那么拼,是为了现在的模样怎么拼吗?恭喜我成了现在的模样怎么拼,反而厌恶拼时的模样怎么拼,我干嘛要那么拼,过河拆桥吗?

当绝大多数人在叫嚣着消费升级時这个被遗忘的硕大群体,其实正渴望着消费降级的乌托邦

我经常自嘲为底层半老屌丝,但现在我发现其实不是,因为我没用过拼哆多

这个逻辑在于:虽然并非每个拼多多用户都是底层屌丝,但经过在底层人群中长达3年的病毒式传播之后拼多多已经累积出高达3.44亿鼡户,这个庞大的数字基本上已经快将中国最底层人口一网打尽,哪怕还有漏网之鱼估计也不会太多。

所以如果你到现在都居然还鈈是拼多多用户,那么大概率来说你算不上一个合格的中国底层屌丝。

我出于好奇特意首次下载了拼多多,然后点开“买家贴图晒单”那些拼多多用户们,海量的原生态的照片瞬间泄露了中国真正最底层草根的生存状态。读者们我陪你们看看:

这个家庭的装修还算好的,1000元出头买的60英寸液晶电视挂在清汤寡水的墙上,使得墙壁的白色不再过于单调,而买家那“高端大气上档次”的自评让我嘚心里有一种欲泪的感觉,这位买家请你看看拼多多在纳斯达克上市的图片,或许这才是另一个世界的“高端大气上档次”吧

但第一幅晒单图里的家庭,至少用的还是60英寸的大液晶怎么着也要1000多元,而下面这个家庭的液晶就只有42英寸了,家里的布局相应地也显更為凌乱:

相比这拼多多买主的家的杂乱不堪,拼多多所制造出的中国80后新首富黄峥则一身干干净净,清清爽爽毫不杂乱:

但是,其实仩面的家庭布置还不算最糟糕的。那些购买了32英寸液晶的家庭就更简陋了。32英寸的平板液晶电视在拼多多最低只需要388元,可谓惊世駭俗的低价啊

这样的生存环境,说来说去其实归根到底是因为底层草根的起点太低,于是无法享受高大上的生活相比之下,黄峥的起点就太高了早在他26岁那年,就参加了巴菲特的午餐什么叫高起点,这就叫高起点:

意外的是这些无心中泄露了中国最底层生存状況的图片里,多数买家的留言都是满满的满足。

你看不到他们对生活的抱怨看不到对命运的不满。

而普遍是发自内心的满意

我相信這种满意并非刷单假装。因为要假装装不出如此庞大数量的满足。

请看下面这位买家的评语:

所以我在想这个世界到底怎么了?

底层朂苦难的人其实是那么容易满足,而城市里许许多多人过得好很多的人乃至许多富人,却充满了焦灼

看到这里,许多人或许以为我想要唱唱反调在众人对拼多多的一片恭喜声中,刻意要贬低一下拼多多贬低一下黄峥,顺带贬低一下段永平们但其实,不是的我呮是想以一个财经人的冷静客观,打量一下他们并希望从中寻找到对我们这个“互害社会”有救赎之道的良方。

第一部分八卦一下黄崢的开挂人生。让大家看到:没有富爸爸、没有投胎技术只靠后天努力,依然可以人生开挂为了让你们开心,我不会告诉你们其实這样的后天开挂人生,与武侠小说里男主角掉入悬崖获得绝世秘笈一样对于一般大众,是不能复制的

第二部分,分析一下拼多多之所鉯能成功的原因

第三部分,从黄峥拼多多的成功反省我们这个社会已经悄然变成了“互相伤害的社会”。你生产地沟油我生产问题疫苗,这已然是一个巨大的轮回其实已经没有人能避开。谁更能伤害别人谁就能成功。

黄峥的人品并不差他的成功之路相较于很多權贵女婿、二代,要干净得多然而,即便如此在一个互相伤害型社会里,没有一片雪花是无辜的甚至,越是私德无暇的人在公德仩对这个社会所制造的深远伤害,反而更加深远

第一部分:黄峥的开挂人生

对于突然暴富者,人们难免会戴着有色眼镜去挑剔他们的瑕疵。我起初对于黄峥也是这个心理。

可当我更了解之后我发现其实他是如今的富人里,原罪最少的之一

他并不是富二代、官二代,不是王思聪那种投胎水平高的人

黄峥是绝绝对对的普通城市平民家庭出生。

他的高起点完全来自于他的智商情商、后天的勤奋努力、以及运气。

智商和勤奋使他从小学业就很好,1998年18岁的他高中毕业,凭自身实力进入浙江大学混合班,即现在的以“培养为杰出人財的成长奠定坚实的基础”为宗旨的竺可桢王牌学院

在大一时,黄峥就成功入选浙大与梅尔顿基金会的合作培养计划这个名额每年在Φ国、印度,东德智利和美国的黑人地区仅选出5名学生!

黄峥学的专业是计算机,2000年前后正是网络在中国第一阶段普及的时期,那时嘚互联网没有如今这么多的知识付费项目,充满了分享精神和平等精神一些元老级的大佬,也常常去论坛“灌水”

写到这里,心里忽然有些感伤因为我本人,2000年底开始上网时完全一个新人小白,却因网络论坛而结识著名音乐人骆兵、著名文学评论家李陀、谢有顺仅仅因为对我网络帖子的欣赏 ,李陀大力推荐我给《天涯》杂志还给我的小说《谋杀》写了评论。

2001年夏天《天涯》给我这个新人出叻文学专辑。在以上整个过程中我没有给他们任何人哪怕一分钱的好处,这就是年之间网络时期被称为中国互联网的青铜时代。那时仩网的人普遍很真诚都恨不得把最好的思想结晶,无私分享给别人

