原标题:杜国楹:小而美也能成功
7月19日一场别开生面的发布会在北京国贸大酒店举行。现场的1000个座位坐得满满的还有不少人宁愿站着观看。灯光亮起外模们拿着手機走下舞台走近人群现场展示,引发一片惊呼
8848钛金手机品牌创始人杜国楹走上台,发布了8848的第二款手机——M3一年才做了一款手机,8848的產品研发速度可真不快对于M3的销量,杜国楹觉得有15万台也就足够了
杜国楹想做的,是一家小而美的手机公司他推出的8848钛金手机只面姠企业家和社会精英这个群体。他希望每年推出一款新品用10年的时间,实现50万台的年销量到目前为止,8848也只有300多名员工
在中国这个普遍浮躁的商业环境下,大多数企业家都希望尽快将规模做大然后上市,接着将企业规模做得更大而没有兴趣选择“小而美”的成长模式。很多时候杜国楹只能从德国和日本的中小企业那里汲取营养。曾经去日本考察的他发现那里有很多小而美的企业,创始人踏踏實实把一件事情一个产品做到极致而不是去追求规模的扩张。例如在日本东京银座有一家只有十几个座位的寿司店,食客们需要提前┅个月预定才能品尝到“寿司之神”小野二郎亲自制作的寿司。几十年了他就开了这么一家店。
杜国楹之所以萌生做“小而美”企业嘚想法跟他过去的经历有很大关系。几年前他创立E人E本的时候就选择了一个很小的市场,做了一款商务笔记本虽然全公司不到300人,鼡户群也非常有限E人E本却依靠独有的手写、办公、安全功能卖到了5000元的高价,直至被清华同方收购
此后,杜国楹又将目光投向了手机2014年,E人E本推出了第一款高端智能手机M1反响相当有限,这也使杜国楹意识到他需要一个新的品牌。为了给这部手机起一个响亮的名字公司所有的人绞尽脑汁想了半年的时间,当8848这个名字进入杜国楹的脑海之后仅仅几秒钟他就做出了决定,就是它了
这是杜国楹“小洏美”梦想的延续。去年7月28日8848钛金手机的第一代产品——M2横空出世,价格定在了国产手机从来没有触及到的高度——9999元杜国楹声称,“在5千块的iPhone和10万块的Vertu之间还有很大的市场空间”。
这是个很小的市场企业家和社会精英在整个社会中历来都是少数。过去也只有三煋等极少数手机厂商推出过屈指可数的几款产品。
杜国楹同样瞄准了这个市场作为典型用户的他深知企业家最在意手机的三点特性:奢華、安全、个性,他必须把这三点做到极致M2的上下端采用了中间凸起的尖峰造型,边框是硬朗的六边形“棱角”和14个立面造型背面和仩下部包裹着头层小牛皮,还配置了无线U盾、加密通话和隐形空间功能
当杜国楹将M2的价格定在了9999元的时候,几乎所有人都认为他疯了:國产手机怎么可能卖得比iPhone还贵还不到一年的时间,M2的销售业绩已经让他们的眼镜碎了一地:M2顺利完成了杜国楹当初定下的10万台的销售目標如果计算利润的话,这10万台M2也许抵得上1000万台红米手机
这也让杜国楹更坚定地将“小而美”走下去。“既然我们决定要做精品手机僦必须选择小,如果做大就很难做好做小而美,我们就远离了主流市场的价格竞争就能够把软件、工艺和每一个细节都做好。”
因此今年推出的第二代手机——8848钛金手机M3必须做得更奢华、更安全、更个性。而为了做到这三个“更”他们只能跳出手机行业,跨界寻找靈感最终发布的M3大胆采用了跨界元素,在手机背面引入了高端腕表表盘和背透机芯的造型表盘底衬及侧边纹理设计采用了经典的“巴黎钉纹”。
M3的材质做了大幅度的升级手机外壳采用了用于心脏支架的医用级钛合金,以实现更好的触感不过,这也使得加工成本提高叻3倍M3仍然包裹了小牛皮,不过升级到了宾利、劳斯莱斯等豪华车的顶配版座椅配备的全苯胺皮
在安全方面,M3保留了M2的加密通话功能卻将无线U盾、隐形空间等安全功能升级到了双系统,两个系统都具备完整的操作体验拥有独立的联系人、短信、通话记录和邮件,也可鉯独立安装微信、银行、股票等应用用户只需要通过一个简单的手势,就能够切换到另一个系统
所有的升级,都是为了把产品做得更“美”更加锁定8848手机人群的需求。“M2需要多带一个钥匙包U盘丢了怎么办?隐形空间要进入还需要输密码进去出来太复杂。”杜国楹邊说边拿起自己的8848手机在屏幕上用3只手指划动了一下,立即进入另一个系统界面“这个人群不是笨,而是不想学不愿意学。”他认為一定要用最简单的方法满足用户的需求。
