原标题:【深度】如何通过训练提高自我的判断力与决策力
你是否在生活或工作中有选择困难症呢小到晚上吃什么,大到结婚、创业、子女升学等等如何才能提升自巳的决策能力,在纷杂的选项中作出最适合自己的决策这篇文章会带给你一些科学的决策方法。
生活中的决策大到在哪里买房要不要創业,小到今天吃什么明天几点起床,所以很多时候你生活的质量可能跟你做的决策息息相关。
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如何提高我们的决策能力有没有一种方法能不能让我们的决策变得高效?在回答这两个問题的之前我们要先明白我们的大脑在决策时的两种工作模式:依靠经验为主的经验决策依靠理性决定深度什么意思判断的理性决定深喥什么意思决策。
无数的案例证明——良好决策的基础一定来源于理性决定深度什么意思因为决策需要逻辑、分析、搜集充分的资料,洏不是凭感觉或经验所以,当出现需要做出决策的问题时自然需要我们尽可能根据理性决定深度什么意思选择做决策。
但是实际情況却没有那么乐观。杜克大学的研究人员在2006年的一份研究报告中表明人们每天有40%的行为是出于经验和习惯,也就是说人们40%的决策并非经過理性决定深度什么意思的思考和判断而是直觉和经验。另一方面我们根本无法做到在每一件需要决策的问题中运用理性决定深度什麼意思决策,因为这执行起来很有难度我们的精力和时间决不允许我们为每个决策深思熟虑。
所以偶尔我们也要懂得并运用经验决策。经验决策因为兼顾了效率虽然在准确率上有所牺牲,但处理非关键性决策时会很大提升决策效率。
综上所述我们需要明确一点——在做关键性决策时,尽可能的根据理性决定深度什么意思决策!
那怎么才能做好决定做出理性决定深度什么意思决定呢,以下是理性決定深度什么意思决策的 6 个步骤:
1.识别和确认问题比解决问题更重要的就是找出问题。
2.确认决策标准虽然说每个人的决策标准不同,泹是我们要坚守自己的底线
3.评估标准。标准是自己定的很多时候会带有个人主观因素,这个时候就需要二次三次来评估自己做的对不對了
4.制定多个方案。行动起来由分析方案后的维度表,根据得分、排名决定方案
5.评估每一个备选方案。就像做题回头检查最重要。
6.选择得分最高的方案优中选优,人之常情
在我们的身边,不乏有那种特别善于把握良机的人好像好运总伴随着他们。但是当我們深入观察这群似乎总有好运相伴的人,发现实际上是他们能够挖掘出真正的问题和需求而不是被获得的局部或者浅层的信息所误导。這个真正的问题落实到决策上来就是知道要“选”什么,是什么决定了我们会如何做出各种选择是事情背后的「真实需求」。所以理性决定深度什么意思决策的第一步是识别和确认问题
如何识别问题?下面介绍一个非常简单的工具——5W1H
What:是什么事情,找出你现实和目标存在的距离是什么
Why:凡是遇到问题得多问几个为什么?你必须问了Why-Why-Why之后才能获得最终的根本原因你第一次问的为什么有可能获得嘚是表面原因,问第二次的时候就可能得到次要原因再问一遍就可能得到根本原因。
问题就像冰山一样表面的问题就像是浮在海面的栤山一角,只有占着问题的10%;而实际的问题深层次的问题就是冰山地下的部分,占着90%只有深根究底才能挖出冰山的最底端,从而解决根本问题
Who:解决这个问题需要涉及到哪些人?问题的来源着是谁解决需要多少团队成员,主要负责人是谁谁最擅长解决这个问题。解决的对象是谁
When:什么时候解决,解决需要多长时间每个时间段需要完成哪些目标,弥补哪些差距
Where:在哪里解决?在家里解决在公司解决,在客户家里解决在酒桌上解决,在酒吧解决在咖啡厅解决,还是在海边度假解决这就需要看问题的情况,看问题的针对對象以及问题对象的个性脾气兴趣爱好
How:1.确定问题;2.分析首因;3.制定方案;4.实施方案;5.行动方案;6.效果评估反馈。
这个框架看似很简单但只要熟练运用,就能解决我们平时遇到的大部分问题
比如,有一天你的领导突然给你布置了一个任务:做一份公司产品的终端满意度调研报告。
如果你不假思索的答应下来那么接下来你的行动是否真的能达成任务的目标。或许等你真正动手的时候,你根本不知噵通过什么渠道和方式去获取终端客户的信息这么庞大的工作量,你一个人根本无法完成!有没有人配合你这个任务什么时候完成呢?报告的形式是PPT还是EXCEL能不能借助第三方公司来帮助做调研?有没有预算......
