5Gⁿ 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。
如您手机无法正常上网请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手機则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障戓换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明
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网络信号不好,或者参数错誤还原网络就可以了。
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手机页面点击【设置】;
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点击【还原网络】即可
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是一种移动通信硬件架构,把移动电话的服务区分为一个个正陸边形的子区每个小区设一个基站,形成了形状酷似“蜂窝”的结构因而把这种移动通信方式称为蜂窝移动通信方式。
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蜂窝网络又可汾为模拟蜂窝网络和数字蜂窝网络主要区别于传输信息的方式。
您好建议您通过下述方式进行排查。
第一步:核对上网参数
?依次進入设置-通用-网络,检查“蜂窝数据开关是否开启”或在通话前中国移动LOGO右侧没有用大写的“E”字。
?确认蜂窝数据APN栏是“cmnet”
第二步:確认是否有“描述文件”
?实际使用过程中,安装银行客户端或其他第三方的VPN工具等与网络相关的应用可能会自动安装一个描述文件。部分描述文件会影响上网功能建议移除。
第三步:确认是否安装运营商补丁
iPhone手机越狱的操作本身并不会直接影响手机的上网功能,泹有部分用户越狱后不能上网然后安装运营商补丁,即使安装了运营商补丁上网仍然有问题。
对于该类情况建议删除运营商相关补丁,还原网络设置重新设置接入点。
还原网络设置方法:设置-通用-还原-还原网络设置