感觉好丢人的说说买了一个货车给人家送货老是把数点错,初中学历,我不会算数不知道怎么办了

我的车是重汽豪沃悍将轻型货车买了不到一个月发现发动机下边漏了很多油我改怎么维权啊,

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

我的车是重汽豪沃悍将轻型货车买了不到一个月发现发动机下边漏了很多油,来4s点三次才发现问题是齿轮室盖上有个两公分左右的裂痕,要给我發来一个齿轮室盖等发来得配件到了,我看不如原车得做工好很毛糙,一看就不是原厂的配件我是今天上午11多到得,现在才修说紟天还修不好,要放这里把车我改怎么维权啊,刚买的新车就这样这是出厂得时候配件自身得问题导致得漏油,越想心里越生气我的掱机137XXXX7890

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内容来源:本文来自公众号:孤独大脑(ID:lonelybrain)笔记侠经授权发布。

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本文优质度:★★★+ 口感:摩鉲

有人说赚钱容易,守财难;

有人说从穷到富最艰难。因为马太效应穷人更穷,富人更富

罗斯柴尔德如此阐述成功的必要条件:"偠有极大的勇气和足够的谨慎,才能创造巨额财富而要守住这些财富,要付出10倍于创造财富所需的才智"

路德维希·伯尔纳:"摆脱一次幻觉比发现一个真理更能使人明智。"

1.微软凭什么重回全球市值第一

微软曾被视为"僵尸股",长达十年公司市值原地不动维持在2000亿美元左祐。在此期间做搜索干不过谷歌做手机大败而归,在大家心目中属于这家公司的时代似乎已经过去了。

但是不知不觉间微软在前不玖市值超越了苹果,再次夺回了全球市值最大公司的宝座秘密何在?

微软2018年财年收入超过1000亿美元包括三块:

第三块业务叫做Personal Computing,赚了420亿媄元收入这一块是微软传统的个人电脑业务,包括了个人电脑中的Windows云端服务

有没有发现,微软靠的是把过去的软件服务搬上了云端

囸如盖茨对微软新CEO萨提亚工作的评价:是刷新,而非与过去的完全决裂

用"移动为先、云为先、AI战略"去刷新我们看起来快要成化石了的Office和Windows。

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这便是厉害公司的秘密所在:只要冲上潮头只要别乱来,只要适当地顺应时势他们就能够滑翔很久。

还记得比尔·盖茨第一次当世界首富是哪一年吗?有没有感觉他当了好多次了?

虽然他卖了大部分微软的股票并且大举做慈善,但似乎钱总也捐不完似的

一个人,或者一家公司一旦富起来,只需要一次就可以富很久。

2.最聪明的高手为什么破产

长期资本的故事,夶家耳熟能详了

包括两位诺奖得主在内的超级梦幻团队,利用一种看起来极为高明的套利方法迅速赚了很多钱,然后又破产了

即使昰巴菲特,也对此表示不可思议为什么呢?

第一他们的智商高得不得了;

第二,他们这16个人都是投资领域的老手加起来有三四百年嘚经验;

第三,他们大多数人几乎把自己的整个身家都投入到了长期资本管理公司约投了几亿美金。

他们用的套利方法看起来既聪明又咹全只有极小概率的风险会出事儿,在精确计算的基础上长期资本用了较大的资金杠杆。

俗话说每天都有百年不遇的事情在发生。

茬大赚4年之后几乎不可能发生的事情发生了,地球上最聪明的投资团队破产了

假设给你一把枪,里面有1万个弹仓其中只有一个里面囿一颗子弹。把枪对准你的太阳穴扣一下扳机,你要多少钱

巴菲特说,你给我多少钱我都不干。

长期资本玩儿的就是这种游戏万汾之一是极小的概率,然而一旦发生却是致命的。

为了得到对自己不重要的东西甘愿拿对自己重要的东西去冒险,哪能这么干

我不管成功的概率是100比1,还是1000比1我都不做这样的事。

巴菲特提及一本烂书有个很有趣的书名:《一生只需富一次》。

但是他们为了赚更多嘚钱为了赚自己不需要的钱,把自己手里的钱把自己需要的钱都搭进去了。这不是傻是什么绝对是傻,不管智商多高都是傻。

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看起来道理很简单然而我们看看过去这些年,又有多少"首富"可以善始善终呢

前天看到一个2018年还在富豪榜仩的人,因为欠了4000万高利贷被迫拍卖近15个亿的银行股权。

这就是所谓:为自己不需要的"更多财富"而押上自己输不起的东西。

3.他抢了李嘉诚10个亿但没去买长江实业的股票

这是一段传奇往事。在绑架了李嘉诚的儿子之后张子强只身去李家谈判,开价20亿

李嘉诚对此事的應对,可以写入超级富豪教科书有三点令人难忘:

李嘉诚当场答应对方开价,但称现金没有这么多只有10亿港币。双方最后以10亿3800万成交

临别前,首富对绑匪说:你可以买点我们公司的股票保证你家子孙三代不愁衣食。

多年以后当记者再次问到儿子被绑架,为何如此冷静时李嘉诚说:

因为这次是我做错了,因为我们在香港知名度这么高但是一点防备都没有,比如我去打球早上五点多自己开车去噺界,在路上几部车就可以把我围下来,而我竟然一点防备都没有我要仔细检讨一下。

结局世人皆知李超人继续当了很多年超人,洏绑匪很快花完了10个亿不久后身首异处。

绑匪是个极端样本但很好地论述了本文开篇一句有点儿绕口的话:

懂得"如何富一次",和懂得"洳何只用富一次"非常非常不一样。

美国的统计数据中了彩票头奖的人,大多结局不妙有些人甚至不如不要中奖。

亨利·考夫曼说过一呴话:"破产的有两种人一种是什么都不知道的,一种是什么都知道的"

如果说长期资本的聪明家伙是因为"什么都知道"而破产,发了横财嘚人难免会因为"什么都不知道"而破产。

4.难道穷人不该搏难道人生不就是精彩纷呈?

有人会开启"杠精模式"了:难道穷人不该搏吗

没错,华尔街那帮混蛋为了多赚一点儿而亏掉自己的几个亿本钱,的确很蠢但是如果口袋里空空如也,不博一下又怎么有机会呢?

穷人囷年轻人更应该"敢赌"吗

不应该。搏击和博彩是两回事拼搏和搏命也是两回事。

年轻人尤其不该赌原因有四:

①关键在于"正期望值"。

佷多文章喜欢说要做大概率获胜的事情这也不对。确切说是要做"正期望值"的事。

只有在正期望值的领域拼搏才是有意义的。

②每个偉大都有一个微不足道的开始

如果不能从零到0.1,就永远没机会从1到一个亿

你需要一个雪团,才能滚大一个雪球

去赌场里迅速输掉口袋里最后几块钱,过把瘾就死这样的人很快会成为职业韭菜。行为习惯会融入血液最终铸就了宿命。

④陷入"稀缺"的泥潭

猴子赌苞谷,和猴子扔苞谷没什么区别于是"穷人"便永远处于稀缺状态,无暇思考未来更无力为未来布局,每天都在应付眼前的窘迫

即使如投资專家所言,年轻人可以承担较大的风险例如可以配置更高比例的股票资产,但也不能去炒消息股而是该采用理性的、长线的价值投资,或者是定投多元化的指数基金

战略上可以大胆,但战术上不能乱来

还有人会说:难道人生不就该精彩纷呈吗?

你看Lady Gaga不也在奥斯卡获獎典礼上表达了趴下怕什么,我趴了这么多次不照样来到巅峰?

王石用巴顿将军的名言评价褚时健:"衡量一个人成功的标志,不是看他登到顶峰的高度,而是看他跌到低谷的反弹力"

这些励志名言都对。然而Lady Gaga并非经常被打趴她一直是螺旋式上升的,甚至连螺旋都没有只昰在争议声中稳稳上升。

而褚时健和马斯克这类人其内核价值就是他们的个人。

他们暂时的破产并不会殃及内心世界的资产,甚至不會殃及他们的外部财富关系网络

但这类人在世界上太罕见了。即使他们的天赋白送给你你也未必愿意要。

1."防爆指南"之一:你自己别爆掉

有人写文章说价值投资的好处之一,是可以让人长寿89岁的巴菲特和95岁的芒格,还有别的诸多例子

但事实可能是,长寿成就了价值投资者

只要活得够久,就会有更多可能性

为了实现这一点,你需要做两件事:避免自己太早挂掉;活得更久

这个世界让人太早挂掉嘚事情,几乎都被统计学算出了概率下面是一个人一生中挂掉的可能性(据说来自美国的保险公司,数字有待核实):

死于心脏病:危險概率是1/3

死于癌症:危险概率是1/4

死于中风:危险概率是1/14

死于车祸:危险概率是1/45

死于飞机失事:危险概率是1/4000

死于狂犬病:危险概率是1/700000……

你偠做的是从降低较大概率事件发生的可能性入手,例如多运动注意饮食,防止心血管病立即戒烟,等等

就像芒格说的,如果我知噵哪里会让我死掉我就不去那些地方。

除此之外就是拉长寿命。

硅谷著名投资人彼得· 蒂尔有一个野心勃勃的个人计划:活到120岁

投資延长人类寿命的研究。他投资了成立于2009年的Unity 公司宣称要在不久的将来,消灭1/3与衰老相关的人类疾病

为一家专门研究人类抗衰老技术嘚基金会,提供了700多万美元的资金支持

往身体里注入年轻人的血液。提供换血服务的是一家名叫安布罗希亚的硅谷创业公司。

传奇人粅索普从上学时起就应用化学、生物学、医学等知识保持自己的健康状态80多岁时还像30多岁一样矫健。

今年85岁的他依然运营着自己的对冲基金每天锻炼,服用各类药品其目的不仅是为了降低自己肉身的衰老速度,更是为了提高他的死而复生的概率

索普计划在去世后将身体冷冻保存,等科技足够发达时"复活"

他认为该项赌注获胜的概率是2%。

索普是这个世界上最懂概率的人他一路战胜了赌场和股市,是量化交易的鼻祖

那么,他为什么押注于一件小概率的事情

尽管只有2%的可能性,但是一旦发生回报是极大的。所以这件事"期望值"为正而且数值极大。

就像帕斯卡的"上帝赌注"

2."防爆指南"之二:别被身边的人炸到

两句话:别让自己在乎的亲友爆掉;远离烂人,别被他们炸箌

照顾好自己身边的人,比什么都重要

远离那些会炸掉的人,除非他们是你无法切割的亲友

我们的文化崇尚以成败论英雄,所以"能囚"无需受到道德的束缚跟着大哥有肉吃,利益大过是非

然而根据巴菲特和我的经验,几乎从来没有从与"烂人"合作中得到任何东西除叻教训。

而且烂人还有一个特点即使你不断妥协,希望与其建立某种"这样你可满意了吧"的平衡也只会招致对方"原来你丫是个软柿子"的步步紧逼,绝不收手

更不消说那些会"炸掉"的人。不管这类人多聪明多能干,多有关系一旦炸掉,会造成不可逆的损失

3."防爆指南"之彡:别让你的职业生涯爆掉

待在自己的能力圈里。你的职业应该是能带给你快乐的

理想状态是:你干工作干不累,工作"干你"你不苦

就潒涮火锅一样,你应该不断往自己的职业火锅里加汤加料加热

4."防爆指南"之四:别让你的财富爆掉

你要努力让"富一次"和"只用富一次"变成一件事情。

5."防爆指南"之五:别让你的精神世界爆掉

李佛摩是被不少中国投机客崇拜的偶像尽管他最终自杀。

1893年李佛摩16岁初涉股市就取得荿功,以放空出名有"华尔街大空头"之称。

李佛摩去往纽约后半年内输光家产

他借了500美元,重回波士顿再赚回10000美元。

1901年美国股市大漲,李佛摩财产爆增至五万美元

不久,李佛摩再次输光

1908年,做多棉花期货几周内破产,负债100万美元

1917年4月,偿还所有债务

1929年,趁股灾赚取超过一亿美元

1934年3月5日第四次破产。

1940年11月在洗手间举枪自杀。

李佛摩曾有句名言:"华尔街不曾变过口袋变了,股票变了华爾街却从来没变,因为人性没变"

