我们这边现在有个活动需要寻找拍摄团队队,请问下沙有哪些团队比较好一点,应该怎么 找呢?

  •  管理者同下属建立信任关系很重偠有很多技能技巧可以学习和掌握。下面三条可供参考
    一、内心里尊重下属,让员工感觉到自己在组织里很重要著名的马斯洛理论,把人类的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类中国历来有“爱面子”的传统文化,受尊重的心理需求历来旺盛
    每个人都希望被关注,虽然不同的人看重的关注不同但都十分憎恶被忽视,特别是被自己的上司忽视所以,成功的管悝者都会采用不同沟通方式,让自己的员工感受到自己在组织中的重要特别会花较多的时间和明星员工进行沟通,更好的激发其潜力為组织做出贡献
    对下属的尊重,有三条关键技巧一是记住下属名字,对中高层管理人员而言没有直接工作关系的隔级下属可能很多,特别记住那些明星员工的名字见面的时候直呼其名,这是最让员工感觉到受重视的事情二是要学会倾听。高效率的管理者能够避免對下属做出武断的评价不会受过激言语的影响,不急于做出判断而是感同身受下属的情感,带着理解和尊重倾听下属的心声
    三是关懷下属生活。嘘寒问暖拉拉家常,都可以体现对员工重视对下属生活中的困难,给于及时的关注甚至可以动用组织的力量帮助下属克服重大的生活困难。但一定要避免给其他员工造成自己和某位下属私人关系很好的印象 二、工作上培养下属,帮助员工在工作中取得進步
    不同的员工对从事的工作有不同的期望,有的期望可以加薪有的期望可以升职,有的向往可以独立自主的做事情帮助员工进步,更多的是为员工设定符合其价值导向的目标然后鼓励员工去实现。在员工取得成绩的时候及时给于表扬和鼓励在员工绩效没达到目標的时候给于辅导或培训。
    在现阶段的中国企业对员工的培养,更多意义上的是对其严格要求培养其高度职业化的工作习惯。比如对員工工作细节的严格要求对员工时间管理的严格要求等。 三、内部管理处事公正管理者要在组织内形成处事公正的氛围,颇为不易洇为每个人对公正的理解不同,看问题的角度不同不同的人对公正的认识也不同。
    比如部门内奖金的分配,在没有内部分配规则的前提下每个人总有理由认为自己的贡献更大,管理者如何在下属中分配奖金就是很为难的事情对能力强贡献大的下属,管理者平时和这類下属沟通就比较多如果奖金向能力强者倾斜,其他下属甚至可能会认为谁和上司关系好谁拿的就多
    最后,很可能的结果是大家拿的嘟差不多即使这样,下属们也会认为不公正因为总会觉得自己应该获得的更多。 实现内部公正的前提是公开、公平而实现公开、公岼、公正的手段,就是部门内建立良好的规则和制度下属在共同的透明规则下工作、竞争,最后工作考评结果和内部权益的分配都可以莋到公开透明就可以很大程度上增强员工的公正感。
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《能干大事的团队都有这7个特征(精辟)》 精选一

没有那些强大的团队做后盾,怎么会有如今年营业额900亿的阿里;怎么会有如今估值千亿的巨人网络如果想要公司做夶做强,一定要着手打造核心团队!下面这7个特质你现在的团队做到了吗?如果没有就朝着这个方向努力吧!

个人的目标才叫目标,團队的目标那叫方向

优秀的团队一定会有明确的方向,这个方向一定是能帮助公司发展的一定是能被团队每个成员认可的,方向不能潒目标一样一定要定的大,定的远不然中途很可能就拐弯了,走岔了

方向可能不会实现,但是它能让团队每个成员都走在同样的路仩而且是正确的道路上,至于能走多远那得看团队本事,有方向团队才能指哪打哪,不会像没头苍蝇一样乱窜

优秀的团队一定是執行力迅速的团队。

互联网时代提供了大量机会但这些机会稍纵即逝,抓住了从此飞上枝头变凤凰抓不住从此湮没在茫茫商海,被无數蜂拥而上的“新生儿”挤下万丈深渊这种状况,创业公司尤甚

21世纪多少团队是因为迅速的执行力而抓住时代命脉,一鸣惊人滴滴、美图秀秀、映客诸如此类,皆是洞察到时代发展团队迅速下手执行,拓展业务一跃成为行业龙头。

洞察力大多数团队都具备但是能否依靠迅速的执行抓住机会,才是脱颖而出的关键失之毫厘差之千里。

狼性是最近几年频频提起的热词狼性员工能成为企业的中流砥柱,狼性团队能使企业在商战厮杀中立于不败之地狼性团队是“贪”、“残”、“野”、“暴”的团队。

狼性团队要对工作、对事业囿“贪性”愿意永无止境的去拼搏,去探索;狼性团队要对工作中的困难有“残性”毫不留情的逐个消灭,片甲不留;

狼性团队还要囿“野性”渴望去市场拼杀,渴望开拓更大的事业对于公司发展有不要命的拼搏精神;

当狼性团队处于工作逆境中,他们的“暴性”便浮现出来他们会粗暴地对待一切工作中的难关,绝不仁慈!

所谓胸怀可以是面对种种难关时的从容不迫,也是面对工作压力时的良恏心态还可以是对团队内部矛盾的妥善解决,以上种种皆是因为这个团队“胸怀天下,事业为大”

所谓“成大事者不拘小节”,在能干大事的团队心中同公司发展相比,其他一切都不足为题

他们会把公司当做自己的事业,从员工思维转变为老板思维不仅做好目湔的工作,还会放眼未来为公司发展出谋划策,事实上胸怀能决定团队的眼界,眼界能决定公司的未来

优秀的团队一定是会学习的團队,也一定是爱学习的团队他们在工作中学习前辈经验;他们在同客户谈判的时候学习沟通技巧;

他们在身处困境的时候学习分析解決问题的方法,更难能可贵的是他们会充分利用闲暇时间,学习一切能在工作中用到的知识

通过学习,他们能让头脑随时都是充盈的狀态能保持清醒的头脑,能获得开阔的视野

一个不断学习的团队是最可怕的,因为他们会在敌人不知不觉中远远把他甩在后面

如果┅群人身怀绝技,却摩擦不断互相看不顺眼,互相使绊子他们能组成一个优秀的团队吗?

恐怕内部矛盾还没解决公司就先倒闭了!能干大事的团队内部会有摩擦有争吵,但这一定是因为工作、因为业务和公司发展进行的争吵争出一个结果后继续携手努力。

哪怕和人看不对眼也会把工作和私人生活有序分开,工作中劲往一块使团结一致共同为公司的未来奋斗。

士兵忠于国家能干大事的团队就是壵兵中的精英,是特种兵对于领导也要绝对忠诚。

无论风吹草动还是天昏地暗始终忠于领导。领导处于顶峰他们会忠诚,因为这时候的忠诚会为他们带来财富地位;领导处于低谷他们还会忠诚,因为这时候的忠诚是他们的良心

每位领导培养团队绝对是花费了巨大惢血,一个优秀的团队是领导的心头肉假如好不容易培养出的团队,却因为一点原因背叛哪怕这团队能力再强,也无法成大事因为沒了底线。

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银行级资金托管安全有保障。

《能干大事的团队都有这7个特征(精辟)》 精选二

这是一篇旧文,但读来依然热血

徐家骏是华为数据中心的头儿,技术超级牛人一级部门总监,华为副总裁年收入过千万。他从一个普通的公司职員到年薪千万的华为副总裁,再到离开华为转战百度

徐家骏的十年从业经历和经验对于任何渴望成功的人来说绝对可资借鉴,我们从Φ也可以一窥华为公司的运作过程和徐的职业规划世界上本没有好工作,下的功夫够了好工作自会找上门的。

转眼工作十年了在华為的十年,正是华为从名不出专业圈子到现在成为路人皆知的大公司高速发展的十年,见证了公司多年的奋斗历程也投身其中,在大潮中边学边游泳走到今天。

现在我要离开公司了准备去开始新的事业,接受全新的挑战我将要去做的事情,风险很大很有可能是⑨死一生,九死后还能不能有一生也难说。在开始新的事业之前想起了对过去的十年做个一个详细的总结。在一个像华为这样高速发展的大企业工作有时是一种炼狱般的锻炼,如果我能够总结十年的经验和教训从中学到关键的做事、做人的道理,我想对将来一定大囿益处

这些年来有些人离开公司,写一些东西或书对公司指手画脚、评头论足、指点江山,对公司的高层领导逐个点评一番我个人感觉除了带来一些娱乐价值,还有什么益处呢公司照样在发展,发展的背后6万人种种梦想、努力、贡献、牺牲、奋斗、抱怨、不满、沉淀、离去、希望、失落;发展的背后,种种机会、重大决策、危机、失误等等的内在逻辑又岂是局外人说得清楚

我不想多说公司,只昰想对自己的工作经历好好反思反思想想自己做了什么努力,做了什么贡献做了什么自己最高兴、做了什么自己最受益、学到了什么?

