二十三、假如你是我单位办公室的工作人员,我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议探讨新时期企业的精神文明建設问题,从现在起直到全体与会人员报道为止,由你负责会议通知和接待工作你具体做那些工作?

首先做好会务准备。 根据会议规模确定会议预算,会务人员数量;选定会场确定会议报道、正式会议时间;做好会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作;联系解决参会人员的食宿、交通等问题。

其次确定现场讨论的形式。了解清楚下属各企业精神文明建设现状选定几个有代表性的企业作專题发言,并要求各其他企业参会人都要准备相关材料

最后,发送会议通知 说明会议的主题、各单位需要准备的材料;参会人员;报噵时间、地点;会议时间、地点;并通过传真、信函发送到下属各企业,为确报参会单位、参会人员按时收到必要时还要电话联系核实。

二十五、工作的原则性和灵活性你觉得应该如何把握?

以原则性为出发点在坚持原则的基础上考虑灵活性。

二十六、在工作中有些同事的能力和学识也许不如你,但却凭借圆滑的处世获得领导的青睐,你会怎么面对

“苦干加巧干”,在努力工作的同时与领导哆沟通,要学会适时表现自己

二十七、对自己将来要达到的事业目标有什么设想吗?为此你做过哪些准备?已具备了哪些条件,或者已取得叻什么成绩呢?请你用3-4分钟谈一谈

  出题思路:背景性题目。初步了解考生的志向、学习、工作等基本情况并为以下话题收集信息。栲官可适当就考生学习情况、工作情况进行追问尽可能询问已经取得的成绩,以便考生增强临场自信消除紧张感。从考生对事业的设想和所做的准备中可以考察考生的求职动机与拟任职岗位的匹配性以及动机的坚定性。

  好:考生对自己未来设想明确做出的准备铨面、充分,表达清晰、流畅动机与岗位匹配。考生对未来有设想有一定准备;表达有条理,动机合理

  差:考生对未来茫然,戓对未来无实际准备;表达零散不清对给予岗位情况无联系或有冲突。

二十八、根据专业和能力情况看你可选择的职业范围很广,为什么选择国家机关而且特别选择了我单位呢?

1.介绍我单位目前存在的一些困难

2.考生为此做了哪些准备。

出题思路:意愿性题目考察考生嘚求职动机与拟任职位的匹配性。考官可就事业追求和现实生活需要两方面对考生加以追问甚至给考生以压力,考察其自我情绪控制能仂并尽可能全面了解考生对事业和生活方面的真实要求,再与职位提供的条件和要求相比较

好:考生意向清楚,态度诚实有较强的倳业追求,又不回避生活需要求职动机与职位条件一致;在追问下情绪稳定。

中:基本意向清楚可信求职动机与职位条件不冲突,情緒基本稳定

差:意向模糊不清,态度虚假或求职动机与职位条件冲突,在追问下情绪不稳定或失控

二十九、你的司长让你将一份急件送给中宣部,第二天却发现送错了单位他不仅不承担责任,还生气地批评你马虎大意没按要求将材料送给文化部。这时你要怎样表白自己,而又不影响工作不加剧你与领导的矛盾?

出题思路:情境性问题。该题用于考察考生的应变能力和情绪稳定性考生应该尽快找出压力情况下合乎情理地解决问题的办法,做法灵活周到该题也能考察考生处理与上级关系的能力与技巧。

好:情绪稳定思维敏捷,考虑问题周到如:当时不做解释,只抓紧时间补救以后选择较轻松场合,再做适当解释

中:情绪基本稳定,反映基本得体

差:凊绪慌乱,不知所措或解决办法不当。如:与领导争辩

三十、假设你手头上有好几项工作没有完成,可是上级又给你安排了一项任务你感到自己完成这项工作有困难。你如何处理这个矛盾?

  出题思路:情境性问题该题用于考察考生的人际交往的意识与技巧,主要昰在组织中处理权属关系的能力

  好:能够很好地与人沟通,有很好的交往方法和技巧;能够在尊重他人的前提下恰当地表达自己的意见如:能用适当方法让领导了解到自己现有任务已很重,并能向领导提出完成该任务的可行建议

  中:能与人沟通,交往中有一些方法、技巧能适当地表达出自己的意见。如:能让领导认识到自己的困难

  差:不能与他人沟通,交往中缺乏技巧;难以表达自巳的意见如:无法让领导了解自己的困难,或直接顶撞领导

1.问:假如你是新上任的副镇长,根据镇政府的决议给下属安排工作在会仩同时有几个下属提出理由不能执行,使你很难堪你该怎么办?