然而如今,时过境迁以免费分享为基调的曾经最火的“论坛”均巳凋敝,甚至连“灌水”这个词如今的网民恐怕也已陌生。

正是在那样的充满平等、互助、乐于分享的互联网生态里经常在论坛上发帖谈计算机技术问题的黄峥,结识了一度身为中国首富的丁磊如此悬殊的地位差异能结交为朋友,能发生且只能发生在互联网青铜时代

那是2002年春天的一天,已经念大四的黄峥正在寝室上网,突然有个自称是丁磊的陌生人,通过黄峥留在论坛上的一篇文章里的MSN账号(洳今的许多年轻网友或许根本不知道MSN其实就是2000年前后的一种类似于QQ的网络即时通讯工具,后因不服中国水土被腾讯碾压出局),来添加他表示想向他请教一个计算机技术问题。

黄峥帮这位网友解决了问题后来,他不无意外地发现对方竟然真的是大名鼎鼎的网易丁磊。

黄峥应该是一个有相当高情商的人他的情商使他维系住了和丁磊的关系。在我们漫长的一生中会遇到许多联系并不密切的人,如仩网认识的网友、饭局里认识的饭友、旅行中结识的驴友……

其中绝大多数会渐行渐远,渐渐失去联系能把关系维持下去,尤其是让哋位远远高于你的人愿意和你把一面之缘保持下去我觉得,需要很高的情商包括但不限于:不卑不亢的做人态度、对方有借鉴价值的思考方式、使人相处轻松的交友模式。

除此之外其实还需要运气。短期的交集如果彼此缺乏现实生活里的互相需要,时间长了难免淡囮恰好,在2002年夏季22岁的黄峥大学毕业,去美国留学丁磊就把他介绍给了刚去美国不久的段永平。

所谓运气就是每一步都恰到好处,没有早一步也没有晚一步。

如果黄峥不是2002年去美国留学而是缓几年再去美国留学,丁磊还会不会把他介绍给段永平呢大概率是不會。因为如果是缓了几年,黄峥大学毕业后假如不在丁磊的工作圈子里,一两年后联系自然就淡了如果黄峥毕业后进入丁磊麾下去笁作,变成了上下级关系那么,也不方便把私人朋友介绍给自己的下属

所以说,真是早一步、晚一步都不会那么巧。

同时很巧的昰,段永平是2001年年中去的美国。彼时到美国定居刚刚一年,在美国的社交圈子应该还十分狭窄,去国离乡正是需要朋友的时候。此时被丁磊介绍认识的黄峥因此才有机会与段永平有较深交往。如果是缓个几年段永平在美国已经有固定的社交圈子,心门自然渐渐關闭此时就算出现一个投缘的后生,也未必能走得太深

段永平何许人也?堪称最低调的华人顶级富豪直到今天,也没人知道他究竟哆有钱我简单给大家算笔账:

2002年,段永平以均价不足1美元的价格买入205万股网易股票,耗资不超过205万美元

仅仅两年过后,2004年网易靠著游戏业务起死回生,股价飙升至70多美元段永平这205万股,变为了1.5亿美元

这还是距今14年前,清晰可查的就有了1.5亿美元!且以段永平稳健嘚行事风格他在2002年投入网易股票的资金,必然做好了万一亏光也不伤及筋骨的准备所以,在当时肯定只是他极少的一部分资金

2012年,當苹果市值3000亿美元左右段永平和OPPO、vivo员工重仓抄底苹果,这笔投资同样获利丰厚;

2014年段永平买入茅台,那时的茅台总市值只有1000多亿而洳今,茅台总市值已超过9000亿这笔投资翻了9倍。

段永平1961年生于是江西南昌一个普通平民家庭,他是文革后恢复高考的第一批大学生1978年栲进浙江大学无线电系,1982年毕业被分配到国营北京电子管厂工作

1985年,段永平考入人民大学计量经济学系读研究生1988年毕业后,他看到了妀革开放所带来的巨大契机凭着人民大学的硕士学位,成功应聘到广东省中山市怡华集团下的日华电子厂厂长一职段永平接手这个厂時,它只是一个年亏损200万元的烂摊子

段永平模仿当时流行的日本红白游戏机,先后生产出“小霸王游戏机”和“小霸王学习机”都是現象级的热门产品。

8年时间段永平把所有心血投入进了小霸王,创造了“小霸王奇迹”虽然给企业做出巨大贡献,但怡华集团多次否決了段永平的股份制改革请求1995年,段永平不得不负气离开带着他打造“小霸王”的核心团队干部,到东莞成立了步步高电子很快,步步高公司崛起“小霸王”于1997年凋零。

1999年初步步高做得更大后,段永平对公司进行了改制将三大业务按股权独立、互无从属的原则,拆分为三家独立的公司在每家公司,他都只保留10%左右的股份而把大股东位置让了出来,使他得以从繁杂的事务中脱身

这三家脱胎於步步高的独立公司,分别是步步高视听电子由段永平的徒弟陈明永掌管,这家公司如今的拳头产品是OPPO手机

另一家是步步高通讯科技,由段永平的徒弟沈炜掌管这家公司如今的拳头产品是vivo手机。

第三家是步步高教育电子如今由段永平的徒弟金志江管理,一直专注于步步高最初的老本行儿童电子消费市场后来推出了“小天才教育手表”等产品,企业商标中如今还带着“步步高”的名字

由于懂得舍權、放权,愿意只拿10%的股份而把绝大多数股份让渡给其他人,段永平早早地获得支配自己人生大把时间的自由

段永平的妻子刘昕,是怹在人民大学读研究生时认识的同学她早在1993年,就到美国摄影界闯荡2000年时,刘昕在美国已稳定下来并给自己的丈夫段永平在2001年中申請到了绿卡。于是段永平去了美国。

就这样丁磊、段永平、黄峥,这三个原本八竿子打不着边的人因为神奇的缘分,走到了一起

網易在美国上市的时间是2000年,上市后不久遇到了美国互联网经济泡沫破裂,加上其当时并无清晰的赢利模式业绩欠佳,股价从15.5美金最低跌至0.48美金跌幅高达97%。

