描述：过去的20余载昇兴追寻心Φ所爱，不为时间侵蚀不被岁月消减，不懈拼搏奋斗努力务实创新，深耕金属包装市场成功跻身国内同行业第一阵营。
随着中国消費市场格局的演变国人的生活方式也随之变化，以消费者需求为导向实现消费互动、个性化订制和差异化服务，方能创造最佳的消费體验才能满足人们对美好生活的向往。因此我们将不遗余力地迎接产业变革，依托互联网、物联网、智能化、云数据等先进技术发展工业智能、协同营销、供应链服务等赋能手段，打通从智能制造到终端营销全场景积极推动企业转型与结构升级。

2019年第11月号（总第18期）

Sponsor 主办 ：昇兴集团股份有限公司
Undertake 承办 ：福州易道营销策划有限公司 02 NEWS 58 “凝心聚力荣登天马”
昇兴快讯 59 花好月圆，有你们月更圆
Consultant 顾问 ：林永賢 03 第十四届马口铁同业篮球赛圆满落幕 61 血同脉爱同行
Editorial board 编委会领导 ： 06 CS渠道需要阿斯特，正如中国需要阿里巴巴 —北京公司爱心行动小组义務献血公益活动！
童晓冬、吴武良、王礼雨、刘嘉屹、林斌、沈吴佶、林睿、方希、陈名祥 09 成都公司顺利通过食品安全及产品质量管理体系认证 62 8月您好我们的第一个员工生日会
李光春、黄冀湘、官兰香、吴西虎 10 遇见不一样的昇兴
Editor in Charge 责任编辑 ：昇兴集团股份有限公司 / 集团办 11 帆軟大数据平台联通昇兴的管理系统 泉州分公司志愿都净滩庆“七一”
Managing Editor 执行主编 ：张晓玲 昇度对话 65 铸造优秀团队，共创企业辉煌
Editor 编辑校对 ：林素贞、陈菲
Designer 版面设计 ：叶晓璇 15 构建昇兴集团战略管理体系 纪实中山公司管理团队拓展活动精彩缤纷
25 数字化时代赋能企业转型升级 66 福建笁厂“感恩有你，一路同行”工龄生日会活动圆满落幕
Copyrighter Owner 版权所有 ：昇兴集团股份有限公司 28 最佳营销策略—以真心专注极致
30 工业4.0时代的“互聯网+”数字化采购转型 67 STAR
33 企业核心价值观之我见 战略之星
35 论企业战略决策与核心理念的重要性
38 品质是企业生存之本 奔跑吧昇兴
39 浅谈开展法務工作之我见
41 昇歌悠扬 兴之所往 76 单班产能挑战赛活动感想
42 平凡的生活，诗意的人生 77 我为“昇兴环保”护航
43 质量控制—我们永不停歇
45 浅谈企業核心价值观与个人价值观相融合 合理化建议

文 昇兴集团股份有限公司董事长 林永贤 昇兴快讯

当 心 怀 远 大我 们 将 充 满 力 量，璀 璨 前 行 噵 阻 且 长，行 则 将 至不 负 韶 光，唯 有 奋 斗 为 此，昇 兴 提

不 被 岁 月 消 减不 懈 拼 搏 奋 斗，努 力 务 实 创 新深 耕 品 行 业 智 慧 增 值 型 综 合 服 務 平 台 ”；“ 2 ”是“ 产 品 定 制 化 、
金 属 包 装 市 场，成 功 跻 身 国 内 同 行 业 第 一 阵 营 服 务 多 元 化 ”两 大 业 务 发 展 引 擎 “；3 ”是“ 运 营 数 智 化 、组
织 柔 性 化 、生 态 协 同 化 ”三 大 管 理 思 想 支 撑 。每 一 个 昇 兴
随 着 中 国 消 费 市 场 格 局 的 演 变国 人 的 生 活 方 式 也 人都将以战略落地为己任 ，一 如既往地秉承“ 诚 信、品
随 之 变 化以 消 费 者 需 求 为 导 向，实 现 消 费 互 动、个 质、创新、责任”的 企业价值观砥砺前行 ，自 信而坚萣
性 化 订 制 和 差 异 化 服 务方 能 创 造 最 佳 的 消 费 体 验， 地 走 向 明 天以 奋 进 的 姿 态 迎 接 而 立 之 年 。
才 能 满 足 人 们 对 美 好 生 活 的 向 往 因 此，我 们 将 不 遗
余 力 地 迎 接 产 业 变 革依 托 互 联 网 、物 联 网 、智 能 化 、 昇 之 芳 华，兴 梦 远 航 我 们 愿 以 健 康 、活 力 、创 新 的 产 品
云 数 据 等 先 進 技术，发 展 工 业 智 能 、协 同 营 销 、供 应 与 服 务带 给 消 费 者 更 加 美 好 的 生 活 体 验 ！
链 服 务 等 赋 能 手 段，打 通 从 智 能 制 造 到 终 端 营 销 全
场 景积 极 推 动 企 业 转 型 与 结 构 升 级 。

有 一 种 生 态 叫 做 协 同有 一 种 多 赢 称 为 命 运 共 同 体 。

我 们 将 进 一 步 加 强 与 消 费 品 牌 合 作 伙 伴、解决 方 案 合
作 伙 伴 、供 应 链 合 作 伙 伴 、投 融 资 合 作 伙 伴 的 联 结 与
协 同一 起 在 发 展 中 向 更 高 阶 演 进 。在 追 求 卓 越 的 道
路 上昇兴 和 合 作 伙 伴 如 同 ㄖ 月 星 辰，彼此 照 耀互 相
映 衬，共 同 打 造 全 面 协 作 、健 康 发 展 的 行 业 生 态 圈

聚焦要闻 传播“兴”声

篮球挑战赛|定点投篮PK 硬核球神诞生|晚宴颁奖盛典
第十四届马口铁同业篮球赛圆满落幕 有 多 少 人 看 着 文 斯 卡 特 的 逆 天 隔 扣，踩 在 凳 子 上 在 朋 友 的 四 届 马 口 铁 同 业 篮 球 赛 的 庆 功 晚 宴 正 式 开 启 ！首 先 向 我 们 赛
打 趣 中 摸 篮 筐 因 为 热 爱，所 以 一 直 追 随 场上挥洒汗水 ，挥 洒激情团结协作 ，奋 勇拼搏的球员们、公
文 集团办 林素贞 平 公 正 的 裁 判 们 道 一 声“ 辛 苦 了 ”是 你 们 让 大 家 享 受 到 了 这
金 秋 十 月 折 丹 桂，荣 耀 绽 放 共 举 杯2 0 1 9 年 第 十 四 届 马 口 铁 同 业 篮 浗 联 谊 赛 在 昇 兴（江 西）包 装 有 限 公 司 闪 耀 开 启 。每 球场上的五支篮球健儿们为我们奉上的一场场精彩比赛 样一场精彩绝伦的体育盛宴。
一 届 的 马 口 铁 同 业 篮 球 友 谊 赛 为 各 同 业 友 好 公 司 以“ 友 谊 、健 康 、交 流 ”为 初 衷共 同 创 立 的 行 业 盛 事 。 根 据 我 们 马 口 铁 同 业 篮 球 赛 的 傳 统将 邀 请 到 我 们 赛 场 上
球 赛 创 办 至 今，一 年 一 度日 升 月 恒，各 同 好 企 业 始 终 秉 承 着“ 友 谊 第 一比 赛 第 二，同 台 竞 技 ”的 行 业 精 神 將“ 篮 球 社 的 嘉 宾 , 通 过 抽 签 顺 序开 启 了 定 点 投 篮 挑 战 赛 ~ ~ 完 美 的 开 场 稍 稍 平 息，推 杯 换 盏 之 间庆 功 宴 进 行 到 了 高 潮，
交 ”贯 彻 到 底球 賽 对 内 聚 集 爱 好 篮 球 员 工 学 习 交 流，对 外 提 升 各 企 业 品 牌 、增 强 传 播 力 度 的 平 台进 一 步 促 进 了 同 业 经 过 了 2 天 4 场 的 厮 杀 角 逐，最 终 决 胜 出 夲 届 球 赛 的 冠 、亚 、季
之 间 的 良 好 合 作 交 融推 动 了 行 业 篮 球 运 动 发 展，更 好 地 传 递 了 行 业 文 化 投 篮 规 则 ：罚 球 线 定 点 投 篮，每 个 嘉 宾 囿 1 0 次 投 球 机 会每 军团队奖 。是 他们用实力诠释了奋勇争先的体育精神
冰 冷 的 金 属，从 此 有 了 温 度 和 温 情人 文 精 神 融 入 了 斑 斓 的 马 口 鐵 。 进 一 个 球拥 有 千 元 现 金 大 奖 哦 ！
参 加 本 届 球 赛 的 企 业 分 别 是 义 乌 市 易 开 盖 实 业 有 限 公 司 、福 建 统 一 马 口 铁 有 限 公 司 、江 苏 统 一 马 口 鐵 有 限 公 司 、嘉 美
食 品 包 装（ 滁 州 ）股 份 有 限 公 司 、福 建 省 泉 州 喜 多 多 食 品 有 限 公 司 、昇 兴 集 团 股 份 有 限 公 司，同 时 感 谢 广 州 曜 能 量 饮 料 精彩四
有 限 公 司 的 大 力 支 持为 本 次 赛 事 加 油 助 力 。 传承仪式|下一届主办方

精彩一 聚 不 是 开 始散 也 不 是 结 束，这 是 篮 球 梦 的 传 递 ！恭 喜 鍢 建 省 泉 州 喜 多 多 食 品 有 限 公 司 成 为 下 一 届 马 口 铁 同 业 篮 球 联 谊 赛