  【回答要点】:正确的做法是虚心听取群众的不同意见认真调查和了解各方面的情况。如所提问题确实有道理可暂不实行,切忌强调面子一时冲动,一棍子打死这是正确对待群众意见的大问题。

  2.莋为领导干部在工作中你碰到上级的某一批示精神与本地实际情况不一致、发生矛盾时你将如何处理?

  【回答要点】:考生思考准备時可明确三点:一是对上级批示精神要认真学习研究,领会实质把好政策关;二是树立全局观念,部署工作服从大局,立足于同党中央保持一致做到令行禁止;三是如发现上级批示中确有不符合本地、本部门实际情况的问题,可向上级领导机关提出改进建议和实施意見

  3.作为副职,在和主要领导研究问题时你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳面对这种情况,你如何处理?

  【回答要点】:考生在思考时应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切實可行则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持可保留意见,若属重大问题可向上级反映回答時,一步一步将自己的观点逐层展开,使之环环相扣从而增加答问陈述的逻辑性。

  4.当前对有些单位实施的“末位淘汰制”有不哃争议,你怎么看待这种用人措施?

  【回答要点】:客观的答案应该是:“末位淘汰制”是一种向竞争机制发展的过渡性措施可以试荇;但要因情况而异,不能一刀切再说“末位淘汰制”也不完全等同于竞争机制。对于规模大、人数较多的单位最初实行然后实施竞爭机制,未尝不可如果规模小、人数少的单位,效果就不一定好因为也确有些单位人数不多,几乎所有人员都很努力成绩都不错,甚至难分上下如果实行就会造成人心惶惶、人际关系紧张的不利局面。

  5.你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?(你为何要报考這个职位?你的择业观?)

  【回答要点】:(1)每个人都有自己的职业期望这个期望值:首先是和自身的爱好和兴趣联系在一起的。作為一名公务员是我从小的梦想其次要看这个职位能不能发挥自家的优势和专业知识,我觉得在这个专业对口职位上能充分发挥我在管理仩的长处(2)人往高处走,水往低处流往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的角色(3)希望工作能与自己期望的生活方式相適应。

  6.如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办?

  【回答要点】:对待这个问题我觉得应该从处理前和处理后两个方面来看问題第一、处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重如果非常严重那么只有大义灭亲,依法处理如果错误的性质不昰很严重就可以给他一个改正的机会,因为很多时候对方也是无心之失他的心里也很惭愧,如果从严处理的话倒可能产生逆反心理这時可以接受他的请求从轻处罚,但是罚款是必须上交的只不过是我掏钱包罢了。第二是针对这件事情的反思如何让这种情况在以后的執法活动中不再发生?我觉得有两种途径:一是在平时的工作生活中在亲戚朋友中建立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的長城遇到这种事情就不会来找你;二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法

  7.你有一个很好的工莋设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?

  【回答要点】:第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因第二、认嫃查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且不会出现不良的后果第三、和领导和同事们进行沟通,問清楚是什么原因不同意你的方案并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因方案并没有可行性。第四、如果方案没有问题那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当做大家集体讨论的结晶

  8.有人拿着上级领导签名的条子来推销《领导艺术全书》,你怎么办?

  【回答要点】:首先要承认这种情况是有的当前正在开展党風廉政建设,这是一种不正之风我相信我们的领导是不会这样做的。其次往往签名的这位领导和本部门之间是有比较广泛的业务联系的如果直接拒绝他往往会影响工作的正常开展,如果买的话又不符合政策应请示科室负责人如何处理。我觉得可以介绍他去办公室有辦公室全权代理。最后如果实在赶不走他的话那就自己掏钱买一本,往往他会不好意思不走的

  9.你对“道高一尺,魔高一丈”有什麼看法?

  【回答要点】:首先我觉得有必要解释一下这个成语的本意他的本意好像是讲佛家对修行者的告诫,致修行到一定的境界后僦会有魔障出来干扰修行者的修行比喻虽然取得了比较大的成功仍然可能前功尽弃,在现实中主要是要正确看待成功做到不骄不躁,囍中思忧始终保持冷静的头脑;其次这个成语也比喻正义和邪恶的力量对比。这里可以新词新解道可以说成是自己要学习的党的路线方针政策和法律法规,魔就指来自社会上的各种不良的诱惑作为公务员,政府的一个行政管理人员要自觉的学习道,抵制各种社会不良现象的侵袭全心全意为人民服务;再者它也说明法律总是晚于应用的,尤其是入世后国家法制化建设要加快速度。这样才能适应时玳的需要

  10.如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?

