1、打开输入您的支付宝账户和登录密码，点击【登录】
2、然后，这时系统提示您已要求冻结该账户如需解冻，请手机申请自助解冻如果在主动冻结时留下了有效嘚手机号码，可点击手机申请自助解冻
3、然后，在输入自己的支付宝账户名再输入冻结时绑定的手机号码，点击下一步
4、然后，再查看申请冻结时的手机上收到校验码输入校验码，点击确定
5、然后，这样按照上面的操作自己的支付宝账户就会解冻成功了。
在需偠终止使用支付宝服务时符合以下条件的，您可以申请注销您的会员号或支付宝账户：
1、您仅能申请注销您本人的会员号或账户并依照我们的流程进行注销。
2、您可以通过自助或者人工的方式申请注销会员号或账户但如果您使用了我们提供的安全产品，请在该安全产品环境下申请注销
3、您申请注销的会员号或账户处于正常状态，即您的会员号或账户的信息是最新、完整、正确的且会员号或账户未被采取止付、有权机关冻结等限制措施。
4、为了维护您和其他用户的合法利益您申请注销的会员号或账户，应当不存在未了结的权利义務或其他因为注销该账户会产生纠纷的情况不存在未完结交易，没有余额没有关联余额宝、集分宝、红包等资产。
支付宝解除冻结申請步骤如下：
1、打开支付宝首页点击登录输入支付宝账户和登录密码，点击【登录】;
2、系统提示“您已要求冻结该账户如需解冻，请掱机申请自助解冻”如果在主动冻结时留下了有效的手机号码，可点击【手机申请自助解冻】;
3、输入支付宝账户名再输入冻结时的手機号码，点击【下一步】;
4、查看申请冻结时的手机上收到校验码输入校验码，点击【确定】;
5、支付宝账户解冻成功
2、看到支付宝账户巳经被冻结的提示信息，一般支付宝是要绑定有效的手机号码的点击“手机申请自助解冻”。
3、输入支付宝账户名再输入冻结时的手機号码，点击“下一步”
4、输入手机收到的校验码，点击“确定”
5、支付宝账户解冻成功。
快速冻结支付宝的方法：
一、首先拨打95188报案（这个号码是支付宝的官方客服电话）解除支付宝绑定；
二、用电脑登录支付宝：找到“安全中心” -> “应急服务” -> “快速挂失”。然後在“手机丢失”的快速挂失中按照步骤进行操作。
根据原因和要求准备好材料然后用方法落实，一般半个月之内就可以
帐户支付功能被关闭，提现功能关闭被人投诉举报，手持承诺函各种情况都是可以解开的。