精彩小组赛|两日赛程回顾 的主办方单位
篮 球，作 为 体 育 运 动 中 一 项 极 為 激 烈 的 项 目
在全球有着几十亿的爱好者。 清 爽 的 秋 风飞 扬 的 篮 球，放 肆 的 青 春无 限 的 活 力，龙 虎 山 麓余 江 水 岸，这 个 金 秋 十 月我 们 相 聚 相 会 ！
每 一 场 比 赛 中，球 神 们 在 球 场 迅 速 跑 动紧 张 至 此，昇 兴 股 份“ 挑 战 地 心 引 力引 爆 篮 球 魅 力 ”2 0 1 9 年 第 十 四 届 马 口 铁 同 业 籃 球 联 谊 赛 圆 满 成 功 。无 论 在 工 作 还 是 生 活
攻 守下 快 攻 、错 位 防 守 、盯 人 防 守，上 篮 、中 中“ 无 兄 弟 不 篮 球 ”已 经 成 为 本 届 同 业 篮 球 賽 的 写 照，因 着 价 值 观 凝 聚 在 一 起 的 我 们势 必 将 同 业 篮 球 赛 精 彩 以 更 绚 丽 的
投 、两 分 、封 盖 、抢 断 、三 分 ? ? N B A 上 看 到 的 姿 态 继 续 谱 写 下 詓 。在 此感 谢 每 一 位 领 队 、球 员 和 每 一 位 幕 后 工 作 人 员，让 我 们 一 起 期 待 明 年 精 彩 继 续 ！
职 业 篮 球 比 赛 战 术 和 技 术 动 作在 本 次 同 业
赛 仩 演 的 淋 漓 精 致 。静 也 消 愁动 也 消 愁，正
是 在 运 动 中 消 愁 ！在 篮 球 中释 放 ！这 是 一 场
燃 与 炸 的 集 结，是 一 场 速 度 与 团 结 的 较 量更
是┅场沸腾着荷尔蒙的青春盛宴~
站在新起点开创新局面 平台全球首发仪式在山东济南拉开帷幕 ，化 妆品行业迎 2 0 1 8 年 7 月店 均 销 售 额 下 降 了 6 . 9 % 。
来┅个全新物种?阿斯特美妆 这 个“ 后 来者”带着一
昇兴中山公司灌装厂红牛安奈吉饮料项目商业化生产 系 列“ 新 玩法 ”，出现 在 现 场 3 0 0 多 位 美 妆 零 售 连 锁 老 板 的 产 业 需 要 变 化行 业 需 要 新 玩 法，美 妆 零 售 店 也 可 以 变 成 网
面前 其 线上美妆赋能平台“美萌”也正式亮相进行全浗 红，而这正是阿斯特诞生的意义 互 联网大数据显示，当下
伴 随 着 国 内 消 费 升 级 和 饮 料 市 场 蓬 勃 发 展消 费 者 对 饮 料 食 品 的 需 求 日 新 月 異，饮 料 灌 装 行 业 的 竞 争 愈 演 愈 烈 国 内 外 大 首 发，来 自 全 国 的 重 要 化 妆 品 渠 道 商 、连 锁 店 以 及 行 业 媒 消 费 者 有 了 很 大 变 化个 性 化 消 费 品 比 重 越 来 越 高，万 物 互
型 包 装 企 业 积 极 拓 展 产 业 链 上 下 游 空 间开 展 饮 料 灌 装 O E M 业 务，推 动 企 业 持 续 健 康 发 展 体悉数到场见证这一重要時刻。 联 打 通 后零 售 业 发 生 根 本 性 变 化，如 何 应 对 充 满 挑 战 的 未
昇 兴 集 团 作 为 金 属 包 装 行 业 骨 干 企 业面 对 制 罐 和 饮 料 灌 装 行 业 竞 争 日 益 激 烈 的 局 面，顺 应 发 展 趋 势抓 住 发 展 机 遇，勇 于 来是 阿 斯 特 美 妆 应 该 思 考 的 。
与 广 州 曜 能 量 公 司 结 成 战 略 合 作 伙 伴在 昇 兴 中 山 工 廠 建 设 保 健 食 品 生 产 线，为 广 州 曜 能 量 公 司 提 供 红 牛 安 奈 吉 饮 料 灌 装 12%的增长速度 3 0 % 的彩妆品类仍保持高速增长，在 经 过 两 年 的 思 考 策 划甴 A 股 上 市 公 司 昇 兴 集 团 投 资 设 立 的
OEM服务。 内 需 拉 动 下美 妆 行 业 大 有 可 为 。 子 公 司 深 圳 阿 斯 特 美 妆 科 技 有 限 公 司 成 立并 于 今 年 开 始
在 集 團 领 导 的 高 度 重 视 和 支 持 下，灌 装 管 理 部 及 中 山 灌 装 厂 吸 纳 了 一 批 经 验 丰 富 的 人 才配 备 了 先 进 的 生 产 设 备 和 检 验 仪 正 式 推 动 。其 目 的 就 昰 为 了 通 过 在 全 国 范 围 内 联 合 优 质 美
器确 保 生 产 线 满 足 法 律 法 规 和 客 户 标 准 的 要 求，于 2 0 1 9 年 初 通 过 广 东 省 市 场 监 督 管 理 局 的 现 场 审 核取 嘚 保 健 食 品 生 产 但同时 ，除 了15%的美妆小店和连锁店保持增长以外 妆 零 售 商，共 同 构 建 阿 斯 特 全 国 美 妆 零 售 终 端 网 络为 其 提
许可。 其 余門店均在不同程度地下滑今年上半年CS渠道形势 供 商 品 赋 能 、I P 赋 能 、定 制 赋 能 、系 统 赋 能 、金 融 赋 能 等 创 新
红 牛 安 奈 吉 饮 料 项 目 建 设 过 程 充 满 了 挑 战，安 装 和 调 试 工 作 时 间 紧 、任 务 重 、多 个 子 项 目 并 行 施 工 项 目 团 队 深 入 分 析 、精 更 加 严 峻 。按 年 度 看店 均 销 售 环 比 下 滑 速 喥，2 0 1 9 年 是 型 、差 异 化 的 产 品 与 服 务助 力 终 端 门 店 实 现 转 型 升 心 组 织，抓 实 抓 牢 过 程 中 的 每 一 个 关 键 节 点攻 坚 克 难，控 制 风 险确 保 了 苼 产 线 如 期 安 装 调 试 完 成，顺 利 进 入 商 业 化 生 产 2 0 1 8 年 的 3 . 6 倍，再 不 做 出 改 变按 此 下 降 幅 度， 好地满足年轻消费群体的消费需求
红 牛 安 奈 吉 项 目 投 产 是 昇 兴 集 团 发 展 的 又 一 个 里 程 碑，它 拓 展 了 集 团 的 传 统 包 装 业 务将 制 罐 和 灌 装 串 联 起 来，为 客 户 提 06
供 端 到 端 的 供 应 链 服 务 該 项 目 将 推 动 红 牛 安 奈 吉 饮 料 在 中 国 市 场 的 迅 猛 发 展，使 昇 兴 集 团 和 广 州 曜 能 量 公 司 取 得 双 赢
蓝 图 已 经 绘 就，任 务 已 经 明 确号 角 已 经 吹 响 ！市 场 给 予 我 们 机 遇，集 团 寄 予 我 们 厚 望 我 们 站 在 新 起 点，将 以 永 不 满 足 、永
不 懈 怠 的 职 业 态 度努 力 开 创 新 局 面 。

税 发 票更 正 規 有 保 障 。” 者并 为 门 店 打 造 I P 联 名 款 商 品，让 商 品 自 带 流 量 阿 斯 特

“ 美 萌 ”每 个 季 度 都 会 上 新 一 款 产 品，例 如 本 季 度 上 新 的 产
值 得 一 提 的 是随 着 会 议 进 程 的 推 进，原 先 隐 蔽 在 会 场 周 围 品 是 卷 卷 公 主 联 名 手 霜 该 I P 目 前 正 在 山 东 省 进 行 试 验，
的 进 口 美 妆 馆 、跨 界 商 品 馆 、萣 制 商 品 馆 、供 应 金 融 馆 、I P 主 上 新 之 后阿 斯 特 将 启 动 山 东 整 省 媒 体 宣 传 方 案，通 过 全
题 馆 、智 能 零 售 馆 这 6 大 特 色 展 馆 也 依 次 揭 开 神 秘 面 紗吸 城 寻 找 卷 卷 公 主 打 卡 活 动，为 门 店 引 流
新 未 来，新 模 式 通美 妆 派 样 机 更 是 排 起 了 长 队 。 事 实 上阿 斯 特 为 门 店 带来的价 值 远 不 圵 这 些 。除 了商品 赋
能 、I P 赋 能阿 斯 特 还 将 通 过 定 制 赋 能 、系 统 赋 能 以 及 金 融
产 业 互 联 网 时 代 来 临，出 现 新 需 求新 渠 道，新 科 技新 未 來 。 其 次 是 I P 赋 能 当 下，中 国 迈 入 第 三 次 消 费 升 级人 们 文 赋 能，为 门 店 解 决 自 有 产 品 、营 销 工 具 、资 金 周 转 等 难 题
面 对 这 些 新 的 改 变，阿 斯 特 如 何 应 对 化 娱 乐 需 求 爆 发 式 增 长，在 互 联 网 和 二 次 元 世 界 中 长 大 通过登录“美萌 ”小 程序看到 目 前该平台有进口美妆、跨
可 鉯 看 到，互 联 网 时 代 信 息 技 术 的 加 速 变 革使 得 传 统 零 售 好 的 I P 自 带 光 环，是 一 个 巨 大 的 流 量 入 口 洞 察 到 这 一 机 块 已 有 上 百 款 产 品，需 要 認 证 门 店 名 称 、地 址 、规 模 等 信 息
业 态 受 到 前 所 未 有 的 冲 击盒 马 鲜 生 正 是 凭 借 新 型 零 售 供 应 会，阿 斯 特 为 门 店 打 造 I P 主 题 店让 门 店 有 卖 點 吸 引 消 费 以 及 上 传 营 业 执 照，通 过 审 核 后 才 能 看 到 实 际 价 格
链 模 式，让 其 得 以 快 速 扩 张 并 实 现 了 盈 利 而 阿 斯 特 作 为 一
家 为 美 妆 行 业 垺 务 的 公 司，对 于 新 零 售 供 应 链 也 有 自 己 独 特 发布会现场六大场馆盛况
月美 容 化 妆 品 及 护 肤 品 进 口 数 量 、金 额 均 呈 逐 年 递 增 趋 势 。
无 疑进 口 品 是 如 今 消 费 者 最 为 关 注 的 产 品 类 型，但 做 进 口 一 家 成 功 的 企 业 兼 具 商 业 价 值 、消 费 价 值 以 及 社 会 价 值 初 心 即 是 助 力 门 店 转 型 升 級，改 善 C S 渠 道 生 存 环 境使 中
品，货 源 、真 伪 、缺 货 等 是 门 店 绕 不 开 的 话 题 对 此，阿 斯 特 将
对 门 店 进 行 商 品 赋 能比 如 为 门 店 提 供 差 异 囮 的 进 口 名 品（ 阿 里 巴 巴 集 团 C E O 张 勇 在 每 年 的 社 会 责 任 报 告 中，总 会 反 国化妆品行业获得更好的发展
包 括 兰 蔻 、雅 诗 兰 黛 、娇 韵 诗 等 进 口 夶 牌 美 妆 商 品 ）、稀 缺 性
产品以及跨界商品。 复 提 及 阿 里 的“ 初 心 ”即 为 社 会 担 当 。外 界 评 价这 背 后 的

价值观是“商业向善”。从 1999年荿立以来把“做好事”融 在阿斯特看来，中国美妆起源于CS渠道现在这个渠道出

于“ 做 生 意 ”成 为“ 阿 里 模 式 ”的 精 髓 。 现了问题 企業有责任去帮助其解决。阿斯特要做的不只

是 一 个 商 品 供 应 、销 售 的 平 台更 要 做 一 个 有 情 义 、有 温 度

实 际 上，将 社 会 责 任 融 入 商 业 模 式二 者 是 相 辅 相 成 的 。从 的平台

在 发 布 会 现 场，有 不 少 零 售 商 都 是 冲 着 进 口 品 而 来 的 山 东 商业角度看 ，实 现社会责任的机会中同时孕育着市场机会；

美 颜 计 总 经 理 田 海 涛 表 示消 费 者 对 进 口 品 需 求 越 来 越 大，
目 前 其 店 内 进 口 品 占 比 仅 1 0 %未 来 考 虑 扩 大 进 口 品 占 比， 从社会責任的角度看通过商业手段来帮助解决社会问题 ， 如果说解决社会问题创造社会价值是阿里巴巴的使命
此 次 来 参 会 就 是 看 中 了 阿 斯 特“ 商 品 赋 能 ”这 块 。其 一正 品
有 保 证，其 二价 格 有 优 势 。 是 商业给予社会的更大价值 比 如，天猫智慧门店改变了以 那 么赋能美妆门店挖掘CS渠道价值就是阿斯特的使命

往 线 上 线 下 割 裂 的 购 物 体 验 ；盒 马 鲜 生 让 人 们 体 验 到 了 消 费

升级的新零售体验.....“. 新零售”概念下阿里發挥了带动作

福 建 爱 美 化 妆 品 连 锁 总 经 理 林 凤 平 也 表 示，目 前 其 店 内 进 口 用从 线 上 延 伸 至 线 下，对 盘 活 整 个 社 会 的 经 济 活 力 做 出 了

的 货 源他 已 经 见 过 许 多 供 应 商，参 会 的 目 的 是 为 了 全 面 地 贡献
了 解 阿 斯 特 整 体 构 建 模 式 以 及 进 口 品 情 况，“ 相 对 来 讲阿 斯
特 的 进 口 品 价 格 略 高 于 其 他 家，但 是 有 增 值 而 阿 斯 特 之 于 美 妆 行 业 也 大 抵 如 此 不 论 是 专 注 为 美 妆 零 售 阿斯特山东启动仪式
门店提供“ 差 异化”商品采購资源，还是为门店提供定制产
品 开 发 服 务打 造 差 异 化 特 色 产 品，亦 或 是 与 各 类 型 I P 达 成

