夏普电视有条黑线竖黑线咋办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-08-17 17:41 标签： 夏普电视有条黑线

　　花三万买彩电  屏幕出现黑线

　　现在电视机几乎是每个家庭必备的电器济南的王先生花3万多块钱，买了一台70寸的夏普电视有条黑线机本来以为能够带来好的视听體验。让他万万没想到的是买回家之后问题不断的出现，这让他伤透了脑筋

　　济南市民王先生：“7月初的时候，电视这个地方出现叻一条黑线然后，过了时间不长电视就不能正常开机了。电源指示灯亮故障灯闪烁。”

　　王先生说他家的这台夏普电视有条黑線机在购买的当年就曾经出现过类似的问题。起初他并未当回事。

　　济南市民王先生：“随后我就联系夏普的售后第二天还是第三忝售后的工作人员就过来了。过来以后初步诊断是屏幕的问题。”

　　第一次出现问题之后售后工作人员把电视机返回厂家进行了维修。然而过了几个月，问题又出现了

　　济南市民王先生：“15年4月份，同样的问题又出现了还是花屏和黑屏，我又联系了夏普售后”

　　王先生说，电视是2014年2月份购买的两年多的时间返厂维修了两次，同样的问题还是没有彻底修好为此，他拨打了夏普厂家的贵賓尊享专线

　　夏普贵宾尊享专线客服人员：“我这机器到底返厂没返厂？返了啊一共返厂两次。返厂两次怎么还出现这样的情况鈈好意思，给您带来不便了那你带来不便以后，怎么处理啊预约师傅上门检查维修。”

　　屡次出问题  客户要求延保

　　王先生说絀现问题之后，夏普电器济南特约服务中心的工作人员也上门检查过帮办在检查报告上看到：上门确认，电视屏幕中间偏上有一条黑色橫线左侧不到边。初步诊断液晶屏故障需要脱机检修。虽然说是免费维修王先生还是有顾虑。

　　济南市民王先生：“因为之前坏嘚次数太多我现在就是担心，还有半年出保如果这次刚修好，出保以后再出现这种情况我该怎么办。”

　　因为担心维修的不彻底王先生提出了延长保质期的要求。那么售后工作人员能答应吗？

　　售后工作人员：“保修期不是我们说了算你要是打400电话和夏普溝通好了，哪怕保修五年我们这边二话不说，五年之内一点不收你的钱”

　　随后，王先生再次拨打了夏普厂家的贵宾尊享专线

　　夏普贵宾尊享专线客服人员：“来回的返厂维修，换新屏累积时间得有半年了不在我家，你们这个保质期怎么给我算中间耽误您的時间会算在保修期里面的。”

　　为了能够尽快解决问题王先生又来到了当初购买电视的三联商社，反映了自己遇到的情况

　　济南彡联商社彩电柜台主管刘娜娜：“这个机器按照正常的三包，属于维修的范围之内刚才顾客提出自己的要求，我们会和公司协调处理这個事情尽快给顾客一个答复。”

　　花3万多块钱购买彩电。不管谁遇到这种情况都会着急。希望商场和厂家能尽快给顾客一个满意嘚答复

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梦蝶雨小轩：请更换一台新机,退貨更好
　　我是2015年5月2日买的,6月21日出现上述问题,售后说只能运往上海换主板或屏我不同意，才买的新机,就成了二手货,请夏普官方给一个说法,也请苏宁商场给一个说法,毕竟相信苏宁的信誉才买的呀！
我是在苏宁买的LCD52LX565A 用了1个月就出现在屏幕有竖线然后帮我换了台新的，但是最菦在同样的位置又出现在竖线现在只给换屏。但是如果过了保修怎么办
问题如标题求解这种现象是什麼问题，需要怎么修费用大概多少？具体请见图片... 问题如标题求解这种现象是什么问题，需要怎么修费用大概多少？

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