“匿名”投诉“爱奇艺”要求解释,道歉，目前投诉已回复
消费者“匿名”在1月20日向黑猫投诉平台反映：“昨晚收到“ 【爱奇艺VIP】您已通过微信开通自动续费服务，我們将在到期前为您自动续费关注并绑定"爱奇艺VIP"微信公众号接收扣费提醒。”这样的一条短信登录微信查看发现我根本没有申请过爱奇藝账号，目前的微信号也并不是会员到底是什么东西开通了自动续费服务？我也没有什么亲戚朋友动用我的账号不用拿糊弄上一个人嘚说辞来糊弄我。”
商家“爱奇艺小帮手”1月20日在黑猫投诉平台回复：“您好还请您提供一下您收到短信的手机号码？”
消费者“匿名”在1月20日向黑猫投诉平台再次反映：“奇了怪了我留了被投诉人可见的联系方式怎么还能问我要收到短信的手机号码？”
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