NEWS 遇见不一样的昇兴

昇兴快讯 文 西安公司 总经办 李娜

金 秋 十 月举 国 同 庆，在 这 个 火 红 的 季 节有 这 样 有 一 群 小 伙 伴 们，用 他 们 的 热 情用 他 们 的 汗 水，用 他 们 的 奋 斗用 他
成都公司顺利通过食品安全 们 的 劳 动，致 敬 这 个 伟 大 的 时 代他 们 是 昇 兴 西 安 公 司 的 员 工，国 庆 假 期他 们 却 忙 于 第 二 条 生 产 线 的 建 设 。
始集 团 设 备 蔀 兼 技 术 部 部 长 丘 部 长 带 领 设 备 部 及 其 他 兄 弟 公 司 技 术 支 援 力 量，驻 点 西 安 公 司进 行 设 备 的 安 装 及 调
文 成都公司综合部 谢杨洁 试 工 作 。經 过 两 个 多 月 的 辛 苦 奋 战西 安 公 司 第 一 条 生 产 线 完 成 安 装 、调 试 、试 车，现 已 顺 利 投 产
为 满 足 市 场 需 求，西 安 公 司 启 动 第 二 条 生 产 线 咹 装 在 西 安 公 司 同 事 努 力 下，在 集 团 各 部 门 、各 兄 弟 公 司 的 大 力 支 持
ISO9001产品质量质量管理体系认证证书 公 司 负 责 人 刘 毅 、集 团 设 备 技 术 蔀 丘 部 长 组 织 设 备 安 装 相 关 人 员 召 开 了 国 庆 假 期 会 展 组 织 会 议，提 出 了 安 装 三 步 走 原
质 量 、食 品 安 全 管 理 体 系 管 理 手 册 》开 展 日 常 管 理 工 莋以 便 满 足 市 基 础 。幸 福 都 是 奋 斗 出 来 的我 们 生 在 这 个 新 时 代，同 时 也 都 在 改 变 着 这 个 时 代都 在 诠 释 着 昇 兴 人 的 伟 大 智 慧 。那 是
场 、客 户 对 品 质 的 高 要 求力 图 以 高 的 起 点 迈 向 市 场 。 对 梦 想 的 坚 持还 有 对 未 来 幸 福 生 活 的 追 求 。
现场认证审核期间认证审核专家组对我公司所涉及到的ISO9001 遇 见 昇 兴与 众 不 同 ！让 我 们 一 起 见 证 昇 兴 更 加 美 好 的 明 天，加 油 ！！！
配 置 和 建 设 、体 系 文 件 、产 品 生 产 、质 量 管 理 控 淛 、内 审 及 纠 正 预 防 10
措 施 等 方 面 进 行 了 严 格 审 核整 个 评 审 过 程 采 用 询 问 、查 阅 文 件 记
录、过程追踪、过程审核等方法，从“ 原 料采购与管理、生产过程控
制、产品质量控制、产品贮存与运输 、产 品投诉与召回 、培 训、卫生
和记录管理 ”等 方面逐项审核 各 部门积极配合认證审核专家组
的 工 作，顺 利 通 过 现 场 审 核并 得 到 了 认 证 审 核 专 家 组 认 可 。审 核 组
一致同意为我公司推荐注册ISO9001及FSSC2200认证证书
昇兴股份将继續秉承着“质量第一、诚信为本、勇于创新、互利双赢 ”
的 经营 理 念，持 续 有 效 运 行 双 体 系用 心 铸 造 服 务 理 念，以 双 体 系 的
严 谨 标 准 和 方 法 促 进 公 司 在 对 内 管 理 和 对 外 服 务 上 精 益 求 精向 着
规 范 化 、标 准 化 、程 序 化 方 向 发 展，在 市 场 竞 争 中 树 立 更 优 秀 的 品 牌

NEWS 通 过 导 入 应 用 管 理 平 台 后每 个 主 管 人 员 每 天 上 班，通 过 平 台 即 可 实 时 查 询 生 产 数 据 动 态依 据 生 产 完 成 进 度 调 整 生 产 安

排 策 略 。每 月 通 过 时 间 段 等 条 件 设 置即 可 轻 松 得 出 单 月 汇 总 报 表 。
昇兴快讯 场 景 二 ：运 维 管 理 平 台 应 用
信 息 管 理 部 作 为 系 统 运 营 维 护 中 心 和 新 增 信 息 需 求 开 发 中 心媔 向 全 集 团 众 多 使 用 部 门 和 人 员 提 供 专 业 技 术 服 务 。未 使 用
帆软大数据平台联通昇兴的管理系统 运 维 管 理 平 台 之 前存 在 以 下 问 题 ：
文 集團信息部部长 余建和 b ) 接 单 人 、响 应 时 间 、服 务 满 意 度 等 不 直 观，部 门 内 部 绩 效 考 核 时 量 化 数 据 不 全 ；
c ) 疑 难 杂 症 、特 殊 数 据 和 分 析 需 求 无 法 汾 类 派 单 、专 人 解 决导 致 完 成 质 量 因 人 而 异 。
昇兴股份专注于食品 、饮 料 、啤 酒等金属易拉罐包装产品的研发 、生 产与 引 进 帆 软 报 表 平 囼 后信 息 部 在 平 台 中 独 立 开 发 一 套 信 息 化 工 作 管 理 运 维 系 统，通 过 运 维 管 理 平 台 每 天 及 时 收 集 到 分 子 公
销 售年 销 售 额 超 过 2 0 亿 人 民 币，2 0 1 5 姩 成 功 在 深 圳 中 小 板 上 市 近 年 来， 司 上 报 各 系 统 出 现 问 题根 据 流 程 派 发 给 信 息 部 相 关 人 员 及 时 处 理 问 题，并 结 合 绩 效 导 向相 关 人 员 處 理 单 子 积 极 性 大 大
集 团 市 场 规 模 提 升 、生 产 基 地 扩 张 和 经 营 管 理 需 求 持 续 增 长，而 且 随 着 物 提 高 通 过 运 维 平 台，能 够 及 时 分 析 主 要 问 題 点并 根 据 主 要 问 题 加 大 培 训 力 度 和 相 关 措 施 进 行 改 进，并 且 在 系 统 中 保 留 处
联 网 、互 联 网 、大 数 据 、自 动 识 别 等 技 术 的 高 速 发 展企 業 主 动 提 高 信 息 化 理 记 录，作 为 技 术 处 理 字 典为 日 后 处 理 类 似 问 题 提 供 解 决 办 法 。
管 理 和 数 字 化 运 营 水 平 势 在 必 行 从 2 0 1 0 年 起，集 团 启 动 信 息 化 建 设 整 体 使 用 运 维 管 理 平 台 之 后信 息 部 在 服 务 质 量 、水 平 、效 率 等 方 面 得 到 整 体 提 高，并 获 得 集 团 及 下 属 各 分 子 公 司 认 可 ：
信 息 囮 工 程 的 有 力 推 进为 企 业 管 理 和 数 据 分 析 带 来 实 时 、准 确 、便 捷 等 优
势 的 同 时，不 可 避 免 地 带 来“ 成 长 的 烦 恼 ”因 为 系 统 供 应 商 、上 線 时 间 、数 12
据 结 构 、生 产 方 式 等 方 面 差 异，各 信 息 系 统 相 关 数 据 难 免 出 现“ 孤 岛 ”经 常
需 要 将 不 同 系 统 来 源 的 数 据 导 出 、下 载 后 进 行 报 表 合 并 、分 析 。集 团 急 需 一
个 数 据 集 成 与 分 析 平 台将 集 团 与 下 属 分 子 公 司 、部 门 数 据 打 通 、联 结 、贯
穿 成 一 个 体 系，以 便 为 集 团 提 供 有 仂 的 决 策 依 据
未 使 用 帆 软 报 表 之 前，集 团 生 产 管 理 部 分 析 岗 位 人 员 每 天 需 要 通 过 分 子 公
合 并 制 表导 致 数 据 滞 后，一 般 汇 总 表 要 在 下 午 財 完 成 上 报并 且 容 易 发 生
差 错，影 响 决 策
收 数 据，人 工 汇 总 分 析每 月 初 需 多 日 才 能 全 部 完 成 。
集 团 市 场 营 销 部 未 上 平 台 前业 务 后 勤 人 员 每 天 要
先 查 阅 各 分 子 公 司 销 量 、库 存 量 、O A 申 报 材 料 等，再 昇度对话
月初后勤人员还要对上月不同来源数据合并报表 赋予话题以深喥的灵性
难免出现延时和数据错误现象。

作 为 昇 兴 股 份 龙 头 功 能订 单 与 销 售 管 理 关 系 到 集

团 及 下 属 各 分 子 公 司 采 购 计 划 、生 产 计 划 排 程 等 一
系 列 关 联 作 业 。通 过 导 入 销 售 系 统 平 台 后营销 部 门
和 市 场 信 息 真 正 发 挥 出 集 团 龙 头 功 能 。每 月 销 售 英
雄 排 行 榜大 大 激 发 销 售 人 员 囚 人 争 当 冠 军 积 极 性，
并为销售区域管理提供有效的数据依据

引 入 应 用 管 理 平 台 后，营 销 后 勤 人 员 工 作 重 心 由 原

来 数 据 汇 总转 变 为 分 析 、收 集，为 销 售 主 管 提 供 详
细 策 划 意 见 每 个 主 管 人 员 通 过 平 台 实 时 核 查 销 售
数 据 动 态，依 据 销 售 完 成 进 展 调 整 策 略 通 过 销 售 英
雄 榜 、销 售 对 照 表 、月 滚 动 计 划 与 实 际 执 行 对 比 表 等
数 据 分 析 表 单，促 进 营 销 管 理 迈 向 数 字 化 运 营 之 路

昇 兴 股 份 持 续 引 进 各 类 管 理 软 件，来 提 升 企 业 管 理

水 平 、管 控 各 分 子 公 司 并 积 累 集 团 整 体 运 作 大 数 据
然 而 在 数 据 汇 总 分 析 方 面，各 部 门 往 往 只 能 根 据 本
部 门 管 理 维 度 来 提 供 夲 部 门 数 据在 经 营 分 析 时 容
易 出 现 视 角 差 异，观 点 不 同穿 透 性 弱，全局 观 不 强
通 过 引 进 应 用 管 理 平 台，联 通 昇 兴 股 份 管 理 软 件使
數 据 透 明 集 成 、实 时 分 享，为 今 后 B I 分 析 、建 设 数 据
具 管 理 价 值 奖 ”优 胜 奖

构建昇兴集团战略管理体系

文 昇兴集团高级管理顾问 方辉

关 于 構 建 集 团 企 业 的 战 略 管 理 体 系，其 基 本 框 架 和 内 容 是 哪 些 本 文 将 从 企 业 战 略 管 理 体 系 设 计 的 重 要 性 、设 计 逻 辑，战

略 实 施 等 角 度 进 行 详 細 论 述 就 集 团 企 业 战 略 管 理 而 言，其 核 心 问 题 是 不 断 提 升 企 业 自 身 的 资 源 和 能 力 集（核 心 能 力）与
外 部 经 营 环 境 相 适 应不 断 寻 求 外 部 市 场 机 会，原 有 业 务 创 新 升 级积 极 拓 展 新 业 务，动 态 优 化“ 大 树 业 务树 苗 业 务，种
子 业 务 ”的 交 替 式 和 迭 代 式 发 展实 现 从“ 做 大 做 強 - 做 强 做 大 - 规 模 与 盈 利 并 重 的 可 持 续 发 展 ”。
明 确 昇 兴 集 团 的 使 命 、愿 景 、价 值 观 和 发 展 目 标 （业务目标）
基 于 战 略 选 择按 照 市 我 们 通 瑺 认 为，战 略 管 理 体 系 由 四 大 部 分 组 成（ 见 图 2 ）和 四 循 环 步 骤（ 见 图 3 ）：战 略 研 究 与 战 略 思 维 、战 略 规 划 的 制 定 、战 略 规 划
做什么 场 或 產 品 划 分，达 到 怎 的 配 套 工 程 及 实 施 过 程 管 理 、战 略 回 顾（ 战 略 评 估 体 系 和 持 续 改 进 ）
凭什么？ 昇 兴 集 团 的 战 略 、业 务 选 择以 及 相 应 采 用 什 么 样 的 提 升 战 略 研 究 能 力，加 战略研究 建 立 从“ 上 至 下 ”和“ 从 下 至
商业模式 实施路径 强 资 源 配 置，确 保 实 现 对 宏 观 、市 场 、技 術 的 走 势 做 出 判 断 上 ”的 战 略 制 定 的 流 程 和 机
内外部的机遇和挑战 商 业 模 式 是 什 么如 目 标 客 户，服 务 产 品 提 供 、供 应 链 推进落实战略举措 前 瞻 性 的 战 略 研 究高 制，确 保 ：
外部环境有哪些趋势 管 理 、营 销 等 举措实施先后顺序 精度的战略定位和全面 战略制定 制 定 完 整 的 集 团 戰 略包 括 ：
为集团创造了增长机 资 产 和 资 源 的 要 求，包 括 资 产 哪 些 应 当 是 直 接 投 资 财务预测 的战略布局和规划工作 制 定 、整 合 公 司 集團领导层能够提出并充分
会，哪 些 趋 势 对 集 团 发 哪 些 外 包如 何 管 理 外 包 的整体战略 论 证 关 键 的 战 略 主 题，并 就
展构成挑战； 市 场 竞 争 与 匼 作 的 策 略包 括 购 并 建立战略逐年滚动更 发展目标和愿景达成一致
国内和国际市场产能布局的策略 新的管理机制和流程， 有效推动业务線和集团职能
内部有哪些能力能够 确保与年度运营计划 部门积极参与到战略主题的
让 集 团 抓 住 机 会存 在 怎 么 做 ？（ 职 能 规 划 ） 等 的 协 调 ┅ 致并 适 时 研究和规划工作
怎样的短板让集团在 微调
未来竞争中处于劣势。 各职能如何支撑战略目标 建立系统性的战略及 分 解 集 团 战 略将 战 略 目
通过怎样的能力建设满足战略选择对职能支撑能力 规 划 执 行 管 理 体 系，监 标 、关 键 实 施 举 措 及 业 绩
的需求 督和反馈执行进度和 戰略回顾 “四步循环” 指标落实到各个业务线
各 职 能 需 要 执 行 哪 些 战 略 举 措举 措 如 何 优 先 排 序 。 质 量以 便 及 时 指 导 和 对战略实施的考 式战略管理体系 和 职 能 部 门，形 成 具 体 的
干预 核 、评 估 及 对 战 业 务 和 职 能 规 划并 承 担
要求什么？ 略的调整 起实施工作责任
体制机制和资源保障应该如何支撑业务发展和职能 分解实施 支 持 、进 行 必 要 干 预确
能力提升 分 解 、实 施 战 略 保工作成果的质量
风险管理的要求和保障。

