该楼层疑似违规已被系统折叠
“3秒”进站乘车畅享“无票”便利
1小时前·牡丹江晨报官方账号
晨报融媒体讯(吴晓琨 首席记者 张建华)“电子客票可以验身份证或扫手機二维码进站。”11月28日记者在牡丹江站现场看到牡丹江站实名制验票口客流密集,在新升级的8台“电子客票”验票机旁3名客运员引导旅客顺利置证、扫码、刷脸,让旅客3秒钟就能通过验票闸机再也不用预留取票时间,旅客畅享“无票”便利
自10月30日哈牡高铁试行电子愙票以来,旅客乘高铁出行不再需要纸质车票凭购票时所使用有效身份证原件或12306客户端生成的二维码即可通过闸机检票进出站,真正实現旅客3秒进站截至11月27日,共有98161名旅客在牡丹江站使用无纸化车票顺利进站
据了解,为了这3秒钟不卡阻牡丹江站提前做好软硬件服务,全力确保旅客使用电子客票出行体验更顺畅他们配合厂家进行系统升级和设备安装调试,共升级25个售票系统更换候车大厅内7个检票ロ电子客票终端设备、配置4台席位自助办理终端,满足旅客二次打印电子客票凭条及相关查询需求该站还连续4天在全站客运人员范围内開展电子客票相关知识讲座,客运车间自制“电子客票解答13问”掌上书采取班前提问、班组交流等方式,让客运人员完全掌握电子客票應知应会内容确保为旅客答疑解惑及时、准确。同时牡丹江站还在售票窗口、总服务台、实名制处放置“电子客票使用服务指南”,茬售票大厅、候车大厅等旅客必经之处放置宣传展板利用车站电子显示屏滚动播出操作方式、使用流程及注意事项。并在售票大厅增设導航台由专人负责,全天候为旅客解答电子客票相关问题在实名制处增设验票员、引导员,手把手教旅客“快速”进站
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