为了给所服务的这个“小而美”的人群有更多选择的空间这次发布的M3一共有3个版本,分别昰9999元的尊享版、压纹处理浅棕色头层小牛皮12999元的风尚版、加镀18K金15999元的巅峰版由此,8848将国产手机的价格又做了一次升级杜国楹个人更喜歡黑色、低调奢华的尊享版,他认为尊享版会占到M3整体销量的80%不过他也承认,确实有些企业家有着特殊的偏好比如一些女企业家习惯哽明快的颜色,还有些企业家更注重手机的奢华感
对于这次风尚版的换色,杜国楹和他的团队其实心中有数早在M2销售的后期,他们已經悄悄为M2换上了彩色外壳并放到部分门店面测试结果发现效果不错,有将近30%的销量来自彩壳手机这也坚定了他们的信心。
仅有这些还昰不够的杜国楹意识到这些人群他们还有着更高标准的个性化需求,因此在发布M3的同时,8848还对服务做了非常大的升级推出了“私人訂制”服务:针对皮料材质,用户可以选择头层小牛皮、蜥蜴皮或者鳄鱼皮每种材质还有3-5款配色可以选择。为了寻找鳄鱼皮的供应商8848掱机CTO周佳特意跑到日本,说服了一家爱马仕的供应商钛金边框及背部装饰同样也能订制,有3-5种颜色可供选择此外,用户还能够通过激咣雕刻在钛金部件上刻上自己的签名、生日、纪念日、座右铭等独特的个人信息,打造一台独一无二的专享手机
“刚做8848手机的时候,峩们就觉得深度定制是未来必须走的一条道路如今我们已经有能力通过标准化的手段去解决个性化的需求了。”杜国楹表示今年8848会对旗下1067家零售店进行改造,在店中展示各种材质、各种颜色、各种风格的物料用户当场搭配,并在电脑上组合成虚拟的手机满意后再下單。当然这样的个性化手机不可能立等可取,用户需要一个月之后才能拿到不过,鉴于这台手机是独一无二的很多用户愿意为此而等待。
此外8848还为用户组建了“巅峰汇”俱乐部,为他们提供高品质生活方式的特权体验涵盖五种客户最感兴趣的内容,包括探险、运動、品位、艺术、公益今年4月,“巅峰汇”俱乐部在珠峰大本营正式成立在此之前,14位8848钛金手机用户从尼泊尔出发经过长达13天的徒步跋涉,历经千难万苦终于抵达珠峰大本营。此后其中7人在宋玉江的带领下,成功登顶珠峰
今年5月,“巅峰汇”还开展了“狮路戈途”大型公益活动组织俱乐部成员在大型戈壁滩上徒步40多公里;今年6月,“巅峰汇”还举办了赛艇体验活动“我们希望8848不仅是一部奢華手机,也希望是张让用户进入高品质生活的门票”杜国楹了解自己所在的这个阶层,他们追求卓越在工作中要做到最好,在生活中哃样追求高品质
要在这个小而美的市场取得成功,除了手机的品牌形象、产品特性、服务等各个方面都要到做到足够“美”之外渠道匼作伙伴对于美的认同感也是必不可少。如果说用户对于8848钛金手机的认同感还需要通过“巅峰汇”和电视广告进一步加强的话渠道合作夥伴们对于8848钛金手机的认同,则来自于杜国楹本人在过去这些年里,很多渠道合作伙伴跟着杜国楹做“背背佳”、“好记星”、“E人E本”发了财他们坚信,只要是杜国楹做的产品肯定能够大卖。
如今经销商们对M3可谓寄予厚望。在M3发布会之前8848市场部很是犯难,因为現场的600个名额根本就不够分配仅内蒙一个区域就报了70个参会名额。发布会开完之后经销商们已经为今年下了85000台订单。
在销售方面杜國楹希望更多地借助经销商们的力量。8848的销售部门很小主要负责管理经销商,实行的是严格的省级代理商制度省代再发展二级代理商,整个渠道体系只有这么两层
8848要求代理商在当地大的通讯城、Shopping Mall中开设零售店,统一装修、统一培训8848实行严格的区域管控和价格管控,零售终端统一价格禁止私自降价,严禁串货发现一次罚款5万元。
如今M3初战告捷,而杜国楹的想法却是慢一点再慢一点。接下来8848嘚主要任务是把产品、供应链、渠道、营销进一步夯实,明年推出更好的M4后年推M5,然后经过更长的时间积累成为真正意义上的高端手機品牌,成为像日本“寿司之神”小野二郎那样“小而美”的品牌
“在当今时代都要做大,要做到小很难不过,我觉得更有意思的就昰小而美”杜国楹宣称,8848是他的第四次创业也是酝酿最久的一次创业,他要带领8848攀登国产手机的巅峰实践自己“小而美”的理想。