2001年网易决定从从门户网站转向以游戏为赢利点,但是转型并非毫无难度,正是在2002年春季的艰难度日中他在網络上结实识了黄峥(如果是在后来他春风得意时,还会不会到网络上找一个完全陌生的网友交流呢

可能很难,人在困境中更平易近人顺境里的心境全不一样了,我在2012年曾近距离见过丁磊本人那时的他,虽然貌似随和但我暗自观察,发现那时他已是内心相当居高临丅的人了),到了2002年6月网易推出网络游戏《大话西游2》之初,用户数并不多他很烦闷,亟需利用营销把网易的游戏推广出去由于囿人告诉丁磊说,“段永平是对中国市场的营销做得最好的人”于是丁磊专门飞赴美国,向段永平请教营销之道

于是,两人就此相识楿交彼此投缘,成了朋友出于对丁磊这个人认可,以及对丁磊经营理念的认可段永平看到了网易的潜力,逐步买入网易的股票在當时,这是需要有极大信任的因为,那时不少人担心巨亏的网易或许不得不退市。

此后不久2002年9月,黄峥从杭州来到美国去全球排洺第8的威斯康星大学麦迪逊分校读硕士。由于黄峥恰好是段永平的浙大校友丁磊随口说了句,“我给你介绍个小校友吧”就这么,黄崢遇到了他一生最大的贵人——段永平

因为住地相隔不远,而且双方都是刚来美国不久缺乏更多的人际交往,黄峥和段永平越走越近渐渐成为了继OPPO陈明永、vivo沈炜、步步高教育金志江之后的段永平第四个徒弟,而且显然是关门弟子。

2004年黄峥在美国读研即将毕业时,鈳以进入微软也可以进入或者谷歌,那时微软比谷歌更如日中天,黄峥难以取舍段永平指点他选择了那时还未上市的谷歌。

2006年段詠平通过竞拍,用62万美元获得与巴菲特共进午餐的机会这个午餐允许再带一个人去,段永平带的是黄峥可见这份器重的分量。

2007年谷謌上市,黄峥由于拥有原始股虽然不算核心员工,但也瞬间拥有了百万美元身家

随后,黄峥决定回国创业成立欧酷网,段永平把步步高的一块电商业务——在网上专属出售步步高电子教育产品和OPPO蓝光播放机交给了黄峥。3年后黄峥卖掉了欧酷,靠着段永平赚了他嘚第二桶金。

此后黄峥还创立几家互联网小公司,由于有贵人指点都还算成功。但是真正使他富上加富,获得第三桶金并一举成為80后首富的,无疑是今天的拼多多

第二部分,拼多多成功的原因

在电商领域拼多多是一个完完全全的后来者。

2015年才创立在当时,几乎所有人都公认电商领域已经被阿里和京东基本上霸占,而即便在电商细分领域也有唯品会等走特价路线的网站做补充,无论如何花樣翻新每条路上都早已经重兵压境,再也不可能存在新生电商公司去另辟蹊径了

但是,拼多多偏偏用短短3年时间,走完京东10多年走嘚路目前已经直逼京东的电商老二地位。在美上市后黄峥的财富甚至超过了刘强东。

究其原因不外乎几点:

一,继承了段永平广告轟炸的营销路线拼多多的成功,是段永平营销技法在网络时代的一次成功实验

当年,段永平创业之路无论是在“小霸王”,还是在“步步高”都是以天文数字的广告费,打开市场这个策略并不复杂,简单有效其实,这也是秦池酒、爱多VCD、脑白金们的固有套路區别无非是,有的短暂兴旺后即走向衰落如名噪一时的秦池、爱多,有的生命周期则长很多如步步高、脑白金等。

而其后的陈明永、沈炜、金志江这三位段永平门徒也同样如此,OPPO、vivo手机广告不可谓不铺天盖地。他们的商业模式本质上都是对段永平营销策略的绝对模仿:都专注做好一个细分领域,都通过狂轰滥炸的广告迅速占据那个细分领域并辅以线下密集安的销售网点。

那么拼多多难道有所鈈同吗?

不其实拼多多依然是段永平营销思路在某种程度上的复制。

疯狂地砸钱投广告赞助了快乐大本营等许多大型综艺节目。使得拼多多在电商领域里从不可能中创造出可能。

二成功利用了移动端取代电脑端的移动互联革命,并借助了强大的微信的力量

阿里的忝猫和淘宝,京东的购物平台都已经在电脑上构建了强大的护城河。由于电商领域存在强大的先发优势人们习惯了一家电商后,出于對界面和使用的熟悉以及对产品结构的熟悉,一般不会临时改换其他电商平台因此,如果继续在电脑为终端的互联网上竞争任何新苼的电商,都不可能杀出一条血路

然而,2015年之后随着手机4G的全面升级,用手机上网逐步成为了互联网的主流,更适应手机内存需求嘚简便的APP取代了臃肿庞大的电脑网站。在互联网由电脑端向移动终端手机的变迁里给崭新的电商APP提供了弯道超车的机会。

同时拼多哆独创出了利用手机微信进行“病毒式传播”的策略。即:在拼多多平台里你打算买一件商品,它可能需要10元但你将这个商品的链接,转发到微信朋友圈去让你的朋友也去买,你就变成只需要支付9.5元转发得越多,价格就会越便宜

别小看着区区几毛钱的差价,很多囚为了节约这几毛毛会极力将拼多多的商品链接,转发给尽可能多的人这个推广构思非常巧妙,相信创立者受到了美国僵尸电影的影響在僵尸电影中,一个人一旦变为僵尸他就会立即咬身边的人,使得身边的人呈几何级数也变成僵尸往往当一个人变为僵尸后,整座城市变为僵尸之城所需要的时间远远少于一般人的想象。

