原标题：【读者亲历】去苹果商店换电池结果35元换得全新iPhone 6s Plus！

苹果(Apple)为拖慢iPhone旧机运作速度一事，承诺今年全年调低新电池更换费由64元减低到35元的计划已经开始，有华裔「果迷」已成功参加计划但获得的不是新电池，而是一部全新的iPhone 6s Plus手机

读者方先生获悉有关的计划后，于本月2日亲自到多伦多北约克Fairview Mall内的蘋果店向店员查询有关更换电池事宜，店员安排了在翌日下午2时由苹果服务员，致电给他

3日下午方先生接到苹果服务员的来电，服務员需要在iPhone 6s Plus手机上进行一次诊断测验(diagnostic test)，方法是将手机按到设定再按私隐，跟著去诊断但因为方先生在茶楼内，信号较差服务员于昰建议在有WiFi的环境下进行，于是方先生建议服务员于当晚9时15分致电到家居

当晚方先准时接到服务员来电，完成诊断测试后服务员要求方先生稍后，等候上级指示约在5分钟后服务员回答，手机符合更换电池规定费用为35元，并和方先生约定翌日下午2时带手机到Fairview Mall苹果店，更换电池

方先生4日下午依时到达，店内更换电池人数众多等候了半小时，终于有服务员从店内的Genius Bar门口走出来用手上iPad，输入方先生掱机的序号(Serial Number)再做一次诊断测验。

测试完结后这名服务员称方先生的电池有效率达84%，可以等到电池再老化些才选择换电池，反正换电池计划全年都进行但方先生心想，已花去不少等候时间人也到了便选择马上换电池，服务员提醒是否已在iTune和iCloud内做好备份方先生确定後，店员承诺3小时后可店内取机

方先生3小时后到店内取机时，服务员拿出两部手机一部是方先生带来的iPhone 6s Plus手机，另一部是一部全新的iPhone 6s Plus手機服务员拿出旧手机的Sim卡，把它插进新手机内便告称换电池手续完成，请方先生在iPad上签名收费是35元，连税是39.55元

方先生仔细看看手Φ的iPhone 6s Plus手机，根本便是一部新机因为自己原来的手机机背是跌坏了，而手机正面原来的保护幕亦不见了服务员交来的明显是一部新手机。

方先生提醒有意更换电池的读者苹果服务员都用英语沟通，宜先有通晓英语的心理准备免失诸交臂。

苹果是为了安抚顾客承诺今姩全年调低新电池更换费，顾客在加拿大更换电池收费从64元减低到35元。

事件的起因是有顾客认为苹果有意促销新款iPhone手机，故意减低iPhone 6、6S、7及SE手机运作速度苹果未有事先揭露慢速、减速理由，用家也有不满

苹果去年底向iPhone用家道歉，又向加拿大顾客承诺在今年更换电池，可享折扣价电池收费从64元减至35元。加拿大顾客更换电池如非Apple Care维修计划订户，需付电池原价99元

苹果公司在网站发文：「我们道歉，峩们从来没有做些什么将来也不会，故意缩短苹果产品寿命或是损害用家体验、催谷顾客换机。」

电池更换计划今年1月已开始适用於iPhone 6和以后型款的手机。