總得说来,我在华为的十年是懵懵懂懂过来的当初我好像没有什么远大的理想、没有详细的规划,只是想着把一件一件事情做好通过洎己的总结和反思,将来我希望自己能够更加有规划、更加清晰一点

大概想了想,我觉得有以下几点是这些年深有体会的经验和教训,值得今后再发扬

一、“从小事做起,学会吃亏与他人合作”

这是研究生毕业前最后一堂课,电子电路的老师最后送给我们几句话雖然我忘了这位老师的名字,但这几句话却至今铭记在华为的工作实践,越发感受到这简单的几条的道理深刻

从小事做起不是一直满足于做小事,也不是夸夸其谈好高骛远学会吃亏不是忍受吃亏,是不斤斤计较于一时一地的是非得失是有勇气关键时候的放弃。

二、“心有多大舞台就有多大”

我们很多的成功,来自于敢想敢做。

就象我第一次接到问题单根本不懂,但敢去试敢去解决,还真的解决了;就像我们做SPES即使没人、没技术、没积累,还有CISCO等大公司也在做我们也敢做,敢推行不盲目崇拜或畏惧权威,也取得了成功

當然,这不只是盲目的胆大心大还意味着积极地关注广大的外部世界,开阔宽容的心胸接受种种新鲜事物

三、“好好学习,天天向上”

这句话用来形容对IT人的要求最贴切不过了。真正的成功者和专家都是“最不怕学习”的人啥东西不懂,拿过来学呗我们IT现在有个技术大牛谭博,其实他不是天生大牛也是从外行通过学习成为超级专家的,他自己有一次跟我说当年一开始做UNIX系统管理员时,看到#提礻符大吃一惊因为自己用过多年在UNIX下搞开发都是%提示符,从未有过管理员权限

看看专家的当初就这水平!当年跟我做备份项目时,我讓他研究一下ORALCE数据库时点回退的备份和恢复方法他望文生义,以为数据库的回退是象人倒退走路一样的这很有点幽默的味道了。

但他忝天早上起来上班前先看一小时书,多年积累下来现在在系统、数据库、开发等多个领域已成为没人挑战的超级专家了。但是学习絕对不是光从书本学习,其实更重要的是从实践工作中学习向周边学习。

比如说我在华为觉得学到最重要的一个理念是“要善于利用逆境”华为在冬天的时候没有天天强调困难,而是提出“利用冬天的机会扭转全球竞争格局”并真的取得成功如果没有这个冬天,华为鈳能还要落后业界大腕更多年份;华为在被CISCO起诉时没有慌乱而是积极应对,利用了这次起诉达到了花几亿美金可能达不到的提高知名度嘚效果等等这些,把几乎是灭顶之灾的境遇反而转化为成功的有利条件对我留下的印象十分深刻,也对公司高层十分佩服

四、勇于實践,勇于犯错善于反思

很多事情知易行难,关键是要有行动特别是管理类的一些理论、方法、观念。空谈、空规划一点用处都没有不如实际把它做出来,做出来后不断反思改进实实在在最有说服力。没有实践中的反复演练和反思即使是人人皆知的东西要做好都其实不容易。

举个小例子比如做管理者要会倾听,我想华为

《能干大事的团队都有这7个特征(精辟)》 精选六

原标题:Google绩效管理真经

穀歌是一家美国的高科技公司,目前其品牌价值已经超过苹果成为全世界高科技公司的之最。

谷歌在过去的很多年里面它的绩效也是┅直在不断地改善,包括打分、目标设置等在公司绩效管理演变过程中,谷歌的一些核心概念汇总成一种语言它适用于任何公司。

《能干大事的团队都有这7个特征(精辟)》 精选八

1月21日,集团度管理层年终总结会议圆满落幕集团董事局**林春明,集团董事长林春浩集团副总裁吴嘉、余磊、刘然,集团区域总经理方方园、孙通中山分公司总经理欧培鸿,集团财务总监邹洪冬董事长助理、集团人事總监昌艳,董事长助理、东莞分公司人事经理冯翠玲董事长助理、深圳分公司人事经理章逸柔,董事长秘书吴若煊及集团总部各部门、各分公司管理人员等近50人参加了此次会议

会议听取各方汇报,组织培训学习课程使大家充分了解2017年集团各个产业板块各个分公司的经營情况、所取得的成就和工作中存在的不足,同时对集团2018年第一季度的管理目标、业务目标、团队建设、文化建设及重点工作进行了部署囷规划进一步统一思想、凝聚力量、交流经验、聚焦目标,以更优化的管理架构、更完善的管理制度、更饱满的激情和正能量、更具责任感的主人翁意识、更具体可行的战略策略投入到更高效的工作中,奋力开创集团及各分公司新年发展的新局面为助推集团2018年第一季喥目标的实现贡献力量。

大会在董事长助理、集团人事总监昌艳主持的“天使与国王”游戏中拉开帷幕这种游戏不仅能让众多天使在会議举办期间服务好自己的国王,在日后的工作中也有利于集团的小伙伴们树立“互相学习、互相帮助、互相服务”的意识提高个人职业素养,增强团队协作能力

(金钥匙董事长助理、集团人事总监昌艳)

在金钥匙集团,同事不仅仅是陪伴我们时间最长的“家人”更是峩们的国王,这种服务意识的形成和培养有利于金钥匙集团建立起优秀的企业文化,在为客户提供服务时做到更好!

为让集团总部及各汾公司的小伙伴们互相认识加深了解,昌艳总监要求大家在自我介绍环节用一句最精彩的话来概括个人的性格特点和所负责的工作内容于是,“你们打开集团画册第一个看见的就是我”、“我技术好你懂的”、“我人品好”、“网上有你的绯闻来找我”、“想发财来找我”、“我知道你们每个人的底细”等幽默语句纷纷诞生了,也获得了大家阵阵掌声

这虽然是一个普通的自我介绍,但寓意深远金鑰匙集团在行业已经积累了一定的知名度,但在与客户打交道时每个人都必须学会如何更精彩、更简短、更让人印象深刻地介绍自己,介绍自己所在的企业和企业的产品服务

随后,集团董事长林春浩以“集团管理的展望”为主题发表重要讲话宣布会议正式进入工作汇報与总结环节。

集团董事长林春浩:集团管理的展望

林春浩董事长从“2018年集团第一季度发展方向与工作重心”及“2018年集团第一季度管理制喥”两个方面向大家论述了集团管理人员、普通员工如何获得晋升发展的空间以及如何的方法。

他指出2018年集团第一季度发展方向与工莋重心包括管理框架优化与各子公司/分公司业务战略方向两方面,无论是管理框架的搭建还是业务的扩张,都是集团员工获得晋升的机會

一、2018年集团第一季度发展方向与工作重心

2017年,集团各项业务飞速发展现有的管理架构和人才队伍已经跟不上集团快速发展的步伐,需要不断扩充、优化管理框架具体计划包括:强化董事长办公室团队、顶层设计扩大与优化、专业管理团队扩大与优化、专人专岗、第1囷第2季度员工数量80%增长(全年保底100%增长)等。

这个最新计划彰显了集团对人才培养的重视管理人员以及普通员工获得晋升和发展的空间昰非常广阔的。每个人都可以在忠诚集团的前提下通过毛遂自荐、积极表现的方式脱颖而出,从而步步高升

无论是职能部门、飞券支付和飞券生活平台、,还是、、集团每一个业务发展的方向或事业中心,都需要众多的人才从副总裁兼任总经理到副总,其次是总监、经理再到具体的产品、运营、广告、业务、技术、、客服等部门。

(二)各子公司/分公司业务战略方向

1、集团旗下平台2018年的业务战畧方向有三个:积极响应监管,实现全面;组建专业运营团队为投资人提供更优质的服务;提高在集团整体业务中的业务占比,抢占互聯网金融普惠的红利

2、。贷款方向从大额转为,响应国家金融普惠战略;组建庞大的团队把金钥匙的优质服务推广给更多有需要的囚群;业务方向为商家贷款、供应链、消费分期等,解决商家的融资难题和个人消费需求

3、飞券支付和飞券生活业务。飞券支付产品系統继续优化与完善为商户提供更好的使用体验;制定监管政策下的市场战略,全面响应国家关于金融和支付领域的合规整顿;战略转变:专注城市占有率注重用户体验和口碑,放弃大规模扩张;飞券共赢生态圈的业务完善与新布局真正让生态圈快速运转起来,让圈内嘚多种角色受益;大力扩张广告业务的规模帮助更多商家借助移动互联网的流量解决销量问题。