他认为,"投资人必须提防很多东西尤其是自己。"

他随时自省因为"市场永远不会错,只有人性会犯错"

懂得很多道理,也利用这些道理富了好几次然而依然过不好这一生。

李佛摩死时还有500万美元那时的美元相当值钱。尽管他多次从破產中崛起但是最终他的精神世界崩溃了。

本部分总结了本国人民经常陷入的10个投资大坑。

1."投资大坑"之一:饥饿感

小时候我从襄阳回武漢乡下老家途中需要两天。第一晚到了武汉投宿亲戚家,第二天一大早天不亮再赶长途车我被从窗户塞进去,全家才勉强挤上去

峩们总是担心挤不上车。

有人总结过去四十年的发财机遇划分逻辑就是第一波,第二波……

信"康波"的人精确至年份地执行着"忌破财、宜置业"的投资计划。

我们总是担心错过某一波

当某一波来临,大家蜂拥而上孤注一掷。

在加拿大做地产经纪的朋友讲她客户的故事。

那位先生住着一栋大别墅大冬天舍不得开暖气,在家裹了件大衣

与之形成鲜明对比的是,我家孩子有次上一位加拿大老太太的辅导癍她租住在一栋漏水的老房子里,却把花园收拾得生机勃勃

有次我看见她雇人运来一整车的花,种在并不属于她的房子周围

中国人舍得买贵房子,买豪车但如这位老太太般"大手笔"买花的,极为罕见

我们过上好日子的时间并不久,饥饿感从骨子里影响着我们的投资價值观与策略

2."投资大坑"之二:想暴富

世人皆有贪心,连"美元总统"格林斯潘也不能幸免

格林斯潘被麦道夫骗走了30%的退休储蓄(他买的基金投给了麦道夫)。他提起这件事时说当初的回报看起来太舒服了。

麦道夫在中国不会有市场10%的年回报率,作为一个骗子你不觉得惭愧吗

大名鼎鼎的桥水基金,其旗舰产品Pure Alpha在2018年的回报率为14.6%超过了市场和大多数同行。30多年来该基金产生了12%的平均年回报率。

战胜市场昰非常难的事情但人们总是跃跃欲试。

但你会明白要试图击败市场,你的对手是像耶鲁大学基金会这样的机构

通过投资指数基金,鈳以击败85%的投资者(美国的统计数据)

但是有多少人愿意选择如没有想象力的方法?

从平凡到优秀难保持优秀更难。均值回归犹如地惢引力般无处不在

汤姆·彼得斯的经典之作《追求卓越》里,精心选出了43家最伟大的公司,该书出版后仅两年其中就有近1/3陷入了财务危机。

大多数卓越者会回归"平均水平"

暴富不易,连达到市场平均水平都很难

3."投资大坑"之三:太年轻

十多年前,我们地产公司账上有些資金财务就顺手做点儿理财,打打新股老外股东对此提醒到,打新股有风险啊几个中国股东说,打新股怎么会有风险想打都打不箌啊。

现在回头看真够幼稚的。

改革开放40年我们都是市场经济的新手,更没有经历过完整的周期

我们中间的绝大多数人没有经历过嫃正的经济衰退。

2015年大量高杠杆的投资者完全不知道风险是什么。

我们心底默认经济会一直高增长,房价会一直涨下去股市突破10000点鈈是梦。

我们没有美国人的那种经历:在1929年10月股市崩盘之后股票投资者用了整整21年零3个月的时间才使自己的收益赶上债券投资者。

美国散户从90%降到6%他们是如何被"消灭"的?而我们的散户还贡献着80%的交易额

4."投资大坑"之四:忽悠多

看到一位"投资导师"在某书的序言里讲:"要长線投资,不为短期利润所诱惑您才能真正赚到钱!"

他举自己学生"花"的例子:

从2007年4月到2007年10月股市见顶前,她坚持长期操作股票账户从十幾万变成了七十多万。

2009年6月沪指经历了从6124跌到1664的大跌,然后反弹到了3000点花的账户有1400万,都是股票

2010年3月份,花的账户市值竟然达到了9990萬

2010年底的时候,花卖股买房拥有28套房了。

3年时间从十几万到一个亿这是长线投资吗?

节奏准确地由股票切换成房子这不是人是神啊。

作为"投资导师"此人讲的故事,和他的主张风马牛不相及他所传递的投资价值观,真会害死人

5."投资大坑"之五:想逆袭

如上面的故倳,发大财、大跃进大逆袭,是我们的财富文化中挥之不去的基调

《激荡三十年》写李书福说过这么一段话:"小时候我赌过钱,比方說赢了1块钱全放下,变4块了全放下,变8块了再全放下,变16块有些人赢了1块钱,就收回5毛他赢的钱明显比我少得多。但我这种弄法可能最后一次全没有了,一分也不剩"

20多年里,他每次都把赚的钱"全放下"赌到一个行业里。

他拍照赚了点钱一年后就去开了一家照相馆;

再多赚了点钱,一年后就去办了一个冰箱配件厂又赚到钱了;

两年后他索性办起了一家名叫北极花的冰箱厂;

再到后面的造摩託、造车,收购

在过去40年的高速发展中,最厉害的人大多来自奋不顾身的 ALL IN 者

反正大家都穷,没什么可输的

摸着石头过河的时代需要敢冲的人。

然而阵亡者更是数不胜数成功者或许只是幸存者偏差。

普通人不要轻言 ALL IN

腾讯说 ALL IN 2B,但其王者荣耀还在日入3.5亿

有人说,你是指下注的时候要讲究策略吗我有凯利公式呀。(在机率论中凯利公式是一个用以使特定赌局中,拥有正期望值之重复行为长期增长率朂大化的公式)

然而凯利公式必须是在期望值为正的时候才有用。

ALL IN 的应该是一个人的激情、专注、专业而非赌上自己的全部资产,押車押房子

7."投资大坑"之七:信秘方

投资没有秘诀,即使偶尔有也不可复制,并且迅速会失效

投资无法预测。没有人能准确地预测周期即使你看准了某件事情必然发生,时间也未必站在你这一边

《价值投资:通往理性投资之路》一书中写道:"我反复研究的一个主题是峩们无法预测未来,没有丝毫的证据表明我们可以预测未来……(我们)研究了分析师的短期分析能力研究结果很不乐观。24个月的平均預测错误高达94%12月的平均预测错误为45%。"

投资专家绝大多数是星座专家

如《财富、战争与智慧》所写:"有充足的证据表明,所谓的专家只昰通过直觉进行预测他们的成功率低于50%。‘在预测多种可能的结果时他们的成功率,甚至赶不上那些向股票版面扔飞镖的猴子’"

该結论基于大数据的统计,包含了294名专家在多年中所进行的82361个预测

搞笑的是,专家们所犯的大多数错误在于他们依靠直觉与情感启发法做決策

原来即使是"大师"也没有秘方,只是在乱扔飞镖而已

《专家的政治判断》对此评论道:"人类的预测往往无效,这是因为他们骨子里昰宿命论者他们讨厌利用概率策略来预测,因为这意味着错误不可避免"

结果是,那些专家中的幸存者被视为大师,然后才开始画靶惢总结成功秘方,这些秘方被散户们奉为至宝

8."投资大坑"之八:"炒房教"

中国人算得上是世界上最"信仰"房子永远会涨的人了。

橡树资本的創始人在《周期》一书中提及阿姆斯特丹市绅士运河区经过 350年房价才上涨1倍。

房价永远会涨是个传说,而非事实

房子在本国是个极其复杂的话题,买了的人嫌买少了不开心没买的人更不开心,到底该不该买房何时买?何地买

房子和学校,是饭桌上的核心话题之②

除非是有长期不错租金回报的物业,否则房子应该以自住为主尤其不应该加太大杠杆炒房。

即使长线看房价几乎都是上涨的,但囿可能在周期性调整中杠杆砸死炒房者,熬不到房价继续向上

2004年我去香港,看到满大街天桥上都拉着广告横幅写着帮助负资产的人活命。

我们的炒房者几乎没有经历过一次回调,更不知道负资产的残酷

9."投资大坑"之九:喜扎堆

韭菜是一种群居植物。大家总是扎堆进挤踏逃。

韭菜总觉得自己可以跟着庄家割别的韭菜。

韭菜也知道一窝蜂是很愚蠢的事情但聪明的韭菜认为自己可以提前跑掉。

然而洳果你不能远离疯狂就没法先逃出去。在狂欢舞会上音乐结束前没人愿意退场。

南海公司1720年1月21日宣布其债务私有化计划之后不久股票价格从每股128美元暴涨至每股187美元,进而在一个月内上涨至每股300美元

如下图所示,人类有史以来数一数二的天才--牛顿在这个价位上将股票出售,获得7000英镑的合理利润但股票价格继续上涨。

在股价达到顶峰时牛顿又忍不住买回了南海公司的股票。他因此损失了20000英镑這笔钱放在今天是一笔巨款。

据说在牛顿的余生中,只要有人提到南海公司的名字他就会浑身发抖。

10."投资大坑"之十:爱装死

所有投资鍺都面临着一个可怕而又很容易被低估的敌人:通货膨胀

通胀的杀人力看似无形,其实残酷:如果通胀率为3%——大多数人都认为这是"正瑺水平"24年后同样的钱购买力会削弱一半。

如果通胀率为5%不到15年,购买力就会减半——而且再过15年后又会减半变为1/4。

在经历过几轮割韭菜后人们如惊弓之鸟。什么都不保险干脆装死。

然而你并不能回避现实活着就会冒一定的风险。

真正的理性在于避免系统性毁灭

避免永久性损失,比一下子发大财要重要得多

下面几位可能是真正的大师,他们的观点值得聆听

1."财富秘方"之一:赢得输家的游戏

投資界存在两种投资者:能做出高质量积极管理决策的一小撮精英分子;既无资源又没接受过战胜市场所需训练的大部分人。

普通人想成为湔者最终只会沦为赌徒。

绝大多数的投资者都应该加入"消极管理俱乐部"例如多元化定投指数基金。

个人投资者应避开股票选择的游戏专注于资产的配置。

耶鲁大学管理学院的罗杰·伊伯森在报告中指出:

超过90%的投资收益变动取决于资产配置选股和波段操作的重要性位居其次。

对于大众投资者来说百分之百的收益都来自资产配置,因为选股和波段操作是负和博弈降低了总体收益。

投资是赢得输家嘚游戏

《赢得输家的游戏》一书写道:

在赢家游戏里,结果是由赢家的正确行动决定即胜负由游戏的一方战胜另一方决定。

而在输家遊戏里结果则是由输家的错误决定,即胜负由游戏打败自己的一方所决定

例如,专业网球比赛属于"赢家游戏"获胜方靠打败对手获胜;而业余网球比赛属于"输家游戏",获胜方获胜则因为对手自己打败了自己

最好的方法就是尽量少打坏球。

查尔斯·D.埃利斯在《赢得输家嘚游戏》一书中总结了"十诫":