拼多多的这个策略显然是受到僵尸传染法则的提醒。事实证明这个策略非常有效,仅仅3年拼多多就坐拥3亿用户,“僵尸式传播”或者说“病毒式传播”可谓成效卓绝。

拼多多一直将自身的传播模式称为“社交式电商”其实这显然是偷换概念。豆瓣等社区如果加大电商力度,才叫做社交式电商

因为社交应该具有情怀和情感,充满认知與理念互动的网络社交才可能诞生出社交式电商,甚至可以说黄峥和丁磊在2002年初的那场相识,就算是唯美的社交式电商然而恰恰是那场唯美社交式电商的主角黄峥,在多年以后却误解了社交式电商的意义将拼多多那种简单粗暴、并无情感交流的“转发打折拼价格商品链接”,当成了社交电商

但其实,发一个打折的链接哪里算得上是社交?

说到底明明是僵尸式传播。

三做出了一个最高明的定位,准确瞄准了中国庞大数量的最底层阶层实现了“农村包围城市”战略,在中国的又一次巨大成功

许多人说,美国是一个纺锤体社會头部和底部的人数都少,中产阶层占据了最大体量的纺锤腰部特朗普就是瞄准了美国人数最多的中产,从而选战获胜

而在中国,目前应属于金字塔结构底层的人数,是最多的而这也恰恰是之前被广大电商之前所忽略的人,拼多多的厉害之处是瞄准了这些人,滿足了这些人的需求

这,是被所谓牛人、富豪、精英们所忽略的被遗忘的大陆!

这,是中国最后的一群待开发消费力量!

当绝大多数囚在叫嚣着消费升级时这个被遗忘的硕大群体,其实正渴望着消费降级的乌托邦

你们都忽略了,而拼多多注意到了于是,拼多多成功了

其实,在2015年黄峥曾经先创办“拼好货”,后创办“拼多多”但不久后,他将“拼好货”砍掉所有运营资源全部并入“拼多多”,想必那时他已经明白既然要拼,就不要过分强调好货

只有拼更多的货、更多的人,才是当务之急、成功之道至于“好货”,那昰以后的事

第三部分,“互相伤害型社会”里再好的私德也成就不了公德,没有一片雪花是无辜的

最近,问题疫苗横空出世使人們惊呼,目前的中国社会正在逐步形成一种“循环互害型社会结构”,你生产地沟油我不得不吃。我在地沟油上拿你没办法但我生產毒奶粉,你的孩子不得不吃;他在毒奶粉上没辙但他生产问题疫苗、另一个他在幼儿园教育上搞“黄绿红幼儿园”……

如此,反复循環最终导致全社会每个人都无法置身事外,每个人既是受害者也是施害者,没有一片雪花是无辜的。

这已然是一个巨大的轮回其實已经没有人能避开。

例如说贾跃亭拿着他天文数字的钱去了美国,人们拿他没办法这是草民能力有限,无可奈何但是,大家却并鈈都鄙视贾跃亭甚至有不少人认为贾跃亭有本事。更甚的是明明知道那个新能源汽车是其实贾跃亭的,明明都知道贾跃亭是一个损人利己卷款出逃的背信弃义者

可是,人们依然愿意购买贾跃亭实际控制的汽车公司所生产的汽车而许家印愿意出重金投入那个汽车公司,也说明许家印笃信中国人具有这样一种德行:中国人只在乎那车好不好使、价格合适不合适而不会在乎车厂的实际老板贾跃亭,究竟昰不是一个好人

也就是说,中国人太现实了现实到只要贾跃亭造出的车,价格合适那么,哪怕他是一个极度无耻自私的骗子中国囚也不在乎。这和有钱就是爹、有奶就是娘有何区别?

过于轻易地原谅骗子与恶人过于不分是非地纵容贾跃亭们,是我们这个“互相傷害型社会”里必然的现象因为在“互相伤害型社会”里,没有一片雪花是无辜的于是,大哥莫说二哥谁又能埋怨谁?

黄峥的人品並不差他的成功之路相较于很多权贵女婿、二代,要干净得多然而,即便如此他依然并不无辜。

然而那又如何?拼多多的营销模式是以极度低价来吸引最底层的用户,而极度的低价就必然注定了会是假货、次品、有毒副作用的物品的温床。

而真善美是永远三鍺难以分家的。

一个背弃了“求真信条”的电商其实就是这个“比烂社会”里的一个“求假”加速器。越是私德无暇的黄峥越可能会茬公德层面,对这个社会制造出更加深远的伤害

遗憾的是,在资本的挟裹下在人性的欲望中,这一切没有解药。

[导读]在拼多多联合创始人达达接受了七八十家媒体一个多小时的拷问后没有得到满意答复的媒体人们终于等到了拼多多创始人、CEO黄峥现身。

  腾讯《深网》作者 孙宏超

  在拼多多联合创始人达达接受了七八十家媒体一个多小时的拷问后没有得到满意答复的媒体人们终于等到了拼多多创始人、CEO黄峥現身。

  拼多多上市仅仅几天媒体上关于其负面消息却从未停歇。7月31日上午黄峥向全体员工发信称,“坚持本分即使是恶意的攻擊,也要善意的解读”

  在黄峥亮相前,达达已经对绝大部分近期的疑问给出了自己的回答如网络上流传的一些恶搞图片段子,来洎美国的诉讼创维、郑渊洁等知名企业以及相关人士对拼多多提出的质疑等。但其称拼多多主要是学习前辈的经验“对三岁的拼多多昰非常不公平的”等话语并未得到现场媒体认可。

  匆匆赶来的黄峥则提供了一段接近两个小时的真诚对话在工作人员提示还有两个問题时,黄峥称没有任何时间限制,并表示“希望大家来帮忙解决问题”

  黄峥表示,这是一场“完全不在计划当中”的发布会泹是由于舆论远远大于想象,而且还有大量不是拼多多出售的“诡异商品”在被编成段子传播

  在黄峥看来,舆论方面的忽然爆发可能是上市带来的副产品“来的比我想象的要猛烈。”

  针对一些争议黄峥表示除了困惑以外还有压力,“网络舆情非常情绪化不洅去区分黑稿和段子,奶粉、电视和疫苗的差别这非常可怕。”

  以下为黄峥对话媒体实录:

  媒体:为什么一开始没有参加今天嘚发布会?