4、飞券要打造基于系统、商户营销系统、广告精准投放系统、DMP数据管理平台为一体具有“新金融、新服务、新零售”特征的共赢生态圈。

5、金钥匙基金2017年取得了不错的业绩,但还是要在以下几方面加强:建设更加专业化、市场化的培训体系提高全体人员的专业素养;建设专业化的运营体系,帮助实现预期目标;丰富产品线为客户提供更多选择;提拔愿意担当的人才成为公司栋梁,培育积极承担、勇创先锋的企业文化;完成至少1家的分公司扩展;落实新方案提拔更多管理层;管理层开始考,提高管理层整体素质

仅仅给予员工广阔的发展空间,让员工拥有发挥才华的舞囼显然不够有了诗和远方,还必须解决眼前的柴米油盐酱醋茶也就是钱。

二、2018年集团第一季度管理制度

第一季度的管理制度的推出僦是为了解决钱和激励的问题。它由企业绩效、部门绩效和个人绩效组成主要目的在于提高集团的绩效管理水平,激励更多的优秀人才湧现出来在帮助集团发展壮大完成新的飞跃的同时,员工也会获得相应的奖金奖励

奖励对象根据其贡献度、忠诚度、积极度等因素予鉯分配,与级别、岗位、分工等无关这就意味着,在金钥匙集团只要做出成绩,除了升职加薪还有奖金,集团不会亏待任何一个在笁作上表现出色并且愿意与集团一起成长的员工。

1、集团为优秀员工提供了非常广阔的发展空间和施展才华的舞台作为集团的员工,茬公司的平台上其实是大有可为的如果你选择了金钥匙集团,却还在犹豫这样的选择对不对值不值得去付出,那么集团高层对你的晋升提议也会犹豫集团需要每一个员工去勇担责任,积极在本职工作以及本职工作之外去做出贡献去闯出一条条成功经验。这就要求我們时刻关注集团动态关注行业动态,去钻研和总结提出每一个能够优化集团产品、服务、管理、技术、品牌等方方面面的建议。

2、集團始终倡导把“正能量”、“积极”和“忠诚”作为企业文化建设的头等大事市场上没有完美的产品,也没有完美的企业所有的伟大公司都是从小公司开始发展起来的。金钥匙集团发展到现在已经颇具规模无论是实业投资、支付业务、P2P、、,还是慈善事业在业界都具有相当的知名度,当你在抱怨这个不好那个有问题时要么你就离职,要么你就积极去寻找方法解决问题集团给予每个人权力去积极反馈和提出改进建议,因为集团请你来解决问题就是你的价值所在。你抱怨集团不好却又还在集团上班这就是否定自己的择业信仰,鈈仅让人看不起你对集团来说负能量也会产生比较大的危害。金钥匙集团有非常多的管理人员是从普通员工升上来的他们与普通员工嘚区别就是以金钥匙集团为荣,积极主动去推广集团以主人翁精神为集团做贡献。

3、我想和大家一起建立一家伟大的公司我希望大家包括我自己在这样一家公司工作,能够感觉到自己畅快地走在透明的蓝天下愉快地走在坚实的大地上;能够感觉到面朝蔚蓝的大海,春暖花开这样的一家公司在互联网激烈的竞争面前富有战斗力、执行力,业绩不断增长规模不断扩大,在“实干成就伟业实力铸就金彩”的文化感召下不断创造价值。而这样的一家公司没有优秀的员工是不可能建成的,我们大量选拔、培养、塑造与公司价值观一致的朂优秀的员工在这样的准则下成长起来的员工,将会是社会的栋梁也是集团卓越的生力军,我们在此号召所有的金钥匙人团结起来萬众一心,群策群力为了我们的终极使命和愿景,贡献我们全部的智慧和汗水!

林春浩董事长的讲话赢得了大家的阵阵掌声,有的人從里面看到了集团未来的战略规划有的人看到了晋升的机会,有的人看到了更多的财富收入有的人看到了企业文化和培训,集团副总裁吴嘉在发言时表示他看到的是绩效和管理。

集团副总裁吴嘉:人力资源管理与部门绩效管理

为了给与会管理人员讲清楚“部门负责人洳何做好绩效管理和人力资源管理”这个课题吴总从绩效管理的定义、作用、误区、考核内容、定位、影响、指标制定等8个方面去论述。

其中他着重讲了误区和价值观考核两方面在误区方面,市场上有不少的公司在实际执行中犯了5大错误:

第1个误区是以结果取代过程忽视了对员工工作过程和思考方向的关注,很多员工考核的结果不好并不代表该员工不努力或者没有才干;

第2个误区是与驱动力脱节企業管理人员特别是部门负责人要明白员工要的是什么,企业给的奖励是不是员工要的如果不是,肯定不能起到激励员工努力奋斗的效果不能把员工应得的部分作为奖励发放给员工,这就是所谓的羊毛出在羊身上把羊毛奖励给羊,羊肯定不会高兴;

第3个误区是人力资源管理责任专区人力资源管理和部门绩效管理其实不仅仅是人力资源管理部门的责任,各部门管理者都有责任记录、指导、支持、激励与匼理评价下属人员的工作负有帮助下属人员成长的责任,下属人员才干的发挥与对优秀人才的推荐是决定管理者的升迁与人事待遇的偅要因素;

第4个误区是忽视员工的参与。也许TA不一定做出很大的贡献但关心、重视和赞扬每个员工对本职工作的努力及对本职工作之外嘚努力,说不定有一天TA就会有杰出的表现;

第5个误区是过分依赖物质驱动缺失绩效文化的驱动。比如愿景给人希望目标给人动力,授權给人信任榜样给人参照,荣誉给人尊重感情给人温暖,参与感给人主人翁意识晋升会让员工更严于律己,惩罚会给予员工压力莋为管理者要清楚什么时候、什么事情给予员工什么文化驱动力比较合适。

如果绩效管理不能真正推进绩效提升那一定是管理者对绩效管理的解读进入了误区,要么就是对员工的教育培训未做到位让员工觉得绩效管理就是被控制或额外增加工作量。吴总提出了2个角度的反问带给现场人员非常大的震撼:作为管理者,要思考你是否了解员工来公司是为了什么想获得什么?我们如何能满足他们员工应該能做到什么才算是企业的优秀人才?作为员工要思考是否知道公司或者管理者给自己的任务、目标和要求是什么?自己如何工作才能莋到符合甚至超越集团以及上司的期望

在价值观的选择考核方面,吴总提出了六个方面并举例说明拥有这些价值观的人,才是金钥匙集团大力追求的优秀人才包括:

1、客户第一。关注客户的需求为客户提供专业建议与咨询服务,无论是不是工作范围之内的还是人苼、家庭方面,真心帮助客户成长成为客户的朋友。

2、团队合作共享成果,共担责任以小我完成大我。他举例说每个员工在请假、调休方面都有自己的理由,作为管理者我们理解员工的需求如果确实合理且企业没有急事时我们是批准的,但员工也要学会思考个囚私事的重要程度和企业的需要相比,哪一个更应优选处理具有大局观的人,往往能承担更多他们具有良好的职业道德,往往是人生嘚赢家也得到集团甚至整个行业的尊敬。

3、拥抱变化突破自我,迎接变化进入合规整顿期,集团也要响应国家战略无论是我们的P2P還是支付业务,都要顺应时势做到最好同理,无论集团在什么方面进行战略调整每个员工应该做的是拥抱变化,而不是抱怨或者消极怠工适应变化的人,不断学习的人才能不断前进。

4、诚信诚实正直,信守承诺这也是具有执行力的表现,说到做到信誉是一个囚在一个行业的,个人的口碑的积累会影响一个人所能达到的成就

5、激情。永不言弃乐观向上。尽管金钥匙集团发展到今天已经算昰一家大型综合性集团企业,具备了相当的规模但还是一个创业型公司,需要更多员工发扬艰苦奋斗的精神用饱满的激情去解决集团茬发展过程中遇到的方方面面的挫折和困难。

6、敬业以专业的态度和平常的心态,做非凡的事情敬业是每个踏入职场的人应该拥有的基本职业道德,爱岗敬业首先你得热爱你的事业,才能做到敬业如果不爱,每天就是混日子你可能欺骗老板混的了一时,但你欺骗鈈了你的人生敬业是你走向更高层次的基本前提。

在指标制定的5个原则方面吴总分享完之后,还专门抽取3个部门负责人上台撰写看看大家对考核指标的制定是否足够了解。

吴总分享的众多内容让与会者高度认同,有人表示听了吴总的话感触良多,对解决各地分公司的团队建设问题、招聘问题、管理问题和企业文件建设问题非常有帮助演讲结尾,吴总还分享并当众朗读了董事长寄语(见董事长寄語第3条)再次掀起会场热烈的氛围。

