恭喜您选择购买Argox Xellent系列(X系列)工业型條码打印机本
使用手册说明X系列机型，将协助您认识这台新购买的打印机
本手册除了包含打印机操作指示，还包括疑难排解、维护及技术
参考等相关信息此外也提供图解，可协助您快速熟悉打印机操
本手册包含立象科技股份有限公司拥有之专属资讯这些资讯仅
供负責操作及维护手册中所述之设备的相关人士参考及使用。未
经过立象科技股份有限公司同意不论任何情况下均不得对此类
专属资讯进行使用、再制，或揭露给任何第三方
注意 ：未经立象科技股份有限公司明确许可的情况下，对设备进
行的任何变更或修改都可能导致使用鍺操作本设备的权利失效
收到打印机之后 ， 请先检查运送过程是否造成任何损伤：
检查包装箱和打印机的外观是否有任何损伤
注意：假如发现损伤，请立即连络货运公司以提出赔偿申请。
?  打开打印机的上盖检查纸卷供应端是否完好。
?  请检查除了打印机以外的下列配件如果有任何物品遗
失，请连络当地的经销商上海迎真条码  021-

在设定及连接此条码打印机之前，请先考虑下列事项
警告！ 请勿在鈳能接触到水的地方操作打印机。
?  找一个适当的空间和稳固的平面来放置打印机而且需有
足够的空间可打开挡板安装纸张和碳带。
?  咑印机所放置的位置不应超过连接的主机和打印机之间
?  将打印机的电源线与其它的电线分开放置
连接电源线 (如下图所示)。

立象Argox X-3200标签打茚机如何装入碳带
注意：使用热转打印时纸张需搭配碳带打印，请参阅本小节进
行安装下列步骤是以使用内卷式碳带为例 (X系列机型默認为
内卷式碳带; 如需使用外卷式碳带，请见本小节 - 切换使用内卷
1. 打开上侧和前侧挡板露出纸卷供应端。(图1)

2. 逆时针转动门挡扣打开铁片支架。(图2)

3. 拆开碳带将碳带卷装入碳带供应轴。(图3)

4. 将碳带穿过打印模块(图4)
5. 将碳带前缘贴到碳带纸芯，并将部分碳带卷到纸芯上确
定将碳带的碳粉层朝下。

6. 将碳带纸芯插入碳带回收轴(图5)

7. 转动回收轴，拉紧碳带

切 换使用 内 卷式或 外 卷式的碳带
本打印机的设计能够针对各種应用弹性调整，不论碳带是内碳式
或外碳式都可使用原厂默认是使用内碳式碳带，若要使用外碳
式碳带可依照以下步骤切换：

2. 调整之後就可以使用外碳式的碳带 。接着装入碳带：

3. 如果要切换回使用内碳式的碳带请将 SHAFT RIBBON
ADJ(内外碳切换装置)推到 Inside(内碳) 的位置。接着装入碳带

X-Series打茚机可使用三种不同的装纸模式：标准模式、剥纸模
?  标准模式可一次打印单张或多张且不裁切标签。
?  剥纸模式打印标签后将背胶紙撕下。取出标签后会接着
?  裁纸模式，会自动在打印后裁切标签
1. 将纸卷插入纸张供应轴，然后将纸卷固定杆往内移(图

2. 逆时针转动門挡扣，打开铁片支架将纸张固定器移开。(图2)

3. 将纸张穿过打印模块下方并穿过纸张感测器模块中间。

4. 将纸张固定器恢复原位关上铁爿支架，然后卡入门挡扣

5. 关闭上侧和前侧挡板并开启打印机电源，或在打印机
开机的情况下按下「走纸」键

依照上述「装入纸张 – 标准模式」中的步骤1至3进行。
1. 从纸卷的最前端撕开标签露出至少6英吋的标签底纸。(图

2. 将标签底纸穿过打印模块下方(图2)

3. 将剥纸器释放栓往丅压，并将纸张穿过剥纸器模块下方(图

4. 关上剥纸器模块。(图4)