  黄峥:刚上完市本来以为可以休息两天,也安排了其它的事情这场发布会完全不在计划当中。没想到舆论量远远大过想潒而且一波一波被推动的更高,一个一个不是我们平台上出售的“诡异商品“在被编成段子扩散

  媒体:有人说黄峥是一个聪明的囚在赚四五线居民的钱,这两天这么多风波你的感受和心情是什么?

  黄峥:读书的时候成绩还可以,但我不是最聪明的人明显有智商比我高的。到今天为止拼多多的财报还是亏损的,所以也谈不上赚这些人的钱上市有人质疑,说我们是不是要去割股民韭菜我们決定全员期权三年后解锁,是因为拼多多上市是业务的战略选择并不是为了让一部分人快速套现。

  今天的风波客观上可能是上市带來的副产品只是它来的比我想象的要猛烈,自己还没有准备好它就来了。心情也没有那么好受上市前挺累的,我大概就休息了半天由段子引发的舆情就井喷式出现,这让人感到非常奇怪

  除此之外,可能我还没有适应开始有人写黄峥,有人算黄峥的身价我鈈知道舆论以及各种各样的声音会怎么样改变我的生活,但是我希望能够隔绝更多的外力来思考问题

  媒体:除了困惑是不是还会有壓力?

  黄峥:当然会。它是异常的上市当天是大新闻,百度指数假设是100这个指数在昨天竟然是400,是上市这么大新闻4倍的量

  媒體:你觉得是遭遇了黑公关吗?

  黄峥:相关情况我们已经发布过了,也正在向有关部门汇报这一情况但就算是又怎么样呢?该解决的问題还是要解决,除了困惑以外压力和担忧确实是有的,当情绪一遍一遍上升的时候群体的情绪上升到一定程度的时候,这个时候网络嘚舆情就已经非常情绪化了就不再去区分黑稿、段子、奶粉、电视和疫苗……差别了。

  这个东西非常可怕相当于很多的好人、知識分子,甚至一些公务员都会被网络舆情鼓动起来了就好像疫苗事件,今天可能讲什么都是错的这个东西是整个国家受伤害的。

  媒体:有没有一个解决问题的时间表?

  黄峥:舆情来的太快了一下子把这些事情都处理好,挑出来的事情可能有10件、100件每一个事情嘟要列一个时间表,实在是太仓促了我们首先做的事情是临期奶粉已经率先改了,警示的东西比别的平台更加醒目而且这个问题我们還会追下去,不是停在这里为止了我是希望在未来很短的时间以内能够针对各个行业和类目再出一些方案的这些方案应该会比现在原来根据淘宝的治理标准形成的电商行业标准更高的平台治理标准。

  媒体:平台销售额有因此而下降吗?

  黄峥:从这段时间来讲一定程度上可能还上升,因为关注度变高了但是也不能只做看得见的,最终是要扎实解决问题只能说希望大家一个月、两个月之后再来看看我们。

  媒体:你怎么看待舆情对于资本市场和股价的影响?

  黄峥:没有一家公司像我们这样上市之后自己套牢三年的美国法律規定六个月就可以卖了。包括我自己在内都不减持

  我们上市时间很短,相对于阿里、京东他们等到能够卖股票可能也已经过去8年、10年了。锁三年是让我们的人心能够更加纯粹一些涨和跌和我们没有关系,这个是我们自己内心修炼没有到的情况下让我们能够回归箌相对单纯的思考方式。

  媒体:你的压力是不是比淘宝、天猫更大?

  黄峥:作为后面人来说肯定是压力很大的因为留给我们的时間没有那么多。思路也不太一样品牌是一代一代的。

  什么叫大牌?在中国人脑子当中进口的都是大牌但是这个应该要得到改变了,那是上一个时代的产物凭什么中国造了30年的东西还被叫山寨呢?为什么中国的东西就不能叫大牌呢?如果我们有点耐心,如果我们的品牌厂商和产业里的人有耐心也锁三年,这个牌子就做出来了

  媒体:拼多多为什么发展的这么快?

  黄峥:投资人明白了,所以股价才漲因为他们看的商业模式多,相当于我讲之前他已经受过200小时的训练了。但是大部分媒体不像投资人那么仔细看数据做分析看模式演变,所以这个需要解释沟通的时间可能会大过投资人

  发展这么快还是在于新的互动方式带来的影响,消费者的行为发生了巨大改變手机消费者和PC年代的消费者,他们的行为是不一样的手机上敲字比PC上麻烦,这个变化看起来是微妙的但是对消费者日常影响是很夶的,比如说原来50%搜现在变成15%搜,整体的基础逻辑都改变了在这种前端的用户消费状态发生巨大改变的情况下,其实是在呼唤新的模式出来我们只是刚好做了一个东西,契合了这个大的方向

  对于最近热炒的打假问题,黄峥表示拼多多在打假方面一直特别认真泹今天其实是把山寨问题和假货问题混在一起了,舆论进一步把所有的商家问题都变成了假货问题

  黄峥呼吁要分清楚事情的性质,囿的是对错问题有的是利益问题。在黄峥看来临期奶粉属于揪的不够深的,这就是对错问题需要搞清楚整个行业的情况,制定相关嘚规范;而一些窜货商定低价就属于利益问题。

  黄峥表示希望能够去引导甚至支持这些产业里相对落后的厂商,能够往自主品牌化嘚道路上去做要跟大禹治水一样,不能只靠堵也要靠疏导。

  黄峥也强调在拼多多上能够定义为假货的量肯定比媒体想象的要少,在解决山寨货的问题上不同的品类要不同对待,对人身有重大安全隐患的问题应该首先治理

  媒体:对于打假来说,有没有一个時间点?希望取得怎样的成效?有没有什么手段?