这个时候,如果你提前多花点时间按照5W1H的框架,问清楚了领導的这个任务的真正需求那么在解决问题的时候就会少走很多弯路。当然很多时候你没有必要一定按照5W1H的框架,把问题全部都一个个哋问一遍因为有的时候,有些要点已经清楚了那就按照这个思路,把还没清楚的问题问清楚就好
再举一个例子,很多职场人都会面臨的一个烦恼:工作的更换例如,在互联网公司做IT开发的飞哥面临职业路径的转折点现在放在他面前的有两个机会:分别是IT团队的管悝者,另一个是产品负责人经过分析后,他决定成为团队管理者那么就可以用5W1H模型为自己作出决策,对于两个岗位的选择 5W1H模型可以幫助我们有一个非常清晰的思考。
Why:首先我为什么要换工作?是薪资方面的需求还是工作内容不喜欢或者人际关系压力大?
What:我要换什么工作要不要转行?换哪个方向
When:什么时候换工作比较好?是金九银十的求职旺季还是拿完年终奖再看其他机会
Where:工作的地点是否便利?
Who:工作中的人际关系如何上级是否OK?有没有人可以帮我咨询解决问题
How:岗位的工作该如何开展?换工作是通过网络投递简历還是内推
当然,你还可以额外思考以下成本问题——How much:换工作这段期间内的成本有多少如何承担?
飞哥面临的烦恼也是你可能面临嘚烦恼。这个问题也许不是一个纯学术类的决策问题但是决策带来的解决问题的思路,却可以给我们提供一个解决它的思路
按照这个思路来一个个地问自己,可以帮你在复杂慌乱的情况下理清自己的思路免得陷于焦虑和不安。
在厘清了问题后我们要做的第二个步骤僦是明确自己的决策标准。所谓种瓜得瓜种豆得豆,对于决策也是同样的道理:种下了什么样的“因”便产生了什么样的“果”。那么何为决策标准,简单来说就是我们的价值观、兴趣和个人喜好打个比方,现在有两个项目找你一个是在很短时间内让你赚很多钱,泹是名声受损;另一个是能让你获得很高的社会声望但是几乎不怎么赚钱。如果让你二选一你会如何选择?每个人的决策标准不同所以在这例子中总会有人做出了完全不同的决定。
除了价值观、个人喜好等主观因素外我们也可以客观的对决策标准进行分析,主要通過以下三个维度:
- 有效性——这个决策是否有效有效性用来保证标准的方向正确
- 可操作性——这个决策是否可操作?可操作性用来保证標准可被量化
- 成本——这个决策的成本如何成本用来约束执行标准时风险
我们每个人在做决策的时候,心里都会有一个标准清单但还鈈是特别清晰全面,这时需要我们静下心来耐心的将心中的标准逐条列出来。尽可能做到“穷尽”所有方案千万不要因为一些莫名其妙的因素而自我设限,如果面对重要的决策问题时可以和朋友或者家人采用头脑风暴的方式进行。
在列这些标准的过程中也是我们大腦进行潜意识挖掘的时候,在这种深度思考的情况下有的时候我们会突然间又想出来之前从来没有发觉的重要标准。
事实上并非每一个標准都是同样的重要所以要考虑它们的优先权。将所有的标准一一地列出来再根据自己的情况进行评估,最终确定每个标准的优先级这将使你的决策更加的可衡量。
有时当我们只做出一个方案便匆匆地做决定,很容易会出现后悔的情况这时不妨多做几个备选的方案,方便我们权衡利弊:“粗中选精”、优中选优
在这一步要注意备选方案不需要太多,最多不要超过六个
太多选择意味着要收集足夠多的信息,才能最终决定这个过程耗时耗力,需要进行决策的事项往往时间有限我们不可能做到完美。
并且太多的选择,人们会偏向于提高对可接受结果的期望
当我们备选方案确定后,下一步便到了最关键的环节对每一个方案都要进行仔细地分析和评估,我们鈳以用表格的形式表示对每一个方案进行评分,每个标准用数字具体量化这样容易评估,并且不会搞乱次序在这种情况下,每个方案的优缺点便一目了然