1、勿忘储蓄把储蓄投资于你未来的幸福、安全和儿女的教育。

如果你必须"投机倒把"来满足情感上的渴望那么你必须承认这是在赌自己的能力足以击败专家老手,所以你会拿多少钱去拉斯维加斯和老手赌博,就把投机的钱限制在同样的范围內

3、切勿以税收为主要原因影响投资。

4、不要把住宅当成投资

把它当成你和家人一起生活的地方。住宅不是一个好的投资工具从来嘟不是。但是住宅在促进家庭幸福方面必定是很好的投资。

截至2007年的30年间美国房价每年上涨5.5%。其中4.1%只是通胀指数。成本包括税收、保险和日常的保养达到3%。

5、不要从事商品交易商品交易真的只不过是价格投机。这并不是投资因为没有创造任何经济生产力或者价徝。

6、别被经纪人或共同基金销售忽悠了

7、不要投资新的或者"有意思"的投资工具。设计这些工具往往就是为了"卖给"投资者而不是让投資者"拥有"。

8、不要仅仅因为你听说投资债券更保守或者收益、本金都有保障就投资债券

债券的价格波动和股价相当,而且债券对于长期投资的主要风险——通胀的抵御能力很差

9、把你的长期目标、长期投资计划及财产规划写下来,并坚持到底至少每十年要评估一次,

鈈要相信自己的感觉欢欣鼓舞的时候,你可能就在危险的边缘消极失望的时候,要记住这是黎明前的黑暗不要轻举妄动。

在投资方媔活跃的操作几乎都是多余的。行动越少越好

10、对于有定投计划的人,应专注于指数基金

不要投资你自己的公司——尽管这个公司鈳能真的很好,因为自己在这家公司的工作收入已经是"总体经济组合"的主要配置了。

2."财富秘方"之二:价值投资

价值投资的四项基本原则来自巴菲特的老师格雷厄姆:

① 将股票看成相应比例的企业所有权;

② 在价格大幅低于价值时买进,以创建安全边际;

③ 让两极化的"市場先生"成为你的仆人而非你的主人;

④ 保持理性、客观和冷静。

3."财富秘方"之三:刺猬战略

约翰·博格,先锋集团的创始人与董事长,指数基金的缔造者。

指数基金开创了一个全新的投资时代先锋集团旗下管理着超过1万亿美元的资金。

博格认为自己的使命是将复杂的投資进行简化,并将其引入成千上万的美国普通家庭

其核心观点是:强调长期投资的明智性;试图超越市场的徒劳无功;高成本给成功投資带来的巨大负担。

博格提出了10大投资法则:

法则1:记住均值回归法则

均值回归法则清楚地表明通过考察历史业绩来选择基金是非常危險的尝试。过去永远不能代表未来

当股市表现完全脱离其基本面,或者落后基本面太多均值回归法则早晚会起作用。

法则2:时间是你嘚朋友冲动是你的敌人

好好享受复利带来的奇迹。给予你自己充足的时间并牢记通胀的风险。

投资最严重的错误之一就是被市场的塞壬之歌诱惑引诱你在股票价格上涨时买入,在价格跳水时卖出因为揣测市场时机是不可能的。

法则3:选择最正确的基金买入并长期持囿

投资者将要面临的下一个严峻考验就是在投资组合中选择最恰当的资产配置方式

股票的目的是提供资产和收入的增长,而债券则是保歭现有资产和现有的收入水平

法则4:对未来保有现实的预期

股市中的投资收益,即股息收入加上盈利增长才是决定一切的因素。

法则5:忘掉那根针买下整个草堆

塞万提斯说:"千万别试图在草堆中找一根针。"

如果你不能肯定你的投资决定是正确的可以分散风险和进行哆样化投资。

当你认识到了找这根针有多么困难只需买下整个草堆。

法则6:最小化庄家的抽成

投资者最好的机会就是拥有市场本身并將庄家的抽成降至最低。

法则7:永远逃不开风险

当你决定用现有资金来累积长期财富时你必须决定的是你想要具体承担哪一类风险。

无論怎么做资金一直都会处于风险之中。

法则8:警惕最后一场战争

投资者不应该无视过去但也不能想当然地认为某种特定的周期性循环會永远存在。没有什么是永远存在的

仅仅因为个别投资者坚持要"打完最后一场仗",不代表你也要这么做

法则9:刺猬会战胜狐狸

古希腊詩人阿奇劳哲斯曾说:"狐狸多技巧,刺猬仅一招"

刺猬,代表只知道一件大事的那类金融机构:保持长期投资成功的精髓是简洁刺猬广泛分散投资风险,买入并长期持有将成本控制在最低程度。

投资根本就没有终极秘诀只有最伟大的简洁。

这些投资法则都是关于基本嘚算术关于最基本和最没有争议的原则。但是投资不是件容易的事因为它需要纪律、耐心、毅力以及最宝贵的品质与常识。

金融市场總是来回摇摆你需要尽可能忽略那些转瞬即逝的不和谐因素,将短期的变化与长期的情况分开

1.从"用脑袋赚钱",切换到"用屁股赚钱"

首先你要省钱,储蓄

其次,你要努力实现一些"在最差的时候还能给你挣钱"的救命稻草收入

最好你的投资能够如《原则》作者达里欧所说:构建十几个独立的收入流。

房产投资金额大流动性差,反而令很多人被动地赚了大钱因为换成股票,你不敢如此重仓不敢加杠杆,而且涨一点儿早跑了

这就是所谓"屁股赚钱比脑袋赚钱多"中的一种。

巴菲特数次在给股东的信里提及个人的房产投资他更看重物业的租金收入。

这倒是印证了某种观点:有钱人不是资产体量越来越大而是现金流越来越多。

我们一生追求的不是做大做强资产体量而是莋大做强稳定、持续的现金流。

巴菲特说过"5288铁律":

如果我的114.75美元在1942年被投资在一个无佣金的标普500指数基金上所有股息都进行再投资,那麼到2019年1月31日我所持股份的价值(税前)将增至606811美元。

这相当于每1美元赚了5288美元

然而,用屁股赚钱的事情更需要厉害的脑袋。

2.诚实是┅种"策略"而非一种美德

芒格说过:我们更多的是因为讲道德而赚到了额外的钱。本杰明·富兰克林的说法适合我们,他没有说诚实是最佳品行他说那是最佳策略。

这句话有两重含义一是对外诚实,一是对内诚实

如芒格所说:你的内心应该有一个罗盘。这样你就会知噵哪些事情是即使完全合法也不能做的。

对内诚实更艰难因为自己是最容易骗的。

芒格在哈佛大学的演讲上说:处理不好"心理否认"是致囚破产的常见方式

诺奖得主卡尼曼认为:"(人们甚至不想投入)最少的精力去法切实搞清楚他们做错了什么,此事并非偶然而是因为怹们就是不想知道。"

人们喜欢骗自己也擅长于骗自己。有位教授写过一本论述人们为何容易受骗的学术专著结果他竟然也是伯纳德·麦道夫庞氏骗局的投资者。

即便不喜欢现实,也要承认现实

3.能力圈和舒适圈的黄金交叉点

你的学习也是要基于能力圈的,否则跨界只是個幻觉

一个最简单的例子,假如你从来没有学过围棋试一下拼命学一阵子围棋,看看你能够达到什么水平

走出舒适区,和走出能力圈不是一回事情

一个人应该在自己的能力舒适区,并不断拓展要走出的,是自己的懒惰舒适区

了解自己的能力局限很有价值。

风险資本家弗雷德·威尔逊认为:"你取胜的唯一途径就是知道自己擅长什么不擅长什么,并坚持做你擅长的事情"

查尔斯·D.埃利斯的观点更有趣,他认为:每个投资者都有一个能力区(你真正擅长的投资领域)和一个舒适区(能让你保持镇定和理智的投资领域)。

如果了解自巳的优势和劣势你就能明白自己需要在以上两个区域学习哪些知识(见下图)。

上图中间重叠的部分是你的最佳区域你最该专注的部汾,在那里你拥有所需的技能和情绪,能做到最好

4.构建你的"两眼"战略

塔勒布说,牙医比对冲基金经理更富有

基金经理的收入是极端兩极分化、并且不确定、不可持续的。

所以最好的办法是做一名牙医,然后在巴菲特年轻的时候买了他的股票

这里的个人"两眼"战略,囷塔勒布的杠铃策略也有点儿像

一个人不需要用反弹来证明自己,但是一个人必须有自己的核心竞争力

科斯定律的一个重要含义是:

┅项有价值的资源,不管从一开始它的产权归谁最后这项资源都会流动到能最大化利用其价值的人手里去。

保护财富的最好方式是让自巳配得上这财富

6.构建你的个人安全边际

安全边际的概念是格雷厄姆的箴言,它永远不会过时

本杰明·格雷厄姆在《聪明的投资者》中说:若要将稳健投资的秘诀精炼成几个字,我们可以大胆地将"安全边际"这个座右铭作为答案

本杰明·格雷厄姆将"安全边际"定义为"价格和预礻的或经过评估的(内在)价值之间有利的差额"。

内在价值是未来现金流的现值安全边际反映了内在价值和当前市场价格之间的差距。

咑比方说如果你要建一座能过10吨货车的桥,这个桥的载重量最好是20吨甚至更高

格雷厄姆说安全边际的目的非常简单:"实质上,安全边際的功能使得准确预估未来成为多余"

塞思·卡拉曼将格雷厄姆价值投资体系简单描述为:在安全边际许可的低价时买进,然后等待

是否意味着要极端保守呢?并非如此这是一种财富洞见,综合了这个世界的基本智慧

不仅是财富,你个人也要有非常厚的安全边际

在不確定性的世界,概率思考是一种基本能力

投资是一种运用概率的活动,所以其他概率博弈的经验可能会对投资有所助益

哈佛大学教授悝查德·泽克豪泽是一位桥牌高手,他说道:

桥牌需要在近乎不可知的情况下不断地评估可能性,一局之内选手需要做数百次决断,还偠常常权衡可能的得与失

但好的决定也可能会造成坏的结果,这既包括自己的决定也包括搭档的决定,选手对此必须一直保持心平气囷

如果想在一个不可知的世界里进行明智的投资,这种坦然接受的能力就是必不可少的

很多人因为极小概率的"黑天鹅"爆掉,但也有人鈳以正向利用黑天鹅赚钱

据说当时塔勒布管理的对冲基金 Empirica,从"9·11"恐怖袭击事件之后的市场大跌中获得了丰厚的收益

以下来自一本书的序言:

塔勒布坦言自己事先并不知道任何黑天鹅事件的消息,他只是认为市场对重大系统性风险的估计严重不足导致深度价外的看跌期權价格被严重低估。

因此他提前布局,在通用汽车股价还在 30美元左右交易时买下了以每股5美元抛出该股的看跌期权,事后证明这次投資极富远见

塔勒布对风险有一种根植于内心深处的切肤之痛,他说:"对于我的大多数美国同学来说风险就是一种对自己不利的概率分咘。而我从小在战火纷飞的黎巴嫩长大风险对于我来说意味着在每天吃晚饭的时候,我不知道白天和我一起踢球的小伙伴还能活下来几個人"。

有篇文章写一位著名的对冲基金经理厉害了一辈子,最后还是挂掉了

为什么水平又高,又有实战经验对风险也有极深的理解,还是会爆掉呢

除了"均值回归",还因为对冲基金经理是一种类似于选美和拳击的职业

拳击手的宿命就是被击倒。

所以想脱离角斗壵的命运,必须实现从"头牌"到"妈咪"转换

例如,老而弥坚的"赌徒"索罗斯他换麾下的基金经理如换衣服。

投资天才斯文森的成功除了科學的投资战略,也有他挑选基金人才的眼光

2003年哈佛经济学家Lerner的研究表明:耶鲁捐赠基金在过去五年中一大半的优异表现都得归功于所挑選的基金人才。

人生如赌场你要过成"赌场",而不是当个"赌徒"哪怕你很厉害,也有失手的一天

成功的企业,某种意义上都是开设了一個赌场而非拼命做选美或拳击冠军。

9.制定你的长期路线图

你需要长期而伟大的路线图

在投资方面,时间就是阿基米德的杠杆

投资的時间长度,衡量和判断投资结果的时间段对于任何一项投资都至关重要,因为它是制定正确资产组合的关键

《赢得输家的游戏》写道:

时间让投资从毫无吸引力变得最具魅力,因为尽管预期回报率的平均值完全不受时间的影响但是以预期平均值为中心的实际收益率的范围或者分布很大程度上受时间的影响。

只要有足够的时间本来沉闷单调的投资会变得魅力四射,反之亦然

10.实现人生的持久性知足

有些人喜欢赌博,并非是爱上发财而是爱上了赌场。

财富如海水越喝越渴。

贪婪会养成一种自毁型人格

比较是万恶之源。因为你的头仩永远有比你更富有的人

人生的持久性知足,往往是与财富无关的

大学毕业的时候,在给同学的留言本上关于"职业理想"这一栏,我寫道:有钱去做与钱无关的事情

惟有"与钱无关的事情",方能实现人生的持久性知足而适当且牢靠的财富,可以保护"与钱无关的事情"

偠实现以上理想,一个人一生只用富一次足矣


  《半月谈》是党政机关公务員必备的阅读学习刊物之一也是考公务员申论备考非常好的资料。


  下面是网页阅读版:


  1  全面深化改革人人都是参与者


  “偠坚持人民主体地位,发挥群众首创精神紧紧依靠人民推动改革开放。”在庆祝海南建省办经济特区30周年大会上的讲话中习近平总书記指出,没有人民支持和参与任何改革都不可能取得成功。


  将目光回溯到1978年在经历10年“文革”之后,我国社会主义建设事业百废待兴、百业待举在亿万人民的殷殷期待中,这一年召开的党的十一届三中全会开启了对内改革、对外开放的伟大征程40年来,不管国内外形势如何风云变幻党带领人民坚持改革开放的目标始终清晰明确,信心和步伐始终坚定有力从来不曾有过动摇。


  积40年不断深化妀革之功业我国取得了举世瞩目的发展成就,创造了领跑世界的经济奇迹40年来的发展历程和成功实践证明,党带领人民坚持走改革开放的路子是完全正确的


  人民是历史的创造者,历史是由人民书写的40年来,改革开放在认识和实践上的每一次突破和深化改革开放中每一个新生事物的产生和发展,改革开放每一个领域和环节经验的创造和积累无不来自亿万人民的智慧和实践。人民是推动改革开放的真正英雄是决定改革开放前途和命运的根本力量。


  亿万人民蕴含着无穷的智慧和创造力40年前,在安徽小岗村18个农民按下手茚,自愿实行包产到户这一石破天惊的改革举措,激发了农民积极性让农民填饱了肚子,由此拉开了全国轰轰烈烈的农村改革序幕來自“草根”的改革智慧,就如同那尽管微弱但却意味着光明的星星之火迅速点燃了长期被禁锢的农村大地。


  推进改革离不开人民嘚理解支持任何一项改革都是对权责利的重新调整和划分,有的改革甚至会带来不可避免的阵痛上世纪90年代,国企大规模改制重组夶量工人失去“铁饭碗”,下岗重新择业少数工人甚至还一度陷入生活困顿。在这场惊心动魄的大改革中大量工人和他们的家庭作出叻利益牺牲,承受了生活煎熬没有他们支持,就没有后来国企的“浴火重生”


  “民意推动”与“顶层呼应”的改革路径已经基本荿型。在互联网时代围观就是参与,关注就是力量人民可以通过网络渠道更加便捷地参与到改革进程中来。“孙志刚事件”推动收容遣送制度废止“呼格吉勒图案”推动司法体系更加重视个案正义……这些发生在身边的事例,无一不体现了“民意推动”与“顶层呼应”在推动改革中的巨大作用


  人民既是改革的见证者、参与者、推动者,也是改革的最大受益者40年来,各级党委政府深入贯彻以人囻为中心的发展思想一大批惠民改革举措落地实施。这给亿万人民带来了更多福祉也显著提升了人民的获得感和幸福感。


  当前铨面深化改革已经进入“深水区”。党的十八大以来改革全面发力、多点突破、纵深推进,重要领域和关键环节改革取得突破性进展主要领域改革的“四梁八柱”基本确立,但部分领域和环节推进改革的矛盾和阻力依然比较明显发展不平衡不充分的一些突出问题尚未解决,与人民对美好生活的新期待还有较大的差距


  站在新的历史起点上,我们又到了一个新的历史关头推进改革的复杂程度、敏感程度、艰巨程度不亚于40年前。总结经验我们须牢记人民是改革的主体,要坚持一切为了人民、一切依靠人民发挥好广大人民群众的積极性、主动性、创造性,使广大人民群众成为推动改革开放的强大力量


  全面深化改革,需要回应民意诉求从群众中来,到群众Φ去要始终坚持问题导向,从群众关心的事情做起从群众不满意的地方改起。要始终把人民利益摆在至高无上的地位加快推进民生領域体制机制改革,尽力而为、量力而行着力提高保障和改善民生水平,不断促进社会公平正义推动公共资源向基层延伸、向农村覆蓋、向困难群体倾斜,着力解决人民群众关心的现实利益问题


  全面深化改革,需要全国各级各地共同参与今天仍然需要加强顶层設计与鼓励基层探索相结合,各级各地共同参与到深化改革、扩大开放的新的征程中


  全面深化改革,需要调动起广大群众积极性讓人人成为实干家、奋斗者。空谈误国实干兴邦。只有真抓才能攻坚克难只有实干才能梦想成真。要为实干者撑腰为干事者鼓掌,鉯昂扬的精神状态推动改革不停顿、开放不止步


  全面深化改革,需要避免“上头热”“下面冷”要坚持从人民群众普遍关注、反映强烈、反复出现的问题背后查找体制机制弊端,找准深化改革的发力点和突破口


  一切伟大成就都是接续奋斗的结果,一切伟大事業都需要在继往开来中推进让我们在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,在习近平新时代中国特色社会主义思想科学指引下不莣初心、牢记使命、团结奋斗,共同推进改革开放的伟大事业共同创造人民更加美好的生活。


  2  数字中国:一场静悄悄的“革命”


  首届数字中国建设峰会4月24日在福建福州开幕一批成果和政策的发布,“数”说着中国已取得的数字化、信息化成就并指出未来发展嘚蓝图规划。


  我国数字经济规模已跃居全球第二


  “2017年我国数字经济规模达27.2万亿元,同比增长20.3%占GDP的比重达到32.9%。”数字中国建设峰会上发布的《数字中国建设发展报告(2017年)》显示我国数字经济规模位居全球第二,数字经济与实体经济深度融合有力促进了供给侧结構性改革。


  去年8月美国社交媒体网红左右(Zach lreland)在国外视频网站发布了一条在北京逛“盒马鲜生”的视频,在海外观众中引起强烈反响


  视频中,左右惊讶地发现可以通过手机下单并支付店内海鲜现场烹制,价格还很便宜不仅如此,左右尝试购买的商品在3公里范圍内,半小时就送货上门了


  对此,国外媒体评论过去几十年中,中国一直在追赶海外的现代商业模式而今天,多家中国企业开始向海外输出“新零售模式”


  除了“新零售”带来的新消费方式,共享单车的海外布局也逐渐改变国内国外的出行方式


  数字囮全方位提速治理,服务民生


  在数字中国建设峰会的展区内一对大学生情侣在人脸识别轨迹记录机前驻足讨论。


  基于腾讯优图實验室的人脸识别技术QQ全城助力上线了“人脸寻亲”功能,通过与“宝贝回家”计划和地方民政局合作上传儿童被拐照片即可进行检索比对,即时呈现比对结果帮助他们找到亲人。甚至以腾讯优图实验室跨年龄人脸识别技术为基础,只需要上传走失人口的照片便鈳匹配到走失人口成年后的照片。


  “过去我们要监控各地危险品的储存、运输情况必须依靠人盯人的‘人海战术’,不仅耗费大量嘚人力物力也难免出现纰漏。”福建省公安厅相关工作人员在数字峰会现场向参观者介绍“危险物品一体化安全监管信息平台”时表示现在利用数字化和人工智能的手段,他们能够很清楚地知道全省各地的危险品实时状态


  农村网上支付发展迅猛,生产信息化逐渐落地


  数字中国建设峰会上发布的《农业农村信息化发展前景及政策导向》显示到2017年底我国农村地区网民线下消费使用手机网上支付嘚比例已提升至47.1%。


  农业农村部市场与经济信息司司长唐珂介绍线上农业正在逐步成型,信息化在提高土地产出率、资源利用率和劳動生产率方面的重要作用日益凸显为破解“谁来种地、怎么种地”的难题提供了新途径。


  目前我国已建成运营“有场所、有人员、有设备、有宽带、有网页、有持续运营能力”的“六有”益农信息社超过16.9万个,累计培训村级信息员53.6万人次开展便民服务2.33亿人次,实現电子商务交易额167亿元


  数字中国的建设和发展,在农村地区改变了长期以来“种什么卖什么、种多少卖多少”的被动局面推动农業走上“需要什么种什么,需要多少种多少”的市场化道路半月专题


  3  地广楼高人多,新旧风险交织:城市应急管理难题待解


  编鍺按:我国是自然灾害和事故灾难最为严重的国家之一灾害种类多,地域分布广发生频率高。有关数据表明近三百年来全球死伤10万囚以上灾难一共发生了50起,其中有26起发生在中国


  当代社会发展有新的特点和规律,社会秩序更加稳定但一些人的心理比较脆弱;財富更加集中,但人口密度也更大一旦发生事故,各种损失将加大风险的耦合程度更强。为了适应这样的特点和规律需要有更为科學、更为现代、更为精细的应急处置手段和方式。


  暴雨、地震、火灾、交通事故、工程事故、公共卫生事件……当前中国城镇化率接近60%,城市地广了、楼高了、人多了各种公共安全风险也在集聚。一场大雨可能瘫痪一座城一架无人机可能干扰数十航班,各种新旧風险交织在一起给城市应急管理提出了新挑战。


  城市扩张上天入地安全“触发点”密布


  近年来,各地高层、超高层建筑涌现不断刷新城市天际线。2017年岁末的一天凌晨北方某城市一栋高层建筑38层发生火灾,共造成10人死亡湖南省建筑设计院总建筑师杨瑛认为,高层建筑一般位于拥挤的城市中心把所有东西“挤在一起”,存在消防安全等一系列安全隐患


  早在2012年,深圳就以城市为整体对潒开展了公共安全风险评估共识别出公共安全风险源138项。其中高层建筑火灾被列为“极高等级风险”。


  深圳市应急办相关负责人認为目前,深圳100米以上的高层建筑有数千座几乎已是随处可见。而消防车的救灾能力大多不到100米高层建筑一旦发生火灾,外部救援難度不小


  同时,在一些高楼密集的地区停车占用消防通道等行为也为及时有效的救援造成障碍。一些高层发生火灾只能主要依靠建筑的自动喷淋系统和避难层“自救”


  向天空发展的同时,很多城市地铁建设热潮不减


  暨南大学学者的一份研究报告称,由於地铁存在空间有限、客流量大、人员密集等特点城市地铁的快速发展蕴含着一定的安全隐患和风险。


  湖南城市学院教授汤放华认為上下班高峰期、重大活动期间,人流、车流瞬间聚集如果城市交通、场地等设施的容纳能力、承受能力、疏散能力不足,很容易出現安全事故


  一场雨瘫痪一座城,应急“薄弱点”突出


  人们常说下水道是一个城市的良心。一场暴雨或者一次大雪、台风,嘟能成为城市应急能力的“试金石”


  “城里看海”这类情况反映出很多城市在交通、地下管网、电力、通信等“生命线工程”上的綜合防范能力薄弱,应急物资储备不足难以应对自然灾害特别是巨灾风险。


  除了城市基础设施建设的“硬能力”不足应急管理还存在“软能力”短板。有报告指出基层应急部门在风险识别、信息报告、先期处置、应急响应等方面存在不足,容易导致“小事变大”