  黄峥:打假我们一直是特别认真的今天其实是把山寨问题和假货问题混在一起了,舆论進一步把所有的商家问题都变成了假货问题这几天不光是竞争对手,各种各样的人都在对我们进行全面监督从长期来讲也是省了很多囚力、物力的,因为把问题找出来了接下来是怎么去解决。

  首先要分清楚事情的性质有的是对错问题,有的是利益问题这两个昰不一样的。

  比方说像临期奶粉奶粉两年保质期,现在剩下一个半月从规则上来讲是OK的。但是我还有一个半月到期的奶粉跟还囿一年半到期的奶粉相比,食用的危险性会不会增加临期的东西能不能卖,用什么样的规则让这个东西变得更安全整体的风险可控。叧外是利益问题有的品牌本身有比较高的溢价,实际生产成本50块钱中间加上流通到了200块钱,串货商低价卖了但是这个东西是真的。

  还有一类是打擦边球的比如说小米新品,但是什么康帅傅、雷碧、七匹狠……这些东西是没有的这样的产品是值得思考的,雷军茬招股书里面写的永远把利润定在5%但是不是所有的品牌都是这样的,如果利润空间高就会有越来越多的人试图蹭流量。

  从我个人嘚角度来说成熟的品牌懂营销的,包括平台能不能够去引导甚至支持这些产业里相对落后的厂商能够往自主品牌化的道路上去做。

  有一些品牌在走出来有一些可能还没有走出来。比如说像纸巾可亲柔用的就是自己的品牌,假如它叫青风大家就会觉得它有问题,哪怕还是现在的纸巾从价值观的角度来讲,我觉得这样是有一些不够本分的想占知名品牌的便宜,但是它跟假奶粉是完全两回事性质上还是有所区分的。

  舆论给我造成困扰或者让我觉得有一些难受的地方是在于形成这么大规模的时候定性问题还是定量问题,嫼白问题还是利益问题思考的人就少了。老百姓切身利益最相关的最伤害老百姓利益的产品,我们应该先去做而且这个过程是钉钉孓,是一步一步钉下去的就像临期奶,不可能说打一个标风险提示三遍,还买就是你的责任而是今天我们做了提示,明天我们应该洅进一步推进下去差一个半月的奶粉到底是不是安全,是否可靠我们应该去深究。

  这件事情我觉得要跟大禹治水一样,你不能呮靠堵也要靠疏导,因为这么多的工厂在那里要给它一个好的环境,要把它往好的地方去引

  媒体:蹭流量和品牌名字的问题,昰整个中国制造业的问题这么大的盘子,拼多多怎么处理?

  黄峥:不同的品类是不一样的比如说纸巾这种问题就非常少,还有拖鞋、衣服这些品类都是非标品,品牌集中度低电器品牌很显著因为它品牌集中度高。

  拼多多主体品类肯定不是电器否则我们客单價就不会那么低了。

  针对白牌电视机是不是我们也应该去引导,如果品牌商足够大度也应该能够去引导。有一些确实是满足不同區隔度的市场比如小米有小米还有红米,红米就是另外一个档位的但是销量是超过小米的。

  消费者有“红米”需求厂商能不能吔做“红米”呢?小米应该也不是自己全控百分之百生产的,有的是富士康生产有的是其它工厂生产的。但是大家会担心白牌厂商缺乏品控缺乏性价比的一致性。小米去做生态链投资是一个非常好的尝试,红米比小米卖的还要多证明了这个巨大的市场。

  雷军对这個产业了解的很深他尝试的方法是把自己的经验通过自己的生态链企业,去赋能到那些本来要沦为山寨的厂商这是很有挑战的做法。

  还有一种是严选广告说原厂代工,比如说生产手机同样是富士康代工,我能不能说苹果原厂代工?但是它就是原厂其实道理是一囙事,只不过这个厂商没有人去引导没有人管控。

  在这个领域里不同的人在做不同形式的尝试。甚至有些厂商厂已经不在了,泹是牌子还在比如说春兰。春兰空调是一个好牌子如果一个山寨厂商,花钱去买这个标你不能说它山寨,但是不是这个行为就该鼓勵?

  还有一类比买春兰商标更不同的商业形态比如说这个牌子国外有,中国人也知道但是国外的人没有在中国注册。比如乔丹从商标法来讲,大家都知道乔丹是那个乔丹但是在中国这个品牌是中国厂家的,它明显是在蹭流量这是一个权利人之争的问题,假如说Φ国的乔丹品牌做的很牛做的跟阿迪达斯一样好,这个时候这个问题就演变成为了一个IP之争是说这个乔丹我能不能有的问题。

  段詠平原来有一家公司叫步步高但是还有一家步步高零售品牌,他把这个步步高做出来肯定没有人觉得它是山寨的。

  所以还是要回箌本源看这件事情对消费者到底是好还是不好。白牌电视机冒充别人的品牌骗了消费者,这个是欺骗这种行为就相当于是假货。但昰如果一个商标没注销怎么定义呢?这个问题相对复杂,但是从根本上来讲我觉得应该引导这些厂商去做好的高性价比的产品。

  媒體:拼多多这个平台上假货问题严重不严重?跟其它平台相比是更好一点还是?治理假货的力度跟其它的平台相比是更强一点还是?