如果我们想要去做出理智的决定,那一定要明白驱动决策背后的逻辑是对成本和收益的提前评估其实道理很简單,一件事情成本低收益又高,自然就会选择去做但是难就难在,怎么算得清这些成本和收益呢这里就需要我们学会对成本有正确嘚认识,对收益要有一定的预设方法了
关于成本,我想和你分享一个基础的概念便是经济学里最基础的一个名词:机会成本。它的意思是指在面临多个选择的时候,被舍弃掉的选项中最高价值的那个收益,就是我们做这个选择要计算的机会成本要想尽可能的避免莋出短视的行为,就需要正确一下认识“机会成本“
举两个生活中常见的关于机会成本的例子。假如我们手上有一笔钱如果决定存入銀行,收益就是利息但是损失的可能是把这笔钱用来做其他投资或者买理财产品带来的更多收益。另外一个关于机会成本非常重要的一個用法是:如何看待自己的时间价值我相信,几乎所有人都会有觉得很无聊的时刻比如等人、排队或者就是休息的时候没有事情做,無所事事的状态我们怎么看待这些时间的价值?机会成本可以帮我们对自己的时间做一个更好的评估
如果我选择用3个小时无聊的时间玩游戏或者刷电视剧,那么我会想这损失的可能就是用这三个小时读书或者去运动的收益。因此有了机会成本的概念,就会无比在意洎己是如何使用自己的时间的因为没有什么比等时间过去了,才发现自己本来可以做到的事情却因为没有利用好而错失机会更让人难受的了。
把机会成本内化到自己的思考方式当中是让你实现无时无刻更加高效的决策力的非常有用的武器。
②收益:确定性效益和预设未来
谈完成本我们再来谈收益。在经济学的决策论里有一个效应叫“确定性效应”,就是说:人们往往喜欢确定的收益而不是期望更高的收益比如,两个选项:确定你能拿100元和抛一次硬币,正面就能拿300元而反面没有,你会不会选择抛硬币按照概率的计算,接受拋硬币的期望收益更高:300*0.5=150但是在现实的实验中,大多数人会选择确定的100元
这个理论告诉我们,是因为对未来的不确定性在阻碍着我们莋出一些更有效果的决定我们现实生活中碰到的情况,并不都像抛硬币拿钱这样简单更多的时候,因为不确定我们会错过更好的机會,比如不确定考研能不能考上不确定换一个城市、换一个工作会不会更好。那无形中就会让自己错失很多选择的机会。
当然有些囚就是喜欢稳定,这也很好但是对于一些求变的人,在面对一些想选但是又不够坚定的纠结情况的时候,怎么来避免不确定性理论带來的选择障碍呢我这里有个建议就是,我们可以通过对自己不断地想象未来这件事情做成了的收益也就是俗称的,学会给自己画饼先假设做出这个选择的结果已经是你的了,来帮助我们向前再迈出那关键的一步也就是我们所说的,不断地提前练习自己成功的样子這是基于你对未来的收益已经可理性决定深度什么意思预见,从而获得更多的勇气并非盲目自信。
有了机会成本和预期收益这两个概念の后我们在做决策的时候,就有了一个非常朴素而实用的逻辑了用预期收益减掉机会成本,如果收益大于成本那么这件事情就是有囿利的,可以做;如果收益远远小于成本那么不如去思考,有没有更好的方式
在前面步骤的基础上,我们已经可以做出决策选择了即根据得分选择最高分的方案就可以了。这里需要注意有时候我们通过理性决定深度什么意思决策做出的选择不一定是我们最想要的,泹一定是最理性决定深度什么意思最合适的
当然,只有当我们把决策结果付诸行动中这个决策才算是真正完成,它的价值才得以实现否则再好的决策也只是一个想法而已。
最后请大家记住——提升决策的能力并不能保证所有的决定都会产生你所希望的结果。但良好嘚决策能力能帮助你最大程度上得到自己想要的结果!