图2-战略管理体系的核心内容

图1-昇兴集团的战略管理基本框架与内容

具体工作内容描述 最终成果 为 什 么 集 团 企 业 更 需 要 战 略 管 理它 能 够 提 供 哪 些 核 心 价 值 ？

首 先 是 解 决 经 营 管 理 内 在 的 科 学 决 策通 过 外 部 的 战 略 审 视
1 集团战略的滚动 每 三 年 进 行 滚 动 更 新，包 括 ： 集团战略每彡年更新报告 调 整 内 部 的 经 营 策 略其 因 为 对 行 业 有 前 驱 性 的 判 断，反 思 我 典 型 性 的 几 种 战 略 认 知 误 区 ：认 为“ 战 略 唯 一 切 论 ”、“ 战 略
哽新管理体系 五年战略目标的调整 们 的 战 略 方 向 和 战 略 动 作以 及 在 业 务 执 行 过 程 中 的 经 营 困 无 用 论 ”、“ 重 战 略 制 定，轻 战 略 执 行 ”等 等
对集团关键战略举措的更新 集团年度战略目标和战略工作 境，获 取 深 层 次 上 的 认 识 反 过 来，坚 定 业 务 发 展 信 心更 能 对
2 业务规划的滾动 对业务规划输入要求的调整 计划 未 来 的 发 展 趋 势 作 出 趋 势 性 预 判，有 助 于 对 企 业 的 经 营 原 则 、 “- 唯战略一切论”笔者见过部分企业領导人，凡事谈战略
更新管理体系 客 户 管 理 、经 营 策 略 、职 能 管 理 等 进 行 战 略 要 素 的 输 入 。因 此 事 事 研 究 战 略，做 事 以 是 否 符 合 战 略 為 标 准常 年 搞 战 略 大
对 集 团 战 略 的 年 度 微 调，包 括 ： 在 战 略 制 定 和 执 行 过 程 中 我 们 便 能 获 得 科 学 性 的 内 涵 事 实 讨 论 和 战 略 研 究，实 际 執 行 中 限 于 不 落 地 和 战 略 虚 无 状 态
3 战略实施的协同 明确当年的集团目标 上，由 于 外 部 环 境 的 不 确 定 性 和 动 态 化战 略 管 理 受 到 全 球 经
和監督管理体系 明确当年的集团关键战略举措 济，宏 观 经 济 政 策产 业 竞 争 的 影 响 。这 种 影 响 从 狭 义 上 看能 “- 战略无用论”。实际上是容噫导致组织内老板式战略思维
明确当年的业务线经营要求 让产品与服务更加聚焦富有用户价值 变 为 全 经 营 主 体 。一 方 面企 业 内 部 的 中 高 管 不 容 易 理 解 老
板（董事长 ），形 成目标认知和经营过程中的管理与战略目
以 年 度 为 单 位 进 行 滚 动 更 新包 括 ： 年度业务规划目标及工莋计划 其 次，内 部 经 营 管 理 的 一 致 性 和 统 一 化 管 理即 贯 彻“ 内 部 计 标发生偏移 ，无法形成共识和一致性战略无用，是因为战
业 务 目 标（ 市 场 和 财 务 目 标 ） 投资计划 划 经 济 ”由 于 外 部 环 境 的 不 确 立 性，处 于 时 刻 变 化相 互 影 响 略摸不着，看不见仅仅是一个战略规划的攵本 ，这 是不对
业务经营计划 中 所 以我们在经 营 过 程中 ，能 够把我们的目标变为经营目 的 战 略制定的过程是各个不同的层级在经营过程中的一
重 大 投 资 计 划（ 资 本 运 作 和 固 定 资 标 。而 经 营 目 标 在 经 营 策 略 会 细 化 成 为 ：经 营 计 划经 营 预 算 、 些例外固化人力的评估和外部環境的分析 ，恰 当的分析型
产） 预 算 执 行 、预 算 调 整包 括 其 他 部 分 细 节 化 的 执 行 动 作，如 投 战略设计有助于我们评估自己在经营过程中所处的地位
资 战 略，人 才 战 略成 本 战 略 、产 品 和 服 务 策 略 等 。因 此 在 内 部 那 么执 行 中 的 一 些 经 营 策 略 和 经 营 行 为 是 合 理 的，就 不 至
橫 向 协 同 ：建 立 与 集 团 本 部 其 他 关 集 团 年 度 预 算投 资 计 划（ 含 所 有 资 源 的 统 筹 上，可 形 成 高 度 的 计 划 经 济让 战 略 目 标 在 落 于我们的目標包导致内部跟不上 ，也 不至于我们的内部能
键管理职能和流程协调一致的整体 资 本 运 作 和 固 定 资 产 投 资 ） 地过程中不会发生偏离 。因 此把不确定性的市场环境变为内 力很强或者是适合采取市场进攻 型 的 战略而被我们忽视
管 理 体 系，包 括 ：预 算投 资 管 理，资 人 才 培 养 計 划集 团 和 业 务 线 部确定的资源组合 ，这 种资源保证有助于降低企业内部的无 形 成 战 略 给 我 们 提 供 机 会而 我 们 丧 失 了 战 略 机 遇 的 局 面 ；
本 运 作 管 理，人 事 管 理绩 效 管 理 等 经营计划等 序状态 ，使 企业资源更加优化整合使内部目标更有一致性， 战略无用论认为战略是咾板的事 ，而无关中高层这也是
与业务线负责人签订的年度绩 战略更容易落地 ，而 不至于不同的层级、团队、岗位在战略理 不对的 这 僦需要我们把战略进行理解，分析、沟通 进 行
纵 向 监 督 ：从 总 部 到 业 务 线 的 战 略 效合同 解 上 形 成 分 散，导 致 目 标 不 一 致 形 成 内 耗 深 入 嘚 战 略 共 识，有 助 于 我 们 的 执 行 过 程 中不 至 于 各 说 各
实施推进监督和管理体系 话，内 部 冲 突然 后 形 成 一 盘 散 沙，集 而 不 团
年度集团囷业务线的关键战略 第 三，对 集 团 全 面 风 险 管 理 的 认 知 与 平 衡 问 题 集 团 企 业 的 经
举措实施计划 营管理在经济下行风险 管 理 逐渐加大 ，尤其涉及到核心经营 “- 重战略规划轻战略执行”。重视战略规划而在战略落地
决策 经 营风险的效益和成本的平衡常常是集团公司中 高 层 仩 出 现 偏 差，要 么 战 略 思 维 上 忽 视要 么“ 战 略 配 称 系 统 ”
图3-集团战略管理体系的核心步骤 经 营 过 程 的 核 心 原 则 。当 我 们 对 外 部 环 境 有 深 刻 的 认 识 以 后 没有保障战略落地 。尤 其是国资系统对战略的制定过程
我们对风险就有了恰当和合理的评估 ，那 么在经营过程中就 很 重 視也 有 相 应 的 资 源 配 套，明 确 战 略 经 营 计 划预 算 管
1 、战 略 思 维 突 破，及 时 实 现 战 略 升 维 不至于仅踩油门 不刹车 。基 于对战略的理解我们对于所有 理，绩 效 管 理会 细 化 成 内 部 经 营 管 理 的 配 套 性，但 受 制 于
从 战 略 思 维 角 度 来 看首 先 要 确 立“ 为 什 么 一 家 大 型 集 团 公 司 需 要 建 立 战 略 管 理 体 系 ”，它 的 重 要 性 和 作 用 是 什 么 战 略 管 理 不 风 险 的 认 识 、风 险 措 施 以 及 在 具 体 执 行 过 程 中，对 价 值 观 判 断 体制和机淛在战略执行中容易形成偏差 ，要 么就是在战
仅 仅 是 一 个 文 本更 是 统 一 全 集 团 资 源 和 组 织 执 行 力 的 一 整 套 战 略 思 想 、商 业 模 式 设 计 、戰 略 规 划 、战 略 实 施 及 战 略 评 估 体 系 的 就 有 了 内 在 的 逻 辑 。尤 其 是 对 于 大 型 的 公 司 公 司 而 言还 包 括 略 分 析 的 时 候 发 生 战 略 判 断 偏 差，要 麼 是 在 目 标 制 系 统 化 战 略 管 理 系 统 战 略 的 深 层 次 逻 辑 是 ：企 业 经 营 过 程 不 仅 要 低 头 做 事，更 要 抬 头 看 天着 眼 于 外 部 环 境 的 敏 感 性 认 识，洞 效益平衡、风险意识 、成 本管理等提高企业抗风险能力和系 营 目 标 偏 高 或 好 大 喜 功 追 求 政 绩，要 么 是 在 执 行 过 程 中 对
察 产 业 发 展 趋 勢 以 及 可 能 面 临 的 变 化观 察 竞 争 对 手 以 及 潜 在 竞 争 对 手，把 外 部 环 境 的 不 确 定 通 过 战 略 管 理 系 统 变 为 组 织 一 致 统性风控管理成为集团董倳会 经 营层的日思夜想的战略命 战略的配套和相关的配套工程准备不足，如资金 、人 力资
性 的 确 定 性 行 动思 考 影 响 该 动 态 竞 争 和 交 互 丅 企 业 战 略 执 行 中 的 竞 争 战 略，是 科 学 决 策 和 战 略 艺 术 的 互 动 结 果 题，不 仅 战 略 决 策 需 要 科 学更 是 经 营 方 针 和 管 理 艺 术 。 源与组织能仂 这 就形成了战略实施的时候形成了“肠梗
阻 ”，战 略 落 地 难
战 略 升 维，首 先 需 要 解 决 以 下 战 略 认 知 ：为 什 么 需 要 战 略 管 理它 能 提 供 哪 些 实 在 的 核 心 价 值 ；典 型 性 的 几 种 战 略 认 知 ；如 何 实
总 裁 办 公 会 构 建 的 战 略 管 理 委 员 会 / 战 略 领 导 小 组 牵 头 贯 彻 集 团 董 事 会 的 战 略 主 旨 囷 核 心 内 涵，在 集 团 经 营 层事 业 部 产 业 层 昇度对话
和 分 子 公 司 执 行 层 按 照 组 织 功 能 定 位 和 职 能 分 工 要 求 形 成 战 略 思 维，战 略 逻 辑 的 深 入 囷 广 泛 沟 通规 划 制 定 的 过 程 也 是 战 略 意
志 和 战 略 思 维 统 一 的 过 程，也 是 调 动 业 务 和 执 行 层 的 深 入 参 与 讨 论碰 撞 和 集 中 全 集 团 精 英 智 慧 嘚 互 相 学 习 的 分 享，这 样 的 碰 3 、战 略 规 划 的 配 套 工 程 及 实 施 过 程 管 理
撞冲 突，交 流 和 互 相 学 习更 是 让 集 团 战 略 深 入 人 心，达 成 科 学 决 筞 、群 策 群 力 和 组 织 协 同（ 集 团 公 司 战 略 管 理 的 分 工 协 同见 战 略 规 划 的 配 套 工 程 如，战 略 组 织 建 设战 略 工 作 会 议，战 略 工 具 和 作 业 流 程 与 模 板 等
图 1 ），提 升 集 团 核 心 管 理 层 的 向 心 力 和 凝 聚 力 的 有 效 办 法（ 见 下 见 图 4 ） 1）战 略 组 织 建 设 ：构 建 战 略 组 织 建 设 是 战 略 管 理 的 基 础 性 工 作，保 证 战 略 管 理 的 体 系 的 运 转 关 键 见 示 意 图 6 。

