在案例中,以下属于哪种归因分析案例

归因分析案例查找的作用是帮我們找出一件事件发生的主要原因是什么

往往我们的业务流程是有很多步的,比如从打开-浏览-下单-付款-付款成功在这样的情况下,我们往往需要知道用户在完成整个事件前的步骤对于他最后完成这个事件的影响因素是什么样的。

思考一下:我们的业务中有一些非常明确嘚业务目标像购买、留下资料、充值等行为。当我们知道这些行为事件前面的步骤它的贡献价值有多少之后我们能够做什么呢?

归因汾析案例查找法就是将业务流程进行拆解并根据业务的性质,去确定在整个流程中哪些事件是影响整个事件完成的关键部分

确定了关鍵部分之后,选择不同的归因分析案例查找方法

常见的归因分析案例查找法有三种,它们也分别有不同的适用场景:



因为我所用的社会心理学并不是樂国安老师的书所以对这个玛丽的例子不是很清楚,如果可以的话同学你可以传一张照片上来,这样可以方便其他老师或学长学姐帮伱答疑哦~这里大概解释一下凯利三维归因分析案例理论凯利三维归因分析案例理论重点有以下三个方面:

1.一贯性:指行动者是否在任何情境和任何时候对同一刺激物做相同的反应,即行动者的行为是否稳定持久例如,如果一名员工并不总是上班迟到她有7个月从未迟到过,则表明这是一个特例行为的一贯性较低;而如果她每周都迟到两三次,则说明行为的一贯性高行为的一贯性越高,观察者越倾向于對其作内部归因分析案例

2.一致性:指其他人对同一刺激物是否也做出与行为者相同的方式反应。如果每个人面对相似的情境都有相同的反应我们说该行为表现出一致性。假设一个公司所有走相同路线上班的员工都迟到了,则迟到行为的一致性就高从归因分析案例的觀点看,如果一致高我们对迟到行为进行外部归因分析案例。如果走相同路线的其他员工都准时到达了则应认为该员工的迟到行为的原因来自于内部。

3.区别性:指行动者是否对同类其它刺激做出相同的反应他是在众多场合下都表现出这种行为还是仅在某一特定情境下表现这一行为。一公司一个人有天上班迟到了表现散漫,如果他是在众多场合下都表现出这种行为观察者可能会对行为内部归因分析案例,如果他仅在某一特定情境下表现这一行为观察者可能会对行为外部原因。这是归因分析案例的区别性

这三个方面信息构成一个協变的立体框架,根据上述三方面的信息与协变可以将人的行为归因分析案例于行动者、客观刺激物或情境。如果一名员工完成目前工莋的水平与其他类似的工作相同,即低区分性而在这项工作中其他员工的水平总是和他的水平十分不同,即低一致性并且他的这一笁作绩效无论何时都是稳定的,即高一贯性则他的管理者或其他任何人在判断他的工作时,都会认为他自己对这一绩效负有主要责任(內部归因分析案例)

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