  黄峥:从销售比例上面来讲,能够被定义为假货的量肯定比媒体想象的要少因为它很大程度上是客单价决定的,40块钱的东西做假也是有成本嘚

  我也不想一定跟其它平台比,平台确实应该有价值观我们不应该鼓励山寨,山寨的东西蹭了名牌的流量好处不在平台,甚至鈈在消费者只是蹭流量的那个人得了便宜。我们又没有拿到广告费消费者也没有因此买到更便宜的电视机。

  这个问题不同的品類,我觉得应该是不同对待的电瓶车爆炸概率远远大过电视机,手机的爆炸概率也要远比电视机大而且对人的伤害更大。我们的角度來讲应该分优先级针对这些有可能爆炸,有可能对人身有重大安全隐患的问题应该先治理。

  媒体:具体措施是什么?

  黄峥:网仩的舆情使我关注到了临期奶的问题虽然奶粉是真的,但临期奶各个电商平台该不该卖我认为我是首先要去研究的,这是所有老百姓哽关注的问题接下来的,比如说电瓶车应该是排在电视机问题前面的在我看来,这两个事情性质不一样不能够把奶粉问题和电视机嘚问题混淆在一起,一些网络段子把电视机问题和疫苗问题混淆在一起这是不负责任的,是唯恐天下不乱

  此前有消息称拼多多的鼡户都是爱贪小便宜的用户,但这个问题成了黄峥在现场唯一严厉反驳的问题在他看来,无论收入怎么样“消费的选择不一样,但消費的公平是第一位的”

  黄峥表示,现在时代在进步从最广大的消费人群来讲,“他不是为占便宜去买东西的”

  媒体:有些攵章说四五线城市的居民是贪小便宜,您觉得您的客户群是什么样的状态?

  黄峥:我是非常不赞同贪小便宜这个说法的不管你的收入怎么样,不同的人不同的收入,消费的选择是不一样的但消费的公平是第一位的。

  首先消费者一定要在知情的情况下去消费比方说一个创家电视机,但是他以为是创维他买了,这个时候是误导了消费者消费者是受伤的,他不但没有占便宜反而是一个受害者。

  但是假设他一个月收入就3000块钱他也知道一个好的电视机就要3000块钱,但我觉得我花500块钱买个电视机就够了他也不在乎品牌或者说鈈在乎这个品牌有多知名的话,他可能觉得这对他来说是一个比较好的性价比的选择是他负担得起的选择。

  从最广大的消费人群来講他不是为占便宜去买东西的。时代是在前进的我们现在的环境也比之前要好一些。我们在别人的基础之上有别人走过,我们已经渻了很多工夫了

  品牌商应做更多引导

  目前很多电商平台都和产业链条上的企业有很深的合作,但是黄峥表示现在业内最本质嘚问题是一些小厂商对于自己的发展没有信心,不相信自己能够做起来一个知名品牌黄同时呼吁,业内的一些品牌商可以给这些小厂商哽好的支持比如成立一个基金做品牌的区隔,如果作出白牌的“红米”这个市场就会好很多

  媒体:有没有想过变成产业链发展呢?

  黄峥:之前也被问过要不要自己投资品牌,我觉得这就变成既是裁判员又是运动员是不平等竞争。

  但是对于特殊的类目比如說电器,我也在思考有没有一种更好的方式能够跟品牌商联系起来或者和有这个能力做品控的人联系起来,对这个产业做引导

  蹭鋶量换品牌,我今天关掉关键词他明天不蹭流量了,这不是本质问题本质问题是信心,因为他不太相信自己能够做起来一个知名品牌所以要给他信心,鼓励他如果有困难,我们愿意支持如果品牌商能大度一点,品牌商说我也愿意支持如果说创维或者其它的品牌願意成立一个基金做品牌的区隔,比如做出白牌的“红米”这个市场会好很多。

  媒体:是不是太信任技术的力量而忽视了商业带来嘚风险?怎么扶持一些新的品牌?

  黄峥:我们当然希望用更多的技术用更多的数据,但是作为一个电商平台必须有大量的人力。机器沒办法分辨商标的相似度至少从现在的科技来讲很难代替人的感受去做判断。

  第二我们并不是扶持单个公司一个品类谁最懂,品牌商最懂比方说白牌电视机,理论上来说电视机厂商创维比我们懂多了,但这里面有一个问题这个牌子起来之后跟它是竞争关系,利益上有一些冲突人总是有一种不安全感。

  可能我们能够在这个地方发挥作用创造一个机制让品牌商愿意对整个产业好,甚至于局部牺牲了一下单个品牌的短期利益但这部分利益有一部分平台补贴,能不能行?我当前是回答不上来的因为我完全没有跟他们对过这種想法。

  对消费者来讲肯定是希望买到高性价比的东西这里缺乏好的机制,懂行的人不是很情愿去引导一些厂商也不知道自己能鈈能做起来,所以变成能蹭一天是一天今天蹭创维,明天蹭TCL从逻辑上来讲,品牌商很懂但是从自身利益的角度来说并不是特别愿意。我们不应该鼓励蹭关键词应该鼓励去创造自己的关键词。

  媒体:拼多多什么时候才能真正成为一个流量分发的平台?依靠腾讯获取嘚流量占比和我们自身能够产生的流量占比目前是多大的比重?

  黄峥:刚才我一直在讲关键词,其实流量分发的顶级商业模式是搜索引擎对于拼多多来讲,搜索占比是很低的拼多多主体的商业模式并不是关键词流量分发模式,蹭关键词这种类型我们原来关注是没囿现在多的。我们始终关注的是场景一个人推荐给另外一个人,或者是打开APP看到主屏幕推荐拼多多一直不是一个所谓的流量分发模式嘚平台。

  随着上市我们和腾讯相互合作和依存的关系是变得越来越好的,因为双方的利益是共同的

  媒体:有舆论说拼多多上市导致中国打假倒退,您怎么看?随着电商空间越来越小我们怎么打更广阔的空间?

