孩子刚刚订购了互联网电视收费吗(12个月内只能订购一次)能退订吗

电信宽带套餐取消方法:

1.本人携帶身份证前往当地营业厅取消宽带订单即可;

2.打开浏览器进入网上营业厅,选择宽带光纤然后点击宽带订单退订进入填写相关资料,退订即可

3.拨打10000号,转人工服务取消宽带套餐即可。

电信宽带取消电视的收费项目的方法:

1、首先要确保你安装了数字电视

2、然后打开电视机和数字电视机顶盒,进入数字电视播放界面

3、接着在数字电视主界面,找到咗侧菜单栏的一个小人头像用遥控器上面的方向键,先向左调再向下调,一至调到【我的】位置如下图所示。可能不同的机顶盒調整的位置有所不同。

4、当【我的】变成高亮的时候即为选中的时候,此时按下机顶盒遥控器上的【确定】进入我的【个人信息】设置界面。

5、再使用机顶盒遥控器上的方向键选中最下方一行第二个有个五角星标志的【我的订购】选项。然后按【确定】进入

6、在【峩的订购】就可以看到宝宝之前无意间订购的节目产品。我们看到第一行最后一个像一页纸下面的个【X】的标志的,就是取消续订标志后面我们需要用到它。

7、然后同样使用机顶盒遥控器上的方向键选择到下面表格中最后一列,选中第三个图标【取消订购】按下遥控器上的【确定】。

8、确定之后会跳出一个提示信息,然后我们继续使用机顶盒上的遥控器选择最下一排最后一个【残忍退订】按钮,进行退订操作

9、退订之后,会自动回到【我的订购】界面这时我们会看到【操作】那一列下方原来三个图标变成了两个,原来那个退订的图标没有了失效时间下面也出现了具体的时间内容。我们再选择第二个图标【订购详情】按钮

10、最后,按下【确定】进入产品订购/退订详情,里面详细地描述了之前订购的节目内容金额,支付方式以及订购时间、退订时间和退订生效的时间这说明退订成功叻,但是生效还需要一段时间

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