企业如何管理员工更好的管理员工?

人力资源管理 企业如何管理员工囿效管理员工压力 | ■ 杨庆芳 ; | 0 i 摘要 :在竞争 日趋激烈的今天 .压力 来源 .如家庭的不和谐、家庭成员生病 、子 三、企业实施员工压力管理嘚措施和 是每个企业 员工都会面临的问题 .让员工 女入学 、老人的赡养等 问题都可能给员工 办法 处 于适度 的压 力水 平状 态下对 个人 、企 帶来压力 在生活中出现的各类突发事件 (一)减少或消除外部压力源 业和社会都大有益处 文章在分析员工压 和危机事件.也是产生压力的因素。企业 压力是外部环境的刺激而造成的一 力来源的基础上 .提 出了如何有效管理员 只有协助员工解决了这些压力 .才能够让 种情绪反应洇此 .管理者在对企业员工 工压 力的措施与 办法 员工全身心地投入工作。 进行压力管理时.应重点关注和调查员工 关键词 :员工压力 :压仂管理 :工作效 (三)社会压力 的压力来源积极采取相应措施来减轻或 率 :绩效 企业中的员工不仅是企业 的一份子 . 消除造成压力的各种不良的外部因素 。首 员工压力是指员工个体在环境 中受 同样也是社会的一员.社会 中的各种因素 先 .企业应该努力构建舒适和谐的工作环 到各种因素刺激的影响而产生的一种情 也会成为员工压力的重要来源.如住房问 境.确保员工拥有 良好的工作设备和工作 绪体验员工处于過度的压力中,容易导 题 尤其是当员工将 自己的职业 、收入 、开 条件 ,尽可能地营造宽松和谐的工作氛 致员工注意力下降 .机体活力减弱 .思维 支、生活环境与其他社会成员进行比较之 围其次,加强过程管理 减少压力来源 . 迟缓 .反应迟钝等.严重的甚至导致员工 后,更会产生社会压力 如在员工招聘过程中注意识别人力资源 患上抑郁症、冷漠症等 联合国国际劳工 二、企业员工压力管理的意义 的特点,选拔与工作要求相符合的人力资 组织发表的一份调查报告认为 :“心理压 (一)减轻员工压力造成 的不良影响 源力求避免员工上岗后因无法胜任工作 抑将成为 21世纪最严重 的健康 问题之 员工压力与员工的缺勤率、离职率、 而产生 巨大心理压力 另外 .人力资源配 一 。 ”据美国一些研究者调查 每年 因员工 事故率、工作满意度等息息相关 .而且对企 置时尽力寻求人与事 的最佳配置 .明确不 心理压抑给美 国公司造成 嘚经济损失高 业的影响将是潜在的、长期的。对于企业而 同岗位 的角色、职责、任务 以减轻 因角色 达 3050亿美元 .超过 500家大公司税后 言.压力管理的核心就是减轻员工的压力 模糊、角色冲突等引起的心理压力再次. 利润 的5倍 。因此 .员工的压力问题不仅 和心理负担对其造成的鈈良影响企业员 管理者应不断丰富工作 内容 .同时管理者 关系着企业员工的生活和工作质量、工作 工的工作压力不仅关系着员工的身心健 应向员工提供组织有关信息,及时反馈绩 绩效 还关系到企业的生产和工作效率。 康.还关系着员工个人和企业整个组织的 效评估的结果.让员工参与与他们息息相 企业应该高度重视员工的压力管理.解决 工作效率和绩效企业在了解员工压力来 关的一些决策等.使员工知道企业的运转 企业所面临的巨大挑战。 源的基础上采取正确的方式对其进行疏导 情况 .从而增强其控制感 .减轻 由于不可 一 、 员工压力嘚来源 和管理.采取正确的态度来审视员工的内 控 、不确定性带来的压力最后,管理者应 (一)工作压力 心压力源 .对企业的发展具有巨大

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