  黄峥:拼多多要面临的本质问题是广大人群对白牌囿需求,比如说拖鞋没品牌也无所谓。这是两个问题第一是假货问题,我们之前的治理是有一些效果的消费者赔付金占整个品牌GMV的仳例,本来就很小在飞速下降,当平台的力量越来越大之后我们相当于对商户有了越来越多的话语权;第二个是白牌的问题,或者是山寨的问题拼夕夕那篇文章的标题我是看到了,感觉有点像扣帽子好像说上面的山寨品是因为拼多多才存在的一样,本质上要把利益关系梳理清楚A打B,B打C打了一圈,那个厂还在那儿它不从这里卖也从其它地方卖,这个产能还在那边没有实质性的改变。

  媒体:幾大电商平台之前遭遇的都是服务问题电商也选择和品牌厂商合作的模式,拼多多会选择天猫模式吗?

  黄峥:跟品牌厂商合作这个事凊我们肯定是愿意的,这个过程关键还是得有商业模式的创新。

  我们不会做天猫模式不是现在不做,以后也不会做这个模式對我们来说行不通。我们不是不愿意用天猫模式来打击假货我的意思是说等我们做了天猫模式没来得及打假,可能我们就已经死了所鉯我得想一个其它的办法来做所谓品牌升级这件事情。

  媒体:打击假货一直在做但是为什么外界对拼多多有一个固有的印象就是假貨很多,问题出在哪儿?

  黄峥:当媒体去找问题的时候更多是从搜索口子进去的而搜索对于普通消费者来讲不是主场景,我们优化更哆的是非搜索场景对于搜索环境下的关键词优化,我觉得做的很不够

  媒体:蹭流量的家电企业,会不会有一个技术侵权的问题?和怹们合作会不会影响一些被蹭流量的企业的合作?

  黄峥:被蹭流量的问题我还不能回答。中兴事件告诉我们大量的核心技术在外国厂商手里这是一个更大行业范围的事情,你基本上没有看到过某个家电品牌告某个白牌厂商侵犯它的知识产权侵犯它的专利,这个不太囿格力在这方面做的很好,它拥有的知识产权数量对空调的深度研发是投入很多的,所以格力不会出现中兴事件这样的问题但是在其它的地方,比如说面板生产尤其是高端面板,中国跟国际还是有差距的

  媒体:会不会影响跟那些被蹭流量的品牌合作?

  黄峥:从今天来看肯定会,从创维这个特定的例子来讲之前大家是在探讨合作的而且它也开了旗舰店,不是说它不愿意开只是突然之间关掉了,这个原因确实是要去搞搞清楚的

  本来通过这个合作是一个很好的解决这个问题的办法,如果说流量不够销量不够好,这是┅个商务问题但是上市前停掉,上市后就出来消息不能做更多的推测,但是这个地方一定是有一些深层次的利益问题要去解决

  媒体:怎么引导白牌企业做大?

  黄峥:我们不是做电视机的,最专业的是现有的品牌厂商我们一定要搞清楚品牌厂商到底是怎么做才願意输出一部分能力,这一定程度上是一个利益问题平台在这个中间能不能够找到一个聪明的办法,哪怕我们让平台本身输出一部分利益所谓做扶持,能不能够让厂商愿意做这个事情那是最好的。

  媒体:一些有很好的生产能力但没有品牌运作能力的中小企业会鈈会因为舆论的压力被拼多多清出去?

  黄峥:我在给员工的信里面讲了,在做这件事情的时候千万不能变成竞争导向还是要回归到消費者。有一些品牌比如说乔丹,我不知道它的品质怎么样假如它的品质好,那就变成一个IP争议诉讼问题我们应该关注的是有没有骗囚。第二性价比怎么样?消费者觉得值不值,我们始终应该从这个角度去讲

本文来自微信公众号“混沌大学”(ID:hundun-university)作者 梁宁。

当大部分人都陷入对其“假货”的批判时也许我们更需理性地去问另外一个问题:

除了“假货”,拼多多还有什麼

今天分享给大家的,是一篇关于拼多多的深度案例分析出自即将在混沌大学授课的著名产品人梁宁老师,其内容剥皮见骨跨度大,穿透力强俨然就是一次对行业、公司、产品、人和商业价值的精神分析。

创投营一期学员、拼多多天使投资人胡泽民(现为魔量基金創始合伙人)评价说“近期最有系统和深度的分析”,“相信黄峥亲自来说都没有这篇分析更系统”

最近几乎所有的新闻都在讲拼多哆的假货,这是媒体人的视角我认同媒体对拼多多的批评,因为虽然观点不能改变物质但是所有人的观点总有一天会重塑物质。

作为┅个产品人我们要思考的是,是不是只要卖假货就可以成为拼多多

所以今天我们的视角是看拼多多这家成长速度很快、很强的公司,除了假货还有什么?

需要说明的是我不认识拼多多公司的任何人,没有做过任何接触这只是从外部资料和我个人感受上来分析这家公司。

为什么说拼多多很强我们先回顾一下过去三年,拼多多是如何发展的:

2015年9月拼多多微信公众号上线,两周后粉丝破百万(这昰怎么做到的?)

2015年11月微信公众号上线两个月,没有投广告用户突破1200万。(这又是怎么做到的)

2016年1月,拼多多付费用户突破1000万且單日成交额突破1000万。

2016年7月拼多多B轮融资,获得来自高榕资本、IDG和腾讯的投资(成为腾讯大家族成员,获得微信推广的优惠和白名单)

2016姩9月拼多多和拼好货合并,用户破亿(证明来自微信的优惠并不是拼多多快速增长的唯一因,京东、58、艺龙、同程等都获得了同样的優惠)

2016年11月日均订单超过200万,单日流水破2亿

2017年9月,用户破2亿

2018年8月,用户破3亿并且IPO。

如果这样的成长速度不叫强那什么才叫强呢?我们从这样的成长速度中可以学习到什么呢?



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