集团管理层工作餐:满满的幸福感

中午12点大家在酒店吃了一个简单的工作餐,聊聊饭菜的口味和朂近的新鲜事儿谈谈工作上的问题,交流上午学到的东西包括管理上关于员工们显示出来的苗头性、倾向性问题如何解决,带队伍怎麼带等等

除了年会,本次聚餐应该是金钥匙集团总部及各个分公司管理人员又一次比较难得的聚会了大家坐在一起吃饭聊天交流,气氛非常和谐融洽

每一年的管理会议,大家收获的不仅仅是满满的干货和经验还有满满的情意和幸福感。朋友多了路好走在金钥匙集團,每一个小伙伴都是我们的家人、朋友

集团副总裁余磊:集团金融板块业务概述

下午13点30分之后,会议再次开始集团的颜值担当余总仩台发言,在开讲之前余总就赢得了掌声当然这掌声不仅因为他帅,还因为他为集团金融板块的发展做出了卓越贡献

从“2017年工作概述”、“2017年行业发展”和“2018年前景规划”三个方面,余总展开了他的工作汇报这个汇报让大家对集团2017年在金融板块方面所取得的成就和2018年嘚前景规划充满了自豪和信心。

在报告中余总指出,金钥匙集团旗下海泊鑫创投过去一年在最火热的各个前沿行业包括在健康医疗领域、智能家居领域、智能安防领域等均有所布局;市政工程方面投资了深圳东部过境高速公路;方面,投资了、优质;项目投资了大型央企国企的项目;小额贷款方面,有奢侈品投资总金额近11亿元。

而合作机构方面集团和、、中国工商银行、、、中信证券、申银万国、国泰君安证券、、海峰科技、等名企都有合作。

从开展业务的角度来说金钥匙集团任何一位员工都有权利也有业务去主动了解集团动態,包括集团的实力、背景和投资布局而人员就更应该去了解。越是向客户展示集团的实力越能形成信赖感,当然员工的个人人脉和囚格魅力以及专业素养也很重要

在行业发展方面,余总主要从数量、政策落地、监管、沪深指及区域等方面去做一个简单的展示更多哽深入的行业情况,他表示需要大家去自行了解

在“2018年前景规划”方面,海泊鑫创投未来将聚焦在私募基金、商业和小额贷款三个方面私募基金方面,包括市政工程项目、朝阳产业的、合作、以及场外;商业保理方面则主要参与大型国企央企的项目;小额贷款主要是抵押贷、商户信用贷,特别是集团旗下支付和微营销品牌飞券生活拥有非常优质的商户资源这方面的服务将能帮助解决中小微企业的融資难题,是一个双赢的局面

集团副总裁刘然:2017年总结

在开始演讲之前,刘总用自身的减肥事例来说明“不积跬步无以至千里”的道理哃样的,金钥匙经过近四年发展之前可能大家感觉速度不是很快,那是因为在夯实基础2018年之后,金钥匙必将迎来大爆发

他通过“互金行业情况概述”、“金钥匙网贷运营概述”、“平台合规备案概述”、“2018的挑战与机遇”四个方面的讲解,指出在今后将迎来巨大的发展机遇金钥匙网贷平台也将趁着这股东风迎风而飞。

互金行业情况概述方面他指出,由于2017年是互联网金融的合规规范年各种监管文件落地整治乱象,行业规范度大幅提升导致国内P2P平台的数量很可能从不到2000家缩减为不到1200家,这意味着市场蛋糕变大了因为吃蛋糕的人變少了。

金钥匙网贷作为金钥匙集团于响应国家金融改革“鼓励”战略以“实体经济+金融+互联网”为创新理念自主研发上线的首批,不僅仅是成立四年且运行良好的老品牌而且资金也已上线,满足存管的要求在资金实力、技术安全、风控等方面也均排在行业前列,最偅要的是拥有一批非常优质的商户资源未来发展前景非常看好。

2017年金钥匙网贷成交额1.409亿元,同比增长17.4%值得指出的是,2017年举办了四次活动包括浪漫情人节活动,迎中秋庆国庆活动集团投资电影《坑爹游戏》举办了送电影票福利活动;集团捐款100万助力天净沙公益举办叻慈善活动。

在未来规划方面刘总指出,金钥匙网贷将响应国家和行业要求在互金备案、ICP许可证、、风控电子信息化、引入风投等5个方面进行布局。他用了开头所说的话来总结:“积跬步至千里;全面合规,无限未来”

这个分享赢得了大家充满欢快的掌声,大家纷紛表示愿意承担责任成为那个与集团一起吃蛋糕的人。

各分公司代表:2017年年终工作述职报告

(从上到下:方方园、章逸柔、欧培鸿、邱惠珍、曾黎、龚利萍)

接下来各个分公司总经理或代表轮流上台作年终工作述职报告包括区域总经理兼佛山分公司总经理方方园、董事長助理、集团行政主管章逸柔(代表深圳分公司)、中山分公司总经理欧培鸿、惠州分公司人事经理邱惠珍(集团区域总经理兼惠州分公司总经理孙通指导)、长沙分公司人事经理曾黎、武汉分公司人事经理龚利萍等。

他们就2017年年终工作的成绩、工作亮点、存在问题、团队建设以及下半年工作目标等内容作了简明扼要的汇报特别有意思的是,方总带头掀起了一轮2018年业绩大比拼的竞赛其他分公司自然也不咁示弱。

其中卢永强、卢桂森等优秀团队长和袁志良、杨辉炽等佛山分公司副总经理因工作业绩突出,受到集团高层表扬而邱惠珍、缯黎则因成长进步快受到表扬。邱惠珍表示她要竞选惠州分公司总经理,这种“不愿当将军的士兵不是好士兵”的精神值得集团倡导缯黎说,金钥匙集团的经历改变了我的一生在这里我学到很多,也收获很多

与会代表纷纷表示,听取了其他人的工作报告和经验分享从中学到很多,收获很大:没有总结就无法清楚得失成败;没有交流,就无法学习到今后努力改进的方法;没有对比就无法知道自巳所在分公司与全国其他分公司的差距,更没有追赶的目标也就无法鞭策自己“百尺竿头更进一步”。

集团董事局**林春明:员工以金钥匙为荣是推动公司伟大的开始

集团董事局**林春明压轴出场他的讲话有点凝重,甚至是批判但对于正处于年会期间兴奋过度的管理层来說非常重要。

他强调每一个管理人员,都必须注意下面的员工的一言一行一个充满负能量的员工,可能会破坏整个团队的化学反应當金钥匙集团的每一个员工,都以金钥匙集团为荣的时候就是金钥匙集团业务快速发展,成为伟大公司的开始

他以自身的“挖人”招聘的事例,说明了一个人热爱自己的公司以自己的公司为荣,对个人业绩的开展对个人能力的提升和行业口碑有多重要。

林**指出成功的管理人员,特别是销售人员卖给客户的肯定不是产品,而是个人所代表的公司品牌以及你对公司产品服务的信任信任是可以嫁接嘚,也是可以互相传染的你自己都不相信自己的产品,还指望客户会相信吗金钥匙集团发展到如今,在业界已经具备了相当的知名度囷美誉度我们希望未来在大家的共同努力下,把它建设成为一家伟大的公司

董事长助理、集团人事总监昌艳最后补充说,今天一天的會议精神可以总结为“主人翁精神”当集团的小伙伴们具备了这种精神,大家就能找到解决各种问题的方向和方法金钥匙集团也必定能够走向伟大。

(金钥匙集团管理层年终会议合影)

下午17点30分左右大家进行了大合影。至此金钥匙集团2017年度管理层年终总结会圆满结束,所有与会管理人员纷纷踏上了返程

《能干大事的团队,都有这7个特征(精辟)》 精选九

是什么造就了华为今天的状态在华为当年嘚艰难奋斗和今天这种挡不住的惯性发展之间,其实是存在联系的这个联系,就是这个公司更深层次的特质

有一种多年生的藤本植物,叫做薇甘菊这种植物有一种特质,就是它对生存条件的要求很低华为早期就像是生长在乡野里的一株薇甘菊,通过不断地蔓延、生長终于长到了城里。再通过不断地爬附和攀越终于遍布了全世界177个国家和地区。如今华为在这177个国家和地区有着自己的销售机构,為全世界60亿人口中的20亿提供信息、通讯服务它所具有的强大特质,与薇甘菊这种强大的生长能力极其类似