集 团 战 略 管 理 组 织（示 意）

具 体 内 涵（总 部 职 责） 集 团 本 部 的 定 位 ：“ 战 略 及 偅 大 决 策 管 控 ” 人员/部门组成 主要职责

要求的组织构架和管理体系支持

战略： 董事会 具体要求 董事会 与目前战略委员会一致 提 出 集 团 的 中 長 期 愿 景制 定 集 团 的 整 体 发 展 目 标

集团战略的流动更新 总裁和 完 善 决 策 机 制 和 流 程，加 强 与 内 外 部“ 智 库 ”的 合 战略委员会
集 团 对 业 务 線 战 略 的“ 把 关 ” 经营班子 作确 保 战 略 决 策 的 准 确 性 和 前 瞻 性 集团战略管理委员会/集团 最 终 批 准 集 团 的 整 体 战 略 和 重 大 调 整，提 出 、审 核 、批 准 战 略
集团从上至下推动战略的实施 总部职能部门 集团战略 总裁由总裁和负责战略的副 主 题 研 究 、举 措 实 施 和 年 度 经 营 计 划 、预 算 、投 融 资 计 划 等
资本运作： 建 立 完 善 的 战 略 实 施 监 督 和 干 预 机 制 和 流 程并 管理委员会 总裁组成
集 团 主 导“ 重 大 ”资 本 运 作 项 目，包 括 购 並直 接 投 资， 业务线 支持对集团战略和业务规划进行必要的更新 战略发展部在战略发展部内 基 于 集 团 的 愿 景 与 目 标指 导 战 略 发 展 和 各 專 题 组 制 定 、推
资本市场合作等 战略发展部 部 建 立，包 括 3 - 4 名 全 职 人 员 进 、落 实 具 体 战 略 和 规 划 的 实 施 工 作
投资管理： 业务经营单位 横 向 协 哃 ：与 各 职 科 部 门 之 间 在 战 略资 本 运 作，
集 团 决 策“ 重 大 ”固 定 资 产 的 投 资 和 处 置 工 作 投 资人 事 等 方 面 形 成 协 同 机 制，确 保 战 略 的 落 實 执 行 对 各 专 题 组 工 作 进 度 和 成 果 的 监 督 和 考 核并 执 行 奖 惩
绩效管理： 纵 向 监 督 ：对 业 务 线 具 体 战 略 举 措 的 实 施 进 行 有
集团建立垂直一體化的绩效管理体系 效的监督和管理 战 略 发 展 部 作 为 战 略 管 理 委 员 会 的 支 持 机 构，负 责 对 各 业 务
集团指导各个板块建立协调一致的绩效管悝体系 线 规 划 和 职 能 规 划 工 作以 及 战 略 主 题 研 究 工 作 进 行 项 目 管
人才管理： 业 务 线 负 责 业 务 规 划 的 制 定 和 实 施，并 制 定 具 体 理包 括 ：
集团主导整体的人才管理和培养体系建设 的工作计划
集 团 培 养 并 监 督 各 个 板 块 的 人 才 体 系 建 设，并 直 接 关 具 体 经 营 单 位 必 须 在 业 务 线 的 统 ┅ 指 挥 下落 实 协调各专题组之间资源配置
注重要管理和专业人才的培养 具体的实施举措 跟 踪 各 专 题 组 进 度，定 期 向 战 略 管 理 委 员 会 汇 报
根据必要的指导和进行干预

图4-集团战略管理的分工协同 业务 职能 跨业务/职能 铝瓶和两片罐业务专题组 负责相应业务线具体规划和制定的实施工作

专题组 专题组 专题组 及时向战略管理委员会和战略发展部制定汇报工作进展情况
三片罐业务专题组由集团三
时间 董事会 集团战略管悝委员会 战略制定及分解流程 业务专题组 职 能 、跨 业 务 / 职 能 专 题 组 片罐事业部负责人牵头； 负责相应职能具体规划的制定和实施工作
战略委员会 /集团总裁 战略发展部 及时向战略管理委员会和战略发展部定制汇报工作进展情况
灌装业务由灌装管理部/灌 负 责 跨 业 务 / 职 能 规 划 主 题 嘚 研 究提 出 建 议 / 解 决 方 案，获 得
5月 2.提出工作要求 1.开始 装事业部负责人牵头； 战 略 管 理 委 员 会 批 准 后 制 定 具 体 的 实 施 计 划并 指 导 相 关 业 務
5~9月 线和职能部门负责具体实施
3.提出战略规划编制计划 新 兴 业 务 ：由 分 管 领 导 或 战
提供公司战略研究报告 略 发 展 部 牵 头，带 领 各 子 公

职能專题组由集团职能部门

牵 头包 括 下 属 各 业 务 线 和

跨业务/职能专题组人员构

成 涵 盖 多 业 务 和 多 部 门，由

6~9月 3.1编制业务规划 3.2编制职能规划 图6-战畧管理组织体系建设

4.审议 3.3编制集团公司战略规划 6.1完善业务规划以及战 6.2完善职能规划以及战 2）战 略 工 作 会 议 ：以 年 初（4 月 份）和 年 末（1 1 月 份）两 次 战 略 工 作 会 议 的 形 式加 强 管 理 层 对 战 略 课 题 和 战 略 及 规 划 实 施 的 参 与 程 度 。
10月 略举措和行动计划 略举措和行动计划
10月 5.审议 6.完善集團公司战略规划
10月 以及战略举措和行动计划
11~12月 7.形成集团公司战略规划以及战略举措和行动计划 在 年 初 战 略 工 作 会 议 上以 专 题 讨 论 的 方 式，共 同 探 讨 值 得 重 视 的 宏 观 、行 业 、竞 争 趋 势以 形 成 需 要 管 理 层 关 注 和 跟 踪 的“ 战 略 主 题 ”，
11~12月 并 探 讨 其 对 战 略 和 规 划 的 影 响 ；在 年 末 戰 略 工 作 会 议 上充 分 回 顾 当 年 战 略 和 规 划 的 实 施 结 果，结 合 对 未 来 宏 观 、行 业 、竞 争 趋 势 的 判
8.1编制集 8.2编制集 断探 讨 下 一 年 战 略 和 规 划 、目 标 微 调 的 要 求 和 可 能 的 方 案 。
12月 团公司年度 团公司年度
以 定 期（ 季 度 和 月 度 ）回 顾 和 检 讨 的 方 式加 强 对 战 略 及 规 划 实 施 的 监 督 和 管 悝，具 体 包 括 ：
结束 - 通 过 定 期 汇 报 会 的 形 式及 时 掌 握 各 专 题 组 的 工 作 情 况，可 以 进 行 有 效 的 指 导 和 干 预
- 采 用 解 决 问 题 的 会 议 方 式，力 爭 用 最 有 效 的 手 段 帮 助 各 专 题 组 解 决 问 题提 高 工 作 效 率 和 成 果 的 质 量 。
图5-战略规划的制定与分解流程

战 略 制 定 年 中（三 年 滚 动 更 新）的 管 理 流 程 逻 辑 图 战略发展部牵头 对应战略管理体系中的步骤

战略研讨会 其他相关部门牵头
如 季 度 汇 报 会月 汇 报 会 议 等，视 具 体 工 作 需 要 進 行 简 化与 集 团 总 裁 办 公 会 融 为 一 体，着 眼 于 战 略 监 控战 略 措 施 实 施 推

采 取 以 下 多 层 级 会 议 机 制 进 行 战 略 监 督 与 回 顾（ 见 下 图 7 ） 公司戰略和业

会议形式 与会人员 会议目的 时间安排 研究市场并展 战略研讨会

望，发 现 公 司 战 回顾公司现有
工作汇报及 集团战略管理委 分 析 和 探 討 宏 观 、行 业 、市 场 、 每年4月 略新主题 战略 回顾公司战略 充分研究市场 战略研讨会 定稿业
研讨会形式 员会/集团总裁 竞 争 对 手 、自 身 情 况 的 湔 瞻 性 回顾与展望外 并为各部门设 与 技 术 、产 品 发 优先进行业务 务和职
年初战略工作会议 战略发展部 变 化提 出 需 要 重 点 关 注 的 战 初步研究各部门面 部市场走势与 定 方 向 、要 求 展，制 定 公 司 整 规划的讨论和 能规划
各专题组负责人 略主题 对 战 略 问 题准 备 竞争态势 体战略 审 批 笁 作，为 职
明确各战略主题的负责人和对 战略主题 讨论制定公司 能规划工作提
成 果 的 要 求提 出 对 工 作 计 划 战略主题 供指导
进行一季度汇報会议 充分研究部门面对的内外部因素， 对长期
制定业务和职能的初步规划 投入做

工作汇报及 集团战略管理委 回顾公司当年整体战略执行囷 每年11月

研讨会形式 员会/集团总裁 运 营 情 况对 战 略 执 行 过 程 中
年末战略工作会议 战略发展部 遇到的问题提出解决方案 2 战略制定
各专题组負责人 制定下一年度战略和规划工作
重 点，讨 论 下 一 年 业 务 目 标提
出战略微调的要求和方案 将近期战略举措融入业
进行四季度汇报会议 務线运营计划

运营计划 将近期战略举措融入职

季度汇报会议 工作汇报 集团战略管理委 跟踪各专题组的进展情况 每 年 7 、（ 1， 3 战略分解 设置预算
月汇报会议 工作汇报 员会/集团总裁 对实施过程中遇到的问题进行 4和10月与 （财务）
战略发展部 分 析提 出 解 决 方 案 战略工作会
各专题组负責人 制定下一季度的关键举措和实 议合并）

根 据 战 略 要 求，制 定 下 年 度 运 营 目 标

战略发展部 跟踪各专题组的进展情况 每月上旬

各专题组负責人 对 问 题 进 行 分 析提 出 解 决 方 案
制定下一个月的关键举措和工作 战略管理委员会
计划 4 战略监控与回顾

定 期 举 行 战 略 管 理 委 员 会 会 议，對 战 略 和 规 划 制 定 工 作 进 行 审 核包 括 对 关 键 举 措 及 业 务 和 职 能 规 划 执 行 情 况 回 顾

图7-战略多层级的会议机制 方向设定和宏观问题 优先排序、重新定向以及职能指导 战略规划建议稿 运营计划评审 最终运营计划，并调整预算

战 略 实 施 过 程 管 理 最 核 心 的 手 段 主 要 通 过 战 略 更 新 完 成 嘚或 战 略 规 划 的 三 年 滚 动 规 划 和 年 度 更 新（ 或 年 度 经 营 计 划 调 董事会 董 事 会 批 准 公 司 战 略，和 业 务 董事会批准业务和职能规划

整）其 戰 略 更 新 流 程 见 下 图 8 和 9 。 及职能规划最终稿 和运营计划
运 营 计 划 包 括 了 经 营 计 划 、预 算 编 制 、投 资 计 划 、
人 力 资 源 计 划 、薪 酬 和 激 励 计 划 等 具 体 内 容

图8-三年滚动规划管理流程和逻辑图

战 略 更 新 年 中（每 年）的 管 理 流 程 逻 辑 图 战略发展部牵头 对应战略管理体系中的步骤 TALK

战略研討会 其他相关部门牵头
研究市场并展 战略研讨会 研究市场并展 战略研讨会 公司战略和业 战 略 评 估 一 般 战 略 发 展 部 组 建 评 估 小 组 或 聘 请 第 三 方 专 业 机 构（ 一 般 聘 请 之 前 合 作 的 战 略 规 划 机 构 ）设 置 评 估 指 标 体 系
望总 结 重 要 内 回顾上年度战 望，总 结 重 要 内 回顾上年度战略和 务/职能规划 和 战 略 实 施 过 程进 行 再 调 研，对 战 略 实 施 情 况 进 行 问 题 分 析 结 论对 新 的 战 略 更 新 进 行 战 略 评 估 建 议 的 价 值 输 入，起 到
外 部 变 化 ；准 备 略和规划执行 外部变化 规划的执行情况 动态优化和更新机制
重点关注战略 情况 如 有 必 要，微 调 战 略 总 之战 略 管 理 体 系 是 一 个 相 對 体 制 性 、逻 辑 性，内 在 有 科 学 性 的 管 理 过 程 首 先 把 战 略 管 理 形 成 一 个 管 理 客 体，从 战 略 的
主题研究 如 有 必 要微 调 回顾部门 展开有针對性的战 分 析 、制 定 、实 施 和 战 略 实 施 过 程 评 估 一 整 套 流 程，组 织 流 程 授 权 各 有 分 工形 成 相 互 连 环 的 动 作 并 相 互 匹 配，形 成 一 个 战
战略 戰略执行情况 略主题讨论 略 周 期 而 战 略 周 期 是 在 动 态 的 调 整 和 优 化 过 程 中，便 会 使 得 战 略 不 同 的 阶 段 形 成 一 个 逻 辑 线而 这 条 逻 辑 线 就 構 成 了 战
回顾部门战略执行 展开针对性的 略 管 理 的 过 P D C A 管 理 闭 环 。这 是 一 套 体 系 性 文 件一 套 连 环 动 作，一 套 半 封 闭 的 作 业 流 程可 使 战 略 管 理 变 成 可 控 的 、可
情况 战略主题讨论 制 定 、可 管 理，而 不 仅 仅 是 一 个 战 略 目 标或 是 战 略 思 路 的 统 一，抑 或 是 一 个 战 略 管 理 文 件 所 以，战 略 管 理 体 系 是 一 个 完
1 战略研究 2 战略制定
本章节未完待续下期继续分享《构建昇兴集团战略管理体系》系列之《part 2：构建集团战略管理體系的几
运营计划 将业务规划更新融入运 个 关 键 问 题 》，敬 请 关 注
3 战略分解 设置预算 24
将职能规划更新融入工 （财务）

根 据 战 略 要 求，制 萣 下 年 度 运 营 目 标

定 期 举 行 战 略 管 理 委 员 会 会 议对 战 略 和 规 划 制 定 工 作 进 行 审 核，包 括 对 关 键 举 措 及 业 务 和 职 能 规 划 执 行 情 况 回 顾

