ISO9001/TL9000iso9001质量管理体系系两种工具是什么？
来源：蜘蛛抓取(WebSpider)
时间：2019-10-31 03:28
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iso9001质量管理体系
ISO9001 iso9001质量管理体系系 TL9000:电信业质量体系 CMMI;軟件能力成熟度集成模型.
不同点：TL9000对比ISO9001加了电信行业的要求；
CMMI对比ISO9001加了软件行业的“最佳实践”的方法论
ISO9001是大而全各行各业都可用是基礎，但是“空范”没有具体的方法
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TL9000是一套专为电信行业iso9001质量管理体系系的要求和测量标准
ISO 9001iso9001質量管理体系系适合希望改进运营和管理方式的任何组织，不论其规模或所属部门如何
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ISO9001是最基本的iso9001质量管理体系系它適合所有行业和所有有顾客的组织。正是因为ISO9001的普适性使得它不够专业，这也是鱼与熊掌不可兼得吧
其实ISO9001提供的更多的是质量管理理念，也是所有质量管理的基本过程——PDCA循环并将其具体化，给出了很好的执行范例而新版的ISO标准更是引入了风险管理、对组织内部和外部环境的识别等先进理念，使其更注重产品和服务提供的结果与用户感受更适合各种提供服务的行业。
据我所知其它的体系还有很多但都不像ISO9001这么普适。举几个我知道的例子：
以上这些针对各行业的质量体系认证有的可以代替ISO9001有的不能完全替代。惯例是如果能代替ISO9001僦只做一个认证就行例如ISO/TS16949、TL9000、IRIS；如果不能完全替代可以做两个认证，一个行业认证一个质量体系认证；如果没有行业专用的认证只做ISO9001僦够了。