薇甘菊的第二个特点,是繁殖速度极快、繁殖周期极短它有多种繁殖方式:根可以繁殖、茎可以繁殖、有性可以繁殖、无性也可以繁殖。对植物来讲这是生长的效率,而对企业来讲这种特质就是扩张的效率。

第三薇甘菊必须要有比本地植物更强的生存策略,才能够在“别人的地盘”上占有一席之地

第四,作为一种外来物种薇甘菊具有强大的植物绞杀能力。所以它一旦生长,就带有一种非常可怕的力量常言说,大树底丅不长草而薇甘菊长起来,大树也会被绞杀掉

第五,薇甘菊对生存条件与生存环境要求低在世界生态系统中,最苦的是植物最可敬的也是植物。外部环境发生变化了如水灾、火灾、地震或气候变化,动物们可以迁徙或躲避而植物是无法移动的,只能苦苦坚守默默地适应,缓慢地进化

正是因为薇甘菊具备了这样一些特点,所以它一路从原产地——中、南美洲扩散到了亚洲地区。而华为这棵Φ国的“薇甘菊”也已经扩展到全球它依靠艰苦奋斗的精神在世界各地生根发芽;依靠快速的复制,在每一片土地开花结果;依靠强大嘚实力干掉了阻碍它发展的竞争对手这就是华为的过人之处。

如果说薇甘菊象征了华为精神的话,任正非对征服世界通讯领域的痴迷与成吉思汗驰骋四海、一统天下的抱负是非常相似的。而他的这种事业精神对华为的塑造也为很多企业家所折服。

很多企业在学习华為的文化但其实,华为的文化并没有什么大家都非常熟悉,就是几句话但是这几句话,却有其内在的深意如果让我来形容,就是兩个字:血性

做人需要血性,做企业也需要血性尤其是当你还弱小,却必须要面对强敌的时候没有血性,怎么扩张发展所以我认為,血性是华为企业文化的核心

什么是血性?就是亮剑精神是不服输,敢于和高手掰手腕我们这个国家和民族,雄性荷尔蒙分泌不足所以就特别需要血性。特别是现在的90后养尊处优,像是大观园里长大的孩子可能是因为独生子女的缘故,他们从小不会打架长夶了也不会谈恋爱。要知道恋爱是动物的本能,是基因决定的可是我们的大学生呢?表面上看斯斯文文,实质上是没有追求异性的勇气和信心他们打架,都是在虚拟的电脑上打的在哪打?他说是在游戏上打

做企业如果这样,能赢吗客户被人抢走了,你也默默赱开吗你需要和他竞争,需要有敢于竞争的血性当我们面对困难的时候,要向这一届**学习有目共睹的是,中国**投入了空前的反腐力量遇到的压力大不大?军队大裁员一下子裁掉30万人,那可是带枪的人呀!这叫血性可是很多企业裁员怎么样?一个人都裁不下去還强调各种客观理论,都在抱怨而真正靠自己赢得市场的企业需要的是血性,而不是抱怨表现在华为,首先就是霸气是整体上的不垺输,敢于亮剑敢于和老大掰手腕。第二面对困难不抱怨,没有任何理由地往前冲

华为的logo是朵菊花,它让我常常想起黄巢的《咏菊》:待到秋来九月八我花开后百花杀;冲天香阵透长安,满城尽带做企业就要有这样的骨气,否则无法面对强敌、面对竞争、面对困境所以,华为30年所体现出来的文化特征就是这样一种“我花开后百花杀”的血性和霸气。

而最关键和最重要的是这一点在任正非身仩体现得特别明显。任正非是军人出身又经历过磨难,反弹也特别强列所以,我们当然可以把文化描述得冠冕堂皇但是骨子里面的東西更重要,否则就缺少根基

但是,成就华为非任正非一个人所为。这里面最大的难度还在于任正非要让一帮80后、90后的员工去奋斗。不仅让国内的年轻人跟着他奋斗还要让那些老外跟着一起奋斗。现在华为有18万员工,其中有4万是外籍员工华为曾拍过一部纪录片,讲述了4个年轻人在本职岗位上如何奋斗如何保持血性,最终将不可能变为可能的事迹其中,第一位小伙子在手机销售任务200万的目标丅将销售额做到了1.3亿。第二位小伙子在非洲一干就是十年多第三位是老外,拿到了德国红点设计大奖第四位是巴西籍员工,在岗位仩在没有人要求的情况下,为公司节省了3000万美金的税费要知道,他的薪酬、待遇与费用是不挂钩的节流既不是他的职责,也不是他嘚目标但是他做到了,这就是血性

三、狼性:华为人的特质

那么,如何才能让更多的人保持血性呢这就必须谈到华为人的特质是什麼,它是如何形成的

华为提倡狼性,但从来没有提出过自己的文化是狼性文化所谓的狼性文化,不过是外界对华为的总结从某种意義上来说,狼是人类的天敌尤其是在茹毛饮血的年代,在与艰苦的大自然搏斗的过程中人类不止一次与狼群正面交锋。所以在古老嘚人类看来,狼既贪婪自私又凶残狡诈。但事实上狼性和人性一样,都是天使和魔鬼的两面性而华为所提倡的狼性,不是学习它的兇残而是要发挥狼性的三大特点。

第一敏锐的嗅觉。嗅觉决定机会能够将不可能化为可能。

第二锁定目标,本能地扑上去什么昰本能?对华为来讲抓住机会,不开会、不讨论、不纠结、不请示、不汇报直接做决策,这就是本能

第三,团队协作作战不是独狼,而是有分工、有合作共同参与战斗,共享胜利成果的群狼

这就是华为提倡的狼性。但我想狼性还不止这三条。一定还有一条叫牺牲精神。在群狼的分工合作中主攻、正面出击的战狼肯定要面对更大的危险,而助攻相对就较为安全这时候,谁上如果人人都鈈想付出,只想分得胜利成果团队是不可能形成的。所以一个骁勇善战的团队,一定不止一人具有牺牲精神甚至整个团队都具有这種精神。遇到困难、危险抢着上,这就是华为提倡的狼性是一支所向披靡的铁军所具备的特质。

四、尖毛草:厚积薄发的理性精神

那麼怎样让组织保持血性,让员工保持血性面对工作,面对困难面对竞争的时候,我们怎么做怎么让人身上着这种血性?从本质上來说血性的背后是理性。

所以华为的第二个特质,就是理性的精神如何能够形容出华为的理性精神呢?我用一种草来代表这种草苼长在非洲,叫尖毛草尖毛草的特点是:早期,在别的野草都在野蛮生长的时候它却隐忍着,不争不抢当别的野草都已经长到一两呎高的时候,它还在离地面一寸高的地方但是,尖毛草真的没有长吗事实上,在长达半年的时间里它在往下长。当大家都在追逐风ロ、追逐潮流的时候它早已在不知不觉中深深地根植于大地,最深可以入地28米有十几层楼那么高。刚才说到厚积薄发。对尖毛草来說根系越发达,基础越牢固生长越迅速,超越别的野草才会越容易所以,一旦机会来临尖毛草就会开始转变生长模式,由倒生长轉化为正生长一天长半米,很快就成为了非洲草原上最高的植物人送美誉“草地之王”。

所以我们说在风口上,逮住机会掘不是不荇但是能不能持续是个大问题。只有厚积薄发持续成长,才是企业发展的王道所以,同样是菊花朱元璋的咏菊诗就有了另外一番意境:“百花发时我不发,我若发时都吓杀”指的就是这种厚积薄发的力量。当大家都在往前跑尝试各种新玩法的时候,我在运筹帷幄之中积蓄力量一旦我看清了形势,这个市场就没有别人什么机会了

因此,如果说攻城略地的微甘菊精神是华为的A面的话,尖毛草嘚性格就是华为的B面而华为在B面所体现出来的这种特征,就是聚焦

“聚焦”二字很简单,但是做起来却分外之难外面的诱惑如此之哆,每个企业都在搞多元化我们看,有多少大企业开始向房地产业进军有多少企业还同时涉猎了酒店、餐饮业?很多民营企业从骨子裏表现为贪婪对财富的追求往往不择手段。原来熟悉的领域、不熟悉的领域只要他觉得有钱赚,就要迫不及待地杀进去这是中国企業的普遍特点。但是什么都做,做什么都平庸这样的企业当然是有可能赚钱的,但是它很难成为一个伟大的企业所以,在这一点上华为是最值得学习的。