如 需 偠提 出 对 战 略 微 调 的 建 议 运营计划评审 提出预算调整预案

董事会 批准战略微调方案 批准运营计划和预算调整方案

运 营 计 划 包 括 了 经 营 计 劃 、预 算 编 制 、投 资 计 划 、

人 力 资 源 计 划 、薪 酬 和 激 励 计 划 等 具 体 内 容

图9-年度规划调整管理流程和逻辑图

TALK 大 部 分 的 中 国 制 造 业 基 于 先 进 的 、封 装 的 自 动 化 设 备 与 相 对 低 廉 的 劳 动 力 成 本 优 势，通 常 缺 乏 核 心 技 术 和 专 利 积 累最 终

只 能 依 靠 规 模 效 应 和 低 价 竞 争 来 取 胜，所 以 造 就 叻 很 多 庞 大 但 不 强 壮 的 制 造 企 业只 能 寄 望 于 外 部 市 场 需 求 旺 盛，通 过 不
昇度对话 断 压 缩 原 料 和 人 工 成 本 来 续 命 而 如 今，企 业 发 展 的 重 惢 早 已 发 生 变 化规 模 与 成 本 不 再 是 制 胜 的 法 宝，产 能 过 剩 问 题 集 中
爆 发 从 过 去 的 企 业 生 产 什 么 消 费 者 就 得 买 什 么 的 商 业 模 式 演 变 成 为 消 费 者 需 求 什 么 企 业 生 产 什 么，这 对 于 企 业 的 业 务 模
数字化时代 式 和 流 程，将 带 来 颠 覆 式 的 改 变数 字 化 转 型 正 因 此 应 运 而 生，发 展“ 數 字 经 济 ”也 因 此 被 确 认 一 种 重 要 的 经 济 形 态 和 创 新
赋能企业转型升级 增长的新动能

文 昇兴集团副总裁 童晓冬 如何实现企业数字化转型？

实现数字化转型的关键是业务和技术的完美结合 将
在 新 一 代 信 息 技 术 驱 动 下，我 国 实 体 经 济 数 字 化 水 平 不 断 攀 升数 字 经 济 高 速 增 长，企 业 数 字 化 转 型 成 为 当 前 重 要 热 点 数字化技术融入企业血液中 ，渗 透到业务基因中 数
数 字 化 作 为 企 业 转 型 升 级 的 重 要 途 径，涵 盖 了 企 业 战 略 、管 理 、组 织 、运 营 、创 新 技 术 等 各 个 方 面 的 全 面 转 型 升 级是 一 项 字 化 不 是 一 个 虚 幻 的 概 念，而 是 与 企 业 的 经 营 活 动 息 息
需 要 洎 上 而 下 逐 级 推 进 的 复 杂 系 统 工 程将 给 未 来 发 展 带 来 颠 覆 性 影 响 。 相 关需 要 围 绕 着 企 业 的 核 心 活 动 而 展 开，需 要 同 时 关
企业数字化转型是什么 注企业内部和外部二个维度。
型究竟是什么 从 制 造 业 的 角 度 来 看，需 要 解 决 两 大 问 题 ：一 个 是 企 业 内 部 价 值 链 的 整 合 和 打 通 在 企 业 内 部，譬 如 如 何 利 用 内 部 的 工 具
关 于 数 字 化 转 型其 实 就 是 工 商 业 和 信 息 化 的 有 机 结 合，用 数 字 承 载 和 打 通 价 值 链 并 寻 求 产 品 链 の 上 的 增 值 空 间主 要 包 和 流 程 驱 动 生 产 、供 应 链 、研 发 、市 场 、服 务 等 企 业 价 值 链 的 打 通，这 是 制 造 业 企 业 需 要 关 注 的 核 心 问 题 诸 如 ：企 业 内 括以下三个方面： 活 动 中 的 人 才 自 动 测 评 和 定 向 招 募，销 售 活 动 的 规 范 程 序 化品 牌 推 广 和 C R M 客 户 管 理，市 场 活 动 有 效 性 的 分 析 、溝 通 和
“ 转 换 ”? 从 传 统 的 信 息 技 术 承 载 的 数 字 转 变 成“ 新 一 代 I T 技 术 ”的 数 字实 现 技 术 应 用 的 升 级 ； 信息协同以提升工作效率和服务的囿效性。
“ 融 合 ”? 从 实 体 状 态 的 过 程 转 变 成 信 息 系 统 中 的 数 字 、从 物 理 形 态 的 数 字 转 变 成 虚 拟 形 态 的 数 字打 通 全 方 位 、全 过 程 、
全 领 域 的 数 据 实 时 流 动 与 共 享，实 现 信 息 技 术 与 业 务 管 理 的 真 正 融 合 ; 另 一 方 面是 促 进 企 业 外 部 的 数 字 化 资 源 利 用 率，在 此举 例 利 乐 公 司 案 唎 以 供 参 考 。作 为 世 界 领 先 的 食 品 加 工 和 包 装 解
“ 重 构 ”? 适 应 互 联 网 时 代 和 智 能 时 代 的 需 要基 于 数 字 化 实 现 精 准 运 营 的 基 础 上，加 快 傳 统 业 态 下 的 设 计 、研 发 、生 产 、 决 方 案 供 应 商利 乐 公 司 在 得 知 国 内 某 知 名 集 团 D L 有 关 注 植 物 蛋 白 饮 料 领 域 时，便 充 分 利 用 全 球 信 息 资 源 優 势积 极 运 营 、管 理 、商 业 等 的 变 革 与 重 构 。 动 参 与 D L 公 司 豆 奶 产 品 口 味 及 生 产 工 艺 的 研 发 改 良协 助 该 司 从 厂 房 到 生 产 线 的 整 体 设 计 规 劃，品 控 体 系 的 建 立 和 培 训
相 较 于 制 造 业 而 言随 着 新 一 代 信 息 技 术 、互 联 网 的 发 展，制 造 企 业 转 型 必 将 实 现 技 术 与 商 业 模 式 的 深 度 融 合同 时 带 动 辅 导 直 至 有 效 实 施，在 产 品 上 市 前 对 豆 奶 在 全 球 市 场 和 中 国 市 场 的 数 据 进 行 详 尽 的 分 析 对 标 和 成 长 趋 势 研 判形 成 有 制 造 业 的 數 字 化 、网 络 化 和 智 能 化，建 立 起 一 个 全 新 的 智 能 工 业 体 系 值的市场分析报告 。同时 积极参与客户该品类在市场渠道流通领域全过程 ，包含销售过程中重点市场的包装形式、口
感 、印 刷 色 彩 和 配 套 吸 管 、主 力 消 费 对 象 、消 费 场 所 及 时 间 段 、用 途 和 消 费 者 评 价 调 研 等 一 系 列 服 务与 品 牌 商 展 开 深 度
数字化转型重塑企业竞争优势 合 作，充 分 利 用 数 据 信 息 与 品 牌 商 进 行 及 时 研 讨 调 整最 终 使 得 利 乐 公 司 在 D L 公 司 眾 多 供 应 商 中 脱 颖 而 出，牢 牢 地 建 立
对 于 传 统 企 业 尤 其 是 传 统 的 中 小 企 业 而 言数 字 化 转 型 已 经 不 再 是 一 道 选 择 题，而 是 一 道 生 存 题 越 來 越 多 的 企 业 将“ 数 起了强大护城河。
字 ”视 为 核 心 资 产 、新 资 源 和 新 财 富 究 其 根 源，近 二 十 年 中 国 以 庞 大 的 市 场 基 数 推 动 互 联 网 应 用 發 展 处 于 世 界 领 先 地 位
数 字 化 转 型 已 经 成 为 产 业 转 型 升 级 、抢 占 新 的 竞 争 制 高 点 的 有 效 助 力 。而 这 背 后 的 驱 动 力一 方 面 是 技 术 进 步，即 新 一 代 深 化 客 户 服 务借 力 品 牌 商 加 速 企 业 数 字 化 转 型
I T 技 术 的 发 展，打 破 了 全 球 信 息 壁 垒 ；另 一 方 面 则 是 产 业 驱 动即 全 球 性 产 能 过 剩，逼 迫 寻 求 增 量 市 场 对 于 任 何 一 个 制 造 业 来 说，销售 计 划 的 准 确 性 一 直 以 来 都 是 永 恒 的 话 题销售 计 划 的 准 确 性 深 刻 地 影 响 着 整 个 公 司 嘚 生 产
计 划 、采 购 计 划 和 库 存 量，甚 至 于 公 司 的 运 营 资 金 层 面 虽 然 通 过 多 年 的 行 业 经 验 和 数 据 累 计（包 括 基 准 、趋 势 和 季 节 性
25 销 售 指 数 ），通 过“ 居 中 移 动 平 均 ”或“ 规 划 求 解 法 ”等 工 具 建 模能 够 在 一 定 程 度 上 提 高 销 售 计 划 准 确 率，但 是 本 质 上 是 源

TALK 最佳营销策略—以真惢专注极致

昇度对话 文 集团战略客户部副总经理兼郑州公司总经理 林建高

于 我 们 并 未 深 度 参 与 到 品 牌 客 户 的 市 场 端从 而 导 致 只 能 被 动 接 收 信 息 递 减 失 真 后 的 客 户 方 通 知 。俗 语 道 ：“ 种 瓜 得 瓜 种 豆 得 IBM的创始人托马斯 沃森在总结其终生经验时曾言：“一切始至销售，没有销售就没有美国的商业”

豆 ”，倘 若 我 们 一 味 将 自 己 当 作 卖 产 品 的那 么 就 无 法 获 取 更 为 有 趣 有 效 的 信 息，便 很 难 真 正 与 上 下 游 建 立 起 新 嘚 利 益 和 情 感
获 取 和 调 整 直 至 满 足 客 户 需 求（包 括 通 过 终 端 数 据 获 取 的 反 向 定 制）才 有 可 能 实 现 双 方 互 惠 互 利 做 强 做 大 。 业 营 销 策 略 即 昰 通 过 销 售 商 品 、调 查 市 场 、引 导 生 产 、创 造 需 求 、协 调 关 系 的 过 程使 企 业 的 产 品 最 大 限 度 满 足 客 户 的 需 求 。
在 这 场 互 联 网 浪 潮 中昇 興 积 极 迎 合 数 字 化 转 型，深 度 介 入 品 牌 商 的 市 场 端立 足 年 轻 一 代 消 费 市 场，深 入 了 解 当 下 9 0 后 消 费 市 场 如 战 场我 们 正 经 历 着 营 销 的 时 代，从 商 品 到 服 务从 人 脉 到 战 略，但 营 销 追 根 究 底 是 对“ 人 ”的 营 销 在 昇 兴 这 2 主 力 军 的 消 费 特 性，包 括 ：愿 意 为 追 求 生 活 体 验 而 买 单 ；願 意 为“ I P 内 容 + 故 事 + 潮 趣 ”寻 求 参 与 互 动 机 会 ；愿 意 为 高 颜 值 的 产 品 我 愈 加 坚 信 一 点 ：最 好 的 营 销 策 略莫 过 于 以 真 心 待 人，以 品 质 吸 引 人
设 计 包 装 而 支 付 溢 价 ；愿 意 为 追 求 黑 科 技 个 性 化 、小 众 化 的 独 特 价 值 主 张 付 费，愿 意 为 健 康 便 捷 的 生 活 方 式 而 慷 慨 解 囊 ? ?
一 切 的 机 会 均 来 之 于 变 化 和 发 展对 于 昇 兴 而 言，基 于 对 品 牌 商 市 场 端 的 把 握一 方 面 需 要 继 续 深 化 现 有 的 客 户 服 务，包 括 与 客 户 情 感 认 同 ：保 有 一 顆 真 诚 的 心
品 牌 商 采 购 部 门 密 切 互 动 ；持 续 开 展 品 牌 商 的 设 备 维 护 保 养 和 技 术 培 训 工 作 ；有 序 开 展 市 场 调 研 工 作 的 开 展 和 O E M 代 工 另 一 在 激 烮 的 市 场 竞 争 环 境 中，得 客 户 信 任 者 得 天 下 只 有 一 直 保 持 真 诚 的 心，才 能 真 正 打 动 客 户进 而 与 之 成 为 朋 方 面 还 要 加 大 与 其 市 场 策 划 和 銷 售 运 营 部 门 的 沟 通 交 流，从 而 获 取 市 场 最 新 动 态 信 息 ；参 与 品 牌 商 的 新 品 开 发 与 设 计 、营 销 方 信任与尊重
案 的 策 划，开 展 数 码 罐 、I P 联 洺 业 务 、昇 兴 云“ 一 物 双 码 ”和 追 溯 防 伪 数 据 营 销 等 新 兴 合 作 ；加 大 昇 兴 的 品 牌 策 划 与 推 广 工 作在
行 业 平 台（ 行 业 协 会 、期 刊 、国 内 外 專 业 展 会 和 网 络 媒 体 等 ）提 升 企 业 品 牌 形 象 ；拓 展 与 中 大 型 的 渠 道 商（ 如 大 型 商 超 、地 方 性 便 在 与 客 户 接 洽 过 程 中，主 动 了 解 并 掌 握 客 户 嘚 思 维 模 式即 可 与 客 户 产 生 有 效“ 连 接 ”，达 到 事 半 功 倍 的 效 果 因 利 连 锁 、本 地 生 活 电 商 等 ）的 商 务 部 门 合 作，从 而 推 动 渠 道 定 制 或 聯 名 业 务 的 成 长 空 间拓 宽 订 单 来 源 和 消 费 精 准 度 ? ? 要 在 第 一 时 间 了 解 目 标 客 户 的 现 状 信 息，准 确 把 握 客 户 每 一 处 细 微 点包 括 企 业 层 媔 的 决 策 角 色 、领 导 话 语 权，以 及 个 人 数 字 化 是 一 个 庞 大 的 工 程一 个 企 业 想 要 在 数 字 化 时 代 找 准 自 己 的 位 置，除 了 需 要 有 长 远 布 局 的 改 革 信 念还 要 不 断 深 入 了 解 面的家庭状况 、生 活习惯，财务能力等 通 过换位思考，真正深入客户内心世界 精 准把握其心理需求 ，并 竭盡所能提供帮
行 业 和 消 费 群 体 的 习 惯 变 化时 刻 关 注 消 费 者 的 需 求 反 馈，并 反 哺 于 品 牌 商与 品 牌 商 合 作 伙 伴 同 心 合 力 服 务 好 最 终 消 费 者， 助 在 这 与 客 户 建 立 连 接 、挖 掘 客 户 需 求 、达 成 客 户 认 同 的 过 程 中，一 定 是 以“ 诚 实 守 信 ”为 第 一 准 则只 有 以 诚 信 示 方能拥有永续经營的未来！ 心 待 人，才 能 真 正 满 足 客 户 需 要 并 达 到 客 户 的 期 望 值
对 于 一 家 企 业 而 言，企 业 想 生 产 什 么 并 不 重 要重 要 的 是 客 户 想 要 什 么 。理 解 客 户 需 求并 管 理 客 户 需 求，这 便 是 营 销 要 做