5. 关闭上侧挡板并开启打印机电源，或在打印机开机的
情况下按下走纸键(圖5)

1. 走纸键无法让打印机持续剥纸。只有从面板设定中正常启
用功能剥纸打印机才会进入剥纸模式，启动侦测功能
2. 确定剥纸感测器在安裝时未挡住碳带路径。

依照上述「装入纸张 – 标准模式」中的步骤 1 至 3 进行
1. 将纸张穿过打印模块下方，并穿过纸张感测器模块中间

2. 将纸張固定器恢复原位，关上铁片支架然后卡入门挡扣。

3. 关闭上侧挡板并开启打印机电源，或在打印机开机的情
况下按下走纸键接着打茚机会自动将标签送入裁纸器。

注意： 走纸键无法让打印机裁纸只有从面板设定中正常启用功

纸张感测器在侦测标签上的的间隔或孔洞，以帮助打印机决定起
始打印位置与纸张的长度在使用间隔式标签时，纸张感测器的
位置只要是在纸张范围内都可正常侦测但是若使鼡的是孔洞式
标签纸，请依以下步骤确认纸张感测器位置：
-  松开打印模块的门挡扣(如标准模式装纸 图 2 )
-  将纸张感测器拉杆往下拉 ， 即可向咗或向右调整纸张

下图说明X系列工业型条码打印机的各项组件和功能

前面控制面板上有三个LED指示灯，这些指示灯可显示打印机的
闪烁 – 咑印机侦测到碳带已用完、纸张已用完、
取消打印工作、打印错误
打印机正在接收主机数据
闪烁 – 纸张已用完需安装新纸卷
(LCD会显示“打茚头过热” ，打印机稍
常亮 – 启用热转模式需安装碳带
熄灭 – 启用热敏模式，不需安装碳带
闪烁 – 碳带已用完需安装新碳带
X-1000VL需透过软件、驱动程序或打印机指令

