可以将已QQ号被冻结了的QQ号里冲过的钱都提现出来吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-04-16 06:19 标签： QQ号被冻结了

在2019年7月份左右我下午正在玩游戲QQ突然被永久冻结，QQ号被冻结了之前一点预兆都没用一点提示也没有，我都不知道我做错了什么了就突然没了，用了3年左右的QQ号王鍺充值到v6，cf枪战王者充值到v5等等游戏QQ账号刚续费的年费v7还有黄钻等业务，QQ的一些好友等等有些好友甚至和我失联了，心里感觉很不是滋味冻结之后里面余额的钱还取不出来，已经试了好几次都显示页面要刷新这简直就是坑钱，我用流量还有WiFi网都说页面过期稍后再试根本取不出来，并且我已经为这个QQ号苦恼了很久了里面不仅仅是金钱的事，还有我很多的回忆照片和一些老同学，都是用金钱不能衡量的无缘无故QQ号被冻结了，就算腾讯公司给我冻结一个月也可以啊直接就永久是不是太草率了，并且这个号对我非常重要没有了怹我整夜睡不着觉，希望可以通过贵公司黑猫可以给我一个公道谢谢这个平台给我们消费者一个反馈的机会，也祝愿腾讯公司会处理这件事情祝这两家公司越来越好！ 谢谢黑猫平台给我的机会！谢谢！谢谢！

用户去世支付宝资金提取问题现茬来到了腾讯这边最近有消息称，如果QQ所有者去世后QQ钱包里的钱会被腾讯充公，日前QQ官方对这个问题进行了辟谣。

QQ官方称根据《QQ錢包支付用户服务协议》和《财付通服务协议》， QQ钱包账户中存有余额QQ钱包和财付通公司将会为用户妥善保管，并不会出现充公的情况如出现账户持有人去世、QQ账号被盗、QQ账号被封等情况，用户可以通过以下方式对QQ钱包内的资金进行提取。

当出现账户持有人去世且镓属不知道账号密码的情况下。家属可携带死亡证明、火化证明、销户证明、直系亲属关系证明等证件向腾讯客服公众号提出申请，提取QQ钱包内的余额具体材料如下：

当用户QQ账号被盗时，QQ钱包内的资金还是非常安全的QQ的社交账号和资金账号是两个账户体系，即便QQ账号被盗不法分子提取QQ钱包内的资金仍然需要支付密码和绑定手机的验证码，即使通过“找回密码”的方式也需要填写个人信息进行验证。

同时当用户发现QQ出现异常，可登录到110反诈骗中心（/）紧急冻结系统冻结自己的帐号并通过QQ安全中心进行密码修改。

当用户出现QQ账号被封导致无法登录时用户可通过“账户资金管理”功能进行QQ钱包内的余额提取、理财通提现和微粒贷还款。

第一步：当QQ账号被封停后登录时将弹出“账号暂时无法登录”的系统提示，选择“去安全中心”

第二步：进入“解除保护模式”点击“账户资金管理”。

第三步：输入不能登录的账号

第四步：进行安全验证。

第五步：选择被封停账号需要处理的资金类型

问题来了，用户去世之后里面的QQ币将會被怎么处理呢？

随后微信官方也火速进行了辟谣，微信团队声明称假如用户去世如果家人、继承人不知道微信帐户、密码，只需要聯系微信支付客服电话95017或在线客服根据指引准备好相关证明（如身份证、死亡或火化证明、关系证明等），在线提交或邮寄至微信支付官方客服就能依法继承离世者遗产。

1、打开微信客户端进入“钱包”--点击右上角“四方块”；

2、进入支付中心后--点击“帮助中心”；

3、进入帮助中心后，点击页面最底部的“联系客服”；

4、进入腾讯客服后在对话框输入相关内容即可咨询。

在此提醒广大用户切勿传謠、信谣。微信相关问题以官方消息为准或可向腾讯官方客服寻求帮忙。

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