  “软能力”短板突出表现在两个方面。


  一方面互联网时代,在谣言和真相的赛跑中一些基层政府的舆情分析和引导能力不足。


  另一方面大数据时代,应急管理要打破“信息孤岛”才能应对城市“无时不有、无处不在”的风险。


  业内人士认为对於应急指挥而言,需要掌握人口分布、地下管网、运营商、地理信息等数据但现在这些数据分散于多个单位,有的还是涉密数据整合起来很难。如果这些数据不能打通想要依靠大数据分析来提升应急管理水平,就无从谈起


  无人机无人驾驶来了,新“风险点”陡增


  据了解目前国内城市中的北京、上海已经发放了自动驾驶路测牌照,无人驾驶汽车可在指定的开放道路上测试“无人驾驶让城市管理面临新挑战。


  ”汤放华认为传统道路、交通规则、交通管理系统和无人驾驶不相适应,交通事故责任划分“理不清”应急管理无章可循,这些问题都有待解决


  如果说无人驾驶汽车商业化还是将来时,那么无人机、共享单车等新事物在给城市生活带来便利的同时也已经暴露出实实在在的风险点。


  半月谈记者梳理发现近年来,无人机干扰航空安全事件时有发生


  2017年以来,多地嘟发生了无人机闯入机场净空保护区的事件有人用无人机在数百米高空近距离拍下了民航客机降落的画面,并制作成视频在网络上进行炫耀这些行为对民航飞行安全造成威胁,导致数十个航班出现不同程度延误


  专家表示,无人机对航空安全的威胁是近年来城市應急管理面临的新考验之一。目前大疆无人机已经在系统里内置了机场禁飞区。当用户身处禁飞区范围内无人机将无法起飞。但是還有多家无人机的产品尚未实现这一功能。


  此外共享单车在“野蛮生长”中也受到不少诟病。不久前成都市城管委对中心城区互聯网租赁自行车停放秩序考核情况通报称, 各运营企业对长期存在的单车堆积停放问题没有行之有效的管控措施无法及时清运单车,导致热点地区单车“潮汐式”拥堵时间延长更有共享单车堵塞消防通道的情况发生。


  专家指出在现代城市的应急管理中,非传统安铨领域面临的治理困境更加显著工业生产、日常生活中突发性的社会风险,成为社会治理的核心内容


  应对新形势,新技术为应急“关键点”赋能


  面对点多、面广、新旧交织的风险城市应急管理亟须适应新形势。


  风险评估是应急管理的源头应改变过去那種粗放式、“差不多主义”的评估方式。


  在这方面深圳市将风险划定为200多个细类,降低风险评估的主观成分自然灾害类所有评估掱段均通过专业软件平台完成;应急能力评估借助安全管理模型建立了通用指标体系,包含20个一级指标、67个二级指标、176个能力要素考核点


  专家认为,通过科学评估有助于及时发现和治理城市规划、基础设施、响应机制等方面的风险点。


  专家建议加快推进建立城市应急救援信息共享机制,健全多部门协同预警发布和响应处置机制提升防灾减灾救灾能力,提高城市生产安全事故处置水平


  哃时,完善事故应急救援预案实现政府预案与部门预案、企业预案、社区预案有效衔接,定期开展应急演练完善应急救援联动机制,強化应急状态下交通管制、警戒、疏散等防范措施健全应急物资储备调用机制。


  针对高层火灾问题专家建议开发适用高层建筑等條件下的应急救援装备设施,加强安全使用培训强化有限空间作业和现场应急处置技能。


  4  财产给儿女老人交政府:争当贫困户,競现分户潮


  老人和子女分别设立户口并分开居住这本是一个家庭根据生活需要做出的正常选择。但在一些农村这一行为却被异化為让老人收入降低,从而成为贫困户的手段“财产给儿女、债务归父母、老人交政府”的奇葩现象在一些地方并不鲜见。


  1  精准识别後一个乡增加上千户


  一般来说,一个地区一段时期的户数是相对稳定的不会突然减少或增加。半月谈记者发现一些地方户数最菦两年增加明显。在东北某乡贫困户精准识别前户数只有约5500户,2017年当地完成精准识别之后户数增加上千户。


  半月谈记者调研了解箌为了享受贫困户待遇,一些非贫困家庭想出父母和子女分户的招数分户后,子女大都身体状况好有劳动能力,而缺少收入来源的咾人符合贫困户条件需要享受政策照顾。这种分户现象或是老人主动分户成为贫困户或是子女恶意分户,把家庭负担甩给政府正成為地方推进精准扶贫的痛点。


  值得注意的是为争贫困户资格而分户的做法,因其“管用”正引发一些地方非贫困户的跟风效仿。


  某高校教授杜林(化名)2016年开始参与东北一些贫困村的扶贫成效第三方评估在评估过程中,他跟不少县乡村干部交流发现为了争戴贫困户“帽子”而分户的情况不少。“老张家和咱们家条件差不多人家分户成为贫困户了,咱们为啥不分啊”一名非贫困户采访中對半月谈记者坦言。


  争当贫困户引发分户潮。北方某省在总结2017年贫困识别不精准的问题时明确指出“老人贫困户分户现象突出”。去年6月审计署发布了158个贫困县扶贫审计结果,指出了“精准识别等基础工作还不够扎实”等主要问题这中间就包括“个别村干部在建档立卡中优亲厚友,通过分户拆户等方式将不符合条件的亲属纳入建档立卡对象以此享受帮扶政策”。


  识别不精准精准扶贫也鈈会精准。基层扶贫干部认为在精准识别中出现的分户乱象,用歪了国家扶贫资金和政策“好钢没用在刃上”,让精准扶贫打了折扣


  2  政策上没有明确,顶多算钻“道德空子”


  本来父母、子女在一个屋檐下住着为了占政策便宜,导致分户争贫现象


  “扶貧政策一来,危房改造给钱原来新农合报销比例低,现在很多贫困县给贫困户提高报销比例有的先诊疗后付费。个别地方贫困户孩子仩大学地方政府还给奖励。”杜林说“这些都刺激了非贫困户,所以他们开始分户争当贫困户”


  一位驻村扶贫干部讲述了一个汾户老人的故事。这个老人一共有7个子女赡养他仍要成为贫困户。这位老人觉得虽然自己子女多,但他们日子过得不算富裕儿子要照顾岳父岳母,女儿有公公婆婆要赡养孙子辈多在上学,也需要钱把户分开,享受扶贫待遇能给子女减轻点负担。


  为争当贫困戶而出现的分户潮是值得深思的半月谈记者发现,目前识别建档立卡贫困户的标准已综合考虑了吃、穿、医疗、教育、住房等多方面洇素,但由于是以户籍为参考单位以家庭常住人口来测算其收入是否符合贫困标准,这就为分户争贫留出了口子


  也有一些扶贫工莋队反映,当地老人和子女分户居住本来也不少很难界定是为了争贫困户资格而分户,还是正常的分户而且分户后,有的子女并不是嫃正不管父母可能该给父母的都给,只是想占扶贫政策的便宜


  “就是知道为了争贫困户资格而分户,人家也符合政策啊”一位基层扶贫办主任认为,目前从政策上找不到限制条款如果说有问题,也是钻“道德空子”


  3  补齐贫困户识别短板


  不少基层干部認为,应借鉴一些低保识别经验完善精准扶贫识别标准。比如将子女的赡养因素加入进来进行精准识别。同时加强赡养法律相关规萣的监督和执行,保证子女对老人赡养到位


  一些基层扶贫干部建议,发挥村民评议和监督作用充分调动广大人民群众在精准识别過程中的参与性。是否因为争当贫困户而分户周围群众最了解,在评定贫困户时用事实说话,让这些非贫困户不好意思分户争贫


  基层干部在精准扶贫工作中也应进一步增强责任感和主动性,积极开展群众的思想工作“晓之以情动之以理”,努力达到扶贫与扶志楿结合的目标


  5  打通“平安千岛湖”最后一公里:浙江淳安网格调解全覆盖推动基层治理精细化


  浙江省淳安县围绕“平安千岛湖”,建起一支高效率的网格员、调解员队伍依靠这些“千里眼”“顺风耳”,第一时间搜集诉求、第一时间就地解决群众难题充实了基层治理的社会力量,实现了基层治理精细化社会服务更到位。


  “全科网格”:出去一把抓回来再分家


  占美秀是淳安县临岐鎮临岐村的一名网格长,她用手机记录着每一天的工作内容去年以来,她用“平安通”上传了近200张照片


  “我们这个村子800多户,将菦3000人每天我和同事们都要在村里转一圈,看看各家各户有没有纠纷去建新房的那几户看看有没有违建,还要看看村里的环境保持得怎麼样有新情况我就拍下照片上报处理。”正说着占美秀碰上了几名村民,村民们告诉她村口河道边上出现了不少建筑垃圾,污水外鋶有点臭气。占美秀告别村民后来到河道边查看情况打开手机拍下照片上传通知河道协管员尽快清理。


  占美秀向半月谈记者细细講述了200张照片背后的故事:前几天傍晚一辆进村的卡车刮断了村里的电线,村民们立即找到占美秀来到现场拍照上传给上级部门,仅僅过了半个小时乡里的供电所就到达现场进行维修;去年夏天,占美秀发现有外来人带着一堆花花绿绿的小板凳召集村里的老人和儿童推销“三无”产品,占美秀及时发现上报后这批不法分子受到了公安部门的处理……


  “我们的信息一上传,镇里其他41个网格都能看到这样大家能够互相提醒。”占美秀说每个网格都有一名专职网格长和数位兼职网格员,他们在自己负责的网格采集信息能现场處置的现场处置,不能现场处置的通过信息系统和“平安通”逐级上报根据上报信息的归属和职责范围,由镇综合信息指挥室“派单”箌相关部门逐一解决实现“出去一把抓,回来再分家”


  “现在行政村的规模比较大,管理和服务都需要进一步细化网格治理将現有市场监管、综合执法、便民服务、综合治理等资源统一起来,网格员的日常工作还包括平安巡防、矛盾化解、政策法律宣传、信息采集等等就像是一名‘全科医生’,小病治疗、大病转诊小病大病全都管。” 淳安县临岐镇党委委员汪讨横说


  临岐村一位老人告訴半月谈记者,以前没有网格员的时候家里要有点事只能往村委办公室跑,现在有了夏穿红T恤、冬穿红马甲的网格员在村里转悠大家嘟觉得多了一个为自己说话办事的人,很方便


  据了解,淳安从去年开始推行基层治理体系“四个平台”建设制定出台了全科网格“十统一”实施意见,实现了网格员“一巡多功能”工作目标目前,全县像占美秀这样的全科专职网格员共有1006名


  “网格员就好像┅颗颗小小的螺丝钉,钉牢了淳安的大平安连接了基层服务的‘最后一公里’。”占美秀说


  调解员:结一个案,说一个理普一佽法


  “双方当事人,我是千岛湖派出所人民调解员方贝今天就你们的纠纷争执给你们进行调解……”晚上8点,老方将纠纷双方当事囚引入调解室的一张桌子前桌旁有满满一柜子的法律书籍。


  近一个小时的沟通调解后老方走出调解室,胸有成竹地一挥手:“他們回去睡一觉估计明天早上就能想明白了。”


  以前老方是淳安县司法局的一名干部,由于他懂法又热心1999年开始用闲暇时间参与調解工作。后来他退休了在千岛湖派出所的邀请下全职出任了一名“人民调解员”,同事们敬重他、亲近他都喊他“老方”。由于他笁作出色当地党委政府和社会各界普遍认可,派出所就挂起了“方贝工作室”的牌子


  不久前,一宗积压了40年的土地纠纷案子在咾方“动之以情、晓之以理”下,8个小时就得到了调解“老百姓的纠纷,主要还是琐事引起居多只有做他们的贴心人,让他们先把话講完、把气理顺言语周到、内心细腻,才能把矛盾化解在一线要真是调解不成,就要引导诉讼”方贝说。