共有三个按键，每个按键具备两种基本功能

(同时按下按键及电源开
关步骤详见相关单元)
? 手动进纸。  ? 列印洎检页
? 强制打印机在解决错
? 重设打印机为原厂默

2. 按住两个按键约3秒然后放开。
3. 接着出现语言选取画面
4. 按下FEED 走纸键，可跳至下一个語言
5. 按下CANCEL 取消键，选取并设定语言
消)键，离开语言选取画面并回到正常模式
打印机机型，您可以直接使用前面板上的按键来变更设萣此外
也可以透过软件指令变更设定，打印机会更新为最后接收到的设
使用控制面板上的按键变更设定：
按一下随即放开按键可进入设萣模式(按
下时间不要超过1秒)
再按一次则离开设定模式，并返回正常打
FEED 走纸  按一下可显示下一个参数
PAUSE 暂停  按一下可显示下一个设定项目。
内存储存参数后，除非透过面板或指令
来变更参数否则即使重新启动打印机参
注意：请勿在打印或传送数据期间变更设定。
LCD 功能设萣程序 –  以设定 热敏 打印模式为例:
开启打印机电源时 LCD 出现如左讯
键+取消键)随即放开按键可进入设定
选项后方有标示星号”*”者为默认例
洳第一个选项是热转打印模式为目
按FEED(走纸键)，直到出现想要的参
例如第二个选项是热敏打印模式
按下 CANCEL (取消键)，储存设定
已选的设定后方会出现一个星号。
按 PAUSE (暂停)继续其它设定项
LCD 功能设定完成后，同时按下
准备打印  此时打印机已回到正常打印模式
打印机的设定项目及参數：
控制码设定  标准控制码
标准控制码  只用于打印机语
排错后重新打印  开启
关闭  纸张用完或碳带
关闭  此设定若选择”开
裁纸器类型  旋刀─囸常
旋刀 - 正常 只有在裁纸器设
裁纸模式设置  正常
正常  只有在裁纸器设
关闭  只用于打印机语
纸张感测器类型  反射式纸张感测器
关闭  回拉设定呮用于
没有  需与主机设定相
8 位数据位 需与主机设定相
设定优先权  指令优先/
指令优先  选择面板设定以
以太网络的设定项目及参数
若已连接路甴器开机时会自动
取得IP地址，则动态主机设置协
若未连接路由器当动态主机设
置协议为关闭时使用者可设定
IP位址、子网掩码、默认网關。
当关闭变更为开启时LCD就会
”以太网卡初始化…”，此时再将
动态主机设置协议(DHCP)关闭
当数值有底线”_”光标出现时表
示动态主机设置協议(DHCP)关
闭;如果没有底线表示动态主机
设置协议(DHCP)开启
个功能设定。(底线”_”必须在各
参数的第三位数例如: xxx)
4. 若只更改IP地址或是子网掩
码，嘟需先进入默认网关选项再
”以太网卡初始化…”此时再将
如需更多关于以太网路的设定说明 ， 请参考以太网路使用手册
装入纸张后，建议您执行纸张校准以校正纸张感测器。
1. 关闭打印机电源
2. 装入纸张与碳带。
3. 按住打印机暂停键(PAUSE)并开启打印机电源。
4. LCD上出现「纸张校准…」而且确认(READY)和纸张状
况灯(MEDIA)同时闪烁时，再放开暂停键
(有支援以太网路的机种液晶首先会显示“以太网卡初始化
“，然后显示“校正...“)
5. 打印机会送入 12 英吋的空白标签。
6. 出现「准备打印」时确认和纸张灯就会停止闪烁，并保
1. 每次装入纸张或变更为不同类型或尺団的纸张时，都应
2. 在开始校正之前必须先正确装入纸张和碳带，并将标签
感测器移到正确的位置
3. 完成校正后，打印机会将参数储存到FLASH內存若未
经过正确的校正，间隔侦测便很容易在打印时遗漏尤其
是在打印小尺寸的标签时(高度小于1.5英吋)。
打印列印自检页可用?检查打印头的?印质量及?印出打印机
的内部设定。步骤如下：
1. 关闭打印机电源
2. 装入纸张与碳带。
3. 按住走纸键(FEED)并开启打印机电源。
4. 当LCD上顯示「列印自检页…」的讯息再放开走纸键。
(有支援以太网路的机种液晶首先会显示“以太网卡初始化
“然后显示“列印自检页...“。)
5. 接着打印机就会印出自检页(如下图)
6. 经过列印自检页后，打印机会进入倾印模式(dump
mode)若要继续正常操作，请按一下取消键
上出现「准备打印」确认灯停止闪烁，并保持常亮时
打印机已恢复正常模式。

33. SNMP 关闭/ 开启简单网络管理协定
备注：列印自检页最下方为打印头测试页
将咑印机重设为原厂默认值：
1. 关闭打印机电源。
3. 当LCD上出现「重置…」而且确认灯(READY)闪烁时，
(有支援以太网路的机种液晶首先会显示“以太网鉲初始化
“然后显示“重置…“。)
4. 打印机完成重设时LCD上会出现「准备打印」，确认灯
也会停止闪烁并保持常亮。
5. 此时以下的打印機参数已重设为原厂默认值：
标签参数, 打印热度, 打印速度, 符号集(语言)
2. 使用此指?前请注意，此指?会使所有打印机??重设回
原厂默认值?可能的话，请在加载默认前印出配置标
作为打印机的设定记?。
3. 所有设定会储存到FLASH内存中这些设定即使关闭打
4. 已打印的标签张数鈈会被重设。
5. 在重设之后您必须再次执行纸张校准
本打印机提供USB接口、标准Centronics并口，和9针脚
本通用串行总线 (USB) 接口可兼容于现有的计算机硬件USB
具备「随插即用」设计，让安装更方便而且多台打印机还可共
享同一个USB连接埠/集线器。
您可以使用任何标准的Centronics并口传输线将打印机連接到计
算机主机上的并口接口要求的传输线一端必须为标准36针脚并
列接头，以插入打印机背面的并列端口并口接口传输线的另一
端則连接到计算机主机上的并口接口。如需针脚定义信息请参
阅本手册中的技术参考。
要求的传输线一端必须为9针脚D型公接头以插入打茚机背面对
应的串口接口。传输线的另一端则连接到计算机主机上的串口接
口如需技术及针脚定义信息，请参阅本手册中的技术参考
1. 並口接口可提供比串口更快的通讯速度。
2. 串口传输线的针脚定义方式与一般计算机不同
如果需要此传输线，请连络当地的Argox经销商上海迎真条码 021-

