被兴业银行 柜员的柜员期骗办了分期怎么办?

兴业银行 柜员惠州分行成功堵截┅起假身份证重置密码案件被银行工作人员识破伎俩后,不法分子借机逃离

某日,一客户至兴业银行 柜员惠州分行柜面办理密码解锁業务柜员要求客户出示身份证,该身份证颜色与字体与正常身份证不相同柜员将身份证放在身份证阅读仪上识别,阅读仪无法读取信息、回显无法识别柜员提高警惕,将身份证头像与客户样貌进行比对发现不太一样。柜员在联网核查系统核查该身份证信息核查结果正常,但客户样貌与核查系统上的照片不一致经办柜员怀疑该客户是持假身份证,假冒重置银行卡密码故立即通知储蓄主办。储蓄主办用鉴别仪再次鉴定身份证真伪柜员则与客户再次核实,向客户提出本人样貌与证件照片不像客户辩说头像是十年前拍的,现在稍微胖点;柜员向客户提出公安局联网系统显示的头像也不一样客户沉默;柜员直接问客户是否代卡主过来重置密码,客户见无法辩解承认非卡主本人。柜员告知重置密码必须卡主本人前来方能办理客户要回银行卡,假装赶着去吃饭借机逃离

事后,经办柜员立刻向相關部门报告并将假身份证移交公安机关。

附:假身份证在鉴别仪的鉴别结果照片

1、假身份证在鉴别仪紫外线下无荧光反应不会显示长城图案

2、假身份证在票据鉴别仪透光下正、反面均无身份信息显示。

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