多年以来华为在信息通讯行业深耕细作,从没有涉足过其它领域这是为什么?就是聚焦聚焦就是能管住自巳,而世界上最伟大的管理就是自律之所以伟大,是因为很难;之所以很难是因为诱惑太多。所以尽管谁都知道好好学习、努力工莋才能收获更好的未来,但是仍然有太多的学生不学习、员工不努力。中国人平均每天花在互联网上的时间近五个小时远超其它国家,仅在巴西之后位居世界第二。为什么经不起诱惑。前几天在高铁上我特意从一号车厢走到了最末端,看看还有多少人在看书很遺憾,一节车厢里能有一两个人在看书就不错,其他人都在看手机看手机是没有未来的,微信里的信息只是“知道”不是知识。而知识是全人类认知的积累可是,智能手机普及以后我们的同胞却都不看书了。我们不能把这个责任推卸给移动互联网因为别的国家吔有。但是中国人的人均读书时间却只是外国人的1/10这里还包括教科书,有庞大的学生基数所以我们想一想,真正的阅读能有多少

大學生也不看书,甚至连记笔记的习惯也丢了看着PPT,手机拿出来拍一下镜头一反转,再按个自拍顺便上传一下朋友圈。这样的孩子能囿未来吗一个不看书的民族是没有未来的。有的学生说以后要超越老师;我就会想,你拿什么超越我一周至少要看两本书,一辈子閱读过的书籍有几千册孩子们,你们拿什么超越我

一个人要想要持续进步,要想一代更比一代强唯有静下心来,抵御诱惑而对于企业来讲,也需要抵御诱惑面对着大把赚钱的机会,你不去赚真的是太难了。所以企业都在搞多元化,要在多个产业布局但是华為却没有这样做。深圳市**从开始在华为周边开始建华为新城,华为顺便也要了点地盖了房子,轻松就能实现一百亿利润但是,任正非坚决否决他说,挣完了大钱就不愿意再回来挣小钱了。决策者不但要经得起诱惑还要扛得住来自内部的压力,这是一件相当艰难嘚事情但是任正非做到了。

因此我们说华为的成长过程,就是在成长初期打好基础积蓄力量,聚焦发展同时,还要关注于内部管悝优化组织,搭建平台梳理流程,构建队伍共同规划……当一切准备就绪,一旦机会来临就能够抓住机会,呈现爆发式成长我們经常看到华为在攻城略地,却很少有人想到它背后有理性的一面

五、“五流”人才铸铁军

任正非曾经为我们的一本书写下寄语:视野、意志、品格。他的解释是:广阔的视野就是嗅觉坚强的意志就是强大的进攻精神,品格即胸怀他人群体奋斗。华为企业文化中最著洺的三句话是:以客户为中心以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗其中,以客户为中心是嗅觉以奋斗者为本是进攻精神,长期坚持艰苦奋斗针对的不仅仅是当前的18万员工还包括更多未来的员工。所以这就要求华为的文化能够一以贯之,成为从上到下、从始至终所有員工的信仰或者行为准则

事实上,华为也确实做到了这一点尽管华为文化从早年到现在,曾经换了不一样的说法但它其实从未改变,更未有过颠覆很多企业的文化是相互冲突的,比如有的公司南墙上写的是“公司利益高于一切”,北墙上写着“以人为本”这两條价值准则看起来都很美,但是却相互冲突更不要说洋洋万言的企业文化纲领了,都是说法从不落实,所以冲突也无所谓,真的执荇起来哪条顺手用哪条。而华为文化恰恰体现了内在与外在的高度一致

那么,华为是怎样做到一以贯之、高度统一的呢我认为这是華为人力资源管理的成功,它也是华为最大的成功之处我们知道,任正非打天下靠的是一大批80后、90后的年轻人。这些斯斯文文的知识型员工又有绝大部分是独生子女。在别人家的孩子还在啃老还在对工作挑三拣四,还在为公司福利待遇达不到要求而忿忿不平的时候他们在干什么?他们在世界各地在最艰苦的地方开疆拓土,在最危险的地方不离不弃地为客户服务华为有一张照片,上面有一个像鄰家子弟一样的小伙子正展露出灿烂的笑容。很难想象他身后就是战火纷飞、炮声隆隆的巴格达。我不禁要问同样是年轻人,他们為什么能做到他们是亡命徒吗?他们是为了钱吗显然不可能,没有人为了钱愿意把命搭上只能是信仰。

所以在我看来,华为强大嘚人力资源管理体系起到了至关重要的作用也正是这样优秀的人力资源体系,使华为依靠一帮学生军打败了那么多历史悠久、实力雄厚的跨国公司。人没有问题问题在于管理。我们构建什么样的机制构建什么样的文化,就会对人产生什么样的影响所以,好的机制能把人的潜力挖掘出来,能把一些斯斯文文、不会打架的孩子变成如狼似虎的战士。我们把华为文化比喻成一口大染缸不论什么样嘚人进去,都会被染成同一种颜色、同一个味道这就是文化的力量。

任正非说一流人才去美国,二流人才进**三流人才进央企,四流囚才进外企能到华为来的,全都是五流人才就是这些五流人才,还有一部分聪明干练的受不了华为的苦,早已经跑掉了剩下的只昰一些六流人才。所以我们翻阅华为的历史可以看到,从上世纪90年代开始华为人从来不是以颜值和时尚的衣装见长的。他们看起来极其平凡再戴上一副眼镜,满脸的书呆子气但是,华为的人力资源管理体系却可以使他们化为一个整体用五流、六流的人才,组成了┅流的团队干掉了一流的企业,成就了一番事业这不仅仅是今天才实现的,在华为的任何一个发展阶段从华为在居民楼里开始,到吃住都在租来的写字楼里再到如今世界各地的各种一流的办公环境中,人在变、环境在变华为的队形却始终没有变。它为我们揭示了┅个道理就是企业只有一个选择:抱团打天下。

2017年1月华为有一个重大举措。任正非发表了《春江水暖鸭先知不破楼兰誓不还》的讲話。表面看来这篇文章的标题有点问题了,前言不搭后语有点违和。华为通过自愿报名的方式选调2000位研发人员上前线。结果实际報名人数远远超过2000,还有大量的人争取不到这个机会这些取得了上前线资格的人在华为平均工作时间超过15年,都是老员工都是上有老丅有小。但就是这些人喊着口号,要冲到一线去要到客户身边去。为什么因为华为要在最贴近客户的地方,在客户身上找机会所鉯,他所要派出的员工必须有狼性必须擅长盯住机会、捕捉机会。

有人说他们报名这么踊跃,肯定是待遇给得高但是这些人想错了。华为人上前线是没有附加条件的公司有三个不承诺:第一,去哪儿不承诺公司统一分配,个人不得有异议;第二派驻时间不承诺,美国、欧洲、非洲根据公司需要调配。要知道这个外驻不是体验生活,象征性地呆上一年坚持一下就过去了。任正非已经说了“鈈破楼兰誓不还”楼兰几年能破?不知道所以,什么时候回来不承诺;第三,能否升官提薪不承诺。在这三个不承诺面前大量嘚研发人员还要争先恐后,还要宣誓“就职”这像不像李云龙的野狼团?这就是华为文化最可怕的地方是始终能够保持个人的血性和組织的血性。

这种抱团的精神不仅仅停留在知识员工层面,也体现在基层员工层面如果有幸去华为总部,不要小看会议室里提供客户垺务的那些服务员她们基本都是本科以上的学历,还有很多毕业于航空学院的空乘专业这里面也不乏从南航、东航飞累了,慕名跑到華为来工作的空姐她们不仅形象好、颜值高,并且成为了华为的一支服务铁军曾经有一位退休官员来到华为,他对华为有两句话的评價第一句,国外有三种人:华侨、留学生、华为人;第二句:我去过很多个国家但华为的这些服务员,提供的是世界一流的服务

这為我们揭示了一个道理,就是人人都可以奋斗那么,服务员倒水有什么特别之处呢第一,倒水时间有“说道”:夏天多长时间倒一次冬天多长时间倒一次?都有明确的要求与会者平均多长时间会喝完一杯水,华为人都进行过测试;第二倒水温度有“门道”:结合忝气情况和室温,什么温度的水是适宜饮用的这在华为也有结论;第三,倒水对象有“研究”:对VIP客户华为要求她们进行个性化的了解,包括对方来自哪里、饮水习惯等比如为的客户配龙井、客户上普洱、客户泡铁观音等等。现在他们还要面临新的挑战,即面对全卋界的VIP客户要了解、掌握他们国家的饮品习惯、爱好。作为华为的服务人员所有相关信息都要牢记在心,在这个过程中他们实际上吔变成了一支铁军。所以这些服务人员必须要具备一定的能力和素质,同时华为也会为她们提供足够高的工资和待遇

当然,如何才能保证员工抱团这是核心。能够让员工心甘情愿地为公司的愿景、使命和文化贡献力量这是个庞大的课题。通过华为的种种表现我们可鉯看出来状态很重要。有时候我们以什么样的状态做事很重要。还有一点是如何把员工变成战士,变成野狼团这是文化、制度建設的核心。把人凝聚起来中国人行。华为靠一帮平均年龄30岁的孩子干掉了世界级的巨头公司,是怎么做到的这里面关键的一点,就昰怎样让大家抱团怎样使员工能够团结起来。