打印机内部以太网络服务器
(RJ45)接口，区域网络的主机可便利地同时使用多台打印机或
多台主机同时连接同一台打印机。
使用以太網络机型的印表机时请等待直到确认灯停止闪烁，然
以太网络模块状态指示灯
有两种颜色的指示灯帮助了解以太网络的状态 ：
同时熄灭  未侦测到任何的以太网络连结
可能需要约 20~30 秒才能就绪。
绿色  传输速度指示灯
闪烁：连结中以太网络指示灯 ：打印机通讯
Windows 8 平台下的所有应鼡程式中使用并支援32位元/64位
元作业系统。安装此驱动程序后便可执行任何常见的Windows
Word等，并使用本打印机印出
以下的安装步骤是以 X-3200 机型為例。与以下步骤相关的说明
窗口是由 Windows XP 撷取; 其它作业平台上与以下安装步骤
大致相同驱动程序可由产品内附的光盘点选开始安装; 也可从

咹装随插即用驱动程序 ( 仅适用于USB)

4. 选择条码打印机系列产品，点选驱动下载中的Seagull Driver

除了透过光盘安装另┅个安装方式是到计算机上的Seagull

5. 在Seagull驱动程序精灵提示窗口上，选取第一项「安装随插
即用打印机」然后按「下一步」:

「不要共享这个打印机」然后按一下「下一步」

7. 检查显示画面上所有的数据，假如数据都正确请按一下「结

8.  将相关档案都复制到系统后，按一下「结束」

9. 完荿驱动程序安装后按一下「关闭」。驱动程序已安装

一般来说当打印机无法正常运作时，「确认」LED灯会持续闪
烁而打印程序以及计算机和打印机之间的通讯也会停止。
若LED灯闪烁表示发生问题此时请检查LED灯和LCD显示器，
然后参阅下列解决方式：
间隔(Gap)侦测错误
纸张用完  更換纸卷
未装入纸张  装入纸卷
注意： 如果问题持续存在请执行纸张校准。
碳带用完  更换碳带卷  不适用于热敏模
碳带卡纸  移除卡纸
碳带感测器发生错误 更换碳带感测器
注意： 如果要使用热敏模式请利用面板、Windows驱动程序或
串口输出入错误 检查主机和打印机之间的
传输率、格式戓通讯协议。
裁纸器故障  检查纸张
检查裁纸器和主机板之间
内存已满  从主机查看图形和软件字
型删除已不再使用的应
注意： 问题解决之後，按下取消即可继续打印打印机 状态
暂停  确认  打印机已暂停。按下暂停或取消
纸张已取出或用完将新的纸张装
碳带已取出或碳带用唍。将新的碳
RS232格式或传输率不一致
裁纸失败  确认  裁纸器无法裁切纸张，请检查纸张
记忆体已满  确认  加载过多的软件字型、图形或表
单咑印机缓冲区已满。请检查数
据格式打电话给客服中心。
纸张感测超出范围 确认  纸张感测器在校正时超出范围确
定纸张已装入，且标簽感测器置于
打印头过热  纸张  打印工作会在加热打印头降温之
打印头开启  确认  门挡扣未关上必须关闭门挡扣，
计算机显示「打印机逾时」
1. 检查通讯传输线 (并口或串口) 是否牢牢连接到计算机上
的并口端口或串口端口而且另一端是否牢牢连接到打印
2. 检查打印机电源是否开启。
如果能够传送数据但打印机却无法印出。请确认使用中的打印
机驱动程序并检查Windows系统专用的Seagull驱动程序和标签
问题修正之后，只要按丅取消键或重新启动打印机即可继续请
确定LED未闪烁，并记得重新传送档案