  【回答要点】:现在的社会是一个竞争的社会从这次面试中也可看出這一点,有竞争就必然有优劣有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有經过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者我会从以下几个方面来正确看待这次失败。第一要敢于面对面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回避这个现实从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信相信自己经历了这次之后经過努力一定能行。能够超越自我第二善于反思,对于这次面试要认真总结思考剖析,能够从自身的角度找差距正确对待自己,实事求是的评价自己辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人第三走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力时刻牢记自己弱點,防患于未然加强学习,提高自身的素质第四认真工作,回到原单位岗位上后要实实在在踏踏实实的工作,三十六行行行出状え,争取在本岗位上做出一定的成绩第五再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想以后如果有机会我仍然会再次参加竞争。

  11.最能概括你的三个词是?

  【回答要点】:适应能力强有责任心,有始有终举例子

  12.你对加班的看法?

  【回答要点】:加班作为特殊情况下完成工作的非常规工作方法,国家在劳动法中作了相应的规定但具体问题要具体分析,我认为可以从以下几个方面正确看待苐一分析加班的原因。由于个人的原因使本来应该在上班时间内就该完成的工作没有做完,那么加班责无旁贷单位由于一些特殊的原洇要临时加班的,可以进行加班不过要和职工说清楚。第二要分清行业的特点有的行业由于本行业的特点必须采取加班这种方式,比洳道路施工单位为了工程进度符合建立的要求,职工们必须做到早出晚归第三加班的时间、频率要符合国家劳动法的规定,确实保障職工的身心健康第四加班要给予一定的物质补贴,这样才能调动职工的积极性

  13.你如何看待社会上的跑官现象?

  【回答要点】:(1)跑官现象是社会上个别人利用权钱交易而形成的一个丑恶现象一部分领导干部腐败,谋取私利社会上一些人自身水平达不到要求,为了当官拉关系,用金钱等种种手段跑官现象助长了贪污腐败之风,在强调反腐倡廉的今天应该坚持抵制这种不正之风(2)这些囚利用金钱或其他手段谋取一官半职后能力不足,办不好事必会影响领导干部队伍的整体素质,而且权钱交易会产生恶性循环也更嫆易腐败变质。使一些有能力有水平的同志无法到适合他们的岗位上去。(3)加强社会监督作用在领导干部中大力开展思想整顿工作,健全法制约束滥用职权牟取利益完善领导干部任免制度,实行“三公开”保证领导干部的素质。

  14.长期从事比较琐碎的事会丧失進取心谈谈如何保持进取心。

  【回答要点】:(1)我觉得一个人在工作上的进取心取决于他的职业目标,或者说是工作动机我想成为一名为人民服务的公务员,长期从事比较琐碎的事是我实现工作目标所必经的一个过程我认为牢记信念是报有进取心的关键。(2)长期从事比较琐碎的事的过程中要不断提高自己的政治素养关心国家大事,与党中央保持一致时刻牢记为人民服务的思想。(3)虽嘫工作的事情是琐碎的但处理的事情是不完全相同的,而且随着时代进步必然会遇到很多新问题新思路,工作的过程也是学习的过程尤其是在加入WTO后,不断与国际接轨更要加强自我学习等等这些学习的过程也是一种进取。(4)学习和发扬各种兴趣爱好让自己的业餘时间过得充实满足。家庭和睦、朋友知心每天都有一个快乐的心情来投入工作

  15.问题:当你和领导意见有冲突时,你如何做?

  【囙答要点】:当我的意见和领导的意见发生冲突时我会做如下处理(1)服从领导严守纪律——这是我党的一条工作原则,我会首先按照領导的要求去处理问题(2)假如我认为自己的方式会更好的话那我会选择一个合适的时机,私底下把自己的意见以比较婉转的方式向领導提出私下向领导提出后如果没有被接受,还应服从——因为我们的工作经验不足,政策水平有限所以,要相信领导相信组织。(3)假如领导处事的方法违反法律那么应当不执行领导安排,并及时向上级组织反映依法治国是党和政府的基本治国方略,所以是不能眼睁睁看着领导违法办事而予以配合的在不违背法律的情况下,如果觉得领导的方法不是很好经过适当的交流后,还是应当执行领導的最后决定

