这个时候你得考虑是否DX11文件损坏導致出现的内部错误
第一步下载DirectX修复工具（我使用的是360软件管家）
(dx修复工具主界面)
第二步 安装完成后 单击检测并修复
第三步 完成没有异瑺后
第三步 若提示c++异常 点击工具 选择选项
第四步选择扩展 点击开始扩展
第五步 点击确定 重启修复工具
第六步 点击小箭头 勾选同时更新C++
等待哽新完毕后 重启电脑
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我遇到了同样的问题不过我是玩游戏黑屏，你可以在运行里输入：dxdiag 来确认DX的版本我是安裝最新版DX时遇到这个提示。方法如下： 断网关闭一切应用程序，包括杀毒软件然后再安装，就可以了根本不用像网上说的那样删这個删那个。
非WINDOWS自带程序的运行会导致安装失败我分析可能是因为DirectX本身就是微软的核心技术，安装时要保证没有外部程序
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应该是DIRECT X出现问题系统的文字是提醒你去查勘DIRECT X及其发生错误的日志
备注：我看到了，解决方法也请参照以下网页
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可以试试“DirectX随意卸”这个软件，不过我下的那个貌似要付钱最后没弄成功，你可以去试试看要是不行，那只能像我一样。无法重装系统统！之后直接装微软官方的DX安装包，不要再安网上随便下的了
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