原标题:“交管12123”APP 中关于用户信息管理的常见问题
个人用户在注册时如遇本人身份证或手机号码被人占用情况该如何处理?
为解决用户因身份证明号码、手机号码被他囚冒用的导致无法注册互联网服务平台用户的问题,互联网服务平台网页版和“交管12123”APP提供用户申诉功能用户可以通过互联网平台或“交管12123”APP进行申诉,也可以到公安交通管理部门指定窗口进行申诉
用户注册手机号码停用、注销或无法接收短信的如何修改手机号码?
為解决注册用户手机号码停用的问题互联网服务平台网页版和“交管12123”APP提供用户申诉功能,用户可以通过互联网平台或“交管12123”APP进行申訴也可以到公安交通管理部门指定窗口进行申诉。