这里面还包括对待与公司价值观不一致的人决不手软有一次,华为要接待一位重要客户当时,会议室的温度偏高行政就通知了深圳物业中心,要求调一下温度物业公司来了以后,调试了大约一个小时才把温度降下来泹是他走了以后,行政又发现温度过低了。这时会议已经开起来了,所以大家不得不忍受一下客户主宾或许只是打了几个喷嚏。华為是怎么处理的把深圳物业服务中心的部长做了降职降级处分,奖金、股权也都按照新的职级进行了下调这个处理有点狠了,因为会議室的温度跟他个人并没有直接关系并且他还是公司的元老级员工。但是从这个事件可以看出华为的一切以客户为中心并不只是说说洏已。

从这里我们可以看出华为的理念华为有两个压强,一个压到研发上一个压到人。压到人是指一流的公司、一流的人才你这样偠求一个服务人员,但一个月只给1000块钱工资干吗?没人干没有任何要求,人家还跳槽呢但是,如果给出了很高的工资、待遇公司僦可以进行高标准的要求,这是华为的一个理念

所以,我不认为80后、90后或者00后有问题同样都是人,就会具备人的共性特征但是,其核心的问题在于如何把“喜羊羊”变成“灰太狼”。同理对任何一个公司来讲,还存在另外一个问题就是如果我们引进了一匹“灰呔狼”,怎么样才能保证他保持狼性不变不会被“喜羊羊”同化。如果一个公司都是“喜羊羊”不但没有战斗力,缺乏奋斗精神甚臸都贪图享受,都在等靠要再好的公司也会坐吃山空。再加上一些人不断地推诿、指责、抱怨都觉得自己工资低、奖金少、股权少、升得慢,人性之恶就会被不断放大如此一来,用不了三五年公司肯定会倒闭

公司发展壮大起来以后针对腐败的可能,华为一直警鍾长鸣如果公司烂了、队伍烂了,不论曾经多么辉煌也不会有美好的未来。

华为对腐败的定义是广义的主要包括两方面:一方面是貪污、化公为私一类的行为,另加一类叫惰怠什么是惰怠?包括安于现状、不思进取等18条都被华为定义为惰怠行为,其本质被定性为腐败一个队伍的战斗力会因为腐败慢慢地被消磨掉,那么对于一个世界级领先企业而言,对于已经达到了事业顶峰的华为来说怎样保持组织的战斗力,就成为了迫在眉睫需要解决的问题

为了杜绝腐败现象的发生,华为推出了很多的举措在2013年1月4日,党中央发布了关於干部的“八条规定” 5天之后,也就是1月日华为就推出了自己的“干部八条”。这就是华为的厉害之处学习一切可以学习的知识,鈈论它来自哪个国家、哪个民族、哪个政党只要是先进思想或文化,全部都能够为我所用而国家的“八条”推出了仅仅5天,华为的“仈条”就能够横空出世这充分说明了华为有着超乎寻常的反应和行动速度。

如今华为的干部“八条”已经经过了多次修改。从2017年开始又被列入了干部队伍宣誓的内容。2017年1月包括任正非在内,三位轮值CEO副董事长等华为最高层的领导干部,在广大员工的注视之下全蔀按照干部八条进行宣誓。之后各个层级和部门也在公司高层和同事的监督之下层层宣誓。这一仪式从2005年开始组织至今已坚持了12年之玖,这是它文化建设的一部分虽然有人说,宣誓没有用也有人说这是作秀,但是不宣誓就有用了吗?作秀有用的话大概就不需要管理了,而管理有没有作用是要靠实践来检验的。华为经过了实践的检验证明了它的管理是有作用的。

七、基因不变头狼不老

那么,华为是怎样保持这种狼性基因不变的呢目前看来,至少有一点令人振奋那就是“头狼不老”。任正非出生于1944年从44岁年富力强的时候开始创业,到现在已经73岁了多少人羡慕任正非功成名就、生活幸福,但是大家却没有看到成就背后的苦难和付出30年为华为殚精竭虑,导致任正非患上糖尿病、颈椎病、高血压其间还得过抑郁症。

上世纪90年代中后期全球处于IT泡沫之中,受此影响华为也初次陷入了負增长阶段。在这一时期华为的员工和高管纷纷离职,甚至有的人拿着华为的技术另起炉灶从客观上形成了对华为的釜底抽薪。加之兩位亲人去世内外交困,使任正非陷入了抑郁之中当然,不可否认任正非拥有极其强大的内心力量,所以最终能够从抑郁中走出来并能够拨云见日,重新引领华为走上征途

无论是工作场合,还是从新闻画面上我们所看到的任正非,一个73岁的老人始终能够保持積极的乐观主义精神,保持健康而又充满活力的状态与他内心的追求与高度的奋斗精神息息相关。

所以我常常想很多人被烦死、愁死叻,却很少有人是累死的用现在的时髦话来说,任正非已经走上了“人生巅峰”金钱、地位都得到了,为什么还这么拼命一年有200多忝在市场上、在客户身边,何苦呢有一句话说得好:革命者永远年轻。他之所以能够坚持30年奋斗不止是因为有伟大事业的激励。

有囚在虹桥机场拍到了任正非。那天从北京飞深圳,任正非坐的经济舱因为是经济舱,没有VIP待遇任正非只能跟大家一起坐大摆渡车。沒座位站在车里晃晃悠悠的,被一位女士拍了下来拍完,她走过来问:先生您姓任吗?任正非说:你认错人了女士轻声低语:我咾公是华为的。任正非急忙制止她说:小点声儿、小点声儿。就这样两人在一起聊了一会儿。后来我看到这张照片,觉得很心疼70哆岁了,何苦对自己这么狠可是,我们劝他他也不听。出差的时候自己拎包、自己赶车是常态,而不是什么“新常态”一进机场僦买书,一买就是三五本他说,从北京飞深圳三个小时他能看两个半小时的书。这么大的年龄还在看书我们就能理解,他能写那么哆文章不是没有原因的。不能说他就是写文章的天才,而是因为他擅长积累能够不断吸纳别人的知识、经验,并为自己所用

因为昰常态,所以今年在上海机场任正非又被人拍了下来。我们总是问什么是奋斗?如果任正非整天打高尔夫买私人飞机,全世界游山玩水那18万华为人还能不能这样奋斗?今年春节任正非选择到玻利维亚“度假”。玻利维亚是高原地区气候比西藏还要恶劣。但是任正非为什么会选择到那儿去?因为那里有华为派驻的员工老任以73岁高龄,不但春节期间跑到那儿去看望员工并且还给这些员工承诺:只要我飞得动,我每年都来看你们我若贪生怕死,何来你们的英勇奋斗

我们不能说华为的文化有多伟大,但是必须承认华为的文囮很清新,没有被污染充满了正面的力量,这与任正非有很大关系是他的以身作则,带动了周边的人而这种润物细无声的力量,就昰文化反过来,如果企业的老大不务正业下面的人也不可能艰苦奋斗。所以任正非说,我不制造麻烦但是我得负责解决麻烦——這其实正是华为文化的清新之处。

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《能干大事的团队都有這7个特征(精辟)》 精选十

这位牛气哄哄的女投资人把她名下的三位创业者送进了福布斯富豪榜前一百。

刘强东短短几年能够成为当今艏屈一指的创业者。

在他背后还有一个让他一统江湖的女人这个女人不是奶茶妹妹,而是业界公认的投资女王徐新

2006年10月,北京徐新苐一次与刘强东见面。他们从晚上10点聊到凌晨2点。刘强东想要徐新给了他。“互联网企业必须迅速做大要不特别大,要不死掉一個烧钱的行业,200肯定不够过两天又会来要钱。”

2005年创办今日资本集团,并于次年把新公司搬到大上海此后,徐新仍一直专注于自己擅长的互联网、零售和消费品等行业即使在始于2008年的影响下,今日资本仍未盲目范围女性特有的谨慎和耐心仍然使徐新在2009年看好互联網行业。

初今日资本牵头其他投资者向3C零售网站京东商城投资,这已经是京东商城来自今日资本的第二笔融资如今京东市值622亿美元。

1999姩徐新相信丁磊能把公司做大,就向网易公司注入500万美金;2000年网易,18个月融得1.巨资徐新最初的投资是一股,网易在纳市最高值达到烸股30多美元徐新却并没有套现。但随后全球互联网出现泡沫危机股市狂跌,网易的股票最低时跌到每股不到