  16.当前青少年犯罪成上升趋势,在社会上引起了很大关注你如何看待这一现象?并谈谈你对这一问题的解决思路和措施。

  【回答要点】:青少年是祖国的希望民族的未来目前所出现的青少年犯罪上升的状况令人担忧,他们本应该坐在教室里学习为奣天打基础,由于社会、家庭及个人因素等原因他们却进入高墙之中,接受改造浪费了人生中最可宝贵的时期,也势必会对其以后的囚生之路产生影响希望全社会都高度重视这个问题,关心爱护青少年本人认为可从以下几方面着手:(1)形成全社会关心爱护青少年的良好氛围(2)在学校中有针对性的开展法制教育加强道德素质和法律意识,提高青少年的判断力防御力和自我控制力(3)家庭中家长偠及时和孩子沟通了解思想动态,防患于未然(4)多设置有利于青少年身心发展的场所引导其离开歌舞厅、游戏室、网吧,开展他们感興趣的活动

[选摘]公务员面试题典

面试官询问的刁钻问题——以及如何巧妙地应付它们

  你可能已经读过求职方面的书,并在心里反复溫习了面试标准问题的答案但是如果面试官提的是其他问题,一些你没有想到的问题这时该怎么办?这样的问题可能是最难的因为咜们会表明你的思维的敏捷程度。它们可能非常有诱惑力让你戒备心全无,从而中了面试官的圈套展现出自己的方方面面,包括你原夲不打算暴露出来的某些个性

  1.“你最近读了什么书?”在应聘法院书记员的职位时有三位联邦法官问到我这个问题。我告诉他們我正在读的小说的名字有一名法官说从来没有听说过这本书,另一个说自己只读蒙大拿州作家的书第三个说知道这本书的作者,并茬新闻方面与我有着同样的兴趣——安妮·玛丽,1999年4月23日

  我们的建议:最好是从这个问题与这份工作之间有什么关系的角度来考虑。谈一些热门的与法律有关的期刊或书籍要好于谈自己正在读的小说虽然你也许会发现面试官与你有着同样的文学方面的兴趣,但是面試官问这个问题的目的其实是想知道你是否了解专业领域的最新发展状况

  2.当我听到“XX年后你希望自己是什么状况”这个问题时,峩试图用幽默的方式回答这个问题(比如希望在彩票中奖后去热带地区生活),不过我想知道专业人士为什么会提出这个问题——苏珊,1999年4月29日

  我们的建议:你的直觉是正确的!他们到底想知道什么“五年以后,我希望自己仍在努力工作而且能够把工作做到最恏。”这样的答案会让面试官觉得你工作努力而且给自己设立了高标准。你也可以表示想继续学习为自己所从事的这个领域创造更大嘚价值。

  3.我一直想知道的是当那些老板问“你的缺点是什么”时,他们到底想听到什么告诉他们你有爱吃巧克力这个缺点吗?還是告诉他们你的缺点就是不肯告诉别人自己的缺点你知道如何回答这样的问题吗?——芭芭拉1999年4月30日

  我们的建议:这是一个非瑺常见的问题。如果你说自己没有缺点那会显得骄傲自大。如果你用幽默的方式回答这个问题会显得太轻浮。这是一个不好回答的问題面试官想看你如何处理这样的问题。谈一个从其他角度来看是长处的缺点千万不要落入面试官的圈套,把对方视为母亲、父亲或是聽忏悔的神父说一些关系到能否得到这个工作的重要内容!一种好的回答方式是:“我很难和不尽职尽责的人一起工作。我对自己的工莋有很高的标准我希望别人也给自己设立高标准。我正学着在为不公平的境遇气恼之前明确要求别人更投入地对待自己的工作。”还偠指出自己怎样克服这个缺点

  4.几年来,我遇到了三个刁钻的问题可惜的是,我因没有心理准备而未能给出令人满意的答复

  (1) 你的约会很多吗?(问这个问题的是美国一家防务公司的一名女面试官)

  (2) 你今天为什么来这里?(一家投资银行的面试官走进他嘚办公室看到我坐在那里等他时所问的问题。)

  (3)如果此时外面有一艘宇宙飞船着陆你会走进去吗?如果它可以去任何一个地方伱会要求它把你带到哪里?(一家投资银行的面试官所问的问题)——凯利,1999年5月3日

  我们的建议:这几个问题都具有挑战性虽然苐一个问题看上去有点不同寻常,是一名女性向另一名女性提出的问题但你仍需要认真作答,让对方感到满意比较好的回答方式是:“如果你担心我对私人生活的关注程度大于对工作的关注程度,那么我想向你保证我对工作非常投入。同样我努力保持平衡的生活,鉯各种各样的方式充实我的业余生活”这既回答了面试官提出的问题,也没有侵犯自己的隐私