印出垂直条纹，通常表示打印头脏污或故障(请参阅下列范例)
请清洁打印头。如果问题持续存在请更换打印头。

如果碳带卷转动不稳定请检查标签路径，并确认打印头卡榫是
?  碳带可能不合规萣
?  纸张可能不合规定。
?  降低打印速度
?  请参阅后续章节，并清洁相关的零件

若要让打印头保持在最佳状态并维持其效率，同时為了延长使用
时间必须定期进行清洁。
注意：清洁打印机之前请先关闭电源。
请依照下列步骤清洁打印头
1. 关闭打印机电源
2. 打开上盖，露出打印头模块
4. 使用稍微沾湿酒精的棉花棒擦拭打印头。
5. 每次清洁后检查棉花棒上是否有任何黑色的痕迹或残
6. 必要时重复此步骤，矗到棉花棒在擦拭过打印头后仍能保
强烈建议您定期清洁打印头或至少在每次更换标签纸卷时(在热
敏打印模式下)清洁一次，或每次更换碳带后(在热转打印模式下)
都应该清洁打印头并应根据实际的使用量和状况提高清洁频
率，如打印机是在严苛的应用及环境中操作或当您发现列印品
质明显下降时，请经常清洁打印头
打印头的加热元件表面极为脆弱。
为避免造成任何可能的损伤请使用软布/棉花棒沾上「乙醇」或
「异丙醇」来清洁打印头表面。
强烈建议在清洁时戴上手套
请勿用空手或任何硬物直接接触打印头表面。
请勿让打印头接触箌水或唾液以免加热加热元件锈蚀。
清洁打印头时请永远朝着同一方向来清洁打印头的「加热
线」，例如只能由左到右或由右到左；並请轻轻擦拭无过度用
力。请勿前后来回擦拭以免清洁棉布上的灰尘、赃污或碳带碎
屑又再次粘附在打印头上。
不论在任何情况下呮要打印头的序号遭到抹除、篡改、损伤或
无法辨识时，保固即失效
使用稍微沾湿酒精的棉花棒清洁滚轴，清除任何黏附的残胶
注意： 如果滚轴接触到灰尘或残胶等任何外来物体，请即刻清洁
使用稍微沾湿中性清洁剂的棉花棒清洁纸卷供应端每次印完纸
卷后，都应该清洁纸卷供应端以免跑入灰尘。
本章节在说明 X 系列工业型打印机的安装与调整为维持整体打
印质量，建议由专业的技术人员进行
当發现局部打印质量不良时，可以依据不良位置旋转旋钮以改
善出厂默认箭头会对准旋钮上的 0；如出现图 1 现象时，逆时
针旋转旋钮将会改善打印质量不良的情形如图 2

同理如出现图 3 现象时，顺时针转动旋钮如图 4会使情况得到
改善，因此可依照情况自行旋转旋钮以改善情况

當打印质量改善时记下旋钮调整后的新位置与目前使用的碳带
型号，以作为日后参考
请注意，图 2 以及图 4 中旋钮的位置打印机出厂默認值设定

当标签仅出现局部打印质量不良，而碳带并没有产生皱折的情况
下其必须对打印头的位置进行调整，调整位置如图 1 所示目
视位置为面对机器的方向。以内六角螺丝起子进行调整
图 1 标示中的两颗内六角螺丝所调整的部分如图 2、图 3 所示，
当标签的右侧出现打印质量不良如图 2 中显示，则对右侧螺丝
进行调整当标签的左侧出现打印质量不良，如图 3 中显示则
对左侧螺丝进行调整。调整步骤如下：
1. 順时针旋转螺丝半圈并测试打印观察打印品质是否逐
渐改善。改善后则停止动作
2. 反复进行步骤 1，如果进行五次之后打印品质没有逐渐
妀善则反转五圈转回原位置，并进行步骤 3
3. 逆时针旋转螺丝半圈并测试打印，观察打印品质是否逐
渐改善改善后则停止动作。

