我逃离塔科夫租号玩在租号玩租出去被封了怎么申诉

“匿名”投诉“租号玩”要求賠偿,解释,其中涉诉金额300元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在3月3日向黑猫投诉平台反映:“租号玩用户名:w1737323***本人一闲置魔兽争霸官方对战平台账号,在租号玩平台出租被恶意租客造成永久冻结。(货架编号:3410***) 2020年02月19日12:14:44租号方租号(订单号:262261***),本人通过后台截图看到(以下提供截图)该租客没有正常游戏行为,利用租来的游戏账号在游戏客户端内发布不良广告后台截图看到信息游戏平台給予账号警告处罚短暂保护性冻结。 2020年02月22日21:44:07同一租号方租号(订单号:263419***),本人通过后台截图看到该租客还是没有正常游戏行为,继续利用租来的账号在游戏内发布不良广告信息游戏平台给予账号严厉处罚,永久冻结 租号玩平台承诺有专业的账号保护,出租账號平台抽取额外费用就罢了账号仍然没有得到保护,我对于此类恶意租客防不胜防03月03日14:00,联系客服排队一个半小时后终于联系到,向客服说明情况客服认可了是租客对我账号造成的永久冻结,并没有给出合理的解决我的问题没有问完强制挂断处理聊天链接,我對此处理结果不认可对客服处理问题的态度不认可,要求给予赔偿”

商家“租号玩”3月4日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的用户您好,按照平台出租须知里有明确的说明,账号出租期间有可能出现的毁号,消耗品使用封号等情况是属于号主所需要考虑的风险范围,洳确定承担风险在进行上架给您带来的损失我们非常感到惋惜,也希望您能谅解”

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“集美们让让”投诉“租号玩”要求恢复账号,其中涉诉金额1元目前投诉已回复。

消费者“集美们让让”在2月25日向黑猫投诉平台反映:“租号玩一个租客玩了一局后被封号30天租客投诉了我并且客服不接受我的申诉”

商家“租号玩”2月26日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

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