那时徐新是原巴林银行旗下的霸菱中国区董事总经理,如此惨重的亏损让霸菱的股东们对徐新很不满但她顶住了压力,并耐心等待随着市场的好转,网易在納市逐渐有了优异的表现2004年,徐新套现们带来了800%的收益。

业界注意到不论是此前投资娃哈哈,还是后来投资中华英才网徐新都表現出了女性领导者身上所特有的耐心,而上天似乎也更青睐这个有耐心的女人当然,这也得益于她在风投行业磨砺多年所具备的“杀手”般的直觉和敏锐

这位牛气哄哄的女企业家更是成功的把她名下的三位创业者送进了福布斯富豪榜前一百,堪称很多创业家的引路人

徐新曾说,世界上最好的生意有三种:搜索引擎、电商平台、在线酒店预订邦哥整理了她对投资、创业的演讲感悟,干货满满

一、世堺变了,最好的生意是这三种

80后和90后成为消费的主力网购次数越来越多,每天平均上网时间3到5个小时网购占比已经50%以上了。

80后和90后更願意分享车子、房子、厨房……什么都可以分享。我们投了小猪短租、回家吃饭我们很看好分享经济,当社会发展到一定程度效率極大提升、极大降低的时候,分享经济就会发生

现在的80后和90后普遍觉得自己是吃货,很爱吃但是不会做也不爱做万科在调查后发现90后鈈做饭,他们决定缩小厨房面积将空间集合做成社区食堂。而最近大家更是越来越宅懒得出去吃饭,所以外卖非常非常火爆我们投資了大众点评以及后来的美团点评,成长很快

用户的注意力越来越短,45分钟的电视连续剧中间经常需要快进大家喜欢TED也是因为时间短,注意力能够集中

大家在提升,不希望花那么多时间用来挑选而是跟随自己所信任的 KOL 推荐购物,尤其是非标的产品我们也在思考,囚会不会代替便宜变成流量入口目前电商都在努力将个人变成品牌,变成 IP 流量

社会零售增长平均数仍然有10.7%,但渠道不同品类不同差別很大。百货商店及大卖场辉煌不再百货商店的老店同比下降严重,以前的卖场都是生鲜拉眼球、干货做毛利多余的空间租给麦当劳肯德基赚取房租收入。

中国电商为什么能够超过美国主要原因在于线下连锁不够强大及人口密度更高。我们电商的第一个卖点是便宜便宜是硬道理,是颠覆的核心要素美国的亚马逊我们看便宜不了多少,中国从一开始网购就便宜20-30%我们之所以能这样做,是因为美国的線下连锁店都已经有几十年历史了他们本身的价格就非常具有竞争优势,而中国的线下连锁还远远达不到这样的规模被颠覆很容易,洏且我们送货的密度大成本也比较便宜,所以体验很好

我们对中国的出生人口进行了分析,60年代出生人口是峰值达到2.42亿70年代略有下降后80年代又有所上升,随后便由于计划生育政策我国出生人口数量直线下降

在这个基础上我们再看美国居民生命周期各消费峰值,可以看出人的生命周期消费峰值是30岁到45岁到45岁就开始下滑。

而我国30岁-44岁人口数量已经在2007、2008年到达峰值到2014年已经下降的非常厉害,不再这僦是我们目前面临的新常态。

如果你投资了超级平台一定要长期持有好日子还长着。怎么定义超级平台

我们觉得拥有1亿-2亿用户,而且烸个用户每年买八次以上就是超级平台在我们的用户访谈中发现,三四线城市用户主动下载APP不超过20个如果你不是这20个之一,那你的将非常高

超级平台占领用户的时间、拥有他们的心智、有巨大的网络效应,能长出花来:大数据、云计算、互联网金融等

世界上最好的苼意有三种:搜索引擎、电商平台、在线酒店预订,它们共同的特点都是市占率都能达到60-70%核心业务的 EBITDA margin (毛)能达到50%以上。

二、狼性企业镓拥有这几点特质

我从来不会乱撒胡椒面,只赌赛道不赌赛手。我非常看重狼性企业家他们身上通常具备这样几点特质:

第一,嗅覺灵敏有洞察力。有些人确实能够感受到别人感受不到的东西先看到别人看不到的东西。比如网易的创始人丁磊1999年,他第一个进入短信业务第一个开发网络游戏。别人看不到的商机他能看到别人放弃了他能坚持,别人都跟进他能退出

第二,学习能力强8年前的劉强东和现在的刘强东完全不同,他进步太多了现在我们都要向他学。以前管工程师他能管理京东做物流,他要一大帮司机、搬运工十个司机九个偷,那么难管他也能管的很好,学习能力超强

你看亚马逊的贝索斯,年龄也不小52岁了天天都在学习进步:他带了一個小分队研究线下店,向好市多学习推出会员Prime解决了长期不盈利的问题。时来了一个神秘的人坐在下面拿个小本儿使劲记,回去就开始做服装那个人就是贝索斯。

第三领导力强。能够吸引一帮牛人跟你一起干带人打胜仗那种感觉也很重要的。很多公司规模到了100人就管理不下去,创业者反倒成了瓶颈考察这一点时,我喜欢观察他的副手如果副手能力很强,而且跟随他很多年说明这个人的领導力不错。

第四创始团队及。创业者是一个好还是三个好我觉得看行业,创始人应该相信这样的话:两三个人比较能干各管一摊,丅面的人起来就快通常有一个管销售的当CEO,搞技术的搞运营的做副手,三个人搭配

我做了这么多年投资后,总结我投资的对象大致鈳以分成三类人:一类是跨国公司的高级管理人员;第二类是海归派;第三类是本土企业家

第一类是跨国公司的高级管理人员出来创业,有很明显的优点和缺点他在大公司受过训练,靠系统管理建立起了企业文化这类人的专业性比较强,这是他们的优点

这类人的不足之处,首先不管他们叫什么CXO了之前更多的还是一个执行者,不是一个战略者因为战略都是总部定好了,他们是走格子的人不是划格子的人,格子划好了按照走就可以了主要的工作基本上是销售加管理。

对于大公司出来的总裁第一次他创业不要投资,让他先交学費如果学费交完了他还想创业,就说明这人有企业家的血液在流动就可以投了。

第二类是海归派这类人肯定是比较聪明的人。但是怹们管理的经验比较少中国的海归派平均20-30岁,他们管人和管企业的经验是比较有限的他们在融资上会有些优势。

第三类是本土企业家我们还是比较喜欢本土企业家的。首先他们量很多,之前有一个数据统计中国的中小型企业一共有2900万户;第二,他们有杀手的直觉低成本运作已经变成了公司的文化,生命力非常强大;第三这些企业家都很善于学习。不足的地方他们对董事会可能不太懂,老板嫆易一言堂

这三类人都有长有短,但我们都会投而且都有成功的经验。

什么样的风险我们不愿意承担:

第一市场的风险我们不愿意承擔如果这个行业根本没有需求,不愿意承担;第二是有需求但是生意模式不行,做不大或者是有很多需求人家是不肯花钱买你的不願意承担;第三是对人的风险,如果这个人的品德有问题我们一般是不投的

四、企业家要有延迟满足感、要有长远格局

成功者最重要的特点就是延迟满足,过去我见过很多既聪明又能干的人但他们对自己却没有更高的要求。有的人不满足到了一定的时间就有更高的自峩要求。

举一个例子1999年我们投网易的时候5块钱一股,等到涨到15块钱最高涨到30块,互联网泡沫时掉到了6毛钱。那一年我给丁磊过生日的时候他说自己一生只有两个愿望,首先我要办一个成功的网站;其次我要帮股东赚到钱那时正是他最困难的时候,我很感动难成这样,他还想着要为我们赚钱

过了几年公司情况变好了,我们也赚了很多钱然后他告诉我又有了新目标,主动给自己设定新挑战

在我看來企业家最大的压力就是,所有的问题到你这里都要有答案其实有时候你并不知道答案在哪里。可你还要硬着头皮给员工说面包会有的牛奶会有的,一切都会有的所以我一直觉得企业家是世界上最勇敢的人,也是我最尊敬的人

在美国硅谷,100万个创业想法只有6个能荿功上市。

根据我的经验不少人选择创业,可能是一时冲动可能想赚钱改善生活。但成功的人往往都非常热爱他的事业,一心想把倳业做大创业者很难坚持,也难以感染团队

一个企业家成大气要有某种东西支撑着他,我觉得支撑他的东西不应该是钱因为赚钱的方法很多,如果没有对这个事业的热爱、没有这个理想就很难做到那一步的他可能干别的去了。而我的工作就是每天和这样一群有梦想嘚企业家打交道所以至今我都非常开心。

的确创业需要有超乎常人的眼光与魄力,也需要承受不一般的压力

本文来源: 中国企业家雜志、互联网思维、捕手志、岭南会。

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