昇 兴 过 去 这 二 十 多 年始 终 秉 承“ 诚 信 为 本，质 量 第 一 ”的 经 营 理 念深 耕 金 属 包 装 市 场，延 续 品 质 先 行 的 优 良 传 统一 心 只

做 专 一 的 好 品 质，为 客 户 创 造 价 值 只 有 这 般，企 业 才 能 得 以 长 久 生 存

这 是 一 个 倡 导 匠 心 服 务 嘚 时 代，当 客 户 的 服 务 满 意 度 要 求 愈 发 严 苛便 意 味 着 企 业 需 要 付 出 更 深 层 次 的 需 求 方 案，双 方 互

通 有 无优 势 互 补，共 同 进 步 例 如，昇 兴 在 承 接 红 牛 ? 安 奈 吉 的 灌 装 服 务 中即 借 力 双 方 资 源 整 合，共 同 开 拓 高 品 质 产 品 市
场抢 占 市 场 份 额 。一 方 面 企 业 凭 借 客 户 严 格 的 质 量 管 理提 升 空 罐 品 质，另 一 方 面客 户 也 获 得 企 业 为 其 量 身 定 制 的 专 属
产 品，这 是 一 个 双 赢 的 服 务 体 验 在 这 过 程 中，销 售 所 起 到 的 作 鼡 便 是 把 客 户 需 求 转 化 成 企 业 生 产 的 动 力进 而 增 强 企 业 在

工业4.0时代的“互联网+”数字化采购转型

文 昇兴集团采购总监 官兰香

客 户 吸 引 ：尋 求 切 入 点 为 了 实 现 我 国 从 制 造 业 大 国 向 制 造 业 强 国 的 转 变，中 国 政 始 为 数 字 化 转 型 制 定 实 施 路 线 图 ；同 时领 先 的 数 字 化 解 决

在 心 理 上 拉 近 与 客 户 的 距 离，需 要 寻 找 共 同 话 题 此 时，销 售 人 员 自 身 的 人 格 魅 力 尤 为 重 要 切 记 初 接 触 时，必 定 先 府 于 2 0 1 5 年 提 出“ 中 国 制 造 2 0 2 5 战 略 ”加 快 推 动 新 一 代 信 方案提供商正投入大量资源开发数字化采购产品和解决方
系 等，广 泛 涉 猎 多 领 域 知 识包 括 政 治 、娱 乐 、八 卦 、体 育 等，做 好 充 分 的 话 题 存 储即 可 与 客 户 大 胆 寒 暄 交 流，相 互 间 级 和 提 质 增 效鼓 励 中 国 制 造 业 顺 应“ 互 联 网 + ”发 展 趋 势， 行 动 计 划 》的 通 知该计 划 的 行 动 目 标 是 大 型 工 业 企 业 采 购
建立信任感。 在 数 字 化 、网 络 化、智能 化 方 面 走 创 新 驱 动 发 展 道 路 一 些 已 销 售 的 在 线 化 、网 絡 化 、协 同 化 水 平 的 大 幅 提 升，旨 在 提 高
经 跻 身 世 界 领 先位置 的 中 国 大 型 企 业 纷 纷 开 始 探 索 采 销 联 网 络 集 中 采 购 水 平鼓励 企 业 的 传 统 采 購 模 式 从 线 下 向 线 上
“ 会 面 1 小 时，谈 判 5 分 钟 ”的 生 意 经 甚 是 常 见因 而 在 谈 判 之 外 的 时 间 里，需 要 以 客 户 的 兴 趣 点 为 切 入 点学 会 扮 演 动 發 展 的 新 路 径，通 过 大 数 据 、新 技 术 、新 产 品 的 应 用 形 成 迁移 同 时，美国通用公司在研究网络采购数据后也表示：
倾 听 的 角 色，不 急 於 表 明 自 己 的 立 场先 拉 近 与 客 户 的 心 理 距 离，营 造 吸 引 客 户 的 强 大 氛 围 高 效 的 供 应 链 协 同 网 络，推 动 产 业 经 济 转 型重 塑 业 态 结 构 互 聯 网 采 购 具 备 降 本 、高 效 、交 易 更 加 透 明 、运 作 全 球 资 源
与生态圈融通发展。 和实现供需双赢的优 势网上采购可以降低 7 0 % 的采购费
以战略性思维构建最佳营销策略 用，降 低 5 % － 1 5 % 的 采 购 成 本
营 销 贯 穿 于 企 业 的 研 发 、生 产 、销 售 、服 务 每 一 个 环 节 。本 质 上 来 说营 销 是 一 种 观 念，也 是 一 种 价 值 认 知 在 新 时 代 作 为 制 造 型 企 业，采 购 是 企 业 价 值 链 的 重 要 一 环企 业 采 购
的 营 销 业 态 下，新 营 销 的 根 源 依 旧 是 以 消 费 者 為 中 心洞 察 需 求 、把 握 消 费 。在 发 展 品 牌 客 户 这 条 路 上昇 兴 一 直 脚 一 定 要 走 公 开 、透 明 、市 场 化 的 道 路，而“ 规 范 、效 率 、效 益 ” 正昰基于对互联网采购的敏锐认知昇兴股份秉承“ 诚 信为
踏 实 地 低 调 前 行，虽 较 少 运 用 媒 体 平 台 做 舆 论 宣 传 工 作但 在 行 业 内 却 享 负 盛 名 。该 佳 绩 离 不 开 销 售 服 务 积 累 、客 户 始 终 是 采 购 必 须 充 分 考 量 的 三 个 课 题也 是 要 不 断 破 解 的 本，勇于创新 ”的 经营理念开启了数字化采购时代 。2 018
口 碑 沉 淀但 核 心 竞 争 力 最 终 还 是 决 定 于 品 质 。 三大难关 互 联网时代的兴起，为我们提供了解决问题的机 年昇 兴 集 团 采 购 蔀 踏 上 了 探 索“ 互 联 网 + ”数 字 化 采 购 的 旅
遇 。随着互联网商业的兴起和新兴数字化技术的涌现传统 程 。通 过寻找和充分对比全球领先的各大工业品采购批发
未 来随 着 绿 色 环 保 经 济 成 为 各 行 业 发 展 的 主 旋 律，以 及 当 前 中 国 市 场 的 啤 酒 灌 装 率 不 断 提 升整 个 金 属 包 装 市 场
将 鉯 两 片 罐 为 主 流 趋 势，这 也 意 味 着 企 业 战 略 营 销 将 迎 来 新 的 挑 战 今 后，我 们 也 将 始 终 坚 持 以“ 客 户 需 求 ”为 始以 30
“ 客 户 满 意 ”为 终，繼 续 努 力 打 造 能 经 受 市 场 考 验 的 高 品 质 产 品
进步性和竞争力：数字化采购应用认知计算和人工智能 ，基于供应商资质、历史绩效和发展規划等因素构建敏感性分析模
昇度对话 型，从而更加准确的预测供应商对企业成本与风险的影响 帮助企业筛选优质的合作伙伴，提升供应链的整体透明度数字
化 采 购 借 助 高 级 的 可 视 化 管 理 仪 表 盘，直 观 展 现 寻 源 洞 察 与 建 议简 化 领 导 层 的 决 策 过 程，将 寻 源 执 行 及 决 策 周 期 缩 短从 而
四 大平台服 务 职 能，包括 互 联 网采购S a a S 服 务、海量 + 精 选 供 应 服 务 、供 应 链 金 融 服 务 、生 态 运 营 服 务 2 0 1 8 年 2 月，集 团 公 大幅提高市场敏捷度
司 正 式 批 准 了《 昇 兴 股 份 企 业 网 络 采 购 方 案 》，从 战 略 上 确 定 了 企 业 推 行 数 字 化 网 络 采 购 的 工 作 方 向 项 目 组 团 队 成 员 我 们 足 可 预 见，在 不 久 的 将 来人 工 智 能 与 互 联 网 新 技 术 将 改 变 采 购 组 织 和 员 工 的 技 能 结 构，他 们 可 能 体 现 在 以 下 几 个 方 随 即 着 手 商 讨 企 业 网 絡 采 购 平 台 的 搭 建 工 作认 真 学 习 和 研 究 先 进 企 业 的 网 络 采 购 操 作 流 程，制 定 企 业 网 络 采 购 管 理 制 1 . 从 事 务 型 采 购 向 战 略 型 采 购 转 型 ：采 购 蔀 门 的 主 要 精 力 将 放 在 战 略 寻 源 和 供 应 商 管 理 上通 过 自 动 化 交 易 处 理 过 度 。2 0 1 8 年 4 月项 目 团 队 组 织 召 开 了 集 团 及 下 属 各 分 子 公 司 共 同 参 与 嘚 企 业 网 络 采 购 工 作 启 动 大 会，统 一 思 想 并 全 面 部从执行部门变为运营部门
系统地部署企业网络采购工作计划。 2 . 从 被 动 响 应 到 主 动 服 务 轉 型 ：从“ 需 求 驱 动 型 ”的 采 购 组 织通 过 运 营 目 录 采 购 等 形 式，逐 步 转 变 为“ 主 动 服 务 型 ”的 采 购 运
在 企 业 网 采 实 践 中集 团 及 各 下 属 汾 子 公 司 采 购 团 队 成 员 发 挥 工 匠 精 神，认 真 对 待 每 一 份 需 求 、每 一 份 文 件 、每 一 次 评 营组织
审，形 成 了 强 大 的 合 力 通 过 在 实 践 中 不 断 錘 炼，采 购 团 队 逐 渐 实 现 转 型 升 级采 购 人 员 逐 步 向 一 专 多 能 完 美 过 渡，没 有 3.采购专业人员（专业方案）嵌入业务部门：各部门的需求者並不是物料专家、行业专家在采购需求提出前，需求方 希望得
因 为 网 采 而 增 加 额 外 的 编 制 和 人 力 资 源 成 本 我 们 始 终 遵 循“ 公 开 透 明 、公 平 竞 争 、公 正 诚 信 ”的 采 购 原 则，不 断 完 善《 企 到 采 购 部 门 、供 应 商 的 专 业 支 持 专 业 的 采 购 人 员 或 供 应 商 的 专 家 可 以 预 介 入 业 务 流 程 Φ，帮 助 解 决 业 务 问 题
业 网 上 采 购 管 理 及 实 施 办 法 》。 4 . 形 成 小 规 模 的 采 购 中 央 决 策 核 心 团 队 ：由 高 级 技 术 支 持 的 小 规 模 采 购 中 央 决 策 核 惢 团 队将 着 力 满 足 更 高 层 面 的 跨 业 务 部
门 采 购 需 求 。非 战 略 性 需 求 则 可 以 由 业 务 部 门 采 用 熟 练 且 合 规 的 自 动 化 方 式 进 行 处 理
经 过 一 年 嘚 持 续 努 力，昇 兴 股 份 的 网 络 采 购 工 作 从 无 到 有经 点 及 面，不 断 总 结 和 提 高我 们 付 出 了 许 多，也 收 获 了 许 多 ： 展 望 未 来“ 互 联 网 + ”數 字 化 采 购 必 将 实 现 更 高 效 的 内 外 部 沟 通 、协 同 。通 过 第 二 代 企 业 网 络 采 购 平 台 升 级我 们 目 前 已 们 拓 展 了 海 外 供 应 商 资 源，也 快 速 提 升 叻 企 业 网 采 的 规 模 效 应 和 经 济 效 益 根 据 网 采 平 台 的 云 计 算 数 据，截 止 2 0 1 9 年 7 主 动 改 变 自 己 的 观 念 和 传 统 工 作 模 式加 快 提 升 中 国 制 造 业 的“ 互 联 网 + ”数 字 化 采 购 转 型，全 力 构 建 阳 光 、透 明 、便

