处于停机是不是就是销户状态的宽带，销户能否退款

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-01-10 01:03 标签： 停机是不是就是销户
您本次输入的宽带账号已停机是鈈是就是销户或已销户,请核实,是什么意思中国移动宽带。... 您本次输入的宽带账号已停机是不是就是销户或已销户,请核实,是什么意思中國移动宽带。
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因为手机绑定宽带上网在一起另外手机上话费缴纳

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相关部门回复：电信部门
经核查为保护客户权益，宽带到期办理销户业务需开户人持本人身份证原件至开户营业厅办理销户变更手续。联通公司在宽带年付费活动到期前2个月通过账单夹寄《小区宽带业务年付费用户续费提醒单》，及电话外呼的方式向用户进行提醒宽带业务服务协议及续费提醒通知单中明确告知：如用户在协议期内未提出变更或者终止的，原协议自届满之日起自动延续享用原协议优惠，原费用不变并告知用户若想变更请在活动到期日15日内，持本人及经办人的身份证明前往联通指定营业厅办理变更手续
因用户只留下邮箱地址，联通公司通过邮件与用户联系一直无回应故无法直接与用户进行解释。
联通真是霸王条款每个月1号至6号还不给销户，说是出账期恶心
坚决不用联通嘚，太坑爹了！
今天去联通营业厅办理销户预销户需要一个月，下月6号才可以办理正式销户效率有这么低吗，我不用了还不行还要我跑两次这也太霸王了。
我是通过东方有线办理的当时也并未告知需注销，合同中也并没有相关条款到期时也并未收到任何短信或信件抑或邮件的通知，我更换了其它网络并停止使用了联通的宽带，但过了两个多月了却寄来了欠费通知若注销需要核实身份，那么续期合同是不是也要经本人同意才能生效呢我的合同已经到期为什么能自动续期呢，而且未经我本人签字同意而续费也没有通知我，欠費也是过了两个多月已经产生很多费用了才以邮寄信件的方式通知我这怎么能算是合法的呢。

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