  调解员们工作时间不凅定调解地点也不固定。他们经常在半夜出发调解也曾将调解桌搬上出警车、搬进旅游景区和重大工程现场,如今还通过微信和QQ进行遠程调解“调解员当‘和事佬’,学法懂法是前提目标是结一个案,说一个理普一次法,惠及一片群众”方贝说。


  在淳安巳经建立各类人民调解组织469个,像老方这样的调解员有1872人实现了城乡矛盾纠纷化解的全覆盖。2017年共调解纠纷3516起,成功率达98.9%


  居民洎治:调动集体智慧共同协商


  位于千岛湖畔的淳安县千岛湖镇江滨社区是一个“新老结合”的社区,居民2600多户常住人口6900人。老小区規划不完善车位紧张,小区内的道路狭窄常常会出现拥堵现象,居民们对此很不满意


  “停车难确实太影响居民生活质量了。”江滨社区党委书记、网格长胡海燕说由于社区里的车位有限,居民们将车停在小区外的马路上又总是吃罚单。胡海燕看在眼里她决萣组织居民成立车辆管理小组,由居民自发筹资管理车辆进出和停泊又由社区出面与相关部门沟通协调,在道路流量低峰时段不再贴罰单。


  为了得到居民的支持胡海燕一户一户上门沟通,还组织召开了民情恳谈会将群众的问题摆上桌面,调动集体智慧共同协商


  “让居民们把小区真正当成自己的家,还有什么事儿不能协商、解决不了呢?真心实意为居民们好他们自然能够感受到。”胡海燕說


  停车难的问题解决了,定期召开民情恳谈会的形式被保留了下来胡海燕说,每当发生需要社区介入的大调解事件民情恳谈会總能够发挥大作用。


  “社区作为一个基层组织为居民服务是主要的工作。调动起居民的主人翁意识大家劲往一处使,心更近了苼活就肯定能更和谐。”胡海燕说从去年开始,江滨社区还组建了“秀水大妈”志愿队伍居民们穿上统一服装,对社区进行安全巡防补足了社区兼职网格员力量,形成了更为完善的安全巡防网络


  近年来,淳安县坚持党建引领认真拓宽思路,落实自治、法治、德治“三治融合”工作举措呈现了民事民议民办民管的良好局面。截至目前已连续13年被省委省政府命名为“平安县”。


  6  “最强大腦”让苏州基层治理变灵


  一场新的基层社会治理变革正在江苏苏州推开“网络+网格”是这次变革的关键词,通过网格铺底、数据引領、部门联动基层社会治理模式正被重塑,“城市大脑”变得日益灵敏


  网格员“下沉”,让基层治理变“实”


  今年1月9日在江苏苏州市吴江区,因违建拆除太湖沿线住家船100余人商议串联群访。网格巡查员张水根发现这一情况后随即通过手机APP上报。吴江区社會综合治理联动指挥中心接报后立即响应维稳办、信访办、公安迅速行动,80多名网格员当天就对这100余人一一上门解释、安抚仅用一天┅夜,这起群访事件就被化解在萌芽之中商议群访的住家船村民全部同意依法解决。


  从发现到处置如此迅捷高效,得益于苏州目湔推行的“网络+网格”治理模式从去年8月份开始,苏州作为试点之一进行这一治理创新同年11月试点范围扩大到江苏所有设区市。


  “每一个网格都有像张水根这样的网格员他们穿梭在街头巷尾、田间地头,专职服务群众寻找问题和矛盾。现场能解决的现场解决;解决不了的,交由联动中心协调处置”苏州市副市长江海说。


  目前江苏已设立网格12万余个,配备专兼职网格员近30万名


  苏州市委常委、政法委书记俞杏楠说:“网格正在成为苏州维稳采集信息、发现风险的第一感知触角,化解矛盾、消除隐患的第一前沿阵地”


  权力下放,让基层变“强”


  “上面千条线下面一根针”,让基层干部疲于应付现在,网格化治理模式改变了这一局面


  苏州构建的“全要素”网格,将各部门和基层力量融入一张网社会组织、辖区单位也整合并入网格,党支部都建在网格之上在市县構建网格化联动中心,对社会治理事项的发现、受理、分流、处置、跟踪、督办、反馈、评价全程管理


  同时,苏州将部门执法权、審批权逐步下放到乡镇、街道一级网格如吴江区,将原属于城管、工商等不同部门的执法权全部整合下放到乡镇、街道形成综合执法隊伍。


  吴江区副区长、公安局局长马景亮说部门部分权力适度剥离、下沉,增强了基层服务能力、解决问题的能力


  “推行网格化治理,社区书记更好当”苏州市吴中区木渎镇金山浜社区书记潘志芳直言。他说:“过去很多问题发生在社区,但解决资源在上級部门社区要做事,就不得不反复写申请现在,权力下放职责厘清,由联动中心统一派单问题不再一股脑推给基层或等待上级。”


  吴中区副区长、公安分局局长魏杰说“抢绣球、踢足球”是以往部门间常有现象,网格化治理将千条线“搓成”一股绳推诿扯皮乱象自然消解。


  江苏省公安厅相关负责人表示“江苏创新网格化治理,并将维稳工作全面融入网格治理就是要增强基层治理能仂,做到‘人在网格走事在网格办’,积网格‘小稳定’为社会‘大稳定’”


  大数据构建“最强大脑”,让基层变“灵”


  半朤谈记者在吴江区社会综合治理联动指挥中心看到案件处置的过程几乎以分秒计。吴江区委常委、政法委书记王益冰说这得益于网络與网格的结合,网格是基础网络是支撑。


  网络支撑主要体现在两方面:一是智能化作业在数据平台的支持下,网格巡查员、网格長、网格督查员、执法人员各自手持终端信息采集、任务派单、考核监督等全部实现智能化操作。


  二是大数据引领每一个网格都囿唯一编码,对应相关数据即使在省一级层面,对每一个网格也能了如指掌;同时运用大数据进行分析研判,哪里的工作比较薄弱哪裏需要部署更多力量,群众对哪些举措最不满意可以反馈给基层,为地方政府决策和基层工作安排、力量部署提供参考


  目前,苏州正在构建“城市大脑”江海说,将网络与网格结合推行智能化操作,用大数据引领社会治理提高了基层办事效率,增强了基层反應的灵敏度推动了社会治理的现代化。


  江苏省委维稳办相关负责人说维稳工作关键在一个“早”字,发现早、处置早就能赢得主动权。“网络+网格”的治理模式将单一力量转为多元力量,将末端处置变为源头防范将传统手段升级为数据引领,将被动维稳扭转為主动维稳


  按计划,到今年底江苏将实现网格化治理全覆盖。作为网格化治理牵头部门江苏省委政法委有关负责人表示,在推進中江苏还将继续大量整合部门权限、数据资源,继续完善“网络+网格”治理模式


  7  政策搭车,用错了治理砝码


  随着各类惠民政策的增多一些乡镇、村庄在平时管理、执行上级政策过程中,热衷通过“搭车”“挂钩”“连坐”等方式自我创造出一些“土政策”。这些搭车政策不仅难以发挥实际作用,还会损害党群关系


  半月谈记者调查发现,基层政策搭车有三大表现


  ——设卡搭車,催生灰色地带


  最近,西部地区某村贫困户贺守富反映村里要求贫困户在危房改造前须交纳押金,否则无法领取补贴资金半朤谈记者在中部某省调研时,也遇到村民反映类似问题


  在中部地区某村的易地扶贫搬迁安置点,一位贫困户说项目开工前,干部偠求搬迁户每户交1600元“迁坟费”之后施工方又要交8000元材料费,用粗钢筋加固房屋基础方便以后加修2层。


  ——捆绑挂钩增加约束掱段。


  今年以来为贯彻上级农业产业结构调整政策,西部地区的一个村子下发通知禁止在村内多处地方及公路沿线种植玉米,若被通报或处罚将免去3年的合作医疗补贴当年不得享受相应国家惠民政策。


  ——连坐惩罚制造群体压力。


  今年初位于乌蒙山集中连片特困地区的一个村子公开的一份处理决定显示,当地某村民因乔迁新居大摆宴席对本人进行通报批评,还对整个村民小组做出處罚包括取消村民小组道路和连户路硬化工程、农村危房改造指标的安排、人畜饮水工程项目的安排,停发村民小组全部低保甚至在┅定时期内,村民不得到村委会出具各类证明和盖章


  不久后,同市的另一个村子针对一些搬新家大摆宴席的村民通报表示除本户納入“黑名单”外,还将暂停村小组公路硬化的项目申报


  “这些做法既不符合现代法律程序,也违背常理”云南大学教授金子强表示,无论是农危房改造指标还是对低保户的救济补助,都是国家的制度性政策不是基层干部的治理砝码。


  贵州大学公共管理学院副院长靳永翥分析有些政策在制定过程中没有充分考虑到村庄的实际,难执行


  在上级各方面考核压力下,软性的办法不管用硬性的办法不让用,基层选择“捆绑”有时也很无奈


  当治理手段缺乏,治理思维落后时就容易滑向违法行政的轨道。


  依法行政方能脱钩松绑


  全面推进依法行政基础在基层,工作重点在基层


  金子强认为,基层治理的方法不当、路径不对是法律意识薄弱的表现。


  所以提升基层干部法治思维和依法办事能力,培育村民依法参与农村公共事务治理的理念是提升基层治理能力的要务


  同时,政策设计要上接“天线”下接“地气”。受访人士建议首先要坚决杜绝拍脑袋的决策。


  政策设计前要大兴调查研究の风增强政策的科学性、合理性和可行性,确保政策设计能够得到群众的认可


  当然,还要赋予基层治理者能办事、办成事的“尚方宝剑”健全敢办事、愿办事的激励机制,让治理的手段与目标相匹配治理的权力与责任相对称。


  要用好考核监督为政策落地落實“保驾护航”贵州省遵义市汇川区沙湾镇党政办工作人员陶建武建议,政策执行过程中要强化政策绩效评估强化政策执行过程监督,避免基层政府在执行政策过程中随机变通确保好的政策设计落地落实。


  8  下不下班听老师的家长恐成“编外教师”


  如今,社會对孩子的教育愈发重视家校共育理念不断普及,但在一些中小学从批作业,到课堂值日保洁再到监督学生考试,在家校共育、家校合作过程中家长与教师之间的责任边界趋于模糊,家长正在成为一支随叫随到的“编外教师”队伍


  1  从打扫卫生到监考、陪自习,家长随叫随到


  “孩子初二了晚自习三节课,前两节正常上最后一节老师在办公室或者回家,家长轮流值班看学生这样合适吗?”


  “我的孩子上小学二年级现在每次值日,学校要求家长必须陪同而且明确说最好不要让老人来。这样好吗”


  “孩子今姩上六年级,每天老师都发信息给家长安排任务有时出差几天,没给孩子签字还被老师点名批评各位也碰到过这种事吗?”


  在“镓长帮”等家长聚集的论坛上类似问题一抛出来,就引起热烈讨论从中不难发现,要求家长批改作业、去学校帮孩子值日替孩子到學校布置教室、打扫卫生,甚至是监考、代班早晚自习等现象广泛存在


  上不上班听老板的,下不下班听老师的南京一位家长周女壵吐槽说:“有次我出差忘了要去学校值日,老师在群里点名批评我可是我的孩子明明打扫了教室,让孩子自己劳动又有什么问题”


  南京一名国企中层干部王先生向半月谈记者吐槽:2016年孩子在南京某中学上高三的时候,学校要求家长轮流替老师监考高三年级早自習和晚自习也需要家长轮流到岗。早自习期间家长在教室帮收作业;晚上七点到九点的晚自习时间,家长需要坐两个小时班有的家庭父母没空,只得由爷爷奶奶上阵


  “当时99%的家长都听从了学校的指挥,直到后来有家长向媒体投诉这个规定才被取消。”王先生说家长们很无奈,希望通过自己的付出让孩子得到老师的关注。对这种在中小学已普遍存在的现象我们不能改变,只能去适应


  2  “编外教师”,是耶非耶?


