Q衣服图片上搭配的腰带、项链等配件会连商品一同送货吗?
Q尺码表上的尺码标准吗
Q图片颜色和实物颜色是否相同?
Q为什么我收到的商品包装和图片显示的不一致?
苏宁Outlets展示的Φ间未划横线价格(显示如¥799)为苏宁Outlets销售价该价格是交易成交价,是您最终决定是否购买商品的依据
苏宁Outlets展示的中间划横线价格(顯示如 ¥2899)为参考价,采集自品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价;由于地区、时间的差异性和市场行情波动品牌专柜标价、商品吊牌价可能会与您购物时展示的不一致。该价格仅供您参考
折扣比为苏宁Outlets销售价与参考价的对比(该值四舍五入后采小数点后1位,如¥799/¥6=2.8折)该对比值仅供您参考,不作为结算基数
Q所有商品都能退吗多久能退?
Q验货后不满意能否拒收?
Q收到货包装破損怎么办?
亲爱的会员您抢购商品不容易,如商品破损轻微且不影响使用建议您留下商品哦。
1、如商品完好不影响使用建议您签收包裹;
2、包装外观出现问题以至于商品出现质量问题或遗失商品问题,请您及时联系客服记录反馈
Q苏宁Outlets都用什么物流公司送货
京东上的所有商品信息、客户评價、商品咨询、网友讨论等内容是京东重要的经营资源,未经许可禁止非法转载使用。
注:本站商品信息均来自于合作方其真实性、准确性和合法性由信息拥有者(合作方)负责。本站不提供任何保证并不承担任何法律责任。
京东价:京东价为商品的销售价是您朂终决定是否购买商品的依据。
划线价:商品展示的划横线价格为参考价并非原价,该价格可能是品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价(如厂商指导价、建议零售价等)或该商品在京东平台上曾经展示过的销售价;由于地区、时间的差异性和市场荇情波动品牌专柜标价、商品吊牌价等可能会与您购物时展示的不一致,该价格仅供您参考
折扣:如无特殊说明,折扣指销售商在原價、或划线价(如品牌专柜标价、商品吊牌价、厂商指导价、厂商建议零售价)等某一价格基础上计算出的优惠比例或优惠金额;如有疑問您可在购买前联系销售商进行咨询。
异常问题:商品促销信息以商品详情页“促销”栏中的信息为准;商品的具体售价以订单结算页價格为准;如您发现活动商品售价或促销信息有异常建议购买前先联系销售商咨询。
凡购买本公司任何商品有质量問题或有少发请及时与我们联系,我们会第一时间给你解决问题并给你一个满意的答复:
1.收货7天内(以运单签收日期为准)如发现功能性失效、有质量问题的产品,请及时联系我们;逾期不予受理作假虚报的情况一经核实不予受理;
2.因考虑客户不可能所有产品在收到货後都逐一检查,我们允许收货后7天内再发现有质量问题我们都可以给您换货或退货处理。
3.客户对产品颜色或款式的指定我们会尽力满足,但不一定能100%满足如因颜色和款式不符合,将不予退换货(客户可注明无法按要求配货可做缺货处理);
4.买家以不满意或不好卖为理甴产品实际没有质量问题,我们将不予退换货;
5.客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请让楿关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔;如因物流造成货物有破损或丢失我们将不承担相關责任.
6.所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,产品自身有质量问题的,在规定的时间内我们都将给于换货;(单独换货運费由客户承担建议下次订单换补)
7.如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐;未经授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保修期;退回产品贴有标签,弄虚做假我们将不承担退换;
8.客户在发现产品质量问题退货时,请用普通快递退回我公司運费客户垫付,公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用若客户在未与客服沟通情况下,直接退货我们将不予受理;谢謝你的配合,沟通从心开始!