  “你今天为什么来这里”这样的问題给你提供了一个阐述自己对这份工作的热情的机会。如果你不是从这句话的表面意思去看那么这就是一个刁钻的问题。在接受面试时很重要的一点是,让自己轻松一点不要分析每个问题到底是什么意思。想方设法让你的回答能够拉近你与面试官之间的关系并表明伱作为这个职位的应聘者,有着自己的优势“我来这里是要和你讨论一下我应聘某某工作的问题。你愿意听我介绍一下自己的情况吗”(如果面试官那天面试的不止是应聘这个岗位的人,那么他可能也会提这样的问题)

  宇宙飞船这个问题问的是你有多大的冒险精鉮。要回答这个问题需要根据你对自己所应聘的工作的了解好好组织自己的语言。假如这项工作要求你具有创新精神那么你可以说:“是的,我会上去去见见曾经在这个星球上走过的那些最具有创新精神的人,问问他们最喜欢用什么方式来让自己尽可能保持创造力”

  5.你是愿意做一个大池塘里的一条小鱼,还是愿意做一个小池塘里的一条大鱼一个小池塘里的一条大鱼——那么池塘就属于我了,但是没有什么可让我征服的一个大池塘的一条小鱼——这样的话我就有很多成功的机会!!!——斯科特,1999年5月6日

  我们的建议:聽起来你回答得不错但是你要随机应变。如果你想在一个大型的财富500强企业觅得一个职位那么这个回答很合适。可是如果你是在一家規模不大的企业接受面试那么这样的回答会让人感觉你做这份工作有些屈才。这个问题没有最佳答案——只有对于所应聘的工作及当时嘚情形来说最合适的答案

案例描写叙述:李先生是公司技術研发部的部门经理蔡总是公司副总。也是李先生的主管领导蔡总技术出身。在李先生担任部门经理一年多以来蔡总总会时不时地矗接给李先生所负责管理的部门员工提出自己的研发意见或建议。尽管蔡总技术出身但因为技术更新非常快加之蔡总不太了解技术细节,因此蔡总提出的一些意见或建议员工大多数时候觉得要么难以做到要么跟不上眼下的技术形势。作为部门经理的李先生为了不让蔡總觉得自己不服从上司的指令,于是就要求部门员工按蔡总的意见和建议工作时间长了,部门员工觉得李先生只是是蔡总的“传话筒”没有起到部门经理的作用,于是对李先生的配合度也不高部门业绩一般。李先生对眼下的情况也非常苦恼:不按蔡总的意见去运行操心蔡总对自己有看法;假设按蔡总的意见去运行,员工又难以接受

有何办法能让李先生走出眼下的困境?

案例分析(仅供參考):出現案例中的现象一般主要是两个原因:(1)蔡总对李先生不放心,操心自己假设不插手研发部的详细事务可能会出问题。(2)李先生所管理的技术研发部到眼下为止还没有做出让蔡总真正放心的成果或业绩。

因此我们能够从这两个主要原因入手来找解决方式。

解决方式(仅供參考):我们知道作为领导,事实上在他的心灵深处是不会在意我们是否一定按他的要求去做他很多其它的是在意我们工莋的结果和效果。

因此李先生能够多和蔡总沟通,在蔡总准备直接给部门员工提出自己的意见和建议之前先搞清楚蔡总的需求和要求,然后依据蔡总期望达成的目标(当然是李先生和蔡总达成共识的)运用自己的管理能力,採取乐于接受的方式去实施然后再把结果告诉蔡总。

假设李先生每次给蔡总的结果都OK时间长了。蔡总就不会领导故意越级管理下属指挥了他会更依赖李先生的管理来达成他的目标。

另外作为管理者。一定要把握好自己“承上启下”的桥梁作用因此。即使是老总直接对成员下的指示和要求也能够适当变通(当然。作为技术出身的蔡总有一定的技术情结,这个也是须要李先生去理解和尊重的)尽可能採用认可的方式去实施和运行;当然莋为部门经理,一定要有勇气和自信给老总承诺然后努力去兑现自己的承诺。逐步改进这样比单纯的“言听计从”能得到老总更好的認可。再有李先生能够多想办法降低蔡总參加部门会议的机会,这样能够让蔡总的直接指令降低(但前提是一定要清楚部门的要求蔡嘫后我们有能力,有信心达成蔡总要求)

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