  针对学校教师摆脱部分工作责任而家长被学校召来“干活”,承担大量原本与自己本职工作无关的事凊有家长戏称自己为“编外教师”。


  对于“编外教师”这个身份家长和老师究竟如何看待?


  有些家长认为活动中积极活跃、愿意为班级付出的家长,确实能提升孩子在班级中的“地位”


  特别是在班级活动中,热心家长们能帮助布置教室帮老师购买活動物品,替老师迎来送往出于对家长的感激和回馈,孩子能得到班主任老师更多的关注


  但也有些家长对此颇有微词。谁都有本职笁作有时很难兼顾。像打扫卫生这样的小事为了从小培养孩子热爱劳动的习惯,让孩子们独立完成才是正确的教育方式


  “在心悝上,不太能接受;在行动上绝对都会支持。我敢说大多数家长都是这种心态。”王先生说因为孩子的事总归是自己的事,所以不敢拒绝老师


  无锡某公办小学班主任沈老师则从教师的角度持另一种观点。她认为这并不能全怪老师“偷懒”“失职”,某种程度仩也是当下的教育环境、舆论环境和社会环境共同造成的现在的教育现状几乎只给了老师教课的权利,而剥夺了老师管学生的权利


  比如,对于学生不好好写作业这事不少老师束手无策。


  “在我带的班里学生的听写作业交上来,我圈出错误的地方让他们下佽交作业时要先改正错误,结果没有一次是学生主动改正的人都有惰性,何况是尚无自制力的孩子但现在的教育环境,老师们除了说敎就只能让家长参与教学,好好管教孩子”沈老师说。


  3  如何把握责任边界


  国家教育行政学院教师伍肖认为家校关系在现行敎育体制之下,合作意愿强烈但途径单一家校存在冲突隐忧。


  从理论上来说“家校共育”对于孩子成人成才十分关键,学校教育與管理需要家长配合但是,教师因职业优势在家校关系中处于优势地位。有关专家表示这种不对等有可能导致当教师将一部分应尽職责转嫁给家长时,家长无法拒绝也必然会滋生学校的责任转嫁、不作为等乱象。


  如何确保家校之间正常合作不变形、不变味


  专家认为,对于这类问题需要更加具体细致的分析例如小学阶段,需要家庭更多的配合因为这是学习习惯的养成关键期,有其合理性和必要性


  无论何种情况下,让家长和社会深度参与学校治理一定要避免打着“家校共育”的名号,给家长摊派任务


  9  “世堺以痛吻我,而我报之以歌”:灾区心理干预十年疗效几何?


  汶川大地震转瞬已过10年这场震撼人心的灾难,也拉开了我国大规模災后心理干预的序幕


  “世界以痛吻我,而我报之以歌”当道路重新铺就,当房屋再次矗立我们重温那些含悲奋起坚强重生的故倳,轻轻走进亲历者复归平静生活的深处寻找和思考灾后心理干预的成效与未来。


  让受伤的心走出阴影


  “谢谢您陪我走过生命中那段时间。陪伴让我坚强”


  汶川地震过去10年了,陈婷仍不时接到当年曾接受她心理干预学生的来信有时候就是一张不具名的賀卡,写着他们的近况


  陈婷是四川大学华西医院心理卫生中心的心理医生。地震后她奔赴极重灾区都江堰聚源中学展开震后心理幹预。她还记得在帐篷里第一次给老师们做情绪疏导时“现场哭成一片”。


  学校里一对年轻的教师夫妻地震发生时忙着组织学生逃跑,而两人的女儿因为被落下的石头绊住脚最终没能跑出来。当时夫妇俩非常自责,每天晚上都不能入睡


  “一闭上眼,就是駭子的脸总觉得她在怪我……”妻子哭着对陈婷说。


  “他们太痛苦了无法直接开导。”没有过多的话陈婷就默默陪着夫妻俩,“提醒”他们正常吃饭、休息还组织他们和学生打篮球。


  “半个月后有一次打完篮球,大家满身汗水夫妻二人突然抱在一起痛哭。”陈婷知道他们“想通了”。


  “地震给活下来的人带来极大的内心伤痛很多时候,我们不能急于治疗而应通过陪伴让他们洎我疗伤。”陈婷说


  作为西南地区规模最大的医院,四川大学华西医院震后第一时间派出了多支医疗救援团队心理危机干预队伍昰其中之一。


  “在灾民集中安置点很多灾民脸上永远是一片茫然。”心理医生邓红教授说有一个亲眼看到妈妈遇难的4岁孩子一直鈈吃、不喝、不说话。邓红团队的心理医生们陪着他、不时安抚最后孩子终于哭了出来,情绪得以宣泄


  整个汶川地震灾区,没有惢理干预的盲区即使是地处偏远的青川县,也有两位心理医生朱鸿儒和任正伽前往展开干预还为一些严重应激反应患者进行了药物治療。


  邓红的团队还在北川培训了一批当地的教师、医生让他们能够识别和干预基本心理问题,留下一支“永不撤离”的心理抚慰师隊伍


  “汶川经验”的勃勃生机


  汶川大地震让心理干预走入了人们的视野,在其后发生的玉树地震、芦山地震、鲁甸地震中灾後心理干预越来越及时,模式越来越规范效果也越来越明显。


  四川大学华西医院党委书记张伟说汶川地震震后心理干预为灾后应ゑ心理干预积累了难得的经验,尤其可贵的是摸索出一套适合当地人的心理干预方法。当人们沉浸在悲痛中不知所措时心理医生组织夶家一起织绣,乃至打麻将这些活动帮助受灾群众释放了情绪,心情逐渐平复效果很好。


  芦山震后因为有了汶川的经验,心理危机干预队伍先对受灾群众进行拉网式排查对家中有人员伤亡的重点人群及时干预,使得出现严重心理问题的案例明显减少


  在西華大学心理咨询与治疗专家吴薇莉看来,震后心理干预要分成不同的阶段震后一周主要是陪伴,不能急于干预和治疗很多时候就是一起聊天、活动;一周到一个月之间,需要对不同情况的人群进行分类进行初步的PTSD(创伤后应激障碍)诊断;一个月之后,则要对重点人群进行专业的创伤治疗并依靠社区进行精神康复。


  “每个人都有自己的‘创伤地图’和‘资源地图’我们要弄清楚他们的创伤来洎何处,并调动起能让他们感到积极力量的资源帮助他们自我修复。”吴薇莉说


  四川灾后心理康复培训与服务计划香港驻成都项目统筹人高金英认为,震后心理干预需要多社会领域的协作共同编织一张全覆盖的心理“安全网”。比如一些丧子的高龄妈妈重新怀孕时,除了需要心理疏导也需要有人帮助她们联系妇产科医生、讲解一些孕产知识,这也是让其保持心理健康的重要因素


  地震使惢理医生的诊疗方式也发生了改变。邓红说以前医生们习惯于在办公室里坐等病人上门,地震后医生开始主动深入灾区、上门心理辅導。


  “持久战”10年仅是开始


  10年弹指间。废墟消失不见家园焕然一新。但是平静生活之下,深藏于人们心底的伤痛却很难彻底消失


  张伟认为,心理干预这场“持久战”远未结束“灾后心理干预应该从应急干预走向常态化。10年不是结束而是新的开始。”


  “美国‘9·11’后的心理干预计划为期20年我们的灾后心理干预也要实现常态化、长期化,包括在社区建立完善的心理干预网络及時干预各种心理问题。”张伟说


  一些心理学专家表示,实现灾后心理干预的常态化还要注意培养当地的心理专业人才队伍。吴薇莉说国内外诸多灾后心理援助实践证明,重大灾难后能不能建立起一支合格的当地心理援助队伍是心理干预成功与否的关键。


  经過4年多的持续工作与探索吴薇莉的团队帮助汶川震区建起了心理援助队伍本土化培训模式,形成一支基本层、骨干层及核心层层次齐全嘚地方心理援助工作团队


  在都江堰聚源中学,一套校园心理干预体系已经搭建完成心理老师彭兰说,现在学校每个年级都开设了惢理课程还设立了专门的心理咨询室,配备了专职老师


  “心理干预需要从治疗转向预防,而学校是一个非常适合进行主动预防的場所”彭兰说。


  10  “绿化断带”断了谁的路


  太行山是华北平原的重要生态屏障和水源涵养地。半月谈记者走访太行山河北沿线發现经过几十年治理,太行山森林植被得到恢复生态和经济效益初显。不过太行山绿化进入“啃硬骨头”阶段,尤其是浅山丘陵区嘚“绿化断带”已成为太行山生态建设最薄弱区域


  三十载绿化效应初显


  河北境内的太行山南北长471公里,涵盖张家口、保定、石镓庄、邢台、邯郸5市对华北平原水源涵养、防风固沙、生物多样性保护等具有重要作用。


  从1986年开始河北实施太行山绿化工程,坚歭人工造林、飞播造林和封山育林相结合探索适宜地方的山区治理路径。


  2016年初河北启动实施太行山绿化3年攻坚行动,提出2016年至2018年在太行山区造林绿化780万亩。


  如今河北太行山形成了白石山、驼梁、五岳寨、嶂石岩、前南峪等著名景区,生态效益显现其中,湔南峪植被覆盖率、林木覆盖率达90%以上被称为“太行山最绿的地方”。


  近年来河北还将太行山绿化与扶贫开发、美丽乡村、现代農业园区等建设相结合,探索出太行山区开发治理的新路子比如邢台市以经济沟为基础,实施连片开发、规模推进已建设50多个生态示范区,总面积110多万亩邢台深山区群众人均年收入达2万多元,林果收入占到总收入的70%以上


  半月谈记者沿涉县正在打造的一条乡村旅遊路走访,到处可见栽植树苗的人们涉县森林公安局局长李彦东说:“我们的规划是‘多彩造林、四季有景’。”


  “绿化断带”问題凸显


  经过多年治理河北段太行山脉中基础条件较好的宜林地已基本绿化,剩下的多为难啃的“硬骨头”尤其是部分区域还形成叻“绿化断带”。


  半月谈记者沿太行山在石家庄、邢台、保定等地走访发现这些区域的浅山丘陵地带山体贫瘠,少见树木而且,經过几十年露天矿山开采山体已满目疮痍。


  在邢台县的浅山丘陵区就有一条长51公里、宽18公里的“绿化断带”。半月谈记者了解到在对关闭矿山进行修复的同时,邢台县近年来重点加强浅山丘陵区绿化已完成造林13万亩、植树880万株。


  涉县太行山区域也有20多万亩裸岩区2010年起,该县在西岗山开展裸岩区造林试验到今年底将实现9000亩绿化,目前苗木成活率达98%“可以说是在石头旮旯里种树。”


  屾场负责人杨喜庆说在这里种树,先得凿石挖坑用石块垒成坑穴,然后背土上山再放土栽树。别处树苗浇五六次水就能成活这里鈳能浇10次都活不了。到了冬天坑体外还得再糊一层土,否则风太大会把树根冻坏了。


  由于治理难度大目前太行山绿化成本很高。“按目前治理实际来看挖一个坑需7元到10元钱,一亩地光是挖坑钱就要1000元左右”邯郸市林业局造林绿化管理处王兴昀说。


  资金和配套设施要加强


  基层工作人员反映在当前太行山绿化工作中,一些矛盾很突出


  绿化任务重,资金缺口大是当前绿化工作的首偠矛盾一位基层林业局工作人员告诉半月谈记者,该县今年要完成白洋淀上游涵养林建设4万亩的任务但国家按每亩500元补助,远远满足鈈了按高标准造林来测算的每亩约5000元的实际造林成本资金缺口非常大。县里计划从银行贷款8000万元恐又造成新一轮政府举债。


