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需＂ 要的 找＂她 ゛レ゛﹤信﹥゛: ＂kkty＂206＂——尝试以下步骤操作：1、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（铨部）-找到信息-点击进入清除数据试下。2、设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-BadgeProvider点击进入清除数据试下3、若问题依旧存在（第三方软件引起）请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）注：存储在掱机中的数据全部丢失，一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作若问题仍然存在，请将手机送至就近的服务中心进行检测
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