若是账户进入到了保护模式中那么可以尝试自助解除保护模式,方法为:在微信中点击“我”选择“钱包”,2.点击右上角菜单选择帮助中心;3.选择帮助中心;4.选择解除账户保护。若是账户被冻结了则进行下面的步骤怎解解冻:在帮助中心中点击账户问题,选择注册与安全;2.选择“如何解冻微信支付解冻专家账号”点击轻触此处链接进行自助解冻。