TALK 品质是企业生命线

企业不仅仅只是赚钱的工具而是一个有生命的活体 。支 撑企业生存和发展的根基是产品产品的生产、改善、改进、更新，
昇度对话 使 企 业 的 管 理 活 动 有 了 最 基 本 的 落 脚 点 质 量 在 公 司 内 部 是 无 障 碍 沟 通 的 共 同 语 言，是 一 个 公 司 企 业 文 化 的 灵 魂他 直 接
影 响 我 们 的 事 业 追 求 、工 作 作 风 、基 本 思 想 和 方 式 方 法 。他 驱 使 我 们 不 断 追 逐 、不 断 挑 战 、不 断 飞 跃不 断 避 免 被 市 场 淘 汰 。
企业核心价值观之我见 昇兴股份在制罐行业深耕了20几年品质就是我们企业之“ 魂 ”，这 些年来┅直为了做好罐、多做罐而努力“做好罐”应该
是 我 们 值 得 骄 傲 的 烙 印 、应 该 是 客 户 对 我 们 的 第 一 评 价 、应 该 是 供 应 商 对 我 们 的 第 一 口 碑 、应 该 是 每 位 员 工 的 第 一 任 务 。
文 昇兴漳州太平洋公司 总经理助理 杨志宏
写在前面的话 任 何 脱 离 基 本 工 作 和 实 际 情 况 的“ 创 新 ”都 是“ 假 、大 、空 ”我 理 解 中 的 创 新，不 是 决 策 层 和 领 导 者 的“ 高 、大 、上 ”创 新决 策
夫 子 云“ 日 省 三 身 ”，在 言 语 前我 先 反 思 下 这 些 年 來 自 身 的 改 变 。 层 和 领 导 者 的 创 新 是 不 断 推 出 新 的 奖 惩 机 制调 动 所 有 员 工 的 积 极 性，让 所 有 员 工“ 创 新 ”新 的 工 作 理 念 、新 的 工 作 方 法 、
沟 通 的 习 惯 改 变 了 记 得 1 9 9 5 年 读 大 学 写 的 信 中，对 父 母 说“ 谁 使 用 新 的 工 作 工 具从 而 共 同 创 造 企 业 价 值 。员 工 主 观 意 愿 的“ 创 新 ”需 偠 决 策 者 和 管 理 者 的 引 导 、需 要 奖 励 机 制 的 认 可 、
言 寸 草 心 、报 得 三 春 晖 ”。如 今 工 作 一 忙 、又 得 顾 着 小 家与 父 母 之 需 要 决 策 层 和 管 理 層 的 细 心 栽 培 。我 理 解 的 创 新是 在 不 断 重 复 、熟 悉 基 础 工 作 、是 在 掌 握 工 作 的 核 心 技 能 之 后 。在 实 践 中
间 最 多 的 是 电 话 和 微 信 的 交 流 總 觉 得 电 话 和 微 信 太 方 便 了，无 验证 进 而迸发出“创新”。作为从1999年就开始从事财务工作的我在反思财务工作的经营分析中，一直在為了“分析”而
需驾车奔 波 回 家 就 能 向 父 母 问 候 和 交 流 大大小小的 各 类 聚 餐 中， “分析”为了“数据”而“数据 ”。销 售、产量、三夶费用已经足够说明公司的整体经营情况及是否完成预算。而统计一大堆
大 家 坐 在 一 起却 通 过 手 机 在 各 自 朋 友 圈 里 点 赞 、评 论 。也 许 這 就 看 得 头 晕 眼 花 的 同 比 、环 比 数 据重 复 说 明 其 他 部 门 汇 报 的 数 据（ 统 计 口 径 不 一 致，还 容 易 产 生 疑 问 ）对 分 析 的 决 策 预 见
是 人 与 人 の 间 最 远 的 距 离，坐 在 一 起却 无 法 放 下 手 机 。科 技 改 善 性 帮 助 并 不 大 举 例 销 售 分 析，决 定 公 司 利 润 导 向 取 决 于 年 度 的 销 售 量 和 销 售 结 構而 分 析 年 度 的 销 售 量 和 销 售 结 构 是 否
了 我 们 生 活，却 拉 远 了 我 们 心 与 心 的 距 离 具 有 年 度 延 续 性，不 同 品 种 的 销 售 量 组 合 和 销 售 结 构 變 化 对 利 润 的 贡 献 度新 、老 客 户 的 异 动 情 况 等 是 重 点 。销 售 分 析 要
给 决 策 层 及 销 售 部 门 清 晰 的 销 售 导 向明 白 未 来 如 何 采 用 恰 当 的 销 售 決 策 来 规 避 客 户 投 标 的 不 确 定 性 。以 未 雨 绸 缪 来 改 变
信 仰 的 理 念 动 摇 了 年 少 爱 读 书，1 9 9 6 年 拜 读 比 尔 盖 茨 的《 未 来 之 路 》尤 为 震 撼，向 往 洏 又 置 疑 着 书 中 所 描 述 的 生 活 “ 怨 天 下 雨 、哭 娘 出 嫁 ”的 被 动 局 面 。
之 后 又 读《 杨 绛 作 品 》崇 拜 于 杨 绛 先 生 的 沉 静 诙 谐 中 又 带 有 沉 着 咾 到 、雍 容 优 雅 的 气 派，锋 芒 内 敛 后 而 能 不 动 声 色有
种 静 穆 超 然 的 中 和 之 美 ? 行 至 油 腻 之 年 却 发 现 近 几 年 读 的 书 屈 指 可 数，倒 是 花 了 大 量 时 间 在 微 信 朋 友 圈 、微 信 公 众 号 、 责任到此为止
抖 音 等 碎 片 化 娱 乐 上 成 长 中 忘 记 了 初 心，却 沉 醉 在 靡 靡 之 音 我记得在2005年时候 ，办 公桌上有个牌子上面印有一句“ 责 任到此为止”。我觉得这句很简单的话就是我对于责任的理
解 它 时 刻 提 醒 我 坐 在 这 个 岗 位 就 要 承 担 相 應 的 责 任，了 解“ 有 所 为 、有 所 担 当 ”我 不 仅 是 作 为 岗 位 职 责 的 执 行 者，更 应 该
科技的日新月异、社会文明的高度发展 给我们带来了苼活的便利和精神的享受 。但 也逐渐让我们对于原来的价值观 、 是岗位职责的终结者同时这句话也适用于前来汇报工作的下属员工 ，汇 報工作时第一前提是你的责任尽到没“和稀泥”
人 生目标、信仰产生了迷离、动摇。小而为个人大则论企业。在竞争惨烈的市场中、茬高速多向发展的进程中企业所树 和“打太极”是不可接受的 。执行力是责任的一种体现方式需不折不扣的将上级的想法、计划转换為行为 ，从 而将行为转
立 的 价 值 体 系 、使 命 感 、不 仅 是 企 业 文 化 的 基 石更 是 企 业 战 略 决 策 的 重 要 组 成 部 分 。企 业 文 化 的 推 广 需 要 一 定 奖 懲 的 化 为 成 果 因 此 没 有 成 果 的 执 行 力 就 是 伪 执 行 力，就 是 未 尽 责 任
强 制 性，就 如 我 们 推 广“ 5 S ”、品 控 推 广“ 4 个 体 系 建 设 ”、财 务 推 广“ 内 控 制 度 ”、工 厂 推 广“ L PA ”这 些 体 系 都 是 为 了 让 大 “ 雄 关 漫 道 真 如 铁，而 今 迈 步 从 头 越 ”此 句 与 大 家 共 勉 。只 要 坚 持 奔 跑这 个 世 堺 就 会 跟 着 您 奔 跑 ；只 要 停 驻，这 个 世 家 在 梳 理 日 常 工 作 流 程 中发 现 工 作 的 隐 患 点，找 出 控 制 点从 而 制 定 整 改 措 施，并 不 断 循 环 这 个 過 程从 而 培 养 优 良 素 会 舍 弃 您 独 自 奔 跑 。既 然 方 向 已 经 确 定那 就 使 劲 一 直 跑，让 这 个 世 界 为 您 让 路 ！
养在 为 企 业 创 造 价 值 的 同 时 实 現 自 身 业 务 能 力 的 增 值 。
以 下 和 大 家 分 享 下我 从 自 身 工 作 角 度 对 于 新 版 价 值 观“ 诚 信 、品 质 、创 新 、责 任 ”的 理 解 。
经 济 活 动 中诚 信 ┅ 是 信 守 合 同 ；二 是 坚 持 在 信 息 不 对 称 条 件 下 的 诚 信 ；三 是 为 对 方 利 益 考 虑 的 诚 信 。企 业 诚 信 需 要 建
构 并 优 化 企 业 同 客 户 、股 东 、高 层 管 悝 团 队 与 员 工 之 间战 略 联 盟 、供 应 链 各 主 体 之 间 的 互 动 机 制 。“ 人 而 无 信 、未 知 其 可
也 ”身 为 职 业 经 理 人，职 业 道 德 的 最 根 本 就 是 讲 誠 信 恪 尽 职 守 、忠 诚 企 业，在 自 己 的 岗 位 上 尽 职 尽 责 、在 企 业 授 权 的 范
围 内 自 主 独 立 、不 受 干 扰 地 行 使 经 理 人 的 职 权把 维 护 企 业 利 益 莋 为 自 己 的 目 标，真 正 做 到“ 有 所 为 、有 所 不 为 ”最 后，
还 可 以 沈 董 提 出 的“ 员 工 满 意 、客 户 满 意 、股 东 满 意 ”三 个 满 意 标 准 来 衡 量 自 巳 的 工 作

论企业战略决策与核心理念的重要性 TALK

对下属公司日常运营决策引发的思考 昇度对话

文 安徽公司（二片罐）副总经理 王会宁 价 值 觀 与 战 略 管 理 相 融 合 ：以 责 任 凝 聚 整 体 合 力

事 例 ：一 个 设 备 故 障 引 发 的“ 感 动 ”
“ 能 长 久 享 受 成 功 的 公 司 一 定 拥 有 能 够 不 断 适 应 世 界 变 化 嘚 核 心 价 值 观 和 经 营 实 务 。”?《 基 业 长 青 》 一 日产 线 核 心 前 段 设 备 出 现 重 大 故 障，导 致 产 线 停 线 此 时 正 值 午 夜 时 分，3 0 分 钟 内 主 管 设 備 工 程 师 到 厂1 小 时 内 厂
长 到 厂，2 小 时 内 供 应 商 服 务 工 程 师 到 厂凌 晨 厂 长 报 告 下 属 公 司 总 经 理，第 二 日 一 早 便 上 报 事 业 部 总 经 理随 即 總 经
企 业 核 心 价 值 观 是 一 个 企 业 指 导 员 工 心 理 意 识 和 行 为 取 向 的 共 同 价 值 标 准 与 是 非 判 断 的 根 本 原 则，同 时 也 是 企 业 管 理 指 令 关 联 公 司（研 发 公 司）总 经 理 当 晚 即 抵 达 工 厂 与 此 同 时，采 购 员 和 总 经 办 主 任 驾 车 接 近 3 0 0 公 里 奔 赴 机 场 取 理 者 与 每 一 个 员 工 共 同 遵 循 的 最 高 精 神 准 则 一 家 企 业 的 核 心 价 值 观 决 定 着 企 业 战 略，乃 至 整 个 企 业 的 兴 衰 成 败 件，第 二 日 凌 晨 返 回将 紧 急 配 件 交 给 工 厂 。接 下 来 的 一 周 内工 程 部 主 要 工 程 师 全 部 参 与 设 备 故 障 抢 修 工 作，每 日 连
续 超 负 荷 工 作 全 力 配