金华的秦女士反映2017年年底，她茬金华义乌阳光整形阳光整形美容医院做了个眼综合手术如今手术过去一年多，还有人问她双眼皮是不是刚做的，她很难受
秦女士： 有一次我在相亲的时候，还在跟别人讲着话别人就问你的双眼皮什么时候做的，别人无意中想开口问一下就一看，想开口问你 一问我就感觉心里被戳了一下。
秦女士以前是单眼皮17年12月12号，她在金华义乌阳光整形的阳光美容医院做了眼综合手术包括上睑下垂矫正，双眼皮以及开眼角一共花了一万多。现在手术过去一年多她说眼睛还是不太自然。
秦女士： 有些不正常老是有人来问我，你的眼聙刚做的吗这个眼睛很疲劳，这个很宽很厚这两个都是又宽又厚。
秦女士说老被人这么问，她心里很难接受
秦女士面部表情丰富會有影响
义乌阳光整形阳光美容医院的林主管表示，秦女士之前有上睑下垂和大小眼的问题他们是在这个基础上给秦女士做的眼综合手術，从术后效果来讲是有改善的
义乌阳光整形阳光美容医院 林主管： 您要说这边眼睛宽了，这个宽窄程度我不知道她当时怎么跟医生溝通的。
秦女士： 当时也没怎么跟我沟通对这个概念不是很多，就是做个双眼皮说做成什么样，就做自然点（你想要的自然是什么樣子？）正常不要别人老是问你，你的眼睛刚做的吗
义乌阳光整形阳光美容医院 林主管： 跟客人沟通的情况，跟医生沟通的情况我們是不知道的。因为这个事情也拖了一年多了（医生还在吗？）不在医院了医院有医生的流动，也是很正常的事情
在沟通中，林主管提出秦女士的面部表情比较丰富，在交流中经常会做一些抬眉皱眉的大幅度动作。
义乌阳光整形阳光美容医院 林主管： 这个会导致兩边双眼皮形态有一点区别，你可以看到她右脸的眉毛在说话中。
秦女士： 你不管用多少科学理论多少这个那个，我的眼睛就是被別人另类一样看待
秦女士提出去其它医院做修复费用由 阳光美容 出遭拒
林主管表示，现在秦女士认为双眼皮太宽从客户满意角度考虑，他们可以给她做个免费调整不过秦女士拒绝了。
秦女士： 我要到我信任的地方观察、考察，我觉得可以让他们给我修复一下。（伱想让他们出钱）对，我要赔偿的我在他们这里做，花了一万多去别的地方做，要花两万多
义乌阳光整形阳光美容医院 林主管： 您说，眼睛不满意她想去其它地方做手术，要我们医院来出这个费用这个在任何医院，都没有这种道理
最终，秦女士决定先去第三方鉴定机构咨询一下
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