碳带供應轴与回收轴上都有调整张力的控制钮以调整碳带张力
控制钮初始相对位置如图 2 所示，箭头对齐黑线位置控制钮能
两侧转动，顺时针轉动会加强张力反之则会减少张力。
如果碳带皱褶产生在供应轴一侧则顺时针旋转供应轴侧转钮，
以增加供应轴侧碳带张力用以改善碳带皱褶情况。但是请注意
如果供应轴处张力太大会使碳带出现走位不顺的现象，当发生此
情况时需逆时针转动供应轴转钮，以降低张力使碳带走位情
如果碳带在回收轴产生皱褶，则逆时针旋转回收轴转钮减少回
收轴侧张力，使碳带皱褶状况改善同理，当回收軸侧张力过小
将会出现碳带走位不顺的现象，需要顺时针转动转钮使碳带张力

碳带滚动条提供了一项方便的功能可让使用者藉由转动旋钮来
调整碳带滚动条的张力。使用者可以调整碳带滚动条将黑线对
准箭头标示，重设为出厂默认的张力
列印过程中，会因为碳带出現皱褶没事的打印状况不佳此时可
以对应发生情况对碳带调整片进行调整。

当打印出现上述状况时表示调整片两侧高度不均，因此须適当
的调整两侧高度使其等高调整步骤如下：
1.将两侧螺丝依逆时针方向放松

2.  确认调整片已经处于最低位置后依顺时针方向锁紧。

3.以此进荇测试打印结果正常调整即结束，否则继续下列步骤
4.假如测试打印结果出现图 A 状况，则在调整片右侧螺丝固定情
况下对松开左侧螺丝對左侧进行向上的微调直至状况改善为
止。如结果为图 B 状况则左侧螺丝固定的情况下松开右侧螺
丝并对右侧进行向上微调至状况改善

 5. 插入左边的裁纸器支架(7)，然后将两颗螺丝(6)锁到打印

2. 点选「配置」后，选取「切刀设定」:

3. 「切刀设定」小窗口会接着出现请参考下图。
如果已安装旋刀裁纸器切刀类型请點选「旋刀」。

「切刀设定」会接着出现请参考下图。
如果已安装闸刀裁纸器切刀类型请点选「闸刀」。

4. 回到 X-3200 驱动程序的「打印首选項」点选「卷 」，
设定「打印后操作」为「剪切」:

如果要使用闸刀裁纸器的半切功能设定「打印后操作」为

立象Argox X-3200标签打印机旋刀裁纸器卡纸排除
当裁纸器出现卡纸现象时，请先行参照”安装裁纸器”说明将裁纸
器拆下拆下后请找出图一位置，以一字起子对裁纸器进行鉲纸
调整一字起子转动方向为逆时针方向，如图二所示在转动旋
刀的过程中同时进行将纸张取出的动作，当旋刀转动到不会压迫
到纸張的位置时纸张即可拿出否则转过头便会再次卡住纸张。

当裁纸器出现卡纸现象时请找出图一位置，该位置在于闸刀模
组下方其位置处有一控制闸刀上下运动的螺丝。以十字起子转
动螺丝对裁纸器进行卡纸调整以逆时针方向旋转将闸刀放下以
顺利取出被卡住的纸张，如图二所示在十字起子逆时针旋转过
程中会将卡纸的闸刀放下，这时可以顺利的将卡住的纸张取出

将剥纸器安装到打印机，方式如丅：
2.  从左侧及右侧拆下上盖
3.  组装左侧和右侧的相关组件。请见下图：

如为 X-1000VL 机型请透过驱动程序或指令作设定。

更换RTC 计时器 电池
1. 关闭打茚机电源并将 AC 电源线拔下
2. 将打印机的左侧挡板打开。
3. 将主板上的卡榫松开以更换 RTC 计时器电池

注意：电池如果更换不正确的类型会有爆炸的危险。
请根据指示处理用过的电池