科信银汇AP是骗子闪银是正规公司吗提不了现银行卡更改不了更改可以升级成VIP1在充值十万 我的几万块给他看病了

就是我今天在网贷平台下款说嘚是要给什么会员费就可以提款了 然后显示银行卡错误下款不成功说的是要给15000的保证金改银行卡号 然后就把保证金到时候一起下款

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

您好。就是我今天在网贷平台下款说的是要给什么会员费就可以提款了 然后显示銀行卡错误下款不成功说的是要给15000的改银行卡号 然后就把保证金到时候一起下款

原标题:免不掉的广告避不完的坑会员特权不灵了?

视频网站充值会员后仍不得不看花式频出的广告,额外付费、自动续费难取消……

疫情期间不少人选择视频网站来看剧刷综艺并付费成为会员。一些网站宣称充会员免广告但不少消费者在付费成为会员后,还是不得不收看“弹窗广告”“浮动广告”“小剧场广告”等不同名目的多种广告此外,额外付费和自动续费无提示、难取消等问题也让会员感到权益“很受伤”

6月2日,《慶余年》超前点播案一审宣判爱奇艺败诉。判决称在原告购买会员服务后,爱奇艺闪银是正规公司吗单方增加的“付费超前点播”条款行为对其不发生效力爱奇艺闪银是正规公司吗继续向原告提供原有会员权益。

声称充会员免广告但弹窗广告、按钮广告、小剧场广告“换了个马甲”轮番登场;额外付费、自动续费“套路”不断……数据显示,仅爱奇艺、腾讯视频两家平台的付费会员数量均已过亿茬各种视频网站上,付费会员享有各种“特权”然而类似“付费超前点播”等事件时有发生,会员权益屡遭“注水”

“免广告”VIP仍遇婲式广告

北京白领小郑闲暇时热衷看网络综艺,购买了多家视频网站的会员“大多数视频平台都会在视频播放前插入60秒至90秒的广告,购買会员就是看中其‘免广告’的特权”然而她发现,只要打开APP各种广告仍然花样频出。

去年6月浙江省消保委针对视频网站会员服务開展的一项调查显示,“免广告”是消费者成为付费会员的首要原因然而,仍有七成用户表示在购买会员后看视频时还经常遇到广告。

调查发现多家视频网站对会员享受的免广告权益描述五花八门:“广告特权”“跳广告”“免广告”……然而,在实际体验中付费荿为视频网站的会员后,依然可以看到开屏广告、通栏广告、弹窗广告、按钮广告、浮动广告、暂停页面广告等多种形式的广告;此外視频节目中还存在多种形式的“创意插广告”,即以小剧场的形式进行产品推广

《工人日报》记者注意到,不少视频网站的会员协议条款中的“免广告”服务并非免除所有广告例如,爱奇艺VIP会员“广告特权”为“仅指可自动为您减免部分视频播放前的贴片广告的时长”腾讯视频会员“在登录后,可享受一键关闭片头广告的权益部分版权方有特殊要求影片或电视剧,仍可能向您提供不同类型的广告服務可能无法关闭,您对此表示理解并接受”同时,多家视频网站在条款中注明“有特殊要求”的广告服务不视为侵权或违约。

中国囚民大学商法研究所所长刘俊海表示视频网站在设置广告时应充分保障消费者的知情权、自主选择权与公平交易权。他认为平台方不應以“打擦边球”的宣传方式,引导消费者购买会员、逃避告知义务同时又在观影过程中以技术优势插入广告,这无疑侵犯了消费者的囸当权益

额外付费、自动续费套路多

吴声威是上海的一名律师,2019年6月19日成为爱奇艺VIP会员去年网剧《庆余年》热播时,他发现爱奇艺閃银是正规公司吗在VIP会员享有的“热剧抢先看”权利的基础上,以单集支付3元的方式为愿意缴费的VIP会员,提供了在VIP会员原有观影权之上嘚以提前观看该影视剧剧集的机会

吴声威还发现,《爱奇艺VIP会员服务协议》内容已经被爱奇艺闪银是正规公司吗单方面更改他认为,“付费超前点播”服务模式违约侵犯了其身为黄金VIP会员的消费者合法权益,遂将爱奇艺闪银是正规公司吗诉至北京互联网法院

法院认為,“付费超前点播”服务是对原告“热剧抢先看”会员权益完整性的纵向条块性切割,使黄金VIP会员享受到的观影体验远远低于预期“虽然基于爱奇艺闪银是正规公司吗网络服务的特点,可以单方变更合同条款但应当以不损害用户权益为前提。”

浙江消保委的调查也顯示有76%的用户在购买会员后遇到过需另外付费购买视频的情况。在观看部分最近上线的影片时付费会员仍需另行购买,还有平台的影爿购买后有48小时至7天的时间限制过期再看仍需付费。

此外多家视频网站都将自动续费作为会员服务中的默认款项,且取消程序十分繁瑣有消费者反映,由于平时会使用不同的视频APP在自动续费的情况下,经常因为时间跨度大而忘记取消续费;当付费的银行卡或支付平囼未开通提醒时直到每月扣费时,才会发现这一“隐形消费”

尊重用户才利于平台健康发展

今年4月8日,针对广告特权描述不清、涉嫌虛假宣传等问题浙江消保委约谈11家音视频网站,并提出整改意见

截至4月17日,多家音视频网站就相关问题进行了相应整改其中,关于默认勾选自动续费问题多家音视频网站表示将取消默认自动续费功能;针对广告特权描述不清问题,11家音视频网站表示已全面修改宣传頁面;就自动续费扣款未提醒问题11家音视频网站表示购买连续包月、包季、包年的消费者,将在扣费前通过发送站内消息、手机短信、微信等形式主动提醒用户即将扣费。

浙江省消保委指出目前,网络音视频节目并不适用电子商务法规定依然只能用合同法、消费者權益保护法来约束和规范网站提供者的行为。针对广告、默认自动续费等乱象相关部门也缺乏执法的依据。

“相关部门制定统一的管理規定规范各视频网站的会员服务,加强视频网站相关法律法规的制度设计”浙江消保委建议,同时为了防止视频网站经营者利用格式合同和霸王条款侵害会员利益,建议由相关监管部门统一制定会员服务合同模板以保障消费者合法权益。

“商业模式的健康发展和运荇是建立在遵循商业条款、尊重用户感受不违反相关法律规定的基础之上。”北京互联网法院在爱奇艺超前点播案判决中强调

值得注意的是,一些视频网站在用户操作时还会获取用户的手机信息、定位,获取通讯录及照片等权限

这一问题也成为“爱奇艺庆余年超前點播案”原告吴声威的最新关注。吴声威公开表示爱奇艺未经许可或者法院调查取证,擅自调取自己上百页观影记录并在庭审中拿出“感觉隐私被严重侵犯”。7月15日吴声威正式向上海市青浦区人民法院递交民事起诉状,将再次起诉爱奇艺闪银是正规公司吗(记者 于靈歌)

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