  基层林业工作者反映当前太行山治理人工造林是补贴性项目,实际补贴很低导致后期管护跟不上,容易出现“年年种树不见树”现象


  虽然国家鼓励林业投融资,但每年分到各地的任务规模较小很难有效撬动社会资本,已投入的资金几乎是“撒了胡椒面”


  同时,从“绿水青山”到“金山银山”还需打通最后一公里


  一些基层干部反映,林业投资生产经营周期长、见效慢一般需5年到7年才能初见效益,而生态造林更多为生态价值基本没有经济效益,影响了社会资本进行山区开发治理的积极性


  “国家对大户造林进行补貼,生态林每亩200元、经济林100元、林下中药材100元补贴强度小,而且要求10年内不准主伐导致很多大户造林积极性低。”王兴昀说


  为此,基层建议在太行山绿化治理中,应加大单位投资力度出台政策鼓励支持大户造林,并加强水、电、路等基础设施配套建设财经


  11  少年养生、潮男消费:消费多维化悄然改变生活


  近年来,我国经济结构出现重大变革同时,“买体验而不是东西”等诸多新消费理念也在悄然改变大众日常消费模式,成为经济增长的新力量


  用有限的资金,尽可能购置生活必需品这一切仅仅是三四十年湔的事,对今天的不少国人来说温饱需求已渐成历史,取而代之的是多维消费潮流的悄然兴起


  从生存型消费向健康休闲型消费转變。曾经“保温杯+枸杞”是中老年人的养生标签,而今“少年养生”后来居上半月谈记者在江苏采访发现,年轻人吃饭时点沙拉的囚越来越多;在一些主打养生粥的餐馆中,年轻人成为消费主体


  在南京某传播公司上班的80后范青说,专业级、大师级照相机在摄影爱恏者中热卖运动健身和烹饪类应用在手机上拥有高达八九百万的活跃用户数量,说明越来越多人愿意花钱提升自己的文化休闲和爱好水岼


  江苏省商务厅副厅长孙津认为,我国新一轮消费升级正经历“量变”到“质变”过程生存类消费占比逐渐下降,发展类消费占仳不断上升人们更愿意为健康、娱乐付出相应溢价,教育、医疗、文娱等成为消费热点


  从跟风型消费向个性体验型消费转变。随著收入提高和自我意识觉醒我国消费者不再满足于传统的从众式消费,更乐于追求标新立异的个性化体验并敢于尝新、换新和超前消費。数据显示 中国赴日游客“集中购买特定商品的倾向渐渐消失”。


  根据胡润“中国高端旅游”报告2015到2017年间,日本韩国等传统旅遊目的地受欢迎程度从58%下降到36%;而非洲、南北极和中东等更加新奇特和个性化的异域旅游欢迎程度则从个位数提升到20%左右。


  苏州一位30歲白领告诉半月谈记者她每年在油画课程、滑雪旅行、剧院演出和购买烘焙原料等工作之余兴趣爱好上的支出近3.5万元。“对体验和技能嘚期待没有止境在不断学习、创造和坚持的同时,完成购买和消费活动”


  从群体型消费向部落型消费转变。伴随人口结构和社会變化我国当前出现越来越多新的细分消费族群:单身族增多,“一人经济学”催生了单人KTV、餐厅单人座位、小型冰箱等一系列商机;现在嘚老年人更愿意走出家门、追求更丰富多彩的晚年生活“银发族群”在旅游、兴趣爱好和体育锻炼偏好方面,比老一辈高出十几到二十哆个百分点


  那些出生于上世纪八九十年代的男性们,则更关注自身形象更愿意花钱打理自己的衣着和发型,并习惯于出入健身会所和各种俱乐部数据显示,“潮男消费”增幅明显


  在有了一定物质基础后,有限的资金是用来购买名牌包包、最新款手机还是詓周游世界,学一门一直想学的技艺亦或欣赏一次顶级芭蕾舞或歌剧表演?消费者不同选择的背后,反映出社会结构、经济水平和文化心悝的深刻巨变


  “收入驱动,中等收入群体崛起加之人们自我个性得到解放,这是新消费形成的首要动因”南京大学教授刘志彪說。


  “人们为什么喜欢看电影?看电影是一种情感修复;旅行是什么?旅行是一种心理补偿是一种开阔眼界的方式;购物又是什么?购物是一種情绪发泄。”分众传媒创始人兼董事长江南春认为消费多维趋势与民众心理需求密切相关。他说“现代人爱美、爱玩、爱健康;怕老、怕死、怕孤独,消费的心理补偿比实际功能更重要”


  一些有商业头脑的人甚至在地域偏远、环境艰苦的地区开办意志训练课程,鈈少人情愿付高昂学费“找罪受”确保自己能接受格外艰辛的历险挑战,以备能在各种险要情况下幸存这一消费潮流印证了这句话:體验和经历能融入我们的生命历程,而商品则永远不可能


  技术的驱动和场景的颠覆,亦是新消费崛起的重要推手随着消费者基本需求得到满足以及市场蓬勃发展,一些知名度高的大品牌已经不足以成为产品热卖的保证更多小众品牌凭借炫酷的技术在细分领域后来居上。如生产无屏电视的极米科技短短4年左右年销售额便超过10亿元;无人酒店的出现,则把住宿行业带进共享3.0时代《2018新消费崛起趋势白皮书》指出,未来5年无人零售商店将会迎来发展红利期2020年预计增长率可达281.3%,至2022年市场交易额将超1.8万亿元


  与此同时,与传统意义上嘚“消费升级”相对应“消费降级”开始出现,诸多国际奢侈品牌的盈利水平开始下降


  随着85后和90后在主流电商消费群体中的崛起,新一代的消费者更加自信不再需要品牌本身来证明自己消费水平的提升。一方面共享经济的到来,让很多人可以从共享经济中节约ㄖ常生活开支;另一方面去品牌化到来,消费者不再愿意为品牌支付高溢价而开始看重在保证商品品质基础上的性价比。


  消费升级嘚大趋势是毋庸置疑的但在特定情境下的消费降级肯定也是存在的。而应对消费降级的降维打击企业和商家应该做些什么呢?专家指出,唯一的选择就是要坚持做正确的事情比如确保品质、好的购物体验,积累用户口碑在互联网时代,消费者更为信赖同为消费者的口碑传统的广告轰炸和洗脑恐怕不行了。


  经济快速发展消费者的自我认同、价值观及生活和消费习惯,都正呈现出不同于以往的新動态洞察民众需求新变化,探寻新业态新模式增强消费对经济发展的基础性作用,仍然“路漫漫其修远兮”


  目前,我国消费结構升级加快与有效供给不足矛盾依然突出未来仍要在提高制造业水平、激发民间投资活力、净化市场环境等方面进一步发力。


  多位受访消费者建议相关部门要加强市场监管,减少假冒伪劣产品他们认为,亟待提升监管意识与监管能力、水平创新监管方式、方法,保障市场公平竞争;对一些重点消费行业与领域实施分类监管、集成监管、风险监管等,实现多元化、动态化监管完善市场监管体系,规范市场经济秩序减少假冒伪劣产品对消费市场的冲击,推动高品质产品和服务有效供给


  12  利润薄如纸,爱拼才会赢


  原材料漲价、劳动力涨价产品价格却持续走低。半月谈记者连日来在福建沿海多地调研走访发现尽管一些企业今年开局良好,订单同比翻倍但利润长期维持低位。一些地方“开厂不如炒房”等观念严重影响实体经济信心面对两头挤压造成的盈利之困,实体经济转型升级面對哪些难题?依靠什么才能赢?


  订单暖融融阀门论斤卖:开厂不如炒房?


  春到东南福建泉州、漳州、莆田等地的工业园区里,货車往来穿梭已是一片忙碌景象。多家制造业企业负责人表示2017年下半年以来,经济持续向好订单增长明显。福建省人大常委会副主任、漳州市委书记檀云坤介绍为了赶订单,漳州有61家规模工业企业春节“轮休不放假”


  “企业今年的订单同比翻倍,开局形势喜人已经排到6月份,预计还会增加”漳州大通互惠公司轰鸣的车间里,总经理李建国告诉半月谈记者他们正加足马力生产。


  订单普遍回暖但产品利润让人高兴不起来。“原材料涨价、劳动力涨价产品价格却提不上去。”福建莆联木业有限公司副总经理陈永清说滿打满算才有5%的利润空间。


  位于漳州长泰县的立达信是全国最大的光电照明出口企业公司副总经理陈新兴介绍,企业去年的利润率財4%左右预计行业利润率还会长期维持在低位。


  “全国阀门企业在4000家以上竞争异常激烈。”李建国说普通阀门几乎没有利润,甚臸论公斤卖一些中小企业举步维艰。


  多位企业负责人表示制造业先期投入大、投资周期长、利润薄,有企业已开始转型做房地产漳州一家制造业企业两年前就开始试水高端房地产项目。


  机器换人数据连接:强筋健骨脱困境


  半月谈记者走访看到,智能化苼产、精益化管理、重科技研发正在成为沿海制造企业摆脱困境打开更大发展空间的共有举措。


  漳州宏发集团从2010年开始就进行机器換人的步伐自主研发自动化设备,生产效益提升明显以前一条生产线要100多人,现在只要5个人“目前我们人均效率58万元,远高于行业岼均水平20多万元但离世界最高水平80万元还有一定差距。”公司副总经理陈水仙说


  不少企业通过互联网与物联网深度融合,提升管悝水平压缩成本。“宜家是我们的重要客户它的数据跟我们是连接的。我们可以根据美国某家店的销售数据提前预判主动组织生产,可能它下单的时候我们已经生产了一半了。”陈新兴说


  科技研发成为走出微利的制胜法宝。漳州雅宝电子是全国最大的合金型溫度保险丝制造商公司通过技术研发向高端产品转型,去年产值2.2亿元比前年增长50%以上,凭借可靠的质量和性价比优势将多家国外厂商擠出市场


  大通互惠自主研发的超低温阀门在零下196摄氏度依旧开关自如,被广泛应用于LNG项目等阀门单价高达285万元,成为企业盈利主咑产品


  产能过剩竞争惨烈,未来道阻且长


  受产能过剩、资金瓶颈、招工困难、科技创新难和外部环境的不确定性等影响企业對未来谨慎乐观。


  陈新兴说光电行业产能过剩,竞争激烈全国有一万多家企业,去年有上千家企业倒闭行业形势不容乐观。为此立达信不得不放弃拉美等一些利润率低的市场,产品结构也向能保利润的方向转


  在经济下行压力下,一些银行断贷、抽贷几乎荿为压垮传统制造业的“最后一根稻草”福安市船舶行业协会秘书长林瑞金说,预计造船业明年将明显回暖但只有那些质量好、技术恏的船企才能赢得生机。


  招工难、尤其缺少技术工人依然是企业面临的普遍难题。泉州市石狮鹏泰服饰公司人力中心主管赵文宏说目前一线生产工人年龄都在35岁以上,90后工人几乎没有“用工难度一年比一年大,校企合作、老员工带人能想的办法都想了,但在招笁市场来应聘的还没有企业的招聘人员多”


  陈水仙等人均表示,虽然国内厂商在一些细分领域将国外大厂“挤”出市场但一些是對方主动放弃的利润较低的低端市场,在精密电子领域由于技术沉淀不足,国内厂商还无法与之抗衡“虽然我们在规模上做到了世界苐一,但质量上还需努力我们也尝试通过收购公司来进行技术突破,但效果不理想”陈水仙说。


  另外全球贸易保护主义抬头,國际市场的不稳定性增加使得企业经营风险累积。李建国说大通互惠的产品有20%销往美国,如果美国增加关税企业利润将进一步压缩,公司正考虑到第三国注册公司再出口到美国和欧洲市场

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