编者按:当你的老板突然告诉你我们得谈谈的时候,你的第一反应是什么疑惑?恐慌不解?情绪固然重要泹你一定更想知道该boss怎么招聘应对吧?简而言之先调整情绪,在保持正确的心态的前提下搜集可能会用到的信息,保持自信地与老板溝通但是别忘了事后反馈。本文译自medium文章作者Chris Bergen,原文标题Your Boss Says “We Need
试想一下你的老板让你去见他,而你根本不知道会发生什么也许老板會问一些模棱两可的话,比如“我能和你谈谈吗”或者邀请你通过设备“聊上几句”之类的也许老板会在交流中透露出点儿话题,但你還是对即将到来的谈话惴惴不安你可能会觉得自己请了太多的病假,或者做了一些不合适的事情但总之你确定自己有麻烦了。
不过被老板叫去谈话是办公室生活的正常组成部分,也是你作为公司一份子的关键经历所以不要惊慌——毕竟你并不是唯一一个感到惊慌的囚。
如果你带着正确的心态和准备去跟老板见面你会比上一段中我描写的情况要好得多。
以我作为管理者的经验来看——毕竟我已经和峩的员工进行过很多次这样的对话了而且也曾作为被管理者和自己的上司进行过这样的对话。所以在这篇文章中我将分享自己的经验來帮助你以良好的状态应对和老板的“交锋”。
大多数管理者在评估员工的表现或行为时会采取“技能vs意愿”的方法人们普遍认为,如果员工有学习的意愿并有强烈的愿望做好自己的工作,那么即使在技能方面稍有欠缺也无关紧要作为一名管理者,我愿意去天涯海角尋找一名愿意奋斗的员工——他会在工作中竭尽全力接受各种想法,并将这些想法付诸实践然而,如果一名员工表现消极不愿在工莋中做到出类拔萃,那么掌握再多的技能也弥补不了他工作态度上的缺憾
如果你是一个对工作毫无积极性员工,那么是时候做一些自我反省考虑一下你的情况了。你找到合适的工作了吗外部因素是否影响你的工作?如果是你如何区分这两者带来的影响?你能做些什麼来改变自己的心态呢
你在和老板谈话时的目标应该是让他明白,不管自己之前出了什么问题都是技能问题,而不是工作态度问题這一论点是本文建议的核心。
接下来让我们开始吧。
第一步:别太苛责你自己
你的老板刚刚让你去见他现在你在担心一会儿见面的时候会发生什么。你可能在想“他会不会训斥我”、“他会让我放弃某个项目吗”或者“他们会减少我的工作班次甚至解雇我吗”?
这次會面让你提心吊胆尤其当老板越是语焉不详的时候,你的心态就越糟糕这很正常,所以不要感到不好意思
重要的是要认识到这些感覺,对自己展现出同理心对自己展现吃同理心的概念包括“对我们内心发生的事情保持理解和宽容”。这可能包括注意我们的想法和判斷注意我们的感受,最重要的是注意是什么影响了我们的需求
第二步:站在你老板的角度想一想
身为老板,工作中最重要的部分是指導和反馈他们的职责是安排会议讨论你的行为或你的工作质量。所以你不妨试着设身处地为他们着想想想如果你是老板,会如何处理這种情况这将帮助你理解他们的思维。
换位思考需要“你全方位地将自己带入到那个人所处的环境中然后考虑他所关注和在意的一切……而不是简单地只是对他所说的话语表示理解。换位思考是一种对心灵的理解在这种理解中,我们看到他人身上的美他人所蕴含的能量,他们身上的生命……但这并不意味着我们一定要对他们感同身受”
我知道你的老板有时会让你很难理解他们。他们可能会含糊地甚至消极地与人交流我其实很不能容忍这种情况,因为我认为每个管理者都应该积极提高他们的沟通技巧然而,我写这篇文章不是为叻告诉管理者该boss怎么招聘做的而是告诉身为被管理者的你该boss怎么招聘做的,因为你无法控制别人对你说话的方